Phần mềm kho 3PL và cách thức hoạt động

Các nhà cung cấp dịch vụ Logistics bên thứ ba (3PL) sử dụng phần mềm trong kho của họ có hai mục tiêu. Một mặt, họ đang tìm cách số hóa các hoạt động để đảm bảo dịch vụ hiệu quả. Mặt khác, họ muốn đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Sự bùng nổ thương mại điện tử đã kéo theo nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Điều này nhấn mạnh sự cần thiết của các quy trình giúp giảm thiểu rủi ro sai sót và đảm bảo rằng sản phẩm được giao theo thỏa thuận.

Vai trò của một nhà cung cấp 3PL, một mô hình dịch vụ cho phép các công ty thuê ngoài hoạt động Logistics, ngày càng trở nên quan trọng. Có thể thấy điều này trong một nghiên cứu của công ty tư vấn Accenture, trong đó chỉ ra sự cần thiết của 3PL để cung cấp dịch vụ toàn diện, chất lượng: “91% giám đốc điều hành được khảo sát thừa nhận rằng khách hàng của họ hiện đang yêu cầu dịch vụ Logistics đầu cuối được xử lý bởi một nhà cung cấp duy nhất. Các công ty logistics truyền thống không còn cách nào khác là phải thay đổi. Họ phải trở nên phản ứng nhanh hơn, nhanh nhẹn và kiên cường hơn. Khách hàng của họ tin tưởng vào nó. Và sự liên quan của chúng – cũng như sự tồn tại của chúng – phụ thuộc vào điều đó.”

Phần mềm kho 3PL là gì?

Phần mềm kho 3PL là một ứng dụng điều phối và điều phối các hoạt động như lưu trữ sản phẩm, xử lý đơn hàng, giám sát đơn hàng và tối ưu hóa lộ trình giao hàng. Hoạt động Logistics 3PL thường được kiểm soát bằng các chương trình như hệ thống quản lý kho (WMS). Chúng cũng có thể được hỗ trợ bởi các ứng dụng như hệ thống ERP (lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp), hệ thống TMS (hệ thống quản lý vận tải) hoặc hệ thống DOM (quản lý đơn hàng phân tán).

Phần mềm kho 3PL giúp các nhà cung cấp dịch vụ Logistics đưa ra quyết định về việc lưu trữ, lấy hàng và gửi đơn hàng của khách hàng. Chương trình kiểm soát hàng tồn kho theo thời gian thực, tự động hóa việc quản lý hàng tồn kho và đồng bộ hóa mọi hoạt động giữa 3PL và khách hàng của họ.

Các nhà cung cấp 3PL thường lưu trữ các sản phẩm của nhiều khách hàng ở nhiều cơ sở khác nhau, khiến việc kiểm soát hàng tồn kho khá phức tạp. Với phần mềm kho 3PL, các công ty quản lý hoạt động Logistics của bên thứ ba có thể đảm bảo kiểm soát hàng hóa chính xác và hợp lý hóa việc quản lý hàng tồn kho ở nhiều địa điểm. Rốt cuộc, khi họ thuê một nhà cung cấp dịch vụ Logistics, khách hàng yêu cầu khả năng hiển thị hàng tồn kho theo thời gian thực.

Không cần phải nói, số hóa các hoạt động như lưu trữ sản phẩm, chọn đơn hàng và quản lý đội xe sẽ dẫn đến dịch vụ Logistics tốt hơn cho khách hàng cuối. Phần mềm kho 3PL hạn chế khả năng xảy ra lỗi, giảm chi phí vận hành và thúc đẩy mối quan hệ hiệu quả hơn giữa nhà cung cấp 3PL và khách hàng của họ.

Phần mềm kho 3PL có tác dụng gì?

Phần mềm kho 3PL có các chức năng nâng cao để quản lý các quy trình nhận, mua sắm, chọn đơn hàng, sắp xếp và gửi đi, cùng một số chức năng khác. Đây là một số chức năng hàng đầu của phần mềm kho 3PL:

• Kiểm soát hàng tồn kho theo thời gian thực: triển khai phần mềm quản lý kho giúp tăng cường việc tổ chức hàng tồn kho tại các cơ sở và khu vực lưu trữ khác nhau của 3PL. Chương trình ghi lại chuyển động của hàng hóa đến và đi khi chúng xảy ra, hạn chế thất thoát hàng tồn kho.
• Thiết kế đường dẫn chọn hiệu quả: phần mềm xác định lộ trình vận hành tối ưu cho quy trình bổ sung và lấy hàng. Kết quả là thời gian di chuyển được rút ngắn và thông lượng tối đa.
• Nhiệm vụ của người điều hành trực tiếp: thông qua máy quét RF, phần mềm sẽ cho người vận hành biết những nhiệm vụ cần thực hiện. Nó gửi cho họ hướng dẫn chính xác về từng thao tác, từ nhận hàng đến gửi đơn hàng. Chương trình cũng có thể phối hợp các hệ thống khác, ví dụ như chọn ánh sáng và chọn giọng nói.
• Tự động chia rãnh: phần mềm chỉ định cho mỗi sản phẩm một vị trí lưu trữ lý tưởng dựa trên bộ quy tắc và tiêu chí do người quản lý Logistics thiết lập trước.

Phần mềm kho 3PL còn có những chức năng riêng dành cho kịch bản nhiều khách hàng/đa địa điểm. Chương trình cho biết tình trạng, vị trí và chủ sở hữu của từng hàng hóa tại bất kỳ thời điểm nào, tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý hàng tồn kho và loại bỏ nguy cơ sai sót.

Easy WMS, phần mềm kho 3PL

Easy WMS là một chương trình phần mềm có thể mở rộng, có thể truy cập trên nền tảng đám mây với giao diện trực quan. Nó cung cấp các giải pháp cụ thể cho tất cả các ngành nhờ vào nhiều chức năng tích hợp. Các WMS từ Mecalux giúp các công ty kiểm soát hàng tồn kho toàn diện trên khắp các cơ sở của họ và truy xuất nguồn gốc sản phẩm đầy đủ trong toàn bộ chuỗi cung ứng.

Easy WMS có các mô-đun nâng cao để đáp ứng những thách thức cụ thể của các nhà cung cấp dịch vụ Logistics:

• Phần mềm vận chuyển đa hãng: điều phối đơn hàng đóng gói, dán nhãn và vận chuyển phù hợp với nhu cầu của từng hãng vận tải. Chương trình cũng đơn giản hóa mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ Logistics và nhà vận chuyển, tự động hóa các luồng thông tin để giao hàng nhanh chóng, hiệu quả.
• Phần mềm quản lý kho 3PL: hợp lý hóa thông tin liên lạc giữa 3PL và chủ sở hữu cổ phiếu. Phần mềm cung cấp cho khách hàng của các nhà cung cấp dịch vụ Logistics quyền truy cập từ xa vào WMS để họ có thể biết trạng thái sản phẩm của mình trong thời gian thực. Chức năng Phần mềm quản lý kho 3PL nâng cao cho phép người dùng lọc kho trong cơ sở dựa trên các thuộc tính như ngày hết hạn, địa điểm và số lượng sản phẩm trên mỗi SKU.

Phần mềm kho 3PL: ví dụ

Tập đoàn Mecalux có nhiều kinh nghiệm triển khai phần mềm quản lý tại cơ sở của các nhà cung cấp 3PL. Hãy cùng xem hai câu chuyện thành công quốc tế của nó:

• La Ruche Logistique (Pháp): trong cơ sở của 3PL này, phần mềm Mecalux điều phối mọi hoạt động để đối phó với sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử. “Với Easy WMS và Multi-Carrier Shipping, chúng tôi làm việc hiệu quả hơn và nhanh hơn trong việc chuẩn bị và phân phối đơn hàng. Ngoài ra, chúng tôi đã tối ưu hóa Lĩnh vực lưu trữ và — quan trọng nhất — chúng tôi không còn mắc lỗi nữa,” Thomas Largeron, Giám đốc của La Ruche Logistique cho biết. Phần mềm Mecalux đã tăng tốc quá trình xử lý và gửi đơn hàng bằng cách hướng dẫn người vận hành thực hiện nhiệm vụ của họ và tự động hóa việc quản lý địa điểm.
• HAVI (Bồ Đào Nha): có mặt tại hơn 100 quốc gia, 3PL HAVI nổi tiếng đã tin tưởng vào Mecalux để hiện đại hóa kho hàng của mình. Mecalux triển khai các công nghệ lưu trữ mới nhất, bao gồm hệ thống Pallet Shuttle tự động với xe chuyển tải và cần cẩu xếp chồng. Với tổng diện tích bề mặt hơn 2,47 mẫu Anh, trung tâm logistics của HAVI được chia thành 3 khu vực hoạt động ở các nhiệt độ khác nhau: đông lạnh, làm lạnh và môi trường xung quanh. Phần mềm Mecalux kiểm soát các quy trình và chuyển động của sản phẩm để đảm bảo hàng hóa được lưu trữ đúng cách. “Giờ đây, chúng tôi có thể thích ứng với những thay đổi trong hoạt động kinh doanh và kiểm soát tốt hơn thời hạn sử dụng của thực phẩm. Chúng tôi cũng hiệu quả hơn trong việc quản lý đơn hàng,” đại diện của Havi Logistics cho biết.

Phần mềm kho 3PL hiệu quả

Quản lý hoạt động 3PL là một quá trình cực kỳ phức tạp. Do đó, các nhà cung cấp đang triển khai các giải pháp kỹ thuật số nhằm hợp lý hóa các nhiệm vụ và ngăn ngừa sai sót trong quá trình thực hiện đơn hàng. Phần mềm như Easy WMS của Mecalux là một công cụ đảm bảo truy xuất nguồn gốc sản phẩm xuyên suốt tất cả các giai đoạn của chuỗi cung ứng.

WMS của chúng tôi cung cấp các giải pháp được cá nhân hóa để đáp ứng những thách thức về Logistics mà từng lĩnh vực sản xuất phải đối mặt. Đây là trường hợp của mô-đun Phần mềm quản lý kho hàng 3PL, giúp tăng khả năng hiển thị hàng tồn kho cho cả nhà cung cấp dịch vụ Logistics và chủ sở hữu hàng hóa trong cơ sở. Mô-đun này định cấu hình các chế độ xem Easy WMS được cá nhân hóa cho mỗi người dùng, tạo điều kiện tương tác trực tiếp giữa 3PL và khách hàng của họ. Bạn quan tâm đến việc tìm hiểu làm thế nào bạn có thể hưởng lợi từ phần mềm quản lý kho Mecalux? Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Một trong những chuyên gia tư vấn của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn về nhiều giải pháp kỹ thuật số đa dạng của chúng tôi.