Quản lý tồn kho dư thừa quan trọng hơn bán hàng

Khi các nhà bán lẻ trên toàn thế giới phải vật lộn để giải phóng hàng núi hàng tồn kho dư thừa, một công ty phần mềm chuỗi cung ứng hàng đầu cho biết giải pháp cho vấn đề này vượt ra ngoài chiến lược cắt giảm giá theo kiểu bán lửa.

Nike gần đây đã thừa nhận rằng bất chấp nhu cầu mạnh mẽ, họ sẽ tuân theo chính sách “giảm giá mạnh ”để xóa hàng tồn kho hàng may mặcvà điều này có khả năng ảnh hưởng đến tỷ suất lợi nhuận trong năm tài chính này.

Công ty tiết lộ hàng tồn kho đã tăng 44% trên toàn công ty vào cuối quý 3 và đổ lỗi cho tình trạng dư thừa hàng tồn kho là do giao hàng muộn trong hai mùa qua và các nhà bán lẻ đặt hàng sớm hơn trong năm nay do nhu cầu mạnh và thời gian giao hàng khó dự đoán hơn.

Câu chuyện tương tự cũng xảy ra với nhiều nhà bán lẻ hàng đầu khác của Mỹ, bao gồm Walmart, Target, Gap và Kohl’s, khi các công ty cố gắng giải quyết lượng hàng hóa chất đống trong các cửa hàng và nhà kho.

Lori Harner là Tiếp thị Sản phẩm AVP tại E2openmột nền tảng phần mềm chuỗi cung ứng cho phép các công ty lớn nhất thế giới thay đổi cách họ sản xuất, di chuyển và bán hàng hóa cũng như dịch vụ.

Các tổ chức như Nike ‘không chỉ là các nhà bán lẻ’

Cô ấy nói rằng các tổ chức như Nike “không chỉ là các nhà bán lẻ” và điều này sẽ giúp họ dễ dàng xử lý hàng tồn kho dư thừa.

Cô ấy nói với Supply Chain: “Nắm bắt được quan điểm về nhu cầu được mở rộng trên tất cả các vùng lãnh thổ và chi tiết ở từng địa điểm, sẽ là bước đầu tiên để phân phối lại hàng tồn kho dư thừa cho các khu vực có nhu cầu cao hơn.

“Mở rộng bán hàng thông qua tất cả các kênh – không chỉ cửa hàng riêng, mà cả trực tuyến, nhượng quyền và đối tác – cũng có thể giúp mở rộng thị trường mục tiêu và do đó có khả năng mở rộng nhu cầu.”

Cô ấy nói thêm: “Với sự giúp đỡ của các tổ chức ứng dụng khuyến khích như Nike có thể thu hút và ảnh hưởng đến các bên khác để giúp đỡ trong quá trình phân phối bán hàng. Các công ty như của chúng tôi cũng có thể giúp họ theo dõi hiệu suất và mức tồn kho.

“Điều chỉnh kế hoạch sản xuất để tính toán lượng hàng tồn kho dư thừa hiện có sẽ là bước tiếp theo. Các giải pháp lập kế hoạch của chúng tôi có thể giúp ích ở đây ”.

Harner cũng cho biết điều quan trọng là các nhà bán lẻ phải kiểm tra lý do đằng sau lượng hàng tồn kho dư thừa.

Bà nói: “Đó có phải là do nhu cầu bị sụt giảm đột ngột, do dự báo không chính xác, hay do các cổ phiếu an toàn quá lớn”. “Bất kể nguyên nhân là gì, hiểu được nguyên nhân sẽ dẫn đến giải pháp phù hợp.”

Cô tiếp tục: “Ví dụ, nhu cầu giảm đột ngột có thể được giải quyết bằng các chương trình khuyến mại được nhắm mục tiêu tốt.

Nhận biết nhu cầu rất quan trọng để tránh dư thừa hàng tồn kho

“Ngoài ra, các giải pháp như cảm biến nhu cầu dự đoán sự thay đổi nhu cầu từ rất sớm, cho phép các công ty hành động trước khi điều này trở thành vấn đề. Mức tồn kho có thể đã được điều chỉnh sớm hơn và các hoạt động quảng cáo cũng được triển khai sớm hơn.

Những thách thức chính của việc làm cho chuỗi cung ứng đa kênh hoạt động tốt là gì?

Harner cũng nói rằng một phần của vấn đề là trong lịch sử hầu hết các tổ chức đều xem từng kênh – bán lẻ, trực tuyến, trực tiếp và gián tiếp – một cách riêng biệt, thay vì trên toàn bộ chuỗi cung ứng đầu cuối.

Cô nói: “Mỗi kênh tiếp cận thị trường đều có cơ sở hạ tầng, quy trình và quản trị riêng. “Thiếu khả năng hiển thị giữa các chức năng và tổ chức và điều đó có nghĩa là bạn thiếu khả năng hành động dựa trên thông tin đủ nhanh để sử dụng các kênh của mình làm van áp suất nhằm đạt được sự cân bằng tổng thể.”

Harner cho biết việc lựa chọn cơ sở hạ tầng phù hợp “để hỗ trợ các quy trình và mô hình quản trị mới” là một bước cần thiết.

Cô ấy khuyên: “Một nền tảng kết nối toàn bộ chuỗi cung ứng là một nơi tốt để bắt đầu.

Harner cũng nhận thấy rằng các chiến lược hàng tồn kho hiện đại như kho tối, thực hiện vi mô và lưu kho hàng tồn kho tại cửa hàng chỉ có thể hoạt động nếu các tổ chức “giải quyết hai đầu của hoạt động”

“Hai câu hỏi lớn cần giải quyết là thứ gì được đưa vào kho và việc giao hàng chặng cuối có được xử lý không?

“Các kho bãi và cơ sở lưu trữ gần người tiêu dùng cuối chỉ hữu ích nếu các cơ sở đó lưu trữ đúng sản phẩm và luôn hiểu nhu cầu địa phương là điều cần thiết để biết nên dự trữ sản phẩm nào tại địa phương.”