Theo một tháng 1 năm 2022 Báo cáo điều hành chuỗi cung ứng của Gartner68% các nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng đã liên tục phản ứng với sự gián đoạn kể từ đầu năm 2019. Thật khó tin rằng chúng ta cần xây dựng khả năng phục hồi cao hơn cho các chiến lược quản lý chuỗi cung ứng của mình.
Nhưng chính xác thì khả năng phục hồi là gì? Khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng là khả năng của một tổ chức để tránh, hấp thụ và phục hồi từ tác động kinh doanh của sự gián đoạn thông qua cách tiếp cận cân bằng rủi ro đối với sản phẩm, chiến lược chuỗi cung ứng và thiết kế mạng lưới.
Xem xét trò chơi mùa hè ngoài trời Rock the Pool. Ý tưởng là để trẻ em tạo đủ số lượng súng thần công vào một hồ bơi, liên tiếp nhanh chóng, để nước ngập qua mép của hồ bơi. Trong trường hợp này, mỗi đứa trẻ đang tạo ra cái mà bạn có thể gọi là một sự kiện gây rối. Nhưng nó có thể là đứa trẻ nhỏ nhất cuối cùng làm cho nước đi qua mép.
Điều này cũng đúng trong chuỗi cung ứng. Tất nhiên, sẽ có nhiều sự kiện lớn và không thể đoán trước được, và chúng ta phải xây dựng khả năng phục hồi cho những sự kiện đó. Nhưng một tổ chức tốt xây dựng khả năng phục hồi cho tất cả các sự gián đoạn.
Dưới đây là năm cách bạn có thể tăng khả năng phục hồi trong chuỗi cung ứng của mình.
1 |
Có được khả năng hiển thị của chuỗi cung ứng đa doanh nghiệp của bạn.
Không có cách nào thoát khỏi nó – bạn cần có khả năng hiển thị toàn bộ chuỗi cung ứng của mình. Và điều đó có khả năng quay trở lại năm cấp độ hoặc hơn, đi sâu vào mạng lưới cung cấp của bạn, sau đó chuyển tiếp, có thể là bốn cấp độ, vào mạng lưới phân phối của bạn. Bạn cần tầm nhìn sâu và rộng này để lường trước các vấn đề, chủ động đối phó với chúng và thực hiện các chỉnh sửa khóa học. Bạn không nên tin rằng nhiều sự cố gián đoạn xảy ra ở cấp độ của nhà cung cấp Cấp 2 hoặc thấp hơn. Nếu bạn có khả năng hiển thị, bạn sẽ nhận được cảnh báo trước và có thể cân nhắc chuyển hướng sang một giải pháp thay thế, tìm kiếm an toàn hoặc một số giải pháp kịp thời khác.
Khả năng hiển thị tốt cũng mang lại cho bạn khả năng thêm khả năng học máy cho phía cung cấp của bạn, để cung cấp các phân tích dự đoán. Với dạng trí tuệ nhân tạo (AI) này, bạn có thể thấy ngay tác động từ một nhà cung cấp hoặc máy móc đi xuống; nó sẽ cho bạn biết đơn đặt hàng nào sẽ bị trễ và thậm chí đề xuất một hành động theo quy định. Nó cũng giúp bạn dự đoán thời gian giao hàng với độ chính xác đến mức bạn có thể khớp đường ống cung ứng với các đơn đặt hàng và xem bạn đang đi chệch hướng ở đâu để bạn có thể điều chỉnh sớm hơn là muộn hơn.
Thật khó để xây dựng một hệ sinh thái khả năng hiển thị. Bạn cần dữ liệu từ khắp nơi – từ các nhà cung cấp dữ liệu chuỗi cung ứng cũng như tất cả các bộ phận nội bộ, bao gồm cả tiếp thị và bán hàng. Bạn cũng cần một cái nhìn chi tiết về những gì đang diễn ra với các đối tác thương mại của mình để có được khả năng hiển thị trong thời gian thực.
2 |
Kết hợp sự nhanh nhẹn vào thiết kế mạng của bạn.
Nhiều công ty ngày nay trải qua quá trình thiết kế mạng kéo dài hàng tháng, cố gắng kết hợp nhiều điểm dữ liệu từ nhiều nguồn và kết thúc với một hệ thống rất cứng nhắc, khiến không thể lập kế hoạch và thực thi để chống lại sự gián đoạn.
Sự nhanh nhẹn là một phần thiết yếu của khả năng phục hồi. Ví dụ, thời trang nhanh hiện đang chịu áp lực lớn của người tiêu dùng trong việc đưa trách nhiệm xã hội vào các chiến lược tìm nguồn cung ứng của mình và các công ty đó không thể đợi 18 tháng trong khi họ đưa ra mô hình phù hợp với nhau. Họ cần nhanh chóng xây dựng nhiều chuỗi cung ứng khu vực, có nghĩa là phải nhanh chóng ra ngoài và tìm kiếm các nhà cung cấp mới. Các công ty cũng cần có khả năng phản ứng nhanh chóng với những thay đổi về thuế, thuế quan và các quy tắc thương mại như cấm vận.
Khi nói đến tìm nguồn cung ứng, hầu hết các công ty nhận thấy rằng họ không còn có thể tập trung hoàn toàn vào những gì chi phí thấp nhất. Việc cân nhắc về Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) có thể chỉ dừng lại ở rìa hiện tại nhưng sẽ trở thành mục tiêu cốt lõi của hầu hết các tổ chức trong tương lai không xa. Đạt được Sự nhanh nhạy trong quá trình thiết kế mạng của bạn sẽ cho phép bạn liên tục cân bằng các loại mục tiêu này với chi phí. Trong tương lai, dự kiến sẽ chứng kiến sự sụp đổ của các công ty dành nhiều thời gian tìm nguồn cung ứng và giới thiệu các nhà cung cấp. Thay vào đó, sẽ có một thiết kế mạng nhanh nhẹn đã được tải sẵn với một nhóm các nhà cung cấp đã được chứng nhận trước để có thể được tích hợp nhanh chóng.
3 |
Chủ động thực hiện các đánh giá rủi ro.
Đừng chờ đợi cho một vấn đề để tìm thấy bạn. Bạn cần chủ động dự đoán những điều bất ổn nhất có thể xảy ra ở những phần dễ bị tổn thương nhất trong mạng lưới chuỗi cung ứng của bạn. Bạn có một nguồn duy nhất cho một nguyên liệu thô quan trọng không? Một số lượng lớn các nhà cung cấp có ở một vùng bị lũ lụt không? Bạn cũng nên xem xét các nút có độ khó đoán cao, nơi bạn có một nhà cung cấp với chất lượng tuyệt vời, nhưng đầu ra không đáng tin cậy. Và tất nhiên, bạn cần đánh giá rõ ràng xem có bất kỳ nhà cung cấp nào của bạn (hoặc nhà cung cấp của họ) đang sử dụng lao động cưỡng bức hoặc đang triển khai các quy trình gây hại cho môi trường hay không. Có vẻ như rất có thể, trong một tương lai không xa, người tiêu dùng sẽ có thể chọn quần áo trong cửa hàng, quét mã QR và xác định tổng lượng Gas thải carbon của mặt hàng đó.
Bạn không thể đoán trước mọi thứ, nhưng bạn có thể nhìn vào điểm rủi ro và đưa ra một số kịch bản cho nó. Một phần của đánh giá rủi ro này bao gồm việc tính toán tổng thời gian bạn có thể sống sót trước khi sự cố trở thành gián đoạn và tổng thời gian để phục hồi.
4 |
Xây dựng bộ đệm vào kho của bạn.
Ngành quản lý chuỗi cung ứng hiện đang có một cuộc tranh luận sâu sắc về việc liệu chúng ta có đang chuyển từ chiến lược quản lý hàng tồn kho kịp thời sang chiến lược quản lý hàng tồn kho phù hợp hay không. Trong khi các đối thủ cạnh tranh của bạn đang cân nhắc điều này, đây là thời điểm tốt để xem xét toàn bộ doanh nghiệp của bạn và xác định, cả tổng thể và theo vị trí và dòng sản phẩm cụ thể, nơi bạn nên đặt hàng tồn kho và số lượng.
Nhiều công ty mắc sai lầm khi thực hiện đánh giá này bằng cách xử lý từng nút trong chuỗi cung ứng một cách riêng biệt. Nhìn vào bốn nhà máy, ba trung tâm phân phối và 10 nhà cung cấp của bạn và đi đến quyết định xem mỗi nhà máy cần bao nhiêu hàng an toàn. Bạn nên xem xét toàn bộ chuỗi cung ứng của mình, có tính đến sự thay đổi về thời gian dẫn và nhu cầu, để bạn có thể xác định chính xác nơi bạn nên lưu trữ kho hàng an toàn và số lượng trong mạng lưới. Cách tiếp cận này giữ cho bạn tinh thần đồng thời giúp bạn chống chọi với các sự kiện trước khi chúng trở nên phá vỡ.
Một chiến lược khác để giảm thiểu rủi ro khi nắm giữ hàng tồn kho dư thừa là chuyển sang mô hình trì hoãn sản xuất. Bằng cách đó, khi có sự thay đổi về nhu cầu, việc lắp ráp có thể được điều chỉnh.
5 |
Thực thi các kế hoạch nhận ra sự thay đổi.
Ngày nay, các kế hoạch hoạt động được tạo ra bởi các giá trị xác định như một tín hiệu nhu cầu duy nhất, hoặc thời gian cung cấp cố định hoặc tốc độ sản xuất. Vốn dĩ, chúng tôi sẽ không thực hiện được kế hoạch đó vì nó không tính đến nhiều biến thể. Dự báo nhu cầu cần có phạm vi giữa lạc quan và bi quan. Sẽ không có ích gì nếu bạn có kế hoạch rằng một mặt hàng nhất định sẽ mất năm ngày để giao hàng, khi bạn đã biết rằng nhà cung cấp cụ thể đó sẽ mất từ bốn đến tám ngày. Phạm vi đó cần được phản ánh trong kế hoạch.
Chạy nhiều tình huống để tin tưởng rằng kế hoạch bạn đưa ra có cơ hội tốt để đạt được các mục tiêu – một tình huống có 80% cơ hội được đáp ứng chứ không phải là 35%. Trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là việc triển khai học máy, có nhiều lợi ích về mặt này và nó cần được áp dụng trên mọi thứ mà chuỗi cung ứng tiếp xúc.
Sự chính xác trong lập kế hoạch là rất quan trọng trong việc xây dựng khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng và nó xây dựng niềm tin trên toàn bộ mạng lưới của bạn rằng bạn biết mình đang làm gì và có thể thực hiện những lời hứa.
Cách Logility giúp khách hàng xây dựng khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng
Dựa trên một cuộc khảo sát mà chúng tôi thực hiện gần đây, 88% công ty thiếu các công cụ để chủ động vạch ra chuỗi cung ứng được thiết kế xoay quanh khả năng phục hồi và quản lý rủi ro, nhằm duy trì mức độ dịch vụ và mục tiêu tài chính trong thời gian gián đoạn. Đó là nơi Logility xuất hiện.
Đã đến lúc phải xem xét lại các quy trình chuỗi cung ứng hiện đang không tận dụng được tối đa các tiến bộ công nghệ. Có quá nhiều hệ thống quản lý chuỗi cung ứng chắp vá ngoài kia, với các chức năng bị ngắt quãng và không thể cung cấp cho nhau. Logility cung cấp một nền tảng kỹ thuật số tổng thể, tích hợp, được hỗ trợ bởi AI, cho phép dễ dàng luồng dữ liệu quan trọng ngược dòng từ các nhà cung cấp và hạ nguồn thông qua phân phối và giao hàng. Chúng tôi giúp khách hàng hình dung lại chuỗi cung ứng của họ như một quy trình duy nhất, liên tục.
Những trở ngại đối với việc áp dụng cách tiếp cận chuyển đổi này không chỉ là công nghệ hay tài chính. Có rất nhiều quản lý thay đổi liên quan. Chúng tôi giúp bạn xác định thời gian và Lĩnh vực để bắt đầu hành trình hướng tới khả năng phục hồi chuỗi cung ứng. Chúng tôi có thể hướng dẫn bạn vượt qua những điểm đau ngắn hạn và giúp bạn đạt được lợi ích lâu dài một cách nhanh chóng. Và, là những học viên dày dạn kinh nghiệm, chúng tôi biết rằng việc áp dụng bất kỳ một trong năm điểm này sẽ giúp xây dựng khả năng phục hồi. Bạn không nhất thiết phải ăn cả con voi cùng một lúc. Đặt cược vào đất, khẳng định chiến thắng, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.
Nguồn tham khảo : www.supplychainbrain.com.