Bây giờ là lúc để các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tham gia vào IoT

by Smart Industry Vietnam

Trong một thời gian dài, chăm sóc sức khỏe đã được báo trước là cơ hội lớn tiếp theo cho Internet of Things (IoT). Hơn bao giờ hết, các giải pháp IoT ngày nay có tiềm năng to lớn để tăng cường hoạt động chăm sóc sức khỏe và tạo ra những cải tiến tổng thể cho kết quả chăm sóc, chi phí và hiệu quả như nhau. Nhưng cơ hội tuyệt vời đó, ở một mức độ lớn, đã không thành hiện thực; do đó, việc áp dụng IoT trong các cơ sở chăm sóc sức khỏe đã chậm hơn nhiều so với dự đoán.

Tuy nhiên, tất cả điều này đang thay đổi đáng kể, khi các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ngày càng áp dụng các giải pháp telehealth như một phương tiện để cải thiện sự an toàn của bệnh nhân trong COVID-19 “bình thường mới” ngày nay. Hầu hết các thách thức kỹ thuật ngăn cản các giải pháp IoT chăm sóc sức khỏe sớm đã được khắc phục. Các giải pháp IoT mới cho chăm sóc sức khỏe thông minh hơn và quan trọng hơn là phù hợp với nhu cầu và yêu cầu của các tổ chức chăm sóc sức khỏe. Với việc triển khai 5G, bây giờ là lúc các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe thiết lập lộ trình IoT của họ.

1. Hiện trạng của IoT trong chăm sóc sức khỏe: điều gì đang thay đổi?

Một lý do lớn khiến việc áp dụng Internet of Things (IoT) trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe ban đầu chậm là do các nhà cung cấp đã đánh giá thấp các nhu cầu riêng biệt của ngành chăm sóc sức khỏe, một ngành thường được coi là bảo thủ hoặc phát triển chậm chạp. Tuy nhiên, thực tế là IoT là một sản phẩm phụ hợp lý của trọng tâm chính của các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc vào sự an toàn của bệnh nhân và giảm thiểu rủi ro; một lỗi có thể, trong trường hợp xấu nhất, có nghĩa là ai đó chết. Cũng giống như với các loại thuốc và thiết bị y tế mới, các quy trình của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cần được kiểm tra và xác nhận một cách chuyên sâu để đảm bảo rằng sự an toàn của bệnh nhân không bị đe dọa, điều mà các nhà cung cấp giải pháp mới thường không hiểu đầy đủ. Do đó, các công nghệ mới cần phải phù hợp với các quy trình hiện có hoặc tạo ra sự cải thiện đáng kể đối với kết quả của bệnh nhân và / hoặc các tiêu chuẩn chăm sóc để thúc đẩy các cách thức làm việc đã thay đổi.

Sự thúc đẩy đầu tiên đối với IoT chăm sóc sức khỏe đã diễn ra tốt đẹp trước khi các tổ chức chăm sóc sức khỏe và công nghệ sẵn sàng. Nhưng điều này hiện đang thay đổi và các yếu tố cho phép các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe triển khai thành công các giải pháp IoT đang được đặt ra.

Các tổ chức chăm sóc sức khỏe hiện đang xem xét lại kiến ​​trúc ICT của họ, chuyển từ các giải pháp “homebrew” kế thừa sang các triển khai dựa trên doanh nghiệp hơn, cho phép hệ sinh thái và thiết kế dựa trên dịch vụ. Hơn nữa, sự lây lan toàn cầu của COVID-19 đã buộc các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe phải đẩy nhanh việc áp dụng y học từ xa, eHealth và các giải pháp kỹ thuật từ xa khác để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân bằng cách giảm nguy cơ lây nhiễm. Điều này sẽ làm tăng sự quen thuộc với các công cụ kỹ thuật số và theo dõi nhanh sự phát triển của các quy trình mới, dẫn đến việc tăng tốc áp dụng các giải pháp IoT một cách rộng rãi hơn.

Ngoài ra, những người thanh toán và các công ty bảo hiểm đang thúc đẩy các tổ chức chăm sóc sức khỏe xem xét lại việc quản lý dữ liệu, thông qua nhu cầu chia sẻ thông tin lớn hơn. Người thanh toán đang đầu tư vào phân tích dữ liệu và các giải pháp kỹ thuật mới và ngày càng sẵn sàng chi trả cho các biện pháp phòng ngừa cũng như chuyển trọng tâm của các mô hình hoàn trả từ các thủ tục được thực hiện sang kết quả. Điều này không chỉ đòi hỏi thông tin chính xác và kịp thời liên tục chuyển từ các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đến người trả tiền mà còn cả dữ liệu có mức độ tốt hơn và tuân thủ thông tin chung giữa các tổ chức.

Hơn nữa, các nhà sản xuất thiết bị đang ngày càng số hóa sản phẩm của họ và đánh giá các nhà phát triển ứng dụng và công ty phần mềm để hiểu cách tạo ra thông tin chi tiết về dữ liệu có giá trị và giao diện dễ sử dụng. Các nhà sản xuất thiết bị đã hiểu các yêu cầu về quyền riêng tư và an toàn dữ liệu và gần gũi hơn với nhu cầu và quy trình của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc; do đó, họ có thể hướng dẫn các đối tác phát triển cũng như các đối tác chăm sóc sức khỏe đi đúng hướng.

Vì vậy, thái độ đối với việc sử dụng công nghệ như một động lực để cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt hơn đang thay đổi. Các tổ chức chăm sóc sức khỏe đang xem xét lại cơ sở hạ tầng CNTT-TT của họ, trong khi những người thanh toán và các công ty bảo hiểm đang mong đợi dữ liệu tốt hơn. Nhưng còn khả năng kết nối cần thiết để tận dụng đầy đủ các giải pháp IoT thì sao?

Có các tùy chọn kết nối vững chắc có sẵn

Giải pháp kết nối phổ biến nhất ở hầu hết các bệnh viện là kết hợp cáp (ví dụ: cho máy tính, thiết bị y tế quan trọng) và Wi-Fi (ví dụ: thiết bị cá nhân, thiết bị không quan trọng). Hầu hết các trường hợp sử dụng IoT đã được áp dụng rộng rãi trong các cơ sở chăm sóc sức khỏe là các giải pháp theo dõi và theo dõi năng lượng thấp (ví dụ: theo dõi RFID của xe đẩy, khay và thiết bị cầm tay), tạo ra các cải thiện về hiệu quả nhưng không ảnh hưởng đáng kể đến chi phí hoặc cải thiện kết quả của bệnh nhân. Hơn nữa, các thiết bị di động thường bị ngăn cách với hệ thống tạo và thu thập dữ liệu bằng các bức tường lửa nghiêm ngặt, có nghĩa là giao tiếp giữa chúng bị hạn chế nghiêm trọng. Thiết lập này hạn chế số lượng “thứ” y tế có thể được kết nối. Thật vậy, nếu tất cả các thiết bị được kết nối đều được kết nối bằng cáp, thì sẽ có rất ít chỗ cho những thiết bị khác. Và bất cứ ai đã sử dụng Wi-Fi trong một không gian đông đúc đều biết những thách thức liên quan. Trong một nghiên cứu gần đây về phạm vi phủ sóng của hệ thống mạng trong bệnh viện, 47% nhân viên bệnh viện cho biết vùng phủ sóng Wi-Fi kém và 39% cho biết vùng phủ sóng mạng di động kém.

Đọc thêm   Gartner : Liên minh SAP-Siemens đưa ra lời hứa về kỹ thuật số nhưng lại đưa ra các câu hỏi bỏ ngỡ

Trường hợp sử dụng: có sẵn tại hiện trường, theo yêu cầu

Xe cấp cứu thường là bước đầu tiên trong chăm sóc cấp cứu; dịch vụ chăm sóc tốt hơn có thể được cung cấp sớm thì kết quả càng tốt. Do đó, xe cấp cứu ngày nay được trang bị các công cụ chẩn đoán và điều trị tiên tiến (ví dụ: màn hình điện tâm đồ, máy thở tự động, máy phun sương và siêu âm).

Nhưng các chuyên gia chăm sóc thực tế (ví dụ: chuyên gia đột quỵ) thường không có sẵn về mặt thể chất trong môi trường xe cứu thương. Do đó, việc triển khai các giải pháp từ xa đã bắt đầu cải thiện hơn nữa việc cung cấp dịch vụ chăm sóc kịp thời. Các giải pháp này bao gồm hội nghị truyền hình cũng như các thiết bị y tế được kết nối để chuyển các phép đo trong thời gian gần thực cho một chuyên gia được kết nối từ xa, người này có thể cung cấp hỗ trợ tại chỗ hoặc chuẩn bị tốt hơn cho việc tiếp nhận bệnh viện. Các giải pháp AR / thực tế ảo (VR) cũng ngày càng được sử dụng nhiều hơn trong bối cảnh này (ví dụ: nhân viên xe cứu thương có thể đeo kính AR truyền hình ảnh theo thời gian thực cho bác sĩ).

Các khả năng kỹ thuật cần thiết để kích hoạt quy trình được chia sẻ rộng rãi với các trường hợp sử dụng telehealth khác, điều này nhấn mạnh sự cần thiết phải có cách tiếp cận dựa trên cụm hoặc toàn diện hơn khi xem xét các trường hợp sử dụng và kiến ​​trúc yêu cầu của chúng để đưa chúng vào một lộ trình chung.

Sự phát triển kỹ thuật cũng cần được xem xét, ở đó, mặc dù các khả năng nêu trên có thể được thiết lập cho ngày hôm nay, nhưng công nghệ của ngày mai cho phép các khả năng hơn nữa (xem Hình 1). Ví dụ: dữ liệu có độ phân giải cao hơn, cả về khối lượng và thời gian, được kích hoạt bởi kết nối 5G. Trong một ví dụ khác, máy bay không người lái được điều khiển từ xa đang được thử nghiệm bằng công nghệ 5G, với video độ phân giải cao được chuyển từ nơi xảy ra tai nạn đến trung tâm điều khiển và sau đó đến xe cứu thương đang di chuyển để lập kế hoạch tốt hơn về phương thức hành động tốt nhất khi đến nơi.

Bây giờ là lúc để các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tham gia vào IoT

Nhưng có sẵn các giải pháp kỹ thuật khác có thể đáp ứng nhu cầu của các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt hơn so với thiết lập thường được sử dụng ngày nay. Mặc dù 5G đầy đủ sẽ cho phép một số trường hợp sử dụng bổ sung trong chăm sóc sức khỏe, nhưng đó không phải là viên đạn bạc mà nó đã được tạo ra, vì vậy các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc không cần phải đợi 5G khả dụng trước khi bắt đầu xây dựng IoT của họ lộ trình. Các giải pháp mạng 4G và LTE tư nhân có sẵn trên thị trường hiện nay đáp ứng nhu cầu của một nhóm lớn các trường hợp sử dụng vẫn chưa được sử dụng rộng rãi nhưng có khả năng giảm gánh nặng hành chính và cải thiện hoạt động chăm sóc sức khỏe.

Mạng riêng về cơ bản là việc sử dụng kết nối di động trên một không gian cụ thể và cho một nhóm người dùng cụ thể. Điều đó có nghĩa là một dung lượng và tốc độ nhất định có thể được đảm bảo, trái ngược với mạng công cộng (hoặc Wi-Fi), phụ thuộc vào số lượng người sử dụng mạng đồng thời. Khả năng duy trì kết nối ổn định cho các đối tượng chuyển động sẽ làm tăng đáng kể khả năng sử dụng của IoT. Ví dụ: Phòng khám Hệ thống Y tế Tưởng niệm ở Springfield, Illinois, Hoa Kỳ, đã tận dụng mạng LTE riêng OnGo để cung cấp kết nối đáng tin cậy cho lều ba tầng COVID-19 và Kaiser Permanente đang xem xét đầu tư vào mạng LTE riêng cho các bệnh viện trong kế hoạch và bắt đầu làm việc với nhà cung cấp thiết bị để đảm bảo tính tương thích của thiết bị

Mạng riêng LTE được xây dựng ngày nay có thể được thiết kế để có thể dễ dàng nâng cấp lên 5G khi có sẵn. Trên thực tế, để sẵn sàng cho việc ra mắt 5G đầy đủ, các tổ chức muốn thu được lợi ích nên bắt đầu lập kế hoạch ngay hôm nay. Để biết thêm chi tiết về mạng riêng và 5G, hãy xem bài viết trên Prism của chúng tôi “ Nhận ra tiềm năng của Internet vạn vật với 5G ”.

Các tùy chọn IoT cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe là gì?

Mặc dù thế giới IoT có thể có vẻ phức tạp và chứa vô số giải pháp, nhưng hầu hết các trường hợp sử dụng IoT đều được xây dựng dựa trên một số chức năng cốt lõi, từ các giải pháp theo dõi và theo dõi đơn giản đến tự động hóa phức tạp. Đến lượt nó, những chức năng này có thể được tận dụng để tạo ra các trụ cột chính của một bệnh viện thông minh: sự xuất sắc về mặt lâm sàng, chăm sóc bệnh nhân làm trung tâm và hiệu quả hoạt động. Hình 2 cung cấp tổng quan về các loại giải pháp IoT khác nhau có liên quan đến các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc.

Nhưng các tổ chức chăm sóc sức khỏe nên bắt đầu từ đâu? Khi dữ liệu bệnh nhân đi vào hoạt động, mức độ phức tạp sẽ tăng lên. Do đó, nhiều tổ chức lựa chọn giải pháp kết nối thiết bị nhưng không kết nối trực tiếp dữ liệu bệnh nhân. Ví dụ, để theo dõi tốt hơn việc nhập viện hoặc di chuyển của bệnh nhân, các cơ sở chăm sóc có thể sử dụng giường bệnh thông minh thay vì các thiết bị theo dõi bệnh nhân. Giường thông minh phản ứng với trọng lượng của bệnh nhân và truyền tín hiệu rằng giường đã có người, cung cấp một cách dễ dàng để theo dõi sức chứa trong thời gian thực. Khi kết hợp với thông tin về bệnh nhân đang ở trên giường (trong một hệ thống an toàn), nhân viên chăm sóc có thể theo dõi tần suất bệnh nhân ra khỏi giường, nếu bệnh nhân ở trong phòng, v.v.

Trong khi bắt đầu với một vài trường hợp sử dụng làm giường thử nghiệm, điều quan trọng là phải ghi nhớ bức tranh toàn cảnh hơn. Điều này cho phép các tổ chức xây dựng cơ sở hạ tầng thích hợp, đồng thời lập kế hoạch cho các yêu cầu trong tương lai để đảm bảo rằng cơ sở hạ tầng có thể mở rộng quy mô. Lợi ích lớn từ IoT sẽ không đến từ việc kết nối một vài thiết bị, mà là khi nhiều “thứ” được kết nối, nhiều dữ liệu hơn được tạo ra và các trường hợp sử dụng nâng cao hơn và lợi ích lớn hơn được kích hoạt.

Đọc thêm   Bạn đã thực sự nắm rõ khái niệm về ‘Smart Building’ ?

Bây giờ là lúc để các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tham gia vào IoT

2. Các bước tiếp theo cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe là gì?

Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nên làm gì để bắt đầu xây dựng khả năng IoT? Điểm khởi đầu nên là xem xét những lựa chọn nào hiện có, công nghệ đang phát triển như thế nào và quan trọng nhất, IoT có thể giải quyết những nhu cầu nào cho tổ chức của bạn? Mục tiêu IoT của bạn là gì? Bạn đang muốn đạt được điều gì? Làm thế nào để bạn đạt được điều đó? Nó sẽ mất những gì?

Arthur D. Little tin rằng bắt buộc phải tiếp cận các khả năng với một tầm nhìn rộng và dài hạn. Vì ngành chăm sóc sức khỏe áp dụng các giải pháp mới một cách thận trọng và chậm rãi, nên việc thiết lập một kế hoạch trò chơi dài hơn là cách duy nhất để đảm bảo tính bền vững. Do đó, điều quan trọng là phải lập kế hoạch xung quanh một danh mục các trường hợp sử dụng để đảm bảo rằng cơ sở hạ tầng và quy trình đang được xây dựng sẽ phù hợp với tất cả các trường hợp sử dụng đã định cũng như có khả năng mở rộng cho các ứng dụng trong tương lai.

Bây giờ là lúc để các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tham gia vào IoT

Như Hình 3 minh họa, chúng tôi đề xuất cách tiếp cận sáu bước để xây dựng một lộ trình gắn kết thay vì mua sắm các giải pháp IoT để giải quyết các vấn đề đơn lẻ:

1) Đánh giá tiềm năng của các trường hợp sử dụng IoT

Những nhu cầu và điểm đau mà bạn hy vọng sẽ giải quyết là gì? Điều này có thể bao gồm từ việc các học viên dành quá nhiều thời gian cho các nhiệm vụ quản trị thay vì chăm sóc bệnh nhân, đến việc thiết bị bị thất lạc, đến các vấn đề chất lượng không khí khác nhau trong phòng khám hoặc bệnh viện. Những quy trình nào được coi là nặng nề? Bạn cần giảm thiểu rủi ro ở đâu? Tiềm năng lớn nhất của IoT trong chăm sóc sức khỏe là khả năng giảm thời gian dành cho các nhiệm vụ thường xuyên để có thể giải phóng thời gian cho các hoạt động gia tăng giá trị.

Những giải pháp nào có thể giải quyết các điểm đau? Xác định các cách tiếp cận và công nghệ khác nhau và bắt đầu xem xét những gì sẵn có trên thị trường (ví dụ: ở các bộ phận được mô-đun hóa hoặc dưới dạng các giải pháp đầu cuối). Phân tích cách chúng có thể tương tác hoặc được điều chỉnh để giải quyết các trường hợp sử dụng khác nhau.

Điều gì sẽ giải quyết các điểm đau? Làm thế nào để cải thiện kết quả của bệnh nhân, giảm chi phí hoặc cải thiện hiệu quả nếu bạn giải quyết được những nhu cầu đó? Giá trị của những cải tiến đó là gì (ví dụ: cho phép chăm sóc dự phòng, giữ bệnh nhân không xuất viện, cải thiện kết quả chăm sóc cho bệnh nhân trong bệnh viện hoặc giảm chi phí để nhiều bệnh nhân hơn có thể được điều trị với cùng một mức chi phí)?

2) Rà soát kiến ​​trúc kỹ thuật và cơ sở hạ tầng hiện có

Khoảng cách giữa vị trí hiện tại của bạn và bạn cần những gì để hỗ trợ các trường hợp sử dụng? Một số trường hợp sử dụng sẽ yêu cầu đầu tư cơ sở hạ tầng mới, trong khi những trường hợp khác có thể được thực hiện dễ dàng trên các hệ thống hiện có. Bạn sẽ cần gì để áp dụng cơ sở hạ tầng cần thiết (tức là các yêu cầu về chi phí, thời gian và nguồn lực)? Làm thế nào nó sẽ phù hợp với kiến ​​trúc và lộ trình hiện có của bạn? Tùy thuộc vào khả năng kỹ thuật hiện tại của tổ chức, có thể cần một khoản đầu tư trả trước lớn hoặc cần xem xét một cách tiếp cận khác. Nếu giải pháp yêu cầu một khoản đầu tư lớn, làm thế nào bạn có thể chứng minh nó trong tương lai để đảm bảo rằng tổ chức của bạn có thể tận dụng khoản đầu tư của mình cho các trường hợp sử dụng tiếp theo trong lộ trình của bạn cũng như trước mắt?

Trường hợp sử dụng: từ giường thông minh đến buồng lái bệnh viện

Một ví dụ về cách thiết bị được kết nối có thể gia tăng giá trị cả trong việc trực tiếp cải thiện chất lượng chăm sóc và gián tiếp góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động là việc sử dụng giường bệnh thông minh.

Giường thông minh sử dụng cảm biến không tiếp xúc và phân tích thời gian thực để theo dõi bệnh nhân và do đó cải thiện kết quả chăm sóc. Cảm biến giường tích hợp có thể theo dõi nhiều loại dữ liệu và chỉ số bệnh nhân (ví dụ: cân nặng, nhiệt độ cơ thể và nhịp tim) và phát hiện mức độ máu, oxy và áp suất. Các giường cũng ghi lại chuyển động của bệnh nhân (ví dụ: nếu bệnh nhân đã rời giường và tần suất y tá xoay họ); một số có thể giao tiếp với bệnh nhân bằng lời nói (ví dụ, nhắc nhở bệnh nhân không đứng dậy).

Một ví dụ như vậy là Multicare, một giường trị liệu và chăm sóc đặc biệt do LINET thiết kế, giúp ngăn ngừa sự phát triển loét do tì đè thông qua khớp nối trên giường, giúp tăng khả năng bao bọc ở vùng xương cùng. Điều này rất quan trọng đối với những bệnh nhân có tình trạng bệnh lý khiến họ không thể quay bằng tay. Khả năng định vị mạch máu tối ưu hóa sự trở lại của tĩnh mạch và giảm sưng (phù nề) và đau lưng.

Cảnh báo thời gian thực từ giường thông minh về những thay đổi đột ngột cho phép bác sĩ cung cấp dịch vụ chăm sóc nhanh chóng và can thiệp trong các tình huống nhạy cảm với thời gian, đặc biệt là trong môi trường chăm sóc đặc biệt hoặc quan trọng. Một nghiên cứu của Trường Y Harvard đã phát hiện ra rằng EarlySense, một hệ thống theo dõi dưới đệm và cạnh giường theo dõi sinh thiết của bệnh nhân, đã làm giảm tỷ lệ các sự kiện mã xanh xuống 86 phần trăm và giảm thời gian lưu trú trung bình của bệnh nhân ICU được chuyển từ đơn vị y tế-phẫu thuật. 45 phần trăm.

Giường thông minh cũng loại bỏ nhu cầu theo dõi sử dụng giường thủ công, giải phóng thời gian cho nhân viên bệnh viện tập trung vào việc chăm sóc bệnh nhân. Với việc theo dõi giường bệnh, các bệnh viện có được cái nhìn sâu sắc và kiểm soát về vị trí, cách sử dụng, an ninh và có thể sắp xếp hợp lý luồng bệnh nhân ra vào giường với thời gian chờ đợi được giảm thiểu.

GE Healthcare đã tiến thêm một bước nữa, tập trung chiếc giường thông minh vào mạng lưới chăm sóc sức khỏe toàn diện, có ý thức với bệnh nhân. Công ty đã phát triển một “trung tâm chỉ huy” (tương tự như buồng lái của một hãng hàng không) để tạo thành một mạng lưới dữ liệu và giám sát lớn hơn. Một tính năng chính là “Tường phân tích”, một loạt các hình ảnh, phân tích và cảnh báo theo thời gian thực từ nhiều nguồn trong bệnh viện. Vào năm 2017, Bệnh viện Sông Humber của Toronto đã hợp tác với GE để mở trung tâm chỉ huy đầu tiên của Canada, nâng cao hiệu quả tổng thể lên 40%. Hệ thống này đã cho phép bệnh viện cung cấp dịch vụ chăm sóc cho nhiều bệnh nhân hơn với cùng số giường và tránh tình trạng thiếu hụt dự kiến ​​khoảng 50 giường vào năm 2021.

Đọc thêm   Một số ứng dụng của công nghệ RFID trong các tập đoàn trên thế giới

Bây giờ là lúc để các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tham gia vào IoT

Một điểm cụ thể đáng được nhấn mạnh ở đây liên quan đến bảo mật CNTT và đảm bảo an toàn dữ liệu bệnh nhân. Mặc dù mức độ bảo mật CNTT cao và tuân thủ GDPR thường được tích hợp sẵn trong các giải pháp sẵn có trên thị trường, nhưng chúng ít khi tuân thủ các quy định về dữ liệu bệnh nhân và thiết bị y tế phân biệt theo quốc gia mạnh mẽ hơn nhiều, chẳng hạn như HIPAA ở Hoa Kỳ. Do đó, khi xem xét các giải pháp tiềm năng, bạn cần đánh giá các khu vực địa lý mà sản phẩm đang được phát triển. Để cung cấp một sản phẩm cho tất cả các thị trường địa lý, cần có một số phân tích và chứng nhận, điều này rất có thể sẽ yêu cầu phát triển sản phẩm bổ sung.

3) Đánh giá tác động đến tổ chức và các quá trình

Việc triển khai các ca sử dụng có làm gián đoạn các quy trình hiện có không? Đến mức độ nào? Việc triển khai các giải pháp kỹ thuật mới đương nhiên sẽ có tác động đến tổ chức và các quy trình của tổ chức đó. Đối với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, điều quan trọng hơn là phải giảm thiểu sự gián đoạn và đảm bảo rằng sự an toàn của bệnh nhân không bị xâm phạm. Thật vậy, một thay đổi nhỏ đối với một quy trình có rủi ro cao có thể khó thực hiện hơn một thay đổi lớn đối với một quy trình đơn giản hoặc một quy trình với tác động hạn chế của bệnh nhân. Nếu những thay đổi đối với quy trình có nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn của bệnh nhân, thì các chương trình đào tạo trở nên quan trọng và thời gian cũng như mức độ phức tạp của việc quản lý thay đổi sẽ được tăng lên.

Kết cục có xứng đáng không? Có thể làm gì để giảm thiểu rủi ro? Rõ ràng là không nên chấp nhận rủi ro lớn cho một cải tiến nhỏ, trong khi không có trí tuệ để làm như vậy đối với một giải pháp có tác động mạnh mẽ, tích cực và rủi ro rất thấp. Nhưng đối với bất kỳ điều gì không rõ ràng, bạn làm cách nào để giảm thiểu rủi ro và chi phí đó là bao nhiêu?

4) Đánh giá khả năng mở rộng

Các trường hợp sử dụng có dễ mở rộng quy mô không? Các trường hợp sử dụng có thể được kết hợp một cách hợp lý để cho phép hiểu rõ hơn không? Một khía cạnh quan trọng khác cần xem xét là các trường hợp sử dụng có thể dễ dàng mở rộng quy mô từ một thí điểm đơn lẻ sang bao gồm nhiều phòng khám, nhiều địa điểm hoặc kết nối các loại thiết bị khác nhau. Ngoài ra còn có khả năng mở rộng quy mô trên nhiều trường hợp sử dụng để đảm bảo rằng dữ liệu được tạo từ một trường hợp sử dụng có thể được kết hợp với dữ liệu từ một hoặc nhiều trường hợp sử dụng khác để cho phép thông tin chi tiết có thể hành động.

5) Tính toán (các) trường hợp kinh doanh kết quả và đưa ra các ưu tiên

Ngân sách nào có sẵn cho khoảng thời gian được đánh giá? Những trường hợp sử dụng nào mang lại ROI tốt nhất so với tác động kinh doanh của nó? Để đưa ra quyết định sáng suốt, các trường hợp kinh doanh cần phải trang trải mọi chi phí liên quan đến việc triển khai và quản lý giải pháp mới, cũng như những lợi ích thu được – bao gồm cả cải thiện tài chính trực tiếp và quan trọng hơn là chất lượng chăm sóc và bệnh nhân kết quả.

Những trường hợp sử dụng nào bạn nên ưu tiên? Với các hạn chế về ngân sách, chi phí và tác động của các trường hợp sử dụng, hãy quyết định ưu tiên những trường hợp nào.

6) Xây dựng lộ trình

Khi nào bạn có thể và bạn nên bắt đầu triển khai từng trường hợp sử dụng? Xây dựng lộ trình các trường hợp sử dụng ưu tiên – có tính đến thời điểm sẵn sàng công nghệ và thời điểm dự kiến ​​có ngân sách, cũng như tỷ lệ thay đổi mà tổ chức có thể quản lý một cách hợp lý.

Bạn đang mong đợi tác động nào, các cột mốc quan trọng là gì và bạn đo lường thành công như thế nào? Để theo dõi tốt nhất tiến độ so với lộ trình và đo lường tác động của các giải pháp đã triển khai, các tổ chức nên rõ ràng về các mục tiêu chương trình IoT của họ cũng như những KPI nào sẽ sử dụng để đo lường liệu các mục tiêu đã đạt được hay chưa. Những điều này phải liên quan trở lại những điểm khó khăn mà các giải pháp dự kiến ​​sẽ giải quyết, cùng với các kết quả hoạt động dự kiến ​​và cuối cùng được xác định trong trường hợp kinh doanh.

Kết luận

Mặc dù sự tăng trưởng dự kiến ​​trong ngắn hạn của IoT trong chăm sóc sức khỏe thường bị thổi phồng, nhưng tiềm năng của nó thì không. Các tổ chức chăm sóc sức khỏe thành công với IoT sẽ có tiềm năng cung cấp dịch vụ chăm sóc mở rộng và tốt hơn với cùng một mức chi phí thông qua cải thiện kết quả của bệnh nhân, giảm chi phí và cải thiện hiệu quả.

Mặc dù việc áp dụng IoT trong chăm sóc sức khỏe trước đây rất chậm, nhưng sự phát triển kỹ thuật, việc tăng cường sử dụng các giải pháp eHealth từ COVID-19, cùng với sự thúc đẩy từ các nhà cung cấp thiết bị y tế, giờ đây đã cho phép loại giải pháp phù hợp. Nhưng để thực hiện thành công, cần phải vượt qua một số rào cản. Và quan trọng nhất, các giải pháp phải được điều chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của các tổ chức chăm sóc sức khỏe.

Việc triển khai IoT thành công không chỉ là các giải pháp kỹ thuật – hơn bất cứ điều gì, nó phụ thuộc vào việc lập kế hoạch trước tối ưu trước khi triển khai cũng như quản lý thay đổi phù hợp trong suốt và sau khi thực hiện.

0 comment
0

You may also like

error: Alert: Content is protected !!