IDC cho biết 2.000 tổ chức hàng đầu châu Á đang tìm kiếm quyền tự chủ cao hơn cho hoạt động kinh doanh của mình nhằm vượt qua tác động của những thách thức kinh tế, tăng cường sự linh hoạt và xây dựng khả năng phục hồi trước những cơn bão gián đoạn ngày càng gia tăng.
Để các tổ chức tận dụng được lợi ích của tự động hóa thông qua các chức năng và quy trình làm việc AI/ML, nhu cầu cốt lõi là hiện đại hóa và đổi mới các ứng dụng phần mềm cũ của họ bằng các ứng dụng phần mềm thông minh mới.
Các ứng dụng được truyền tải AI và GenAI thông minh này sẽ mở đường cho giao diện người dùng nâng cao, từ đó mang lại trải nghiệm người dùng; và nâng cao hiểu biết dựa trên dữ liệu, đưa ra quyết định kịp thời và mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn.
IDC dự đoán rằng AI sẽ tạo ra sự thay đổi văn hóa tổ chức và các khung công nghệ mới sẽ tăng thêm 50% lực lượng lao động APEJ vào giữa năm 2025, từ từ định hình lại doanh nghiệp theo hướng sử dụng nhiều công nghệ hơn và nâng cao hiệu suất.
IDC kỳ vọng sự chuyển đổi này sẽ định hình lại các tổ chức theo hướng sử dụng công nghệ cao hơn với sự cộng tác giữa con người và máy móc nhiều hơn, điều này sẽ tạo ra nhu cầu về các vai trò chiến lược và giá trị gia tăng mà AI và GenAI không thể đáp ứng được.
IDC dự đoán sự gia tăng đáng kể trong khoản đầu tư của người mua công nghệ vào các ứng dụng phần mềm doanh nghiệp do AI và GenAI điều khiển để chuyển đổi hoạt động kinh doanh của họ.
Những dự đoán hàng đầu dựa trên AI cho APEJ trong 5 năm tới
• Giao diện giống con người giúp đẩy nhanh tốc độ ra quyết định. Đến cuối năm 2025, 30% tổ chức APEJ sẽ tận dụng giao diện giống con người trong các ứng dụng doanh nghiệp của họ để nhanh chóng thu được nhiều thông tin chi tiết hơn, cải thiện tốc độ ra quyết định.
• Ứng dụng doanh nghiệp tự phục hồi. Đến năm 2025, 15% A2000 sẽ hướng tới công nghệ tự hành với mã tự phục hồi để cải thiện quy trình; 30% sẽ phát triển để tích hợp liền mạch vào năm 2026 và 50% sẽ phát triển thành các ứng dụng tự phục hồi vào năm 2027.
• Hiện đại hóa ứng dụng doanh nghiệp. Đến đầu năm 2025, 60% tổ chức APEJ vẫn sử dụng các hệ thống cũ sẽ cần hiện đại hóa ứng dụng của họ ngay lập tức để tồn tại và thích ứng với thế giới kỹ thuật số đã vượt qua họ.
• Hợp tác giữa người và máy. GenAI/AI sẽ thu hẹp 15% khoảng cách thiếu hụt nhân tài trong doanh nghiệp vào năm 2025, nhưng việc thực hành và sử dụng GenAI/AI sẽ tạo ra sự dư thừa nhân tài trên tất cả các ngành kinh doanh vào năm 2027.
• Khoảng cách thời gian để ra quyết định được thu hẹp. Đến cuối năm 2024, 40% A2000 sẽ tập trung vào công nghệ và thời gian xử lý từ khi sự kiện xảy ra đến thời điểm ra quyết định để đạt được lợi thế cạnh tranh.
Estelle Quekgiám đốc nghiên cứu cấp cao về ứng dụng phần mềm và chiến lược kênh tại IDC Châu Á/Thái Bình Dương, cho biết dự kiến các tổ chức APEJ sẽ áp dụng nhiều giai đoạn các ứng dụng doanh nghiệp thông minh trong khoảng thời gian từ 2024 đến 2028.
Bà cho rằng từ năm 2024 đến năm 2025, 2.000 tổ chức hàng đầu châu Á sẽ tập trung vào việc thay đổi nhận thức nội bộ và khả năng tiếp thu đối với sự hợp tác giữa con người và máy móc.
Bà kết luận: “Đến năm 2026, họ sẽ tiến tới tích hợp dữ liệu và ứng dụng doanh nghiệp một cách liền mạch, đồng thời phát triển để hoạt động như các tổ chức tự trị vào năm 2028. IDC vạch ra các chiến lược có chủ ý để các tổ chức người mua công nghệ điều hướng kỷ nguyên AI này ở khắp mọi nơi trong nghiên cứu này”.
Nguồn : futureiot.tech (post by Automation Bot)
