Zebra Technologies Corporation, nhà phát triển các giải pháp phân phối kinh doanh sáng tạo, đã thông báo rằng chuỗi nhà thuốc theo toa lớn nhất của Malaysia, Alpro Pharmacy, đã giới thiệu các giải pháp điện toán di động và RFID để số hóa hệ thống quản lý hàng tồn kho thủ công của mình.
Giai đoạn đầu tiên của quá trình số hóa liên quan đến việc trang bị cho nhân viên tuyến đầu của Alpro Pharmacy máy tính cảm ứng TC21 của Zebra để thay thế hệ thống quản lý hàng tồn kho thủ công của họ. Các thiết bị di động đã được giới thiệu để hỗ trợ tất cả các nhiệm vụ quản lý hàng tồn kho; từ việc nhận hàng tại trung tâm phân phối của Alpro Pharmacy đến lấy hàng cho các cửa hàng bán lẻ và đơn hàng thương mại điện tử của mình.
Giải pháp đã nâng cao hiệu quả của Alpro Pharmacy lên khoảng 80% và cải thiện độ chính xác tổng thể của nó thông qua việc giảm sai sót của con người. Nó cũng đã cải thiện năng lực kinh doanh của mình ước tính gấp năm lần và giúp đáp ứng các đơn đặt hàng ngày càng tăng với lực lượng lao động hiện có, mang lại trải nghiệm thú vị hơn nữa cho khách hàng trên cả kênh trực tuyến và ngoại tuyến.
Các thiết bị di động cũng đi kèm với Zebra Mobility DNA (bao gồm Enterprise Home Screen và StageNow), một bộ giải pháp doanh nghiệp được thiết kế để giúp tối đa hóa năng suất của người dùng di động và giảm thiểu sự phức tạp của IT trong suốt vòng đời của thiết bị Zebra.
Alpro Pharmacy sau đó đã giới thiệu xe trượt RFD40 UHF RFID, giúp chuyển đổi liền mạch các thiết bị di động hiện có của họ thành một giải pháp RFID tiên tiến. Điều này được sử dụng cho mục đích xác minh khi tải hàng tồn kho tại trung tâm phân phối của nó lên xe tải giao hàng và để xác nhận hàng hóa đã nhận tại các cửa hàng bán lẻ của nó.
Bằng cách cung cấp mức độ hiển thị thời gian thực này, Alpro Pharmacy đã cải thiện đáng kể độ chính xác theo dõi của mình, dẫn đến quy trình hoạt động hiệu quả hơn nhiều.
Ông Wong Siew Piin, Giám đốc Quản lý Hoạt động của Alpro Pharmacy cho biết: “Việc chuyển từ phương pháp thủ công sang thiết bị di động Zebra đã cải thiện hiệu quả thực hiện đơn hàng và nâng cao năng lực kinh doanh của chúng tôi một cách đáng kể.
“Khi chúng tôi thêm xe trượt tuyết RFD40 vào phương trình, nó đã chuyển đổi liền mạch các máy tính di động hiện tại của chúng tôi thành một giải pháp RFID hiệu quả về chi phí, cho phép chúng tôi có khả năng hiển thị và độ chính xác cao hơn nữa. Alpro Pharmacy không ngừng cố gắng cải thiện các hoạt động kinh doanh của mình để phục vụ khách hàng tốt hơn và quá trình Chuyển đổi số này đã giúp chúng tôi hiện thực hóa mục tiêu đó.”
Alpro Pharmacy đã hợp tác chặt chẽ với đại lý bán lẻ Zebra PartnerConnect, Inchz IoT Sdn Bhd, để thực hiện và triển khai giải pháp. Inchz IoT Sdn Bhd đã hợp tác với Zebra để hiểu đầy đủ những thách thức kinh doanh mà Alpro Pharmacy phải đối mặt trước khi đề xuất một giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu của mình.
“Theo Zebra’s 15quần què Kym Lim, giám đốc quốc gia Malaysia, Zebra Technologies, cho biết trong Nghiên cứu Người mua sắm Toàn cầu hàng năm, những người ra quyết định đã chỉ ra rằng các công nghệ mới nổi là quan trọng nhất đối với họ trong việc giúp khắc phục và chuẩn bị cho sự gián đoạn, đặc biệt liên quan đến các vấn đề về lao động và chuỗi cung ứng.
“Điều tối quan trọng là các nhà bán lẻ phải đầu tư vào công nghệ phù hợp vì nó là chìa khóa cho sự linh hoạt và khả năng phục hồi kinh doanh của họ. Với khả năng hiển thị và kiểm soát nhiều hơn các hoạt động của họ, nó có thể giúp các nhà bán lẻ vượt qua những thách thức hiện nay và chuẩn bị cho bất kỳ sự gián đoạn nào trong tương lai.”
Nguồn: https://logistics.asia/alpro-pharmacy-increases-order-fulfilment-efficiency-by-80-with-zebra-technologies-solutions/.