Bất kể lĩnh vực kinh doanh nào – từ hàng tiêu dùng nhanh đến dược phẩm hay ô tô – sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào đều là kết quả của chuyên môn về thị trường dọc của doanh nghiệp đó.
Sự phức tạp của chuỗi cung ứng luôn thay đổi có thể gây xao nhãng đáng kể khỏi trọng tâm thị trường cốt lõi. Họ có thể tạo ra hoặc phá vỡ một doanh nghiệp, đó là lý do tại sao họ yêu cầu sự tập trung chuyên dụng của một nhà cung cấp dịch vụ Logistics được quản lý (MLP).
Một nhà cung cấp có năng lực, bề dày kinh nghiệm và được hỗ trợ bởi công nghệ mạnh mẽ có thể làm được nhiều việc hơn là theo dõi các hoạt động của chuỗi cung ứng. Một chuyên gia MLP sẽ hiểu đầy đủ nhu cầu của khách hàng và cung cấp các giải pháp sáng tạo.
Trong việc tìm kiếm nhà cung cấp, đây là năm thách thức chiến thuật mà bất kỳ MLP nào cũng phải đáp ứng.
1 |
Tối ưu hóa mạng. Các mạng được tối ưu hóa kém có thể gây ra nhiều kết quả không mong muốn, bao gồm mất khách hàng, chi phí nhân công và vận chuyển hàng hóa bỏ trốn, và quản lý chuỗi cung ứng bị trì trệ – hơn là tích hợp -.
Tương tác với MLP phù hợp nên tập trung vào việc phát triển một cách tiếp cận chiến lược mạnh mẽ và được hỗ trợ bởi kiến thức chuyên môn mà có thể không tìm thấy trong nhà.
Điều quan trọng là phải tìm kiếm một đối tác Logistics cam kết hoàn thiện khả năng hiển thị trong suốt quá trình của mình, để các nhóm có thể hiểu được sự hợp tác của họ sẽ dẫn đến thành công như thế nào.
Các bên liên quan chính cần được chuẩn bị để chia sẻ đầy đủ dữ liệu liên quan và thông tin chi tiết về kỳ vọng của khách hàng. Đổi lại, MLP được chọn phải được chuẩn bị để hỗ trợ các phương pháp nắm bắt dữ liệu, làm quen với các hệ thống nội bộ, cung cấp các tùy chọn và hợp tác làm việc với các nhóm của công ty.
Các doanh nghiệp nên mong đợi những hiểu biết sâu sắc có ý nghĩa cho việc tối ưu hóa mạng. Ví dụ: nếu việc tập trung vào dịch vụ khách hàng dẫn đến các lô hàng quá nhỏ để xử lý tối ưu, thì nhà cung cấp phù hợp nên có ý tưởng về hệ thống phi tập trung hoá các quyết định theo lô vừa bảo vệ danh tiếng của công ty với khách hàng vừa tạo ra hiệu quả mới.
2 |
Đơn đặt hàng, lô hàng và lập kế hoạch tải. Khi chuỗi cung ứng ngày càng trở nên phức tạp, các chủ hàng ngày càng khó quản lý hiệu quả các đơn hàng, lô hàng và lập kế hoạch tải hàng bằng các nguồn lực bên trong.
Ngược lại, một nhà cung cấp dịch vụ Logistics được quản lý phát triển các quy trình dựa trên kinh nghiệm rộng hơn nhiều về nhiều thách thức và giải pháp của chuỗi cung ứng.
Nhà cung cấp được chọn phải có thể cung cấp một cuộc đánh giá kiểm tra tất cả dữ liệu có sẵn để tối ưu hóa đơn hàng, lô hàng và lập kế hoạch tải hàng như một quy trình tích hợp. Nó phải xác định các yêu cầu của khách hàng cuối, mục tiêu kinh doanh và bán hàng, kích thước và trọng lượng lô hàng, cặp xuất xứ và điểm đến, ngày phải đến cũng như cách thức xử lý và nhận đơn đặt hàng.
Một khi các yếu tố này được hiểu rõ, chế độ thời gian thực và các quyết định định tuyến có thể được đưa ra, thay vì dựa vào kinh nghiệm trong quá khứ để đưa ra các phỏng đoán có căn cứ về thời điểm xuất xưởng. Ví dụ, cơ hội sẽ nhanh chóng rõ ràng để kết hợp nhiều chuyến hàng có trọng tải thấp hơn (LTL) thành những chuyến xe tải hiệu quả hơn hoặc khi nào chuyển từ xe tải thẳng sang dịch vụ đa phương thức chi phí thấp hơn.
3 |
Các chương trình trong nước. Khi các cơ sở đang nhận nhiều loại nguyên liệu và thành phần từ nhiều nhà cung cấp, sự phức tạp của việc vận chuyển trong nước có thể nhanh chóng làm chệch hướng quy trình sản xuất và phân phối tốt nhất.
Các chương trình gửi đến thành công bắt đầu với hướng dẫn định tuyến tốt của nhà cung cấp. MLP ban đầu sẽ đánh giá điều này và làm việc với công ty để thực hiện các cải tiến cần thiết – nhưng đó chỉ là nơi trách nhiệm của nó bắt đầu. Điều quan trọng không kém là giám sát và đảm bảo sự tuân thủ của nhà cung cấp.
Khi các nhà cung cấp đã được điều chỉnh theo yêu cầu của công ty, các cơ hội mới cho các chương trình đầu vào hiệu quả hơn sẽ phát sinh. Ví dụ, một nhóm các nhà cung cấp có thể được điều phối để gộp các lô hàng LTL của họ đến một điểm phân phối trung gian, nơi có thể tạo ra khối lượng xe tải.
Những cải tiến này sẽ giảm chi phí, hỗ trợ các mục tiêu bền vững và cung cấp dòng chảy hàng hóa đầu vào dễ dự đoán hơn đến các địa điểm sản xuất và phân phối.
4 |
Thanh toán và giải quyết khiếu nại. Nếu không được tiêu chuẩn hóa, việc xử lý thanh toán và các giải pháp xác nhận quyền sở hữu có thể tác động tiêu cực đến lợi nhuận. TôiQuản lý nội bộ của các phương pháp đặc biệt tốn thời gian và mất tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi.
Việc cải tiến quy trình thanh toán bắt đầu bằng việc MLP kiểm tra cước vận chuyển. Với các hệ thống tiên tiến, điều này có thể gần như hoàn toàn tự động, giúp tăng tốc đáng kể việc xử lý các khoản thanh toán và nhanh chóng xác định các phương sai. Điều này cũng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo ra một quy trình thanh toán chuẩn hóa, hiệu quả hơn.
Yêu cầu bồi thường cho các lô hàng bị hư hỏng, thất lạc hoặc chậm trễ có thể gây tranh cãi và mất thời gian. Phần lớn điều này có thể được giải quyết thông qua phân tích xu hướng xác nhận quyền sở hữu trên toàn mạng lưới nhà cung cấp. Các nhà cung cấp dịch vụ Logistics được quản lý phải có khả năng tìm ra những nhà cung cấp thường không tuân thủ nhất – hoặc những người khó đối phó nhất – tạo cơ hội cho các cuộc đàm phán hiệu quả hơn và nhanh hơn.
5 |
Khả năng hiển thị và báo cáo dữ liệu. Mỗi doanh nghiệp cần có một bức tranh toàn cảnh về các hoạt động trong chuỗi cung ứng của mình để quản lý chúng một cách hiệu quả. Cuối cùng, việc lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ Logistics được quản lý tốt sẽ mang lại những cải tiến đáng kể về khả năng hiển thị và báo cáo dữ liệu.
Lý tưởng nhất là giao diện chương trình ứng dụng (API) với nhà cung cấp sẽ cho phép trao đổi dữ liệu và trình bày nhanh nhất và đầy đủ nhất trong trang tổng quan và báo cáo.
Ngay cả khi không có khả năng API, nhà cung cấp vẫn có thể hoạt động hiệu quả thông qua lập kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp (ERP), máy chủ SQL, tệp phẳng, bảng tính Excel và những thứ tương tự. Điều quan trọng là nó có khả năng bắt đầu với các hệ thống nội bộ của công ty và sau đó cung cấp hướng dẫn để chuyển sang các hệ thống hiệu quả hơn, nếu cần.
Sau đó, đầu ra, dưới dạng các chỉ số hiệu suất chính có ý nghĩa và các thước đo khác, sau đó có thể được xử lý bằng các hệ thống thông minh kinh doanh để bắt đầu quá trình lập bản đồ dòng giá trị, dẫn đến các quyết định tốt hơn sẽ cải thiện dịch vụ và giữ chân khách hàng, kết quả cuối cùng và bổ sung mục tiêu cụ thể của từng doanh nghiệp.
Tiết kiệm và đơn giản hóa chuỗi cung ứng với BlueGrace
Khi các công ty muốn có dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng cao cấp và công nghệ tốt nhất trong phân khúc, họ chuyển sang BlueGrace. Tại sao? Phương pháp quản lý vận tải tiến bộ của chúng tôi giúp khách hàng ở mọi quy mô thúc đẩy sự tiết kiệm và đơn giản vào chuỗi cung ứng của họ.
Nhưng đó chỉ là một phần của câu chuyện, bởi vì thành công của bạn không chỉ phụ thuộc vào việc vận chuyển và giao hàng. Để phát triển, nó cần có những mối quan hệ đáng tin cậy giữa khách hàng, hãng vận tải và các chuyên gia Logistics. Khi BlueGrace được thành lập vào năm 2009, ngay cả những công ty Logistics hàng đầu cũng đã xem thường trung tâm thực sự của công việc của họ. Vì vậy, chúng tôi đã xây dựng một công ty đặt con người và khách hàng của mình lên trước lợi nhuận. Bằng chứng của điều đó thể hiện rõ ràng trong các giá trị cốt lõi của chúng tôi, văn hóa quan tâm của chúng tôi, sự gắn bó với cộng đồng của chúng tôi và trong những lời chứng thực chân thành từ khách hàng của chúng tôi.
BlueGrace là nhà cung cấp dịch vụ Logistics được quản lý đầy đủ, từng đoạt giải thưởng, giúp các doanh nghiệp kiểm soát chi tiêu vận chuyển hàng hóa của mình thông qua công nghệ hàng đầu trong ngành với mạng lưới rộng lớn các hãng vận chuyển đã được thiết lập cho khách hàng trên khắp cả nước. Hơn thế nữa, điều thực sự khiến chúng tôi khác biệt là niềm đam mê của chúng tôi được hỗ trợ thành công của bạn trong ngành vận tải hàng hóa phức tạp trị giá 750 tỷ đô la Mỹ.
Điều này nắm bắt được trái tim thực sự của BlueGrace – nước sốt bí mật của chúng tôi, nếu bạn muốn. Chúng tôi là 3PL mang sự quan tâm chăm sóc của người yêu thương đến với tất cả các dịch vụ vận chuyển hàng hóa của chúng tôi, từ tải trọng nhỏ hơn và tải trọng xe tải đến các dịch vụ quản lý vận tải của chúng tôi. Khách hàng của chúng tôi biết rằng nhóm của chúng tôi luôn nỗ lực hết mình với các tùy chọn vận chuyển tùy chỉnh mà họ cần.
Nguồn tham khảo : www.supplychainbrain.com.