Làm thế nào một người làm nến đã phát triển từ bàn bếp thành trăm nghìn người ?

Với 70% hoạt động kinh doanh diễn ra trong kỳ nghỉ lễ, Công ty Nến Fontana cần có khả năng đảm bảo sản xuất và giao sản phẩm kịp thời. Eric Roering, Người sáng lập và COO cho biết: “Tôi không bao giờ có thể làm được điều đó nếu không có MRPeasy.

Từ một đêm hẹn hò đến 7 con số

Công ty nến Fontana là nhà sản xuất các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình đến từ Lancaster, Pennsylvania. Ngoài những loại nến đặc biệt, không độc hại, họ còn sản xuất nhiều loại sản phẩm gia dụng khác nhau, từ muối tắm, xà phòng cho đến nước xịt phòng và son dưỡng môi.

Câu chuyện của công ty giống như một câu chuyện cổ tích. Mọi chuyện bắt đầu vào năm 2018 khi những người sáng lập Katie và Eric Roering có một đêm hẹn hò liên quan đến việc làm nến trên kệ bếp của họ. Hạnh phúc với những sáng tạo của mình, họ đã tặng những ngọn nến đầu tiên của mình cho bạn bè và người thân, những người vô cùng yêu thích chúng.

Katie và Eric quyết định kiếm nhiều tiền hơn và thử vận ​​​​may tại chợ sản xuất, nơi họ đã bán được số nến trị giá 800 đô la vào ngày đầu tiên, thúc đẩy họ thành lập một công ty thực sự. Ban đầu, họ đến thăm nhiều hội chợ thủ công khác nhau để bán sản phẩm của mình, sau đó quyết định mở rộng hoạt động sang web. Doanh số bán hàng tăng vọt và ngày nay, họ đã phát triển thành một công ty gồm 12 người tạo ra doanh thu 7 con số hàng năm.

Điều khiến Fontana Candle trở nên đặc biệt là họ là công ty nến đầu tiên trên thế giới được chứng nhận là không độc hại bởi ĐƯỢC LÀM AN TOÀN®, một công ty chứng nhận an toàn sản phẩm có uy tín. Nhiều loại nến thơm và các sản phẩm gia dụng khác có “hương thơm” là một trong những thành phần được liệt kê. Thuật ngữ này bao gồm hàng ngàn hóa chất khác nhau không cần phải tiết lộ rõ ​​ràng và có thể bao gồm chất gây ung thư, chất gây rối loạn nội tiết, chất gây dị ứng và các hợp chất có hại khác. Với mục tiêu loại bỏ “hương thơm” ra khỏi nhà của chúng ta, các sản phẩm của Fontana Candle được sản xuất độc quyền bằng các thành phần tự nhiên an toàn mà họ không ngại tiết lộ, bao gồm sáp ong, dầu dừa và tinh dầu.

Quản lý tăng trưởng bằng bảng tính được chứng minh là không thể

Mặc dù tăng trưởng nhanh chóng là mơ ước của nhiều nhà sản xuất nhỏ nhưng việc liên tục mở rộng quy mô cũng đặt ra những thách thức riêng. Một trong những điểm yếu của nhiều công ty nhỏ khi nói đến tăng trưởng là cơ sở hạ tầng kỹ thuật của họ. Mặc dù trong năm đầu tiên, cặp đôi sử dụng bảng tính để quản lý công việc kinh doanh nhưng chúng nhanh chóng bắt đầu gặp khó khăn.

Eric nói: “Tôi đang cố gắng dự báo, quản lý hàng tồn kho và gắn hàng tồn kho thô vào sản xuất. “Và tôi nhanh chóng nhận ra rằng chúng tôi sẽ cần thứ gì đó tốt hơn.”

Eric từng làm việc tại Cargill, một nhà sản xuất thực phẩm lớn. Khi anh ấy bắt đầu sự nghiệp ở đó, công ty đang triển khai SAP, một dự án lớn Phần mềm ERP bưu kiện.

Anh nói: “Từ đó, tôi thấy phần mềm có thể làm gì cho doanh nghiệp và phần mềm quan trọng như thế nào”.

Sau khi nhận ra rằng bảng tính không thể giải quyết được vấn đề, Eric bắt đầu nghiên cứu về ERP và hệ thống MRP. Anh ấy đã tìm thấy nhiều hệ thống có vẻ phù hợp về mặt chức năng cho hoạt động kinh doanh của họ, ngoài phí đăng ký hàng tháng hơn 10.000 USD cùng với mức giá hơn 100.000 USD khi triển khai.

“Rồi tôi ghé qua MRP dễ dàng và so sánh song song với các giải pháp khác,” ông nói. “Tôi nhận ra rằng tôi có thể làm mọi thứ tôi cần với MRPeasy: hóa đơn nguyên vật liệu, dự báo, mua hàng, đặt hàng tồn kho và yêu cầu hàng tồn kho tối thiểu. Nó phù hợp hoàn hảo. Cùng với giá cả phải chăng, hệ thống sẽ tự chi trả.”

Quá trình thiết lập phần mềm ban đầu mất 3 ngày

Làm quen với khái niệm phần mềm MRP từ kinh nghiệm trước đây của mình, Eric nhận thức được rằng để hệ thống hoạt động hiệu quả, cần có rất nhiều dữ liệu chính xác để đưa vào đó. Và anh ấy hiểu rằng mình phải đối mặt trực tiếp với thử thách.

“Tôi biết sẽ phải làm rất nhiều việc – tôi có 800-900 Hóa đơn, bao gồm cả BOM đa cấp mà tôi phải nhập vào hệ thống,” anh nói. “Nhưng cuối cùng thì mọi chuyện cũng không phức tạp hơn mức cần thiết. Nó rất đơn giản.”

Hồi đó công ty chỉ có 2 Roering nên họ tự mình triển khai hệ thống. Theo Eric, hệ thống mới đã đi vào hoạt động chỉ sau ba ngày triển khai.

“Tôi có cơ sở dữ liệu khổng lồ trong Excel mà tôi có thể nhập vào hệ thống và điều này đã đẩy nhanh quá trình triển khai một cách đáng kể,” anh nói. “Việc thiết lập các mặt hàng trong kho phức tạp hơn nhưng chúng tôi đã thiết lập và chạy hệ thống trong ba ngày.”

Eric ca ngợi tính thân thiện với người dùng của MRPeasy, nói rằng sau khi thuê một Tổng Giám đốc gần đây, phần duy nhất của phần mềm cần được đào tạo là hệ thống mã màu. Ngoài ra, mọi chức năng đều đã được ghi chép đầy đủ trong Tài nguyên hỗ trợ của MRPeasybao gồm hướng dẫn sử dụng toàn diện, chatbot AI, video demo và chức năng trợ giúp nhanh trong chính phần mềm.

Eric cho biết: “Bảng trợ giúp nhanh trong MRPeasy rất hữu ích cho việc tìm hiểu phần mềm. “Tôi vẫn sử dụng nó cho đến ngày nay. Và nếu bảng trợ giúp nhanh không giải quyết được thì nhóm hỗ trợ sẽ giải quyết. Họ phản ứng rất nhanh”.

Tự tin bán hàng theo mùa

Vì nến gần như là một sản phẩm theo mùa, với 70% hoạt động kinh doanh của Fontana Candle diễn ra trong quý vừa qua, thách thức lớn mà MRPeasy giúp họ vượt qua là xử lý những nhu cầu tăng đột biến theo mùa này. Phần mềm cung cấp cho họ cái nhìn tổng quan rõ ràng về số lượng sản phẩm họ có trong kho, họ có thể làm gì với các nguyên liệu hiện có và số lượng họ có thể sản xuất trước một thời hạn nhất định khi xem xét nguyên liệu và sản xuất. thời gian dẫn.

Eric nói: “Tôi không bao giờ có thể làm được điều đó nếu không có MRPeasy. “Chúng tôi thực hiện rất nhiều đợt bán hàng lớn trong kỳ nghỉ lễ và MRPeasy cho phép tôi tự tin bán hàng trước. Thay vì chỉ bán 100 cây nến có trong kho, tôi có thể đặt 10.000 cây nến chưa làm xong mà vẫn biết rằng mình sẽ có thể giao chúng đúng hẹn. Nó đã cho phép chúng tôi duy trì mức độ dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Bởi vì khách hàng ghét khi có thứ gì đó hết hàng.”

Từ lập kế hoạch sản xuất đến phân tích tài chính

Ngoài việc theo dõi và dự báo mức tồn kho, Fontana Candle còn sử dụng MRPeasy một cách rộng rãi để thực hiện nhiều chức năng khác. Eric nói rằng hệ thống này rất cần thiết cho doanh nghiệp không chỉ trong việc tạo lịch sản xuất hiệu quả và đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời hạn mà còn để đảm bảo truy xuất nguồn gốc.

Cụ thể, khi một MO được tạo và vật liệu được đặt từ kho, hệ thống sẽ ghi lại số lượng lô hàng từ nơi vật liệu được lấy. Hơn nữa, mã lệnh sản xuất sẽ chuyển thành số lô cho thành phẩm, tạo ra bản ghi về chuỗi sự kiện tạo nên sản phẩm. Điều này cho phép công ty truy tìm lại mọi vấn đề về chất lượng đối với các lô nguyên liệu hoặc lô sản phẩm cụ thể và tìm ra nguyên nhân cốt lõi của vấn đềcó thể là lỗi xảy ra trong quá trình sản xuất hoặc vấn đề chất lượng từ phía nhà cung cấp.

Eric nói: “Không có gì được thực hiện mà không có đơn đặt hàng và không có gì được thực hiện nếu không có đơn đặt hàng sản xuất”. “Mọi thành phần nhỏ trong sản phẩm đều được quản lý trong MRPeasy.”

Là một cựu kế toán viên được chứng nhận, Eric cũng có những điều tốt để nói về mô-đun kế toán sản xuất của hệ thống. Mặc dù ứng dụng kế toán của bên thứ ba vẫn cần thiết nhưng MRPeasy cung cấp nhiều thông tin cần thiết làm đầu vào và cho phép công ty tìm hiểu sâu hơn về chi phí cụ thể của họ. Phần mềm tích hợp với các ứng dụng kế toán doanh nghiệp nhỏ như QuickBooks Online và Xero.

Eric nói: “Kế toán là một trong những điều tôi yêu thích nhất trong kinh doanh và việc có thể sử dụng dữ liệu từ MRPeasy trong kế toán là rất lớn”. “Nó có thể dễ dàng cho tôi biết giá vốn hàng bán (COGS) và những chi phí đó đến từ đâu. Nó cho phép chúng tôi biết tiền của mình sẽ đi đâu.”

Phần mềm về cơ bản điều hành hoạt động kinh doanh

Trong khi MRPeasy chủ yếu phục vụ cho các nhà sản xuất có số lượng nhân viên từ 10-200, Eric tin rằng ngay cả các doanh nghiệp siêu nhỏ chỉ từ 1-2 người cũng sẽ được hưởng lợi từ nó. Đó là lý do tại sao anh ấy đã giới thiệu MRPeasy cho cha và anh trai mình, những người hiện đang sử dụng nó để điều hành hoạt động kinh doanh sản xuất phương tiện câu cá trên băng của họ.

Biết rằng nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ cảm thấy e ngại với phần mềm MRP, ông nhấn mạnh rằng thời gian thiết lập hệ thống sẽ được bù đắp gấp nhiều lần ngay khi phần mềm được áp dụng.

Ông nói: “Cho dù doanh nghiệp của bạn nhỏ đến đâu, bạn cũng không thể không sử dụng nó. “Xử lý mọi thứ một cách thủ công là không thể quản lý được. Về cơ bản, việc cho phép phần mềm này điều hành hoạt động kinh doanh của bạn sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian.”

Anh ấy nói thêm, “Tôi sử dụng MRPeasy mỗi ngày. Sự tự tin mà nó mang lại cho phép tôi tập trung vào việc phát triển công việc kinh doanh. Nó giải phóng thời gian để phát triển sản phẩm, cải thiện hiệu quả, bán hàng và phân tích tài chính.”

Bạn cũng có thể thích: Nhà sản xuất hóa chất ‘Đạt được vàng với MRPeasy’