Bạn có thể thích
Giống như bất kỳ ngành nào khác, lĩnh vực bất động sản cũng có nhiều hoạt động và quy trình hoạt động có thể được tối ưu hóa và chuyển đổi bằng công nghệ kỹ thuật số với mục tiêu nâng cao năng suất và lợi nhuận. Trên thực tế, chúng ta đã có thể thấy sự thay đổi trong hành vi của các đại lý bất động sản, người bán và người cư ngụ (chủ sở hữu hoặc người thuê), những người ngày nay cởi mở hơn trong việc tiếp nhận công nghệ kỹ thuật số thông qua chuỗi giá trị. Tạo điều kiện cho sự chuyển đổi này là một lượng lớn dữ liệu hiện đang được thu thập và khai thác ngay từ khi xây dựng và mua bán cho đến quản lý bất động sản. Tất cả dữ liệu đó đang giúp đại lý bán hàng tốt hơn với thông tin chi tiết sâu sắc về khách hàng, giúp khách hàng nghiên cứu sâu rộng và đưa ra quyết định đúng đắn, đồng thời cải thiện trải nghiệm sống tổng thể. Có sự cải thiện rõ rệt về chất lượng dịch vụ và quy trình.
Điều hiển nhiên là các yếu tố thúc đẩy chính đằng sau chuyển đổi số là trải nghiệm người mua tốt, quy trình hiệu quả và tuân thủ các quy định. duy trì bán hàng. Ngoài ra còn có nhu cầu về tính minh bạch, trách nhiệm giải trình và trung thực trong mọi hoạt động và giao dịch kinh doanh như hợp đồng, thủ tục giấy tờ, v.v. do quy mô của các giao dịch tài chính. Trên thực tế, khối lượng và quy mô tài chính liên quan và từ góc độ an toàn, ngành bất động sản luôn chịu sự giám sát chặt chẽ của các cơ quan chính phủ khiến việc tuân thủ trở thành một mối quan tâm lớn. Nhập công nghệ kỹ thuật số có thể giảm bớt tất cả những lo lắng này.
Hãy cùng chúng tôi xem xét những cách hàng đầu mà công nghệ kỹ thuật số có thể biến đổi ngành bất động sản.
# 1 Tìm kiếm và mua
Theo nghiên cứu , vào năm 2017, hơn 51% người mua bất động sản đã sử dụng Internet để nghiên cứu và đưa ra quyết định mua bất động sản (thương mại hoặc nhà ở). Ngày nay, nếu bất kỳ đại lý bất động sản hoặc công ty đáng giá nào bỏ qua các trang web và danh sách trực tuyến, họ chắc chắn sẽ bỏ lỡ chuyến tàu nước thịt. Nó không phải là một khái niệm mới. Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần có mặt và bán ở nơi khách hàng đang tìm kiếm và người mua ngày nay là tất cả về công nghệ kỹ thuật số. Nếu đại lý / công ty bất động sản có trang web riêng thì việc đầu tư vào các chiến thuật tiếp thị kỹ thuật số như SEO, quảng cáo trực tuyến, v.v.
# 2 Đại lý bất động sản 2.0
Vì vậy, đây là một sự thật. Với rất nhiều danh sách bất động sản và các trang web dễ dàng có sẵn hiện nay, rất dễ dàng cho người mua và người bán kết nối trực tiếp và loại bỏ người trung gian, tức là đại lý bất động sản. Thậm chí, Whatsapp đã trở thành một cách phổ biến để chia sẻ thông tin chi tiết về tài sản và tìm kiếm người mua. Nhưng tin tốt là các đại lý không hoàn toàn nằm ngoài bức tranh. Không phải nếu họ xem các kênh mới này là cơ hội để tăng phạm vi tiếp cận thị trường bằng cách tận dụng tiếp thị kỹ thuật số và cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh bằng cách sử dụng phân tích để hiểu nhu cầu của người mua.
# 3 Thay đổi lượt truy cập trang web
Có một cách tiếp cận hai hướng về cách công nghệ kỹ thuật số sẽ thay đổi lượt truy cập trang web. Đầu tiên là các khía cạnh hoạt động trong đó các đại lý có thể sử dụng các trang web hoặc phần mềm tùy chỉnh để lên lịch truy cập trang web và cũng lên kế hoạch cho các yêu cầu trước khi truy cập như đặt cọc, biểu mẫu trực tuyến, bằng chứng ID hợp lệ, tham chiếu tài chính, v.v. Khía cạnh thứ hai là một sự thay đổi triệt để hơn, nơi các ứng dụng thực tế ảo và thực tế tăng cường có thể cung cấp trải nghiệm 360 độ về trang web trực tuyến từ bất kỳ đâu và không cần yêu cầu người mua đi du lịch hoặc dành thời gian lên lịch họp. Hãy tưởng tượng bạn có thể xem một bất động sản bằng cách di chuyển ảo xung quanh một bất động sản và trải nghiệm kích thước và vị trí của các phòng, kích thước cửa sổ, thậm chí cả đồ đạc như tủ và tủ quần áo, hoặc có thể bước vào phòng tắm và cảm nhận vòi sen khu vực. Phần mềm VR nâng cao thậm chí còn cho phép người mua kiểm tra hầu như khu vực lân cận. Nó giống như truy cập trang web mà không cần bước ra khỏi nhà của bạn hoặc văn phòng đại lý. Hãy nghĩ về Pokemon Go!
# 4 Tài liệu kỹ thuật số
Việc chuẩn bị tài liệu liên quan đến việc thuê hoặc mua bất kỳ tài sản nào, thương mại hoặc nhà ở, được sử dụng để mất hàng giờ. Các tài liệu dễ bị sai sót thủ công và trong trường hợp bất động sản mua ở một thành phố hoặc quốc gia khác, cũng sẽ có những rắc rối khi bao gồm luật và quy định của khu vực. Nhưng ngày nay, có một số trang web và công cụ tự động có sẵn, mất một phần thời gian cần thiết trước đó để chuẩn bị tất cả tài liệu. Nếu được tham gia sớm trong quá trình giao dịch, các cổng này sẽ ghi lại và quản lý từng bước ngay từ các tài liệu cần thiết cho lần truy cập đầu tiên đến các tài liệu liên quan đến giao dịch, thông tin thanh toán, các bản sửa đổi cho thuê đang diễn ra, v.v. Các cổng như vậy cũng cho phép thông tin xác thực trực tiếp với các cơ quan chính phủ , cho phép xác minh kỹ thuật số tài liệu và trợ giúp với các yêu cầu pháp lý khác.
# 5 Quản lý bất động sản
Ngay cả cách các thuộc tính được thiết kế, xây dựng và sau đó được quản lý cũng có thể được chuyển đổi. Trên thực tế, đã có sự phổ biến của Internet of Things, hay IoT, ở một số quốc gia. Một ví dụ như vậy là các cảm biến thông minh tận dụng dữ liệu để hướng dẫn và giúp quản lý các loại tòa nhà. Ở New York, các nhà môi giới, đại lý và chủ sở hữu đang sử dụng cảm biến thông minh và công nghệ di động để giám sát các khu phức hợp thương mại và dân cư trong thời gian thực và điều đó cũng từ xa. Các cảm biến này chia sẻ dữ liệu liên tục về tình trạng của thiết bị, gián đoạn dịch vụ, kịch bản an ninh và thậm chí một số thứ cụ thể như nhiệt độ tòa nhà. Lên lịch sửa chữa, kiểm soát cháy nổ, giảm lãng phí tài nguyên như nước và điện đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều nhờ áp dụng IoT.
# 6 Xây dựng dữ liệu thông minh
Trong khi chúng ta đang nói về chủ đề làm thế nào công nghệ đang chuyển đổi các nhiệm vụ mà cho đến nay hoàn toàn chuyên sâu về thủ công, chúng ta cũng hãy xem xét Mô hình Thông tin Doanh nghiệp hoặc BIM, có nghĩa là quản lý toàn bộ vòng đời của một tòa nhà bằng công nghệ kỹ thuật số. BIM là một hệ thống dựa trên mô hình 3D thông minh được sử dụng chủ yếu bởi các chuyên gia xây dựng, kiến trúc và kỹ thuật để hiểu các công cụ họ cần để lập kế hoạch, thiết kế, xây dựng và quản lý tài sản. Nó giúp quản lý các giai đoạn thiết kế và theo dõi các hoạt động. Điều này bao gồm mọi thứ từ thiết kế và xây dựng một tòa nhà, đến việc tối ưu hóa việc sử dụng không gian và / hoặc nghề nghiệp của tòa nhà và các thiết bị liên quan.
# 7 Phân tích thông tin chi tiết
Các nhà đầu tư bất động sản đã và đang sử dụng thông tin chi tiết về dữ liệu dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) để giúp họ ra quyết định. AI đang cung cấp cho họ những hiểu biết sâu sắc về xu hướng thị trường, xác định các cơ hội mới, lập biểu đồ doanh thu và kế hoạch tăng trưởng thực tế, thậm chí nêu bật những người có khả năng không trả được nợ nếu có. Ngoài BIM và quản lý bất động sản như đã nói trước đó, thông tin chi tiết do AI hỗ trợ đang giúp các nhà đầu tư bất động sản kiểm soát chi phí, tăng lợi nhuận đầu tư và giảm rủi ro.
# 8 Phân loại hình ảnh kỹ thuật số
Hãy tưởng tượng việc chọn và đăng ảnh, nắm bắt thông tin chi tiết và quản lý danh sách hàng trăm tài sản theo cách thủ công. Nghe có vẻ choáng ngợp, phải không? Rất may, các đại lý bất động sản hiện có thể sử dụng phân loại ảnh kỹ thuật số để tự động chọn ảnh bằng cách sử dụng máy học để phân loại ảnh trang web và thậm chí gắn thẻ chúng trong vòng vài giây. Giờ đây, họ có thể dễ dàng sắp xếp hình ảnh dựa trên nhiều đặc điểm như loại phòng hoặc số lượng, các tính năng đặc biệt, phong cách thiết kế, vị trí, phụ kiện, ngày tháng cần thiết, v.v. Bằng cách kết hợp công cụ này với phần mềm tiếp thị của họ, các đại lý có thể chạy các chiến dịch gửi email được nhắm mục tiêu và quảng cáo theo vị trí cụ thể hơn.
Sau khi nói tất cả những điều này, câu hỏi vẫn là ngành bất động sản đã thực sự sẵn sàng như thế nào cho một cuộc chuyển đổi số . Theo quan điểm của chúng tôi, mức độ chấp nhận và mức độ trưởng thành khác nhau trên toàn thế giới, trong đó Hoa Kỳ đi đầu trong việc áp dụng công nghệ kỹ thuật số để chuyển đổi bất động sản. Không nghi ngờ gì rằng ngành công nghiệp này có một số thách thức để tiếp cận chuyển đổi số nhanh hơn và bắt kịp các ngành công nghiệp khác. Thị trường đã chín muồi với công nghệ sẵn có và những động lực có thể quản lý nhiều sắc thái của ngành và tạo ra trải nghiệm lâu dài cho người bán cũng như người mua. kinh nghiệm và hoạt động. Đối với những kẻ tụt hậu, thông điệp của chúng tôi là định hình hoặc xuất xưởng.
