Nếu năm 2020 có thể được mô tả bằng một từ, đó sẽ là sự nhanh nhẹn . Mặc dù thế giới đã trong quá trình chuyển đổi sang Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư (4IR) ngay cả trước khi xảy ra đại dịch toàn cầu, nhưng công bằng mà nói, cuộc khủng hoảng đã đẩy nhanh quá trình này cho các doanh nghiệp ở khắp mọi nơi.
Tất cả những gì chúng ta biết về năng suất đã được bật mí khi những nhân viên làm việc tại văn phòng nhận thấy họ phải ở nhà và cân bằng công việc với trách nhiệm gia đình suốt cả ngày.
Với sự thay đổi quy mô lớn đối với người lao động kết nối từ Wi-Fi tại nhà của họ và kết nối với các ứng dụng của công ty và truy cập dữ liệu bằng thiết bị cá nhân, nhiều chuyên gia CNTT đã phải tranh giành để đáp ứng nhu cầu đột ngột về các công cụ cộng tác và giao tiếp an toàn.
Khi chúng ta bước sang năm mới, lực lượng lao động sau COVID sẽ không còn hoàn toàn dựa trên mô hình tuần làm việc tại nhà, 9 đến 5 giờ, 40 giờ. Hợp tác, kết nối và ngắt kết nối từ xa sẽ vẫn giữ nguyên trạng trong tương lai.
Với tính linh hoạt cao hơn, các công ty muốn mở rộng có thể tìm cách thuê nhân tài từ nhiều vị trí địa lý để lấp đầy khoảng trống, từ đó chuyển khái niệm ‘làm việc tại nhà’ thành ‘làm việc từ bất cứ đâu’.
Những thay đổi này cũng sẽ có tác động đến các doanh nghiệp truyền thống. Ví dụ: các doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống nhỏ từng dựa vào khách hàng tự do đã phải bù đắp cho việc thiếu chỗ đứng bằng cách quảng bá, nhận đơn đặt hàng và điều phối lịch giao hàng hoàn toàn trực tuyến – bằng cách hợp tác với nền tảng giao hàng hoặc tự thực hiện các kênh truyền thông xã hội như Facebook và Instagram. Nhiều chủ doanh nghiệp trong số này thực sự thấy doanh nghiệp khởi sắc do quá trình chuyển đổi này và có khả năng sẽ tiếp tục áp dụng kỹ thuật số khi họ hòa nhập vào quy trình bình thường mới.
Tốc độ số hóa nhanh chóng sẽ có tác động đáng kể đến nhu cầu mạng và sẽ tiếp tục tác động đến cách thức xây dựng cơ sở hạ tầng mạng cho các doanh nghiệp vào năm 2021.
Chỉ còn vài tuần nữa là đến năm mới, đây là ba dự đoán về CNTT sẽ ảnh hưởng đến cách cả lãnh đạo doanh nghiệp và nhân viên tiếp cận tương lai công việc:
Việc chấp nhận cloud và đa cloud sẽ tăng lên
Đám mây sẽ cung cấp năng lượng cho cách các doanh nghiệp thích nghi với một bình thường mới khi chúng ta chuyển đổi sang năm 2021. Khi các doanh nghiệp tiếp tục điều chỉnh để làm việc từ xa hoặc triển khai các mô hình làm việc kết hợp – nơi nhân viên làm việc tại văn phòng và tại nhà giao tiếp và cộng tác liền mạch – khả năng nhanh chóng, đáng tin cậy và truy cập an toàn vào các máy chủ và tệp của công ty sẽ rất quan trọng.
Các doanh nghiệp, sau khi rút ra bài học từ năm nay, cũng sẽ tiếp tục đặt nền tảng cho sự nhanh nhạy trong hoạt động, vì vậy, mong đợi sẽ thấy một sự chuyển đổi bền vững và liên tục sang cloud, với các tùy chọn đa cloud và việc sử dụng các công nghệ thông minh và tự động hóa được đưa vào pha trộn.
Bởi vì dữ liệu không còn được truy cập và trao đổi trong giới hạn của môi trường doanh nghiệp, thách thức đối với các nhà lãnh đạo CNTT sẽ là quản lý các luồng dữ liệu giữa các môi trường khác nhau để đảm bảo dữ liệu không bị sao chép hoặc nhân bản khi nó được truyền đi.
Hệ thống mạng mạnh mẽ hơn
Dữ liệu là đơn vị tiền tệ của 4IR, giống như chip hơi, điện và silicon cho các cuộc cách mạng công nghiệp trước đây. Trong kỷ nguyên mới này, các doanh nghiệp có thể sử dụng các ứng dụng thế hệ tiếp theo để tận dụng dữ liệu khách hàng thời gian thực cũng như kho dữ liệu lịch sử khổng lồ có liên quan để đưa ra quyết định với tốc độ và độ chính xác.
Khả năng thu thập, phân tích và hành động nhanh chóng trên dữ liệu của một doanh nghiệp sẽ là yếu tố then chốt để xác định xem họ có trở thành người dẫn đầu về công nghệ hay không, nhưng chu trình liên tục thu thập, phân tích và hành động trên dữ liệu đòi hỏi một mức độ tin cậy và ổn định nhất định.
Vì các ứng dụng trong tương lai sẽ yêu cầu hiệu suất mạng băng thông cao và độ trễ cực thấp, các kết nối chỉ đơn thuần là ‘đủ tốt’ sẽ không còn nữa. Thay vào đó, việc tập trung vào tính mạnh mẽ của mạng sẽ trở thành ưu tiên khi các doanh nghiệp phải đương đầu với khối lượng công việc sử dụng nhiều dữ liệu và các loại tình huống cuối cùng khác.
Nhu cầu bảo vệ Endpoint sẽ tăng lên
Các mối đe dọa toàn cầu không ngừng thích ứng, phát triển và lớn mạnh. Kết hợp điều này với sự phức tạp ngày càng tăng của môi trường CNTT kinh doanh, các phương pháp tiếp cận bảo mật dựa trên chu vi truyền thống hiện đang trở nên lỗi thời. Trong hoàn cảnh ngày nay, danh tính và thiết bị của những người làm việc từ xa là vành đai an ninh mới.
Do đó, các Endpoint sẽ tiếp tục đặt ra thách thức cho các doanh nghiệp trong việc bảo vệ, khi người dùng kết nối từ mạng gia đình của họ, sử dụng thiết bị di động và máy tính để bàn được kết nối hoặc kết nối để truy cập các ứng dụng và dữ liệu của công ty. Do đó, sự tập trung ngày càng tăng xung quanh SD-WAN và các tiện ích bổ sung bảo mật cho mạng gia đình cũng sẽ tăng mạnh.
Nhu cầu tăng cường bảo mật Endpoint sẽ không chỉ giới hạn trong môi trường doanh nghiệp – hầu như chỉ sau một đêm, các doanh nghiệp truyền thống đã trở thành người giám sát lượng dữ liệu khách hàng khổng lồ như tên và địa chỉ và sẽ không chỉ đảm bảo rằng tất cả các biện pháp an toàn CNTT đều nhưng các quy tắc tập trung vào việc tuân thủ và bảo vệ dữ liệu được tuân thủ, nếu họ muốn tiếp tục gặt hái những lợi ích mà số hóa đã mang lại cho doanh nghiệp của họ.
Tỷ lệ các cuộc tấn công mạng vào cơ sở hạ tầng Công nghệ Hoạt động (OT) cũng đang tăng lên và những vụ vi phạm này đang gây ra thiệt hại thực sự. Các cuộc tấn công gây nguy hiểm đến tính mạng, chẳng hạn như tấn công mạng bệnh viện và ransomware, cũng đang trở nên phổ biến hơn. Nếu không có một thế trận an ninh OT vững chắc , các doanh nghiệp có thể bị tấn công phá hoại nhiều hơn nhằm vào các hệ thống kiểm soát công nghiệp, dầu, khí đốt hoặc các nhà máy sản xuất. Do tác động của một vi phạm đối với cuộc sống con người, có thể dự kiến sẽ có cam kết nhiều hơn về nguồn lực đối với an ninh OT vào năm 2021.
Chúng ta không biết mình sẽ tiếp tục làm việc tại nhà trong bao lâu và / hoặc phải tránh di chuyển bằng đường hàng không. Điều rõ ràng là trở nên thích nghi, nhanh nhẹn và phản ứng nhanh hơn bao giờ hết là điều tối quan trọng đối với các doanh nghiệp ngày nay.
Các doanh nghiệp hiểu được điều này sẽ có vị thế tốt để trở thành những người dẫn đầu thị trường trong thế giới hậu đại dịch, cũng như sau năm mới.