Hướng dẫn cơ bản để tự động hoá kho (Warehouse Automation)

Bài viết này giải thích tự động hóa kho là gì, các loại tự động hóa kho khác nhau, cách tự động hóa kho của bạn và những lợi ích chính.

Vận chuyển trong ngày, thiếu nhân sự, giá cả đi xuống, rất nhiều đối thủ cạnh tranh, v.v. Có thể hiểu được rằng bạn muốn cải thiện hoạt động kho của mình. Kho bãi là một hoạt động không có giá trị gia tăng, nó phải hiệu quả.

Không có gì bí mật khi có một cuộc chạy đua để tự động hóa, trên thực tế, các báo cáo mới nhất chỉ ra rằng thị trường Tự động hoá kho  toàn cầu sẽ tăng từ 29,6 tỷ đô la vào năm 2020 lên 69 tỷ đô la vào năm 2025. Bài viết này cung cấp thêm thông tin để giúp bạn hiểu:

• Khi nào thì thích hợp để Tự động hoá kho của bạn?
• Kho hàng của bạn nên được tự động hóa như thế nào?

Tự động hoá kho là gì?

Tự động hóa kho tự động hóa luồng thông tin và di chuyển vật liệu vào, trong và ngoài kho để tối ưu hóa toàn bộ hoạt động của kho với ít sự tương tác của con người.

Điều đó có nghĩa là:   

• Tự động hoá kho là tất cả về tự động hóa các hoạt động và ra quyết định để đạt được một chuỗi cung ứng tự cung tự cấp.
• Tự động hóa kho là tất cả về việc tự động hóa các quy trình lặp đi lặp lại không có giá trị gia tăng để hỗ trợ các nhà kho tăng năng suất và độ chính xác, giảm chi phí lao động và cải thiện độ an toàn.

Tóm lại, tự động hóa kho bao gồm hai lớp chính:

• Tự động hóa quy trình kỹ thuật số liên quan đến công nghệ thông tin 

• Tự động hóa các quy trình cơ giới Liên kết với thiết bị và máy móc  

Mỗi lớp trong số này sử dụng một bộ công nghệ và giải pháp tự động hóa độc đáo đang phát triển mạnh mẽ thành xu hướng Tự động hoá kho mới.

Vì vậy, để chọn được cái tốt nhất, trước tiên bạn phải hiểu tình hình của công ty bạn, mục tiêu của bạn và tất nhiên, khả năng tài chính của bạn.

Kiểm tra video này cho thấy một ứng dụng Tự động hoá kho nổi bật

 

Tự động hoá kho là gì?

Tự động hoá kho là quá trình tự động hóa việc di chuyển hàng tồn kho vào, trong và ngoài kho cho khách hàng với sự hỗ trợ tối thiểu của con người. Là một phần của dự án tự động hóa, một doanh nghiệp có thể loại bỏ các nhiệm vụ sử dụng nhiều lao động liên quan đến công việc thể chất lặp đi lặp lại và nhập và phân tích dữ liệu thủ công.

Ví dụ, một nhân viên kho hàng có thể tải một robot di động tự trị với các gói hàng nặng. Robot di chuyển hàng tồn kho từ một đầu của kho đến khu vực vận chuyển và phần mềm ghi lại chuyển động của hàng tồn kho đó, giữ cho tất cả các hồ sơ luôn cập nhật. Những robot này cải thiện hiệu quả, tốc độ, độ tin cậy và độ chính xác của nhiệm vụ này.

Nhưng Tự động hoá kho không yêu cầu tự động hóa cơ giới hoặc robot, và trong nhiều trường hợp chỉ đơn giản đề cập đến việc sử dụng phần mềm để thay thế các tác vụ thủ công. Tuy nhiên, kịch bản này minh họa cách robot và con người làm việc cùng nhau để hoàn thành các nhiệm vụ lặp đi lặp lại trong khi giảm thiểu mệt mỏi và thương tích.

Tự động hoá kho

Những điểm chính:

• Tự động hóa có thể bắt đầu với hệ thống quản lý kho (WMS), thu thập dữ liệu và kiểm soát hàng tồn kho.
• Mặc dù Tự động hoá kho có chi phí trả trước đáng kể, nhưng có rất nhiều lợi ích, từ cải thiện hoạt động đến giảm thiểu lỗi của con người.
• Tương lai của việc tự động hóa nhà kho nằm ở robot và tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào sàn nhà kho.

Tự động hóa kỹ thuật số là gì?

Tự động hóa kỹ thuật số sử dụng dữ liệu và phần mềm để giảm quy trình làm việc thủ công. Công nghệ nhận dạng và thu thập dữ liệu tự động (AIDC), như mã vạch di động, là một ví dụ về tự động hóa kỹ thuật số trong nhà kho.

Những lợi ích của tự động hóa quy trình kỹ thuật số bao gồm khả năng tích hợp với các hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), bảo mật nâng cao, hiệu quả quản lý dữ liệu cao hơn, giảm rủi ro hoạt động và pháp lý, và cải thiện an toàn — nhưng từ góc độ kho hàng, nó làm giảm các quy trình thủ công và loại bỏ lỗi của con người. Công nghệ AIDC như nhận dạng tần số vô tuyến (RFID) và quét mã vạch di động có thể nâng cao trải nghiệm của người lao động, cải thiện dịch vụ khách hàng và giảm chi phí vận hành liên quan đến lỗi của con người.

Việc triển khai công nghệ tự động hóa kỹ thuật số đòi hỏi một khoản đầu tư trả trước đáng kể. Những chi phí này bao gồm phần cứng, phần mềm và hợp đồng hỗ trợ cũng như thời gian và nguồn lực cần thiết để triển khai hệ thống và đào tạo nhân viên. Ngoài ra, tự động hóa kỹ thuật số có thể làm tăng nguy cơ mất hoặc bị hỏng dữ liệu và các mối đe dọa an ninh mạng.

Tự động hóa cơ giới trong kho là gì?

Tự động hóa cơ giới là một cách sử dụng công nghệ để giảm thiểu sự di chuyển của nhân viên và xây dựng quy trình làm việc hiệu quả hơn. Robot là một ví dụ về cách nó hoạt động trong nhà kho.

Những lợi thế của tự động hóa cơ giới bao gồm tăng công suất và hiệu quả kho hàng, nâng cao độ tin cậy và khả năng mở rộng của các dịch vụ và cải thiện hiệu suất. Nhược điểm là chi phí trả trước đáng kể, sự khan hiếm của lực lượng lao động có tay nghề cao để quản lý và bảo trì hệ thống, chi phí bảo trì cao và thiết bị dành cho các chức năng cụ thể cao.

Để tận dụng lợi thế của hệ thống kho tự động, các doanh nghiệp cần có kế hoạch và tổ chức tiên tiến. Các hệ thống này phù hợp hơn cho các nhà kho và trung tâm phân phối khối lượng lớn với không gian để chứa các thiết bị chuyên dụng.

Tự động hoá kho hoạt động như thế nào?

Tự động hoá kho hoạt động bằng cách sử dụng phần mềm và công nghệ như robot và cảm biến để tự động hóa các tác vụ. Các sản phẩm này hoạt động phối hợp với các công cụ hiện có như phần mềm quản lý hàng tồn kho.

Tự động hoá kho giúp đảm bảo rằng các hoạt động kinh doanh quan trọng trong các cơ sở của bạn đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nó bắt đầu với một hệ thống quản lý kho (WMS) tự động hóa các quy trình thủ công và thu thập dữ liệu, kiểm soát hàng tồn kho và hỗ trợ phân tích dữ liệu. Các hệ thống này tích hợp với các giải pháp khác để quản lý và tự động hóa hiệu quả các nhiệm vụ trên các chức năng kinh doanh và chuỗi cung ứng khác nhau.

Giải thích về các danh mục Tự động hoá kho

Tự động hoá kho thay đổi từ tương đối đơn giản đến khá phức tạp. Tự động hóa cơ bản sử dụng lập kế hoạch, máy móc và phương tiện để giảm các nhiệm vụ lặp đi lặp lại. Các hệ thống tiên tiến tận dụng trí tuệ nhân tạo và robot.

 

Các danh mục tự động hóa kho bao gồm:

• Tự động hóa kho cơ bản: Loại tự động hóa này đề cập đến công nghệ đơn giản hỗ trợ mọi người với các nhiệm vụ mà nếu không sẽ yêu cầu nhiều lao động thủ công hơn. Ví dụ: băng tải hoặc băng chuyền di chuyển hàng tồn kho từ điểm A đến điểm B.
• Tự động hóa hệ thống kho: Loại hệ thống này sử dụng phần mềm, máy học, robot và phân tích dữ liệu để tự động hóa các tác vụ và thủ tục. Ví dụ: hệ thống quản lý kho sẽ xem xét tất cả các đơn đặt hàng cần được điền trong một ngày và yêu cầu người dùng chọn các mặt hàng tương tự để thực hiện tất cả các đơn đặt hàng đó cùng một lúc để họ không đi qua lại nhà kho nhiều lần.
• Tự động hóa kho cơ giới hóa: Loại tự động hóa kho này sử dụng thiết bị và hệ thống robot để hỗ trợ con người thực hiện các nhiệm vụ và thủ tục kho hàng. Robot nạp kệ di động tự động nâng giá đỡ sản phẩm và giao chúng cho người nhặt để lấy và sắp xếp là một ví dụ.
• Tự động hoá kho nâng cao: Tự động hóa nhà kho tiên tiến kết hợp robot nhà kho cơ giới hóa và các hệ thống tự động hóa có thể thay thế quy trình làm việc của con người sử dụng nhiều lao động. Ví dụ: một đội xe nâng robot sử dụng AI, camera và cảm biến tiên tiến để điều hướng nhà kho và giao tiếp vị trí của từng xe nâng đến cổng theo dõi trực tuyến.

Các loại công nghệ tự động hóa kho

Có nhiều loại tự động hóa kho vì có một loạt các công nghệ và hệ thống kho có sẵn. Tự động hoá kho nhằm mục đích giảm thiểu các tác vụ thủ công và tăng tốc quy trình, từ nhận hàng đến vận chuyển.

Công nghệ tự động hóa kho bao gồm:

• Hàng hóa đến người (GTP): Thực hiện hàng hóa với người là một trong những phương pháp phổ biến nhất để tăng hiệu quả và giảm tắc nghẽn. Danh mục này bao gồm băng tải, băng chuyền và hệ thống nâng thẳng đứng. Khi được áp dụng đúng cách, hệ thống GTP có thể tăng gấp đôi hoặc gấp ba tốc độ lấy hàng trong kho.
• Hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động (AS / RS): AS / RS là một dạng công nghệ thực hiện GTP bao gồm các hệ thống và thiết bị tự động như xe chở vật liệu, xe đưa đón tote và máy xúc lật mini để lưu trữ và lấy vật liệu hoặc sản phẩm. Các ứng dụng kho hàng khối lượng lớn với hạn chế về không gian có xu hướng sử dụng các hệ thống AS / RS.
• Xe có hướng dẫn tự động (AGV): Lớp tự động hóa cơ giới hóa này có sức mạnh tính toán tích hợp tối thiểu. Những chiếc xe này sử dụng dải từ tính, dây điện hoặc cảm biến để điều hướng một con đường cố định qua nhà kho. AGV được giới hạn trong môi trường nhà kho lớn, đơn giản được thiết kế với cách bố trí điều hướng này. Các nhà kho phức tạp với nhiều hạn chế về lưu lượng truy cập và không gian của con người không phải là ứng cử viên sáng giá cho AGV.
• Robot di động tự động (AMR): Linh hoạt hơn AGV, AMR sử dụng hệ thống GPS để tạo ra các tuyến đường hiệu quả thông qua một nhà kho cụ thể. Họ sử dụng các hệ thống dẫn đường laser tiên tiến để phát hiện chướng ngại vật, vì vậy AMR có thể điều hướng một cách an toàn các môi trường động với nhiều lưu lượng truy cập của con người. Chúng rất dễ lập trình với các tuyến đường và dễ thực hiện nhanh chóng.
• Hệ thống Pick-to-Light và Put-to-Light: Các hệ thống này sử dụng các thiết bị quét mã vạch di động được đồng bộ hóa với màn hình hiển thị ánh sáng kỹ thuật số để hướng dẫn người nhặt kho hàng đến nơi đặt hoặc nhận các mặt hàng đã chọn. Chúng có thể giảm đáng kể thời gian đi bộ và tìm kiếm cũng như lỗi của con người trong các tình huống khối lượng lớn.
• Chọn bằng giọng nói và nhiệm vụ: Việc sử dụng các thủ tục kho hàng theo hướng giọng nói, còn được gọi là pick-by-voice, sử dụng phần mềm nhận dạng giọng nói và tai nghe di động. Hệ thống tạo ra các đường dẫn chọn hàng được tối ưu hóa để hướng nhân viên kho đến nơi chọn hoặc cất sản phẩm. Phương pháp này giúp loại bỏ sự cần thiết của các thiết bị cầm tay như máy quét RF, vì vậy người nhặt có thể tập trung vào nhiệm vụ của họ với độ an toàn và hiệu quả được cải thiện.
• Hệ thống phân loại tự động: Phân loại là quá trình xác định các mặt hàng trên hệ thống băng tải và chuyển hướng chúng đến vị trí kho bằng RFID, máy quét mã vạch và cảm biến. Các công ty sử dụng hệ thống phân loại tự động để thực hiện đơn hàng để nhận, chọn, đóng gói và vận chuyển.

 

Khi nào cần Tự động hoá kho của bạn

Việc quyết định thời điểm Tự động hoá kho của bạn phụ thuộc vào một loạt các yếu tố. Bạn sẽ cần đánh giá các quy trình và thủ tục của mình, kiểm tra chuỗi cung ứng, tuyển dụng kiến thức chuyên môn nội bộ và xác định những lỗ hổng trong công nghệ hiện tại và các mục tiêu kinh doanh trong tương lai.

8 câu hỏi để quyết định xem đã đến lúc Tự động hoá kho của bạn chưa

Trả lời những câu hỏi này trước khi cam kết thực hiện các dự án tự động hóa kho:

1. Đơn đặt hàng của khách hàng của bạn có bị trì hoãn do lực lượng lao động hạn chế không?
2. Các quy trình và thủ tục kho hiện tại của bạn có tốn nhiều công sức không?
3. Khả năng thực hiện đơn hàng của bạn có đang giảm không?
4. Số lượng hàng lưu kho của bạn có không chính xác không?
5. Bạn vẫn đang sử dụng phần mềm quản lý kho cũ hoặc các công cụ quản lý hàng tồn kho thủ công như bảng tính?
6. Dữ liệu hài lòng của khách hàng có chỉ ra các vấn đề trong chuỗi cung ứng không?
7. Bạn có phải tăng / giảm lực lượng lao động của mình để đáp ứng nhu cầu biến động không?
8. Bạn có sự ủng hộ từ các bên liên quan chính không?

Cách Tự động hoá kho của bạn

Tự động hóa một nhà kho đòi hỏi một kế hoạch dự án. Bạn sẽ cần sự tham gia của các bên liên quan, tạo lịch trình dự án, hoàn thành đánh giá rủi ro và chỉ định các mục tiêu và sản phẩm bàn giao.

Đầu tiên, thành lập một nhóm hỗ trợ và chỉ định (các) người quản lý dự án. Họ sẽ xác định lịch trình dự án và xây dựng lịch trình và sản phẩm bàn giao. Tiếp theo, lập kế hoạch hỗ trợ thực hiện với phản hồi từ tất cả các cấp quản lý (bao gồm cả lãnh đạo công ty và quản lý kho từ tất cả các địa điểm).

Cuối cùng, chọn phần mềm Tự động hoá kho hỗ trợ tốt nhất cho mục tiêu kinh doanh, nhu cầu của khách hàng và kết hợp phản hồi từ nhóm của bạn, thời gian và các nguồn lực sẵn có. Khi xem xét các tùy chọn tự động hóa, bạn sẽ cần nghiên cứu các tùy chọn này và yêu cầu trình diễn.

Ví dụ, việc triển khai quét mã vạch di động có các yêu cầu khác với việc cài đặt hệ thống quản lý hàng tồn kho AS / RS.

5 bước để Tự động hoá kho của bạn

Sử dụng kế hoạch năm bước mẫu này để bắt đầu với Tự động hoá kho .

1. Tạo một nhóm dự án thực hiện.
   Thành lập một nhóm dự án gồm các bên liên quan nội bộ có chuyên môn về hiệu suất, khả năng và thách thức hiện tại của kho hàng, đồng thời hiểu được những lỗ hổng công nghệ hiện có. Cân nhắc bổ sung các chuyên gia bên thứ ba, những người biết về tự động hóa chuỗi cung ứng và có kinh nghiệm liên quan đến ngành và hoạt động kho hàng của bạn.
2. Thu thập dữ liệu quan trọng.
   Tự động hóa kho thành công dựa trên dữ liệu về chuỗi cung ứng hiện tại của bạn và các hoạt động kho quan trọng trong kinh doanh. Trước khi triển khai công nghệ tự động hóa mới, hãy đánh giá quy trình và cơ sở hạ tầng thu thập dữ liệu hiện tại của bạn. Bạn sẽ muốn chỉ định quyền sở hữu di chuyển dữ liệu cho các bên liên quan đến CNTT có kỹ năng.
3. Đánh giá các biện pháp kiểm soát Inventory của bạn.
   Kiểm soát hàng tồn kho là cốt lõi của hoạt động kho. Trước khi triển khai giải pháp tự động hóa kho, hãy xác định hoặc tinh chỉnh các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) của bạn để kiểm soát hàng tồn kho. Bao gồm các SOP để mua, vận chuyển, nhận hàng, sự hài lòng của khách hàng và mất hàng tồn kho. Xác định các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để đo lường sự thành công của các quy trình và thủ tục kiểm soát hàng tồn kho tự động. Đánh giá phương pháp kế toán hàng tồn kho hiện đang được áp dụng (ví dụ: hệ thống định kỳ hoặc vĩnh viễn) và xác định tự động hóa sẽ tác động đến nó như thế nào. Đọc hướng dẫn về kiểm soát Inventory  để tìm hiểu thêm.
4. Triển khai hệ thống quản lý kho (WMS).
   Nền tảng WMS có các mô-đun phần mềm giúp kiểm soát và theo dõi hàng tồn kho, quản lý hoạt động kho, giảm chi phí lao động liên quan đến các tác vụ thủ công và cải thiện dịch vụ khách hàng. WMS hiện đại hỗ trợ các thiết bị di động và sẽ có thể làm việc với phần mềm doanh nghiệp hiện có của bạn.
5. Xác định loại Tự động hoá kho bạn muốn.
   Mục tiêu của bạn là sử dụng tự động hóa để hợp lý hóa việc nhập dữ liệu thủ công và giảm chi phí lao động liên quan đến hoạt động kho văn phòng hỗ trợ và kế toán? Hoặc, bạn đang mở rộng diện tích nhà kho của mình hoặc thêm địa điểm và nghĩ rằng đã đến lúc sử dụng tự động hóa quy trình cơ giới tiên tiến như robot và hệ thống GTP? Xác định loại hình tự động hóa kho phù hợp với mục tiêu và nhu cầu của khách hàng là điều cần thiết.

Tại sao bạn nên Tự động hoá kho của mình ?

Một nhà kho không hiệu quả sẽ tác động tiêu cực đến trải nghiệm của khách hàng. Kho tự động làm được nhiều việc hơn với ít hơn và phát triển mạnh hơn theo nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.

Lợi ích của tự động hóa kho

Sử dụng tự động hóa để cải thiện hoạt động kho hàng mang lại một loạt các lợi thế, từ chạy hiệu quả hơn đến giảm thiểu lỗi của con người. Dưới đây là danh sách các lợi ích được trích dẫn phổ biến nhất:

• Tăng thông lượng kho hàng
• Sử dụng tài nguyên tốt hơn
• Giảm chi phí lao động và vận hành
• Cải thiện dịch vụ khách hàng
• Giảm chi phí xử lý và lưu trữ
• Giảm lỗi của con người
• Giảm thiểu lao động thủ công
• Tăng năng suất và hiệu quả
• Cải thiện sự hài lòng của nhân viên
• Nâng cao độ chính xác và phân tích dữ liệu
• Giảm lượng hàng dự trữ sự kiện
• Tối ưu hóa không gian nhà kho
• Kiểm soát hàng tồn kho tốt hơn
• Cải thiện an toàn tại nơi làm việc
• Ít lỗi vận chuyển hơn
• Giảm tổn thất hàng tồn kho
• Tăng cường phối hợp xử lý vật liệu
• Cải thiện độ chính xác thực hiện đơn hàng

Những thách thức của Tự động hoá kho

Bất chấp những lợi ích liên quan đến Tự động hoá kho , nó cũng có một số thách thức. Ví dụ, nó đòi hỏi vốn đáng kể để thiết lập và vận hành và chuyên môn để thiết lập và duy trì hệ thống, điều mà nhiều công ty không có trong nhà và có thể khó tìm thấy. Ngoài ra, thiết bị có thể bị hỏng, thường là vào những thời điểm tồi tệ nhất, dẫn đến thời gian ngừng hoạt động và chi phí sửa chữa / bảo trì.

Để giảm thiểu các vấn đề bảo trì, bạn sẽ muốn thiết lập lịch bảo trì. Cân nhắc ký hợp đồng với nhà cung cấp bên thứ ba cung cấp các chuyên gia bảo trì và sửa chữa lành nghề để đảm bảo các hệ thống và thiết bị mới luôn hoạt động. Chi phí trả trước cao cho thiết bị và thiết lập thường tự trả theo thời gian thông qua hiệu quả và tăng doanh số bán hàng, nhưng các doanh nghiệp cần dự đoán cẩn thận và giảm thiểu một số thách thức với việc đánh giá và lập kế hoạch rủi ro phù hợp. Giai đoạn lập kế hoạch nên bao gồm kiểm tra hàng tồn kho thường xuyên để xác minh tính chính xác của dữ liệu mới từ quá trình xử lý tự động so với các hồ sơ hiện có. Xem bên dưới để biết thêm chi tiết về chi phí để Tự động hoá kho của bạn.

Các phương pháp hay nhất về Tự động hoá kho

Vai trò của nhà kho trong chuỗi cung ứng đã phát triển đáng kể. Nhà kho hiện đại cung cấp các chức năng quan trọng trong kinh doanh, tiết kiệm chi phí và gia tăng giá trị cho trải nghiệm của khách hàng.

Dưới đây là danh sách sáu phương pháp hay nhất về Tự động hoá kho cần xem xét:

1. Tích hợp với WMS: Đảm bảo rằng các hệ thống Tự động hoá kho bạn chọn tích hợp với nền tảng WMS. Tìm kiếm một giải pháp có thể quản lý kiểm soát hàng tồn kho, theo dõi hàng tồn kho, giám sát và báo cáo về chi phí lao động, tích hợp bảng điều khiển và tự động hóa các khả năng này. Tìm hiểu thêm về các tính năng WMS và sự khác biệt giữa quản lý hàng tồn kho và quản lý kho.
2. Đầu tư vào các giải pháp có thể mở rộng: Công nghệ của bạn nên mở rộng quy mô với doanh nghiệp của bạn. Hệ thống nên tính đến việc thêm các kho hàng, nhân viên, thiết bị và quan hệ đối tác chuỗi cung ứng mới trong tương lai, như 3PL hoặc người gửi hàng.
3. Tự động hóa việc thu thập dữ liệu: Bất kể loại hình và mức độ tự động hóa kho, bạn đang cân nhắc về lâu dài, hãy bắt đầu với một giải pháp tự động hóa việc thu thập, truyền và lưu trữ dữ liệu. Các giải pháp dựa trên đám mây kết hợp với máy quét mã vạch di động tạo ra một con đường tự động hóa chi phí thấp, rủi ro thấp. Hệ sinh thái này sẽ giúp bạn loại bỏ lỗi của con người, nắm bắt hiệu suất kho quan trọng và dữ liệu hàng tồn kho, đồng thời lưu trữ nó trong cơ sở dữ liệu đám mây tập trung để phân tích thêm.
4. Thực hiện đếm chu kỳ liên tục: Số lượng chu kỳ theo dõi mức tồn kho so với bản ghi dữ liệu hàng tồn kho và là một tính năng chính của WMS. Khi bạn đã có hệ thống thu thập dữ liệu tự động ở những nơi, bạn có thể tự động đếm chu kỳ liên tục bằng cách quét mã vạch di động hoặc cảm biến RFID. Sau đó, bạn có thể sử dụng bảng thông tin để kiểm tra sự khác biệt về Inventory .
5. Tối ưu hóa việc nhận: Thu thập dữ liệu kho hàng bắt đầu bằng việc nhận, vì vậy bạn muốn có một hệ thống có thể thu thập trước càng nhiều dữ liệu càng tốt để giúp định hướng quy trình làm việc của kho. Xác định sản phẩm đến (kích thước, phân loại, bao bì), sau đó đặt ra các quy tắc trong WMS của bạn để xác định cách xử lý, nơi lưu trữ và cách hướng các tài nguyên có sẵn để cất nó đi.
6. Đánh giá thiết kế kho: Nhiều giải pháp tự động hóa cơ giới , bao gồm hệ thống GTP và AS / RS, AGV và hệ thống phân loại, yêu cầu bố trí nhà kho cụ thể và không gian rộng rãi để thành công. Xem xét làm lại thiết kế của các nhà kho và trung tâm phân phối hiện có để tối ưu hóa chúng cho công nghệ tự động hóa. Làm việc với các nhà cung cấp giải pháp, kiến trúc sư và nhà thầu hiểu các yêu cầu riêng của bạn. Bạn sẽ muốn đưa đánh giá này vào ngân sách triển khai của mình.

Những quy trình kho hàng nào có thể được tự động hóa

Nhiều quy trình kho hàng có thể được tự động hóa, chẳng hạn như theo dõi thùng rác, đếm chu kỳ và chọn đơn hàng. Tự động hóa quy trình kho hàng dẫn đến các hoạt động hiệu quả hơn về chi phí và giảm chi phí xử lý sản phẩm.

Các quy trình kho hàng được hưởng lợi từ tự động hóa

Công nghệ Tự động hoá kho phù hợp có thể tự động hóa các nhiệm vụ liên quan đến mọi khía cạnh của việc thực hiện đơn hàng và kiểm soát hàng tồn kho, bao gồm:

• Nhận: Bạn có thể sử dụng thiết bị di động để nhanh chóng thu thập dữ liệu trong khu vực tiếp nhận của kho hàng. Phần mềm tích hợp thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu ảnh hưởng đến quy trình làm việc tự động xuôi dòng và ngược dòng.
• Trở lại: Các hệ thống và thiết bị phân loại tự động như băng tải có thể tự động hóa các quy trình xử lý hàng trả lại. Sử dụng chúng để phân loại sản phẩm để trả lại cho các kệ hàng hoặc đặt ở các vị trí lưu trữ được chỉ định.
• Cất giữ: Putaway đề cập đến hành động chuyển sản phẩm từ nhận sang lưu trữ. Tự động hóa quy trình kho cơ giới và kỹ thuật số có thể làm cho việc cất giữ hiệu quả và chính xác hơn. Tự động hóa quy trình này cũng có thể giúp tạo điều kiện thuận lợi cho việc cập cảng chéo, nơi hàng hóa được phân loại, xử lý và đưa lên xe tải nhanh chóng đến các điểm đến khác nhau thay vì được lưu trữ trong kho.
• Chọn: Chọn đơn hàng thủ công là hoạt động kho hàng tốn kém nhất — thời gian di chuyển trong kho có thể tiêu tốn tới 50% thời gian làm việc. Sử dụng hệ thống GTP và robot di động tự động có thể nhanh chóng tăng tốc độ và hiệu quả của việc di chuyển hàng tồn kho từ các địa điểm lưu trữ để thực hiện các đơn đặt hàng của khách hàng.
• Phân loại: Phân loại và củng cố hàng tồn kho là một công việc tốn thời gian, thường gây nhầm lẫn. Hệ thống phân loại tự động và AS/RS cải thiện độ chính xác của hàng tồn kho và kiểm soát chất lượng bằng cách nhận dạng và xử lý hàng tồn kho nhỏ hoặc dễ vỡ một cách riêng biệt.
• Bổ sung: Theo dõi hàng tồn kho tự động và đếm chu kỳ trao quyền cho việc sắp xếp lại tự động. Khi một mục hàng lưu kho đạt đến mức mệnh giá được chỉ định, hệ thống sẽ tự động kích hoạt yêu cầu đặt hàng và gắn cờ yêu cầu đó để phê duyệt. Bổ sung tự động có thể giúp ngăn ngừa chi phí dự trữ quá mức và mất hàng tồn kho do hư hỏng và trộm cắp.
• Đóng gói: Giai đoạn đóng gói thực hiện đơn hàng là rất quan trọng do chi phí cao và tác động môi trường của vật liệu đóng gói. Hệ thống đóng gói và đóng gói thùng carton tự động sử dụng các thuật toán để xác định loại bao bì vận chuyển tốt nhất dựa trên các thuộc tính sản phẩm (như độ bền), kích thước và chi phí vật liệu.
• Vận chuyển: Hệ thống vận chuyển tự động sử dụng băng tải, cân, cảm biến kích thước, máy in và các ứng dụng phần mềm để xác định các hãng vận chuyển có sẵn, ước tính phí vận chuyển và dán nhãn cho các gói hàng để vận chuyển.

Ví dụ thực tế về Tự động hoá kho

Sự phổ biến và tăng trưởng của thương mại điện tử đã làm tăng nhu cầu Tự động hoá kho . Dưới đây là một số ví dụ về cách nó hoạt động trong các ngành công nghiệp khác nhau:

• Quét mã vạch: Amazon sử dụng tính năng quét mã vạch và nhãn mác tự động để thống trị hoạt động bán lẻ trực tuyến và tối ưu hóa hoạt động kho hàng. Việc tự động hóa này chịu trách nhiệm cho hệ thống lưu trữ sáng tạo nổi tiếng của Amazon. Mã vạch duy nhất được đặt trên các sản phẩm đến và trên kệ nơi chúng cư trú. Khi đến lúc vận chuyển sản phẩm, nhân viên sử dụng danh sách chọn hàng được cập nhật để tìm vị trí sản phẩm dựa trên các tuyến đường tự động được tối ưu hóa cho hiệu quả và quy trình.
• Tự động hóa chọn hàng với hệ thống GTP: Nike đã triển khai hệ thống chọn GTP tại trung tâm phân phối mới của mình ở Nhật Bản. Hệ thống chọn GTP tự động sử dụng robot tự động để vận chuyển các sản phẩm và gói hàng được chất lên kệ hoặc pallet trực tiếp cho nhân viên kho để thực hiện đơn hàng. Tự động hoá kho mới đã giúp chuyển đổi dịch vụ hậu cần và cho phép Nike cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày cho khách hàng ở Nhật Bản.
• Tự động hóa Inventory với hệ thống AS / RS: IKEA vận hành các cơ sở kho hàng tự động hóa cao trên toàn thế giới. Các trung tâm phân phối của nó có các hệ thống và thiết bị tự động hóa hàng tồn kho AS / RS, bao gồm cần cẩu xếp chồng ba bên cao 100 feet và hệ thống giá đỡ băng tải có khả năng tự động chuyển 600 pallet mỗi giờ đến các khu vực điều phối.
• Tự động hóa Back-Office: Nền tảng WMS với các tính năng tự động hóa quy trình kỹ thuật số có thể tối ưu hóa các hoạt động của văn phòng hỗ trợ. iAutomation, nhà phân phối các giải pháp và dịch vụ điều khiển máy móc cho các nhà chế tạo máy OEM, đã có các ứng dụng tách biệt làm chậm năng suất, vì nhân viên phải nhập và xuất dữ liệu theo cách thủ công trên nhiều hệ thống để hỗ trợ các nhóm bán hàng và dịch vụ khách hàng. Công ty đã triển khai Hệ thống quản lý hàng tồn kho, CRM và thực thi sản xuất của Phần mềm WMS để tăng cường các chức năng bán hàng và hỗ trợ khách hàng của văn phòng hỗ trợ với các giải pháp mã vạch tự động, quản lý trường hợp và theo dõi sự cố.

Xu hướng &thống kê Tự động hoá kho

Tự động hóa kho sẽ giúp giải quyết không gian kho không đủ, hoạt động kiểm kê không hiệu quả và thiếu lao động. Doanh số bán lẻ hàng hóa vật chất trực tuyến dự kiến sẽ đạt 500 tỷ đô la, làm tăng nhu cầu dịch vụ kho bãi.

Hơn 90% các nhà khai thác kho hàng báo cáo rằng các biện pháp cắt giảm chi phí là rất quan trọng để cân bằng thành công nhu cầu về nhiều không gian và dịch vụ hơn cũng như khó khăn trong việc thuê và giữ chân lực lượng lao động có trình độ để đáp ứng nhu cầu. Việc không lập kế hoạch cho những xu hướng này có thể tốn kém hơn chi phí liên quan đến Tự động hoá kho .

Tình trạng robot và tự động hóa trong kho bãi hiện nay là gì?

Các nhà kho hiện đại ít tập trung hơn vào vai trò lưu trữ truyền thống và tập trung nhiều hơn vào các dịch vụ giá trị gia tăng, tùy chỉnh đơn đặt hàng và quy trình lưu lượng nhanh chóng để phân loại sản phẩm theo nguyên tắc kiểm kê kịp thời.

Dưới đây là danh sách các xu hướng robot và tự động hóa nhà kho kỹ thuật số và cơ giới trao quyền cho nhà kho hiện đại:

1. Robotics: Khoản đầu tư vào các công ty khởi nghiệp robot nhà kho đã tăng 57% trong quý đầu tiên của năm 2020 lên hơn 380 triệu đô la. Xu hướng này sẽ tiếp tục chứng kiến động lực trong một nền kinh tế hậu đại dịch và các khu vực thiếu hụt lực lượng lao động, như Nhật Bản.
2. Cobotics: Cobotics đề cập đến sự hợp tác giữa người và robot (hợp tác và người máy tạo thành cobotics). Cobot, được thiết kế để làm việc với mọi người, không thay thế các nhiệm vụ của con người. Cobot trong tự động hóa kho bao gồm các AMR có thể quét môi trường của chúng. Cobot AMR này có thể tránh va chạm với con người và máy móc do con người vận hành bằng cách nhận ra những thay đổi trong tầm nhìn 360 độ của nó và có thể lái xe lùi lại một cách an toàn khi cần thiết.
3. Chuỗi cung ứng như một dịch vụ: Các thị trường dựa trên dịch vụ kho hàng đang phát triển để đáp ứng nhu cầu về các hoạt động kho linh hoạt và công nghệ tự động như robot tự động. Các công ty cung cấp các giải pháp kho hàng tự động dựa trên đăng ký, đầy đủ dịch vụ tìm cách thay thế các nhà sản xuất và nhà cung cấp dịch vụ cung cấp thiết bị tự động và bán hệ thống.
4. Công nghệ Blockchain: Mặc dù vẫn còn ở giai đoạn sơ khai, công nghệ blockchain là một mạng tự động an toàn sử dụng mật mã để tạo ra các lần truyền dữ liệu trong các khối trên sổ cái kỹ thuật số được chia sẻ. Công nghệ blockchain có ý nghĩa đối với hoạt động kho và quản lý hàng tồn kho vì tính xác thực, xác thực và minh bạch dữ liệu tiên tiến của nó. Cơ sở dữ liệu blockchain có thể cho phép mọi bên liên quan trong chuỗi cung ứng phức tạp kết nối và chia sẻ hồ sơ tự động, vĩnh viễn cho mọi giao dịch được thực hiện, với việc lưu trữ dữ liệu được chia sẻ mà mọi người trong mạng an toàn đều có thể truy cập được.
5. Drone : Các đội máy bay không người lái thông minh được hỗ trợ bởi các thuật toán tiên tiến và được kết nối với WMS dựa trên đám mây có thể giúp quản lý hàng tồn kho bên trong các nhà kho. Một số máy bay không người lái trong kho được trang bị cảm biến trực quan hoặc máy quét mã vạch để theo dõi hàng tồn kho và tự động hóa các quy trình như đếm chu kỳ.
6. Vận chuyển nhanh chóng: “Hiệu ứng Amazon” của việc vận chuyển trong một hoặc hai ngày đã tạo ra nhu cầu mạnh mẽ đối với các chuyến hàng trực tuyến nhanh chóng bất kể ai bán sản phẩm. Vận chuyển trong ngày sẽ tiếp tục thúc đẩy Tự động hoá kho giúp tăng tốc các nhiệm vụ thực hiện đơn hàng như chọn hàng và cải thiện độ chính xác và hiệu quả chi phí của các thủ tục đóng gói và vận chuyển tự động.
7. Vệ sinh kho: Đã có một thị trường cho các máy tẩy rửa sàn robot quy mô công nghiệp tự động điều hướng các bố trí nhà kho phức tạp. Giờ đây, một lớp robot làm sạch di động tự động mới đang xuất hiện để làm sạch và khử trùng an toàn các nơi làm việc trong nhà thường xuyên chạm vào như nhà kho và trung tâm phân phối bằng đèn UV và hóa chất khử trùng.
8. Kệ di động: Amazon là ví dụ nổi tiếng nhất về các công ty sử dụng hệ thống GTP được cung cấp bởi AGV và ADR. Các đội robot tự động có thể tải và vận chuyển các đơn vị kệ di động với hàng tồn kho được lưu trữ đến các địa điểm được chỉ định. Điều này cho phép công nhân chọn đơn đặt hàng với thời gian di chuyển và đi bộ tối thiểu.
9. Xe tự hành: Xe nâng robot tự động đã được sử dụng tại các trung tâm phân phối và nhà kho tự động. Xe tự hành dự kiến sẽ tiến xa hơn trong chuỗi cung ứng để bao gồm các xe tải giao hàng tự động vận chuyển hàng tồn kho giữa các nhà kho, nhà sản xuất và các địa điểm bán lẻ.
10. Tích hợp ERP: Công nghệ API và máy học (ML) đang trao quyền cho các hệ thống tự động hóa tích hợp với các bộ ERP để tạo ra một nền tảng kinh doanh tự động end-to-end. Những cải tiến hơn nữa trong tự động hóa và các ứng dụng ERP sẽ giải phóng lực lượng lao động văn phòng hỗ trợ để thực hiện nhiều nhiệm vụ giá trị gia tăng, sáng tạo và tập trung vào khách hàng hơn.
11. Dữ liệu lớn: Việc chuyển sang các ứng dụng và cơ sở dữ liệu dựa trên đám mây có khả năng thu thập, xử lý và lưu trữ các bộ dữ liệu lớn có thể dễ dàng truy cập sẽ thúc đẩy phân tích dữ liệu xung quanh hoạt động kho hàng hơn nữa.
12. IoT: Mặc dù không hoàn toàn là một công nghệ mới nổi, cảm biến RFID vẫn tiếp tục là động lực cho các ứng dụng IoT mới giúp hợp lý hóa chuỗi cung ứng và hoạt động của nhà kho. IoT mở rộng khả năng hiển thị kho hàng bằng cách cung cấp dữ liệu vị trí trên thiết bị và hàng tồn kho trong thời gian thực. Tính di động, khả năng chi trả và khả năng theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực của cảm biến RFID cung cấp khả năng thu thập dữ liệu nâng cao trên các hệ thống.
13. Quản lý đội tàu không dây: Những đổi mới trong các ứng dụng IoT, cơ sở dữ liệu đám mây và công nghệ cảm biến đã tạo ra khả năng quản lý các phương tiện đội xe tự động không dây. Máy tính tích hợp giao tiếp phép đo từ xa với hệ thống của bạn với thông tin chi tiết về vị trí thiết bị, lịch bảo trì và cảnh báo tai nạn.

Chi phí bao nhiêu để Tự động hoá kho của bạn?

Chi phí tự động hóa kho khác nhau tùy thuộc vào mức độ và loại tự động hóa. Tuy nhiên, một cuộc đại tu toàn bộ cơ sở hạ tầng hiện có của bạn có thể tiêu tốn hàng triệu đô la.

Để xác định xem Tự động hoá kho có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không, hãy bắt đầu bằng cách tính toán ROI ước tính của bạn. Ước tính ngân sách cho lao động kho hiện tại và thiết bị hiện có và bao gồm bất kỳ mức tăng dự kiến hàng năm nào. Tiếp theo, tính toán tỷ lệ doanh thu trung bình của bạn cho nhân viên kho và tính đến chi phí thuê và đào tạo nhân viên mới. Bây giờ, hãy xác định chi phí mua các hệ thống và thiết bị tự động mới, đồng thời tính đến việc tiết kiệm lao động và chi phí ước tính, chi phí đào tạo và thực hiện cũng như chi phí bảo trì liên tục. Cuối cùng, so sánh các số liệu này để xác định ROI tối thiểu ước tính cho tự động hóa kho.

Ngoài việc tính toán chi phí và ROI, hãy xem xét cách Tự động hoá kho có thể tác động đến các hoạt động khác. Ví dụ: nếu bạn đang nâng cấp lên phần mềm tự động hóa quy trình kỹ thuật số hoặc một giải pháp WMS giàu tính năng, hệ thống mới sẽ tạo ra giá trị cho các chức năng kho hàng khác như thế nào? Bạn sẽ tiết kiệm thời gian và nguồn lực với các thủ tục tài liệu kho hàng cho các đơn đặt hàng và lập hóa đơn? Một nền tảng tự động sẽ cải thiện dòng tiền của bạn gắn liền với hoạt động chuỗi cung ứng như thế nào? Còn các chỉ số dịch vụ khách hàng thì sao? Các quy trình và thủ tục kho hàng tự động sẽ cải thiện khả năng đa kênh và giao hàng hoặc cung cấp sản phẩm của bạn như thế nào?

Thực hiện Tự động hoá kho với phần mềm

Tự động hóa kho bằng cách sử dụng hệ thống theo dõi hàng tồn kho và quản lý kho có tiềm năng to lớn và sẽ rất quan trọng đối với sự phát triển của quản lý kho hiện đại. Di chuyển sản phẩm từ nơi này đến nơi khác với ít tiếp xúc với con người nhất có thể giúp tạo ra chuỗi cung ứng có khả năng thực hiện đơn hàng nhanh chóng, liền mạch. Đầu tư vào những chiếc máy móc và thiết bị tiên tiến này sẽ giúp các công ty tiếp tục đáp ứng kỳ vọng của khách hàng dường như tăng trưởng từng ngày.

Các tính năng hệ thống quản lý hàng tồn kho cần phải có là gì ?

Hệ thống quản lý hàng tồn kho có các tính năng giúp quản lý, kiểm soát, theo dõi và lập kế hoạch hàng tồn kho. Dưới đây là những gì mong đợi từ các tính năng đó:

• Kiểm soát hàng tồn kho: Kiểm soát hàng tồn kho xử lý các sản phẩm đã có trong kho và đóng một vai trò quan trọng trong quản lý chuỗi cung ứng. Các công cụ kiểm soát hàng tồn kho có thể phân loại sản phẩm theo loại, vị trí và SKU (hoặc số sê-ri), dữ liệu kiểm toán, tạo báo cáo trong thời gian thực và tìm kiếm, lọc và xem sản phẩm. Để biết thêm về các phương pháp kiểm soát hàng tồn kho, bao gồm cả lời khuyên của chuyên gia, hãy xem “Hướng dẫn cần thiết để kiểm soát hàng tồn kho“.
• Quản lý hàng tồn kho: Các tính năng quản lý Inventory chi phối dữ liệu từ các bộ phận khác của hệ thống, như kiểm soát Inventory . Đó không phải là tất cả; quản lý hàng tồn kho cũng xử lý các quy trình kinh doanh xảy ra trước khi hàng tồn kho đến kho và cách hàng tồn kho đến các điểm đến khác. Các tính năng này bao gồm các công cụ để quản lý kho đa địa điểm và tích hợp với các nền tảng phần mềm hoặc hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) khác (ví dụ: tạo hóa đơn không cần giấy tờ và đơn đặt hàng). Tìm hiểu thêm về quản lý hàng tồn kho và nó khác với kiểm soát hàng tồn kho như thế nào.
• Theo dõi hàng tồn kho: Để thực hiện kiểm soát hàng tồn kho, bạn cần theo dõi tình trạng của các sản phẩm và nguyên liệu trong chuỗi cung ứng. Các tính năng theo dõi hàng tồn kho vĩnh viễn giúp tự động hóa các tác vụ thủ công. Ví dụ: hệ thống sẽ tự động tạo số theo dõi khi tạo biên lai hoặc hóa đơn. Theo dõi tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba (3PL) kết hợp với giải pháp email cho phép các doanh nghiệp quản lý tốt hơn mối quan hệ với khách hàng bằng cách chia sẻ những gì có trong kho hoặc thời gian vận chuyển.
• Mã vạch hàng tồn kho: Phần mềm mã vạch giúp loại bỏ lỗi nhập dữ liệu và tự động hóa các chức năng kinh doanh yêu cầu giao tiếp với các bộ phận khác của hệ thống. Thu thập, lưu trữ và tổ chức dữ liệu hàng tồn kho kỹ thuật số giúp hoạt động kiểm kê nhanh hơn và chính xác hơn. Phần mềm mã vạch có thể tích hợp với các tính năng báo cáo và tài liệu kỹ thuật số (ví dụ: chữ ký màn hình cảm ứng và lập hóa đơn không cần giấy tờ). Các thiết bị quét mã vạch di động cải thiện độ chính xác của hàng tồn kho, tăng tốc các quy trình văn phòng hỗ trợ và bổ sung hàng tồn kho và cho phép tài liệu không cần giấy tờ.
• Tối ưu hóa Inventory : Đưa kế hoạch Inventory lên một cấp độ cao hơn với tối ưu hóa Inventory . Thêm sự tinh tế vào kế hoạch kiểm kê cơ bản. Thay vì các công thức đặt hàng tiêu chuẩn và quy trình đặt hàng cơ bản, bạn có thể sử dụng các công cụ cung cấp báo cáo tự động, xu hướng tồn kho và chế độ xem các thay đổi trên toàn bộ chuỗi cung ứng. Thông tin này cho phép kết hợp chặt chẽ hơn về cung và cầu để bạn có thể tối ưu hóa hàng tồn kho trong tay. Xem hướng dẫn dự báo Inventory  để tìm hiểu thêm.
• Cảnh báo Inventory : Các mô-đun khác nhau kích hoạt cảnh báo hàng tồn kho giúp giảm lãng phí, tối ưu hóa tài chính hàng tồn kho và quản lý kỳ vọng của khách hàng. Các tính năng này bao gồm email hoặc tin nhắn SMS tự động cảnh báo bạn về mức tồn kho thấp và sự chậm trễ của lô hàng và chuỗi cung ứng. Cảnh báo hàng tồn kho cung cấp một mức độ kiểm soát hoạt động bổ sung để dự báo bán hàng, lập kế hoạch vật liệu, hậu cần vận chuyển và quản lý nhà cung cấp.

Các tính năng quản lý hàng tồn kho cần xem xét

Những tiến bộ trong máy tính, ứng dụng, cơ sở dữ liệu và hoạt động CNTT đã tạo ra một thị trường cho các hệ thống quản lý hàng tồn kho hiện đại. Việc chuyển sang các dịch vụ web, phát triển dựa trên ứng dụng và API đã cho phép tích hợp ứng dụng của bên thứ ba mà trước đây không thể thực hiện được. Giờ đây, các hệ thống quản lý hàng tồn kho có thể quản lý một loạt các chức năng kinh doanh thiết yếu, liên quan đến hàng tồn kho.

Hãy xem xét các tính năng hệ thống quản lý hàng tồn kho hiện đại sau đây, mà bạn có thể điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình và làm được nhiều việc hơn là kiểm soát hàng tồn kho:

• Cơ sở hạ tầng đám mây: Phần mềm dựa trên đám mây là một giải pháp có thể mở rộng, tiết kiệm chi phí. Điện toán đám mây có nghĩa là các tổ chức không cần phải thuê nhân viên chuyên trách để quản lý và duy trì các hệ thống đó. Cơ sở hạ tầng đám mây cũng cho phép sao lưu tự động, truy cập an toàn và cộng tác trong thời gian thực trên nhiều địa điểm.
• Tích hợp Internet of Things (IoT): IoTmovement đã mang đến các biện pháp kiểm soát và báo cáo hàng tồn kho tự động, ghi nhãn kỹ thuật số, theo dõi GPS và theo dõi hỗ trợ Bluetooth và RFID. Công nghệ này cũng đã được sử dụng để cải thiện an ninh chống trộm cắp và mất mát.
• Ghi nhãn kỹ thuật số: Việc chuyển sang ghi nhãn kỹ thuật số đã tạo ra các tính năng như thẻ RFID hỗ trợ GPS và mã vạch kỹ thuật số. Với dữ liệu hàng tồn kho kỹ thuật số, các tổ chức giờ đây có thể kết nối các thiết bị cầm tay với cơ sở dữ liệu để theo dõi thời gian thực và tài liệu không cần giấy tờ.
• Hệ thống di động: Các ứng dụng di động chạy trên thiết bị không dây giao tiếp với các hệ thống văn phòng hỗ trợ và cơ sở dữ liệu trung tâm để tăng tốc các quy trình kiểm kê đa vị trí. Sử dụng thiết bị di động (chạy iOS hoặc Android) cho phép theo dõi thời gian thực và cảnh báo và thông báo Inventory tức thì.
• Học máy và AI: Các tác nhân ảo (hoặc chatbot) được hỗ trợ bởi AI đang thay đổi cách các doanh nghiệp chia sẻ tính khả dụng của Inventory cho khách hàng thương mại điện tử. Họ sử dụng các thuật toán máy học và các dịch vụ dựa trên web để truyền đạt hàng tồn kho hết hàng, đưa ra các đề xuất dựa trên giỏ hàng đang hoạt động hoặc lịch sử người dùng và tự động hóa việc thực hiện đơn đặt hàng lại. Máy học cũng có thể báo cáo xu hướng dữ liệu bán hàng rất quan trọng để tối ưu hóa các chỉ số tương tác trực tuyến của khách hàng. Các lợi ích khác của máy học bao gồm khả năng cải thiện kiểm soát hàng tồn kho nội bộ và ngăn ngừa tình trạng thiếu hụt. Công nghệ này cũng có thể cải thiện dự báo với phân tích dữ liệu thời gian thực và báo cáo về xu hướng hàng tồn kho khó theo dõi và dự đoán thủ công.

Các mô-đun phần mềm hàng đầu trong hệ thống quản lý hàng tồn kho là gì?

Các mô-đun tạo nên hệ thống quản lý hàng tồn kho khác nhau tùy theo nhà cung cấp và giá cả. Bạn có thể bắt đầu với các mô-đun quản lý hàng tồn kho cơ bản (công cụ quản lý và quản lý đơn hàng) và xây dựng các hệ thống bao gồm các tính năng và tích hợp phần mềm nâng cao (chẳng hạn như kế toán và thương mại điện tử).

Các mô-đun quản lý và kiểm soát hàng tồn kho phổ biến nhất bao gồm:

• Mô-đun thương mại điện tử: Các mô-đun này rất hữu ích để bán hàng hóa trực tuyến.
• Mô-đun kế toán: Các mô-đun này tự động hóa các hoạt động tài chính và kế toán như các khoản phải trả và phải thu, mua sắm và thanh toán của bên thứ ba, đồng thời chúng phân loại doanh thu.
• Mô-đun quản trị dữ liệu: Các mô-đun giống như quản trị viên này cung cấp các công cụ nhanh chóng, đơn giản để quản lý dữ liệu hệ thống kiểm kê như kết nối người dùng qua mật khẩu, cập nhật hồ sơ hàng tồn kho và xuất dữ liệu.
• Phân hệ quản lý kho: Các mô-đun kho hàng cung cấp các chức năng quản lý hàng tồn kho phải có như lên lịch cuộc hẹn, nhận đơn đặt hàng, xử lý hàng trả lại, dán nhãn và quản lý hãng vận chuyển bên thứ ba.
• Phân hệ quản lý đơn hàng: Các mô-đun này giúp quản lý đơn đặt hàng, yêu cầu phụ tùng và hợp nhất đơn đặt hàng.

Các tính năng chính của hệ thống quản lý hàng tồn kho theo ngành

Hệ thống quản lý hàng tồn kho có các tính năng phần mềm nhắm mục tiêu đến các thị trường, cơ sở khách hàng và loại sản phẩm cụ thể. Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy các ví dụ về các tính năng hàng đầu của hệ thống quản lý Inventory để xem xét dựa trên ngành.

Sản xuất

Hệ thống quản lý hàng tồn kho cho sản xuất có các tính năng kết hợp để quản lý hàng tồn kho và kho dựa trên vật liệu. Các tính năng này kết hợp khả năng chuyển đổi đơn vị tiên tiến để xử lý kho nguyên liệu số lượng lớn, kết hợp các phương pháp sản xuất tinh gọn, lập kế hoạch yêu cầu vật liệu và lập hóa đơn nguyên liệu.

Các tính năng hệ thống quản lý hàng tồn kho hàng đầu cho sản xuất bao gồm:

• Chuyển đổi đơn vị đo lường: Chuyển đổi số lượng hàng tồn kho nhận được thành đơn vị đo lường cao hơn hoặc thấp hơn.
• Đặt hàng tự động: Đặt giới hạn hàng tồn kho và đặt hàng khi hàng tồn kho giảm xuống dưới một số lượng nhất định.
• Lập kế hoạch nguyên vật liệu: Theo dõi nguyên liệu thô trực tiếp hoặc gián tiếp bằng cách mua và chu kỳ sản xuất, tạo hóa đơn nguyên liệu và xác định lợi tức đầu tư (ROI) cho một nguyên liệu thô nhất định.
• Quản lý đơn đặt hàng: Chỉ định nhà cung cấp, theo dõi thời gian giao hàng của sản phẩm và quản lý vòng đời đơn đặt hàng.
• Hàng tồn kho được tuần tự hóa: Đi sâu vào các mặt hàng riêng lẻ thay vì SKU để theo dõi vòng đời sản phẩm, xác định hàng tồn kho bị lỗi và theo dõi thông tin bảo hành.

Phân phối bán buôn

Các nhà bán buôn có kênh phân phối trực tuyến cần các tính năng quản lý hàng tồn kho giúp kiểm soát và theo dõi hàng tồn kho số lượng lớn, quản lý nhiều nhà cung cấp và khách hàng và tự động hóa các quy trình.

Các tính năng hàng đầu cho các nhà phân phối bán buôn bao gồm:

• Thực hiện đơn hàng bán hàng: Sử dụng một bảng điều khiển duy nhất để xem đơn đặt hàng, tạo phiếu đóng gói và tự động xác nhận qua email cho khách hàng.
• Thực hiện nhiều kho hàng: Theo dõi và thực hiện đơn hàng với hàng lưu kho được lưu trữ trên nhiều kho hàng.
• Đánh bóng: Kiểm soát, chuyển nhượng và kết nối các mặt hàng thường được theo dõi riêng lẻ với một đơn đặt hàng đi kèm cho các dịch vụ như hộp đăng ký.
• Theo dõi lô: Theo dõi nhiều số lượng các mặt hàng dễ hỏng, nhạy cảm về thời gian theo ngày hết hạn của nhà sản xuất với số lô có thể truy xuất nguồn gốc.
• Quản lý thùng rác: Quản lý thùng rác cho phép nhận hàng tồn kho tại kho và cất vào các thùng ưa thích trong hệ thống giá đỡ của kho để dễ dàng lấy hàng sau này trong quá trình thực hiện đơn hàng

Bán lẻ

Các nhà bán lẻ phụ thuộc vào các tính năng quản lý hàng tồn kho để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng. Họ cần các giải pháp cải thiện theo dõi hàng tồn kho, dự báo nhu cầu và cảnh báo hàng tồn kho. Các tính năng quản lý chính xác, đa vị trí rất cần thiết cho các hoạt động đa kênh (ví dụ: mua trực tuyến, nhận hàng tại cửa hàng). Các tính năng tích hợp điểm bán hàng và kế toán rất quan trọng đối với các hoạt động bán lẻ truyền thống có lợi nhuận. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về quản lý hàng tồn kho bán lẻ để biết các mẹo và phương pháp hay nhất.

Các tính năng hàng đầu cho bán lẻ bao gồm:

• Nhận một phần: Kiểm soát và theo dõi hàng tồn kho nhận được một phần.
• Quản lý backorder: Tạo đơn đặt hàng mới với đơn đặt hàng tổng hợp theo nhà cung cấp và theo dõi sản phẩm theo loại, thời gian đến dự kiến hoặc mùa.
• Dự báo nhu cầu: Đặt mức tồn kho ưu tiên theo nhu cầu theo mùa, tự động bổ sung nhiều địa điểm và tạo báo cáo để xác định xu hướng nhu cầu trong tương lai.
• Đếm chu kỳ: Phân loại hàng tồn kho theo khối lượng, giá trị hoặc giao dịch và nhận lời nhắc tự động về số lượng hàng tồn kho để thiết lập mức tồn kho an toàn. Đọc hướng dẫn đếm chu kỳ của chúng tôi để tìm hiểu thêm về quy trình này.

Thương mại điện tử

Hệ thống Inventory thương mại điện tử cần hỗ trợ kiểm soát Inventory chính xác và quy trình tự động để cung cấp sản phẩm cho khách hàng mà không bị gián đoạn. Tích hợp kế toán kết hợp xử lý thanh toán trực tuyến, lập hóa đơn email và theo dõi hàng tồn kho là những tính năng thương mại điện tử phổ biến.

Các tính năng hệ thống quản lý hàng tồn kho hàng đầu cho thương mại điện tử bao gồm:

• Xử lý hàng trả lại: Gửi thông tin cập nhật qua email của khách hàng, chỉ định kho hàng để nhận một mặt hàng bị trả lại và tạo báo cáo về xu hướng trả hàng.
• Tự động bổ sung hàng: Tạo đơn đặt hàng tự động khi stock xuống dưới mức đặt trước.
• Vận chuyển nhiều hãng vận chuyển: Lưu trữ thông tin liên hệ và dữ liệu về các hãng vận chuyển ưu tiên và quản lý nhiều nhà cung cấp dịch vụ hậu cần.
• Kiểm soát stock ảo: Tạo Inventory ảo và quản lý hậu cần thả hàng với hàng tồn kho của nhà cung cấp được lưu trữ ở nơi khác.
• Hiển thị tình trạng còn hàng lưu kho trên site : Phản ánh chính xác sự sẵn có của stock trên các nền tảng thương mại điện tử.

 

 

Nguồn : Phần mềm WMS .com