Khi nói đến các quy trình của chuỗi cung ứng, các doanh nghiệp đã cảm thấy áp lực gia tăng trong 12 tháng qua. Nhưng những công ty đang phát triển mạnh, thay vì chỉ đơn giản là tồn tại, chia sẻ ít nhất một điểm chung: Họ biết giá trị của cách tiếp cận dựa trên dữ liệu và đang thực hiện các khoản đầu tư cần thiết để chứng minh điều đó.
Tự động hóa quy trình có thể là yếu tố thay đổi cuộc chơi, mang lại khả năng hiển thị từ đầu đến cuối và giám sát rủi ro, nhưng nó cần được thực hiện đúng cách. Nó chỉ mạnh khi dữ liệu cung cấp cho nó. Dữ liệu đó cần phải có độ chính xác, tính nhất quán và ngữ cảnh tối đa. Nói cách khác, nó cần phải có tính toàn vẹn của dữ liệu.
Nếu không có nền tảng cơ bản đó, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu tự tin mà họ cần để thúc đẩy quá trình chuyển đổi chuỗi cung ứng thực sự.
Trong một báo cáo gần đây, Tự động hóa quy trình trong chuỗi cung ứng, các thành viên của cộng đồng SAPinsider đã được hỏi về những lo ngại hàng đầu về chuỗi cung ứng thúc đẩy nhu cầu tự động hóa quy trình của họ. Giữa tất cả những biến động của thị trường trong vài năm qua, không có gì ngạc nhiên khi hai phản hồi hàng đầu là khả năng phục hồi (51%) và sự nhanh nhẹn (46%).
Chi tiết kể thêm từ báo cáo bao gồm:
- 89% số người được hỏi tin rằng tự động hóa quy trình là điều cần thiết để đảm bảo khả năng phục hồi và sự nhanh nhẹn của chuỗi cung ứng,
- 72% tự động hóa ít hơn 50% quy trình chuỗi cung ứng của họ và
- 33% tự động hóa chỉ 25% quy trình chuỗi cung ứng của họ.
Rõ ràng có một khoảng cách đáng kể giữa vị trí cần thiết của ngành và vị trí thực sự của nó. Quản lý ngân sách và thay đổi là thủ phạm thường xuyên làm trì hoãn các sáng kiến tự động hóa quy trình, nhưng trong một số trường hợp, nguyên nhân là do thiếu kiến thức về các công cụ công nghệ.
Các mục tiêu chính cho quá trình tự động hóa ngày càng trở nên chiến lược. Nhu cầu giảm chi phí và tăng năng suất vẫn là ưu tiên hàng đầu, nhưng các mối quan tâm khác đang ngày càng được quan tâm, bao gồm khả năng hiển thị từ đầu đến cuối (82%), tăng hiệu quả (79%) và xây dựng bộ kỹ năng nội bộ (72%).
Đã đến lúc thực hiện những bước tiến lớn hướng tới việc xây dựng một chuỗi cung ứng linh hoạt và linh hoạt. Nhưng bắt đầu từ đâu? Sau đây là bốn gợi ý từ báo cáo SAPinsider.
Xây dựng khả năng giám sát và đo lường các quy trình chuỗi cung ứng. Xem xét các nhu cầu và mục tiêu kinh doanh hiện tại, duy nhất của bạn và phát triển một loạt các biện pháp xung quanh chúng. Mặc dù có thể hữu ích khi tham khảo những gì đã được thực hiện trong quá khứ, nhưng phương pháp “sao chép và dán” không phải là cách để thực hiện ở đây.
Chủ động phát hiện sự bất thường bằng cách triển khai các thuật toán dự đoán dựa trên Machine Learning. Điều này ngăn ngừa những sai lệch nhỏ trở thành vấn đề lớn hơn, gây tốn kém ở hạ nguồn. Để có kết quả tối ưu, hãy tích hợp các khả năng kiểm soát quy trình tiên tiến vào tháp kiểm soát chuỗi cung ứng của bạn.
Lập bản đồ chiến lược và lộ trình độc đáo của bạn để tự động hóa quy trình. Đừng quên đi sâu hơn công nghệ. Ví dụ, quản trị dữ liệu của dữ liệu tổng thể chuỗi cung ứng là rất quan trọng để thành công. Và nếu giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) của bạn dựa trên đám mây, hãy đảm bảo xem xét chiến lược đám mây của bạn.
Theo dõi các cơ hội tự động hóa tiên tiến. Trong khi kiểm tra các quy trình chuỗi cung ứng của bạn, hãy xem xét các hình thức tự động hóa tiên tiến hơn, chẳng hạn như tự động hóa thông minh, kết hợp con người, quy trình và công nghệ lại với nhau và tự động hóa nhận thức, khi được nhúng trong tự động hóa quy trình bằng rô-bốt (RPA), tạo ra con người-máy móc cộng tác giúp cho việc ra quyết định hiệu quả hơn.
Giữ nhân viên tham gia và gắn bó với đào tạo lại kỹ năng chuyên biệt. Tạo sự cộng sinh giữa người và máy thực sự bằng cách khai thác kiến thức của các chuyên gia nội bộ của riêng bạn và biến kiến thức đó thành các quy trình tự động. Đảm bảo rằng những người sẽ tiếp tục làm việc trong các quy trình đều tham gia ngay từ đầu và họ biết cách triển khai các công cụ một cách tốt nhất.
Cuối cùng, khả năng phục hồi chuỗi cung ứng dựa trên cách tiếp cận có lập trình để cải thiện khả năng hiển thị quy trình từ đầu đến cuối và giám sát rủi ro. Để thành công và theo kịp các sự kiện toàn cầu đột phá và thay đổi kỳ vọng của người tiêu dùng, chuỗi cung ứng phải trở thành cả kỹ thuật số và tự trị. Tự động hóa quy trình là rất quan trọng, nhưng sự thành công của các quy trình và quy trình công việc được số hóa cũng sẽ phụ thuộc vào độ chính xác, nhất quán và bối cảnh của dữ liệu cung cấp cho chúng. Việc chuyển đổi chuỗi cung ứng, được thúc đẩy bởi tính toàn vẹn của dữ liệu, sẽ là chìa khóa để đưa ra quyết định một cách tự tin trong thời gian không chắc chắn phía trước.
John Reda là phó chủ tịch cấp cao về quản lý sản phẩm tích hợp dữ liệu tại Đúng.
Nguồn : https://www.supplychainbrain.com/blogs/1-think-tank/post/36786-a-data-driven-approach-to-supply-chain-resilience .
