Chúng ta nghe rất nhiều về các doanh nghiệp INTELLIGENT, hoạt động INTELLIGENT, sản xuất INTELLIGENT, v.v. Nhưng các thuật ngữ “SMART” và “INTELLIGENT” thực sự có nghĩa là gì trong những ngữ cảnh này? Có sự khác biệt nào giữa chúng không?
“SMART” thường được định nghĩa là tạo, xử lý và chia sẻ dữ liệu. Đây là nguyên tắc đằng sau “các sản phẩm INTELLIGENT” như điện thoại, ô tô, công cụ phân tích, thậm chí cả hệ thống chiếu sáng thành phố.
Trong môi trường sản xuất, hiểu biết của tôi về “INTELLIGENT” có nghĩa là “mức độ INTELLIGENT nâng cao hơn”. Tức là, dữ liệu thu được từ các sản phẩm INTELLIGENT và môi trường xung quanh của chúng được ngữ cảnh hóa, dẫn đến việc tạo ra “tình huống tốt nhất”.
Hãy tìm hiểu sâu hơn. Cốt lõi của một nhà máy INTELLIGENT hay nhà máy INTELLIGENT thường được thể hiện bằng biểu tượng của bộ não con người. Nhưng hãy so sánh một nhà máy với một con người. Tất cả chúng ta đều có bộ não – nhưng mọi người nên được coi là SMART hay INTELLIGENT ? Chắc là không. Vì vậy, nếu chỉ có một bộ não là không đủ.
INTELLIGENT có nghĩa là có khả năng hấp thụ thông tin (dữ liệu), ngữ cảnh hóa thông tin, xử lý thông tin và tạo ra một kịch bản chữ hoa (tốt nhất) từ nó. Nó có nghĩa là có khả năng thích ứng với các điều kiện thay đổi. Trong môi trường sản xuất, tài sản và lực lượng lao động nên được coi là nền tảng dữ liệu tạo ra và tiêu thụ khối lượng dữ liệu khổng lồ được xử lý bởi các lớp OT và IT.
Đây là “SMART” – nhưng không phải là “INTELLIGENT”. Ngay cả việc sử dụng AI và các thuật toán nhận thức / máy học cũng không nâng những môi trường này lên tầm “INTELLIGENT”.
Thực tế thú vị: Các tổ chức triển khai các giải pháp kỹ thuật số – chẳng hạn như mô hình dự đoán hoặc theo dõi tình trạng và hiệu suất – có thể tuyên bố rằng họ đang sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định nhanh hơn và chất lượng hơn. Nhưng chúng không tận dụng theo chiều ngang và chiều dọc.
Nghĩa là, càng triển khai nhiều giải pháp kỹ thuật số, họ càng tạo ra nhiều silo. Thiếu yếu tố ngữ cảnh hóa dữ liệu end-to-end. Thay vì loại bỏ sự phức tạp và tối ưu hóa sự phức tạp hiện có, các hệ thống thậm chí còn trở nên phức tạp hơn. Điều này có thể dẫn đến một môi trường quá phức tạp, phức tạp và không ổn định để thuần hóa một não trung ương.
Doanh nghiệp INTELLIGENT trông như thế nào?
Điều này phụ thuộc nhiều vào loại chuỗi giá trị. Các tổ chức sản xuất rời rạc với các sản phẩm phức tạp cao có xu hướng sử dụng nhiều lao động hơn các tổ chức sản xuất có khối lượng lớn, phức tạp thấp. Quá trình sản xuất có thể được vận hành mà không cần một thao tác của người vận hành. Thậm chí hầu hết các quy trình tại văn phòng đều có thể được tự động hóa.
Nhưng đối với tất cả các loại chuỗi giá trị, lõi INTELLIGENT nên hoạt động như một bộ não trung tâm. Để giải phóng lõi INTELLIGENT hoạt động hiệu quả và tự chủ, đây là các điều kiện tiên quyết cơ bản:
- 100% quy trình theo hướng dữ liệu
- Môi trường IT và OT an toàn
- Hệ thống hội tụ theo chiều dọc và chiều ngang
- Chuỗi cung ứng và khách hàng được tích hợp vào cơ sở hạ tầng nhà máy có liên quan
- Sự can thiệp của con người được loại bỏ khỏi các quy trình để giảm sự bất ổn định và các hư hỏng tiềm ẩn (ví dụ: tự động hóa nâng cao trong sản xuất và văn phòng hỗ trợ)
- Kiến trúc CNTT dựa trên nền tảng và có thể mở rộng
- Các quyết định đầu cuối được thực hiện bởi các thuật toán AI
- Kiến trúc Edge và đám mây xử lý phân tích trong thời gian thực bằng cách sử dụng sức mạnh tính toán đáng kể
Đâu là lý tưởng cho tương lai gần?
Việc biến một SMART FACTORY thành một doanh nghiệp INTELLIGENT đòi hỏi nhiều thứ hơn là tận dụng luồng dữ liệu liền mạch và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và ra quyết định. Việc xây dựng một lõi INTELLIGENT có thể tự quản lý các quy trình đòi hỏi phải triển khai mức độ tự động hóa phần mềm và phần cứng tiên tiến, tiến hành thiết lập và bảo trì công nghệ từ xa, đồng thời cung cấp tự động hậu cần bên trong và bên ngoài.
Để đạt được kỳ tích này có thể là một hành trình dài. Nó đòi hỏi phải vượt qua những trở ngại, bao gồm việc thay thế các hệ thống CNTT và OT cũ trên tất cả các lĩnh vực, đầu tư vào các khái niệm sản xuất hoàn toàn tự động và linh hoạt, cũng như bảo vệ mức độ cao của toàn bộ hệ thống.
Quan trọng nhất, tổng vốn và chi phí hoạt động cho dự án phải mang lại lợi tức đầu tư mong muốn. Đối với hầu hết các doanh nghiệp, một môi trường kết hợp giữa con người-công nghệ-tự động hoá vẫn là lựa chọn tốt nhất để đạt được hiệu quả và tính bền vững của doanh nghiệp.
Nhưng một môi trường hội tụ như vậy không phải là “INTELLIGENT – ít nhất là như chúng tôi đã mô tả ở trên. Có lẽ tốt nhất nó nên được gọi là “hơn cả SMART”. Đó là, nó tận dụng những gì tốt nhất của cả hai thế giới. Nó không được quản lý hoàn toàn bởi AI trung tâm, mà thay vào đó, nó kết hợp sự linh hoạt, trực giác và khả năng hiểu mọi thứ của não người trong một bối cảnh rộng hơn, với khả năng của AI để thu thập thông tin chi tiết dựa trên việc phân tích các đầu vào dữ liệu phức tạp. Nó gần với “INTELLIGENT” hơn, nhưng chưa có.
Nguồn : IndustryWeek.