ERP là gì ? Các phân hệ chính của ERP dành cho ngành sản xuất
“ERP” là từ viết tắt của “hoạch định nguồn lực doanh nghiệp”, cái tên này không cho thấy một bức tranh chính xác về vai trò của các ứng dụng phần mềm này trong hầu hết các tổ chức quản lý hiện nay. ứng dụng với mục đích chính để tích hợp thông tin và quy trình kinh doanh giữa các khu vực và bộ phận khác nhau trong một doanh nghiệp.
Nói một cách đơn giản có thể nói rằng một hệ thống ERP bao gồm một cơ sở dữ liệu với một tập hợp các ứng dụng được xây dựng sẵn cùng hoạt động để hỗ trợ các quy trình kinh doanh cốt lõi trong một doanh nghiệp.
Hệ thống ERP thường được coi là xương sống của danh mục phần mềm kinh doanh của doanh nghiệp và Hệ thống ERP và các ứng dụng liên quan thường tương tác với nhiều phần mềm kinh doanh khác nhau để phục vụ người dùng và các tác nhân khác.Hệ thống ERP và các ứng dụng liên quan tạo thành một giải pháp hoàn chỉnh phục vụ các bên liên quan của doanh nghiệp.
Hình vuông lớn sẫm màu hơn ở giữa hình vuông đánh dấu hệ thống ERP, bao gồm các ứng dụng ERP và cơ sở dữ liệu ERP. Hình vuông nhỏ ở cốt lõi của hệ thống ERP này là cơ sở dữ liệu. Cơ sở dữ liệu có thể được mô tả như một thành phần phần mềm cho lưu trữ cấu trúc dữ liệu.
Cơ sở dữ liệu ERP thường được tổ chức trong các bảng bao gồm các trường dữ liệu được sắp xếp thành các cột và hàng. Ví dụ: một bảng lưu trữ thông tin về khách hàng có thể có các cột như số khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ giao hàng , tỷ lệ tín dụng, v.v. Mỗi dòng trong bảng có một số trường tương ứng mô tả thông tin tương ứng cho từng khách hàng.
Cơ sở dữ liệu ERP lớn nhất có thể bao gồm hơn trăm nghìn bảng, mỗi bảng chứa thông tin về những thứ như khách hàng, giao dịch hàng tồn kho, thỏa thuận giá cả, mặt hàng, đơn đặt hàng, nhân viên, số dư tài chính, tình trạng máy móc, điều khoản giao hàng, lịch trình vận chuyển, v.v. Một số trong số các bảng này có thể có hàng trăm nghìn, và đôi khi hàng triệu hàng với nhiều trường thông tin khác nhau.
Nhiều người dùng truy cập dữ liệu trong cơ sở dữ liệu chung thông qua các ứng dụng khác nhau trong hệ thống ERP. Một hệ thống ERP đi kèm với nhiều ứng dụng khác nhau đọc, ghi, hiển thị và quản lý dữ liệu trong cơ sở dữ liệu. Các ứng dụng được tạo sẵn sử dụng cơ sở dữ liệu ERP để hỗ trợ các lĩnh vực chính khác nhau trong công ty và giúp những người dùng khác nhau nhập và trích xuất dữ liệu từ cơ sở dữ liệu để hỗ trợ họ trong công việc hàng ngày và cung cấp giám sát tình trạng của doanh nghiệp. Các ứng dụng của hệ thống ERP hoạt động theo hướng cùng một cơ sở dữ liệu và do đó cung cấp cho người dùng quyền truy cập ngay lập tức vào cùng một dữ liệu trong suốt giải thưởng.
Hàng chục ứng dụng khác nhau thường được nhóm thành các mô-đun tùy theo bộ phận kinh doanh mà chúng hỗ trợ. Điển hình, có các mô-đun dành cho quản trị, bán hàng, quản lý dự án , sản xuất, v.v., nơi người dùng có thể dễ dàng cài đặt các ứng dụng và chức năng cần thiết mà họ cần để thực hiện nhiệm vụ liên quan đến vai trò kinh doanh của họ trong công ty.
Các doanh nghiệp thường kết nối các ứng dụng khác với hệ thống ERP để đọc, ghi, hiển thị và / hoặc xử lý dữ liệu trong cơ sở dữ liệu hệ thống ERP. Các gói phần mềm hiện nay thường có cơ sở dữ liệu riêng, tức là dữ liệu hệ thống ERP tích hợp để mở rộng chức năng của giải pháp phần mềm hoàn chỉnh.
Các gói phần mềm khác có thể bao gồm các công cụ để lập kế hoạch và lập lịch nâng cao (APS), quản lý quan hệ khách hàng (CRM), quản lý dữ liệu tổng thể (MDM), nền tảng thương mại Internet, và tất cả các loại có thể suy nghĩ và Các ứng dụng phần mềm không thể tưởng tượng được có thể cần sự tương tác với dữ liệu giao dịch kinh doanh trong cơ sở dữ liệu ERP.
Hệ thống ERP và các ứng dụng liên quan tạo ra một “giải pháp ERP” tổng hợp hỗ trợ các bên liên quan như nhân viên, khách hàng, cơ sở, ban quản lý, chính phủ và các đối tác bên ngoài sử dụng hệ thống ERP và phần mềm được kết nối để thực hiện công việc kinh doanh hàng ngày của họ.
Ví dụ điển hình OptiStream
OptiStream đang sử dụng Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365 làm hệ thống ERP của mình. Đây là hệ thống ERP dựa trên cloud; điều này có nghĩa là cơ sở dữ liệu và ứng dụng ERP được vận hành trên cloud và người dùng đang truy cập ứng dụng thông qua trình duyệt web. Họ đang tìm cách đơn giản hóa giải pháp ERP của họ nhiều nhất có thể. Điều này có nghĩa là họ đang tập trung tối ưu hóa việc sử dụng hệ thống ERP để cải thiện và tích hợp các quy trình kinh doanh cốt lõi của họ và không tìm cách khai thác tất cả các chức năng đi kèm với phần mềm này có thể chỉ làm tăng độ phức tạp của giải pháp tổng thể. Họ sử dụng một số phần mềm của bên thứ ba để nâng cao
Chức năng ERP trong một số lĩnh vực. Trong số những lĩnh vực khác, họ đã sử dụng ứng dụng phần mềm “Microsoft Power BI” làm công cụ báo cáo, vì công cụ này được tích hợp với Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365 và trong nhiều lĩnh vực vượt trội hơn khả năng báo cáo được tích hợp trong ERP này hệ thống.
OptiStream có nhiều đơn vị kinh doanh và các bên liên quan khác nhau sử dụng hệ thống ERP và phần mềm được kết nối. Các mô tả trường hợp ban đầu sẽ tập trung vào cơ sở sản xuất tại Trondheim. Để minh họa cách ứng dụng ERP ảnh hưởng đến công việc hàng ngày tại cơ sở này, chúng tôi sẽ sử dụng tính cách của những nhân sự chủ chốt hầu hết tham gia vào việc sử dụng hệ thống ERP. Tên của những người này và vai trò của họ được thể hiện trong Hình 2.
Những người trong Hình 2 là:
• Peter (Giám đốc sản xuất) – Peter chịu trách nhiệm phụ trách bộ phận sản xuất của OptiStream ở Trondheim, anh đảm bảo rằng họ luôn có đủ nguồn lực và năng lực phù hợp để sản xuất máy bơm theo đúng kế hoạch.
• Erica (WarehouseManager) –Chịu trách nhiệm quản lý kho – cơ sở Trondheim, cô ấy phải đảm bảo rằng nhân viên kho xử lý nhà phát minh một cách chính xác để phục vụ tất cả các bộ phận khác với các mặt hàng để đơn đặt hàng của khách hàng cuối có thể được giao kịp thời.
• Alfred (Giám đốc bán hàng) – Alfred chịu trách nhiệm bán hàng tại Trondheim, anh đang bán các sản phẩm theo hướng dẫn của công ty và đang tích cực làm việc với các bộ phận khác để cung cấp đúng hàng cho khách hàng theo thời gian đã thỏa thuận.
• Rita (Giám đốc mua hàng) – Rita phải đảm bảo rằng tất cả các hợp đồng với nhà cung cấp đều được cập nhật và người mua có được các nguyên liệu thô, thành phần phụ và các mặt hàng khác để hoàn thành kế hoạch cung ứng tổng thể tại nhà máy Trondheim.
• Greta (Người lập kế hoạch chuỗi cung ứng) – Trách nhiệm chính của Greta là điều phối tất cả các hoạt động bán hàng, sản xuất, mua hàng và kho hàng để tối ưu hóa nguồn nguyên liệu trong toàn bộ chuỗi cung ứng của OptiStream. Cô ấy đặt tại nhà máy Trondheim, nhưng trách nhiệm của cô ấy bao trùm tất cả các công ty và cơ sở trong tập đoàn.
• Todd (Giám đốc Tài chính) – Todd chịu trách nhiệm chung về các chức năng kế toán và tài chính trong nhóm OptiStream. Anh đảm bảo rằng các quy tắc và quy định kế toán được tuân thủ và nhóm thực hiện tốt các hoạt động của họ, cả vào ngày hiện tại và trong chạy dài.
OptiStream đã chọn triển khai Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365 của hệ thống ERP để giúp những người này phối hợp thực hiện mục tiêu chung của họ là cung cấp đúng sản phẩm vào đúng thời điểm cho khách hàng, đồng thời đảm bảo rằng sản phẩm có thể mua được. đối với một hệ thống ERP với một cơ sở dữ liệu chung có thể được minh họa bằng một ví dụ đơn giản cho thấy những người khác nhau này xử lý hàng tồn kho trong kho của họ như thế nào:
• Rita, người quản lý mua hàng, mua các mặt hàng được đưa vào kho.
• Peter, trong quá trình sản xuất, sản xuất các mặt hàng mà anh ấy thêm vào kho đồng thời khi bộ phận của anh ta tiêu thụ các mặt hàng khác, chẳng hạn như vật liệu và linh kiện, từ các hàng tồn kho giống nhau.
• Erica, quản lý kho, xử lý hàng tồn kho bằng cách di chuyển kiểm kê trong và ngoài kho, thực hiện điều chuyển nội bộ trong và giữa các kho, tiến hành kiểm đếm hàng tồn kho, v.v.
• Alfred, tại bộ phận bán hàng, bán các mặt hàng được chuyển đến từ hàng tồn kho.
• Greta, nhà hoạch định chuỗi cung ứng, lập kế hoạch cho các mặt hàng trong suốt hàng tồn kho.
• Todd, trong fnance, tính toán hàng tồn kho.
Nếu các phòng ban khác nhau tại OptiStream ở trên đã sử dụng ứng dụng phần mềm khác nhau với cơ sở dữ liệu riêng biệt để theo dõi các mặt hàng trong kho, thì thông tin hiện tại sẽ bị mất cho các bên khác ngay khi bất kỳ ai làm bất cứ điều gì về hàng tồn kho trong phần mềm của họ.
Trong trường hợp này, người dùng phải liên tục cập nhật thông tin có sẵn của hệ thống của họ theo cách thủ công, hoặc OptiStream sẽ bắt đầu lập trình tích hợp phần mềm phức tạp giữa tất cả các ứng dụng riêng lẻ.
Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365 và các hệ thống ERP khác giải quyết vấn đề này bằng cơ sở dữ liệu chung nơi tất cả các phần của doanh nghiệp đang làm việc hướng tới cùng một dữ liệu được cập nhật cho tất cả các bên ngay khi bất kỳ ai thực hiện bất kỳ điều gì trong hệ thống.
Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365 là một phần mềm dựa trên cloud và người dùng truy cập vào các ứng dụng và cơ sở dữ liệu chung thông qua web trình duyệt trên máy tính của họ.
Bằng cách sử dụng hệ thống ERP Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, họ có thể xử lý các nhiệm vụ kinh doanh quan trọng trong công việc hàng ngày của họ thông qua một hệ thống duy nhất mà không cần chuyển dữ liệu giữa các phòng ban và ứng dụng.
Do đó, bằng cách sử dụng hệ thống ERP OptiStream đã loại bỏ sự chậm trễ , lỗi và chi phí chuyển thông tin quan trọng trong kinh doanh giữa các bên liên quan và các ứng dụng trong doanh nghiệp của họ.
Dữ liệu của ERP
Dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu ERP gần như có thể được nhóm thành ba loại:
◾ Dữ liệu chính (Master Data) – Dữ liệu lưu giữ thông tin tĩnh của các thực thể quan trọng trong kinh doanh. Master Data trong cơ sở dữ liệu ERP có thể có nhiều dạng; thông thường là các số hoặc văn bản được sử dụng để mô tả thực thể kinh doanh, chẳng hạn như số hạng mục hoặc mô tả hạng mục, hoặc các thông số, chẳng hạn như đánh dấu trong tổng thể mặt hàng, chẳng hạn, cho biết mặt hàng này có thể được bán cho khách hàng. Dữ liệu chính được đặt một lần và được sử dụng nhiều lần khi người dùng thực hiện các tác vụ khác nhau trong hệ thống. Ví dụ về dữ liệu chính thông tin và thông số về nhà cung cấp, chẳng hạn như địa chỉ, bảng giá và điều khoản giao hàng hoặc thông tin về các quy tắc thuế như nhóm thuế, lịch báo cáo, v.v.
◾ Dữ liệu kinh doanh – Thông tin được người dùng nhập vào để thực hiện một chức năng hoặc quy trình kinh doanh nhất định. Hồ sơ kinh doanh dễ nhận biết nhất trong hệ thống ERP là các loại đơn đặt hàng khác nhau, nhưng chúng cũng có thể ở các dạng khác. Ví dụ về hồ sơ kinh doanh có thể là một đơn đặt hàng, một danh sách kiểm kê hàng tồn kho hoặc một đơn đặt hàng sản xuất.
◾ Giao dịch do hệ thống tạo – Các giao dịch được ứng dụng phần mềm tạo tự động khi người dùng đang làm việc với hồ sơ kinh doanh. Hệ thống Te ERP thường tạo ra hai loại giao dịch: “giao dịch hàng tồn kho” được sử dụng để thực hiện và ghi lại tất cả các sự kiện trên một mặt hàng có sẵn trong kho. “Giao dịch tài chính” cập nhật và ghi lại tất cả các sự kiện trong các bộ phận kế toán quan trọng của hệ thống.
Ví dụ: một đơn đặt hàng có thể tạo ra cả giao dịch hàng tồn kho và giao dịch tài chính khi các mặt hàng đã bán được chuyển đến khách hàng , vì số lượng hiện có của mặt hàng trong kho phải được giảm bớt, đồng thời khi sổ cái tài chính được cập nhật cho doanh thu hoãn lại.
Hệ thống ERP quản lý và sử dụng dữ liệu này để hỗ trợ và tích hợp các chức năng khác nhau trong một doanh nghiệp. Hệ thống ERP sử dụng dữ liệu chính khi tạo hồ sơ doanh nghiệp và cả Master Data và thông tin từ hồ sơ doanh nghiệp đều được áp dụng khi các giao dịch được tạo ra.
Các Module chính của ERP
Hệ thống ERP tích hợp dữ liệu kinh doanh một cách liền mạch giữa tất cả các bộ phận của hệ thống thông qua cơ sở dữ liệu chung của nó. ERP tạo ra một gói phần mềm tích hợp trong đó tất cả các ứng dụng được kết nối với nhau và không tự nhiên bị tách rời hoặc chia thành các phần cụ thể.
Ví dụ, một việc bán đơn giản một mặt hàng trong ứng dụng bán hàng trong ứng dụng ERP, sẽ tạo ra nhiều giao dịch tài chính và hàng tồn kho do hệ thống tạo ra để thay đổi tài khoản tài chính, báo cáo thuế, giao dịch ngân hàng, mức tồn kho, kế hoạch bổ sung, quy trình vận chuyển, chuyển kho, kế hoạch chuỗi cung ứng, quản lý báo cáo, và gần như vô số thay đổi trực tiếp và gián tiếp khác đối với hệ thống và tổ chức.
Hầu hết các nhà cung cấp phần mềm ERP chọn nhóm các ứng dụng thành các mô-đun để dễ đặt tên hơn. Các mô-đun Tese giống như một danh sách các chức năng tương tự trong một menu hơn là sự phân tách rõ ràng của mã phần mềm.
Ví dụ: tất cả các ứng dụng được kết nối với một giao dịch mua bán vai trò có thể được đưa vào menu mô-đun bán hàng, cho phép nhân viên bán hàng truy cập vào menu chung, nơi họ có thể thực hiện tất cả các chức năng mà họ cần trong công việc hàng ngày, như thêm khách hàng, nhập đơn đặt hàng, in báo cáo thống kê bán hàng, giao hàng cho khách hàng , v.v.
Tên của các mô-đun này, cũng như các chức năng và ứng dụng mà chúng nắm giữ, có thể khác nhau giữa các hệ thống. Nội dung và cách đặt tên của các mô-đun thậm chí có thể được nhà phát triển thay đổi giữa các phiên bản và bản cập nhật khác nhau của phần mềm Tuy nhiên, hầu hết các hệ thống ERP đã nhóm ứng dụng trong các mô-đun đang ứng dụng các bộ phận cốt lõi của công ty theo mục tiêu.
Ví dụ, một hệ thống ERP được sử dụng cho ma Các công ty nhập khẩu tập trung vào kho vận hoặc hậu cần có thể có các mô-đun để hỗ trợ các lĩnh vực như tài khoản tài chính, bán hàng, sản xuất, quản lý dự án, mua hàng, nhân sự, v.v.
Quản lý chuỗi cung ứng của Microsoft Dynamics 365 có các mô-đun trong đó các chức năng được nhóm theo chức năng kinh doanh của chúng. Các mô-đun này đã được thay đổi giữa các phiên bản và bản phát hành khác nhau của hệ thống trong suốt nhiều năm.
Phiên bản Quản lý chuỗi cung ứng của Microsoft Dynamics 365 tại OptiStream chứa nhiều hơn 30 mô-đun. Điều quan trọng nhất trong số này như sau:
• Cash and bank management
• Fixed assets
• Accounts payable
• Accounts receivable
• Sales and marketing
• Procurement and sourcing
• Warehouse management
• Product information management
• Production control
• Cost accounting
• Budgeting
• Human resources
• Time and attendance
• Payroll
• Expense management
• Project management and accounting
• Service management
• Administration
ERP cho ngành sản xuất và chuỗi cung ứng
Hệ thống ERP đã liên tục áp dụng ngày càng nhiều chức năng trong suốt nhiều năm và hiện bao gồm rất nhiều mô-đun và chức năng để sử dụng trong tất cả các loại ngành công nghiệp và tổ chức. Các ngành công nghiệp bao gồm tổ chức từ thiện, tổ chức kế toán, tổ chức công cộng, nhà sản xuất ô tô, những người xây dựng nhà, v.v. Điều này có nghĩa là một doanh nghiệp hiếm khi sử dụng tất cả các chức năng do hệ thống cung cấp, mà chỉ sử dụng những phần cần thiết cho họ.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào các gói ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất. Một số chức năng cốt lõi phải có trong phần mềm để làm cho hệ thống ERP có thể hỗ trợ chuỗi cung ứng sản xuất. Chức năng của nó bắt nguồn từ cơ sở logic mà các ứng dụng ERP này đã phát triển. .
Logic rằng các ứng dụng ERP hiện đại cho chuỗi cung ứng sản xuất được xây dựng dựa trên nguồn gốc từ những ngày đầu tiên sử dụng các công cụ máy tính trong các doanh nghiệp sản xuất máy tính. Sự tăng trưởng của hệ thống ERP được trình bày.
Như Hình trên cho thấy, nguồn gốc của hệ thống ERP trong chuỗi cung ứng sản xuất được đặt ra vào những năm 1950 với một số ứng dụng máy tính đầu tiên được sử dụng trong ngành, được đặt tên là bộ xử lý vật liệu (BOMP). Cốt lõi của những ứng dụng này là hóa đơn Bill-of-material (BOM), có thể được mô tả là danh sách các mặt hàng (vật liệu, thành phần, cụm lắp ráp phụ) được yêu cầu để tạo ra một mặt hàng khác (sản phẩm cuối). Bằng cách biết các yêu cầu đối với sản phẩm cuối cùng, BOMP có thể dễ dàng trễ yêu cầu tổng của tất cả các mặt hàng cần thiết cho sản xuất.
Các ứng dụng BOMP đã sớm được mở rộng sang hệ thống mà ngày nay được gọi là hệ thống lập kế hoạch yêu cầu vật tư (MRP). MRP mở rộng logic BOMP bằng cách thêm những thứ như mức tồn kho hàng tồn kho và thời gian bổ sung vào các phép tính tổng yêu cầu.
Bằng cách trừ thời gian từ hàng tồn kho dự kiến tại chỗ và bổ sung từ các yêu cầu chung ở tất cả các cấp trong BOM, lôgic MRP có thể tính toán các yêu cầu ròng trong tương lai cho các mặt hàng cần thiết trong sản xuất. Họ đã lập một lịch trình vật liệu đề xuất điểm Các ứng dụng MRP đầu tiên được đưa vào sử dụng vào giữa những năm 1960 và “nguyên tắc MRP” này vẫn được sử dụng làm cơ sở cho các phương pháp lập kế hoạch trong các hệ thống ERP hiện đại cho chuỗi cung ứng sản xuất ngày nay.
Các ứng dụng MRP sau đó đã được cải tiến để hạn chế về năng lực liên kết trong sản xuất. Điều này được thực hiện bằng cách thêm các yếu tố như lộ trình sản xuất và công việc trong các ứng dụng. Các tuyến sản xuất mô tả các bước sản xuất hoặc “hoạt động” cần thiết để sản xuất một mặt hàng, cũng như thời gian mỗi sản phẩm cần trong mỗi hoạt động này để hoàn thành. Mỗi hoạt động được kết nối với một trung tâm làm việc và một lần nữa được kết nối với một số tài nguyên có lịch công suất đặt trước trong đó tổng khả năng sẵn sàng của trung tâm làm việc được ghi lại.
Sau đó, chức năng tính toán MRP có thể sử dụng thông tin trong các tuyến sản xuất để ước tính công suất cần thiết cho tất cả các hoạt động và so sánh điều này với năng lực hiện có của các trung tâm làm việc. Logic lập kế hoạch được gọi là lập kế hoạch tài nguyên năng lực (CRP).
Nếu các yêu cầu về năng lực được tính toán bởi MRP / CRP chạy không khớp với công suất có sẵn trong lịch năng lực của các trung tâm làm việc, thì người lập kế hoạch phải thực hiện một số điều chỉnh đối với kế hoạch và thực hiện một phép tính MRP / CRP mới. Quá trình lặp lại giữa việc kiểm tra năng lực của các trung tâm làm việc và điều chỉnh lịch trình MRP sau đó sẽ tự lặp lại cho đến khi người lập kế hoạch hài lòng với lịch trình cũng như việc sử dụng năng lực ở tất cả các trung tâm làm việc. Logic lập kế hoạch được đặt tên là MRP vòng kín (CL-MRP), và được giới thiệu vào những năm 1970.
Các ứng dụng này đã phát triển hơn nữa về chức năng trong những năm 1970 và những nổ lực đã được đưa vào để tiêu chuẩn hóa việc sử dụng hợp lý hóa phần mềm và tổ chức điều chỉnh nhân lực. Vào đầu những năm 1980 Oliver Wight đưa ra một khái niệm có tên là hoạch định nguồn lực sản xuất (MRPII). MRPII đã hệ thống hóa các khả năng của các ứng dụng máy tính MRP vòng kín trong một khuôn khổ liên quan đến các hoạt động trải dài từ lập kế hoạch kinh doanh đến các hoạt động tại khu sản xuất.
Thuật ngữ “ERP” được giới thiệu bởi tập đoàn Gartner vào những năm 1990. Cơ sở của hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất được kế thừa từ logic MRPII, nhưng chức năng đã phát triển. Ứng dụng MRPII chủ yếu là một công cụ lập kế hoạch cho sản xuất, trong khi một ứng dụng ERP bao gồm các chức năng như kế toán tài chính, quản lý đơn đặt hàng, quản lý hàng tồn kho, xử lý đơn đặt hàng và thường là các chức năng khác không liên quan đến xử lý nguyên vật liệu. Đây cũng có một số ngụ ý về các phương pháp lập kế hoạch được cung cấp bởi hệ thống.
Khái niệmMRPII tập trung vào việc lập kế hoạch sản xuất bằng cách sử dụng dự báo trong môi trường mua hàng, các chức năng mới của hệ thống ERP đã mở ra cho quan điểm chuỗi cung ứng rộng hơn và các phương pháp lập kế hoạch khác cũng như, ví dụ, sản xuất theo đơn đặt hàng của khách hàng trong một môi trường làm theo đơn đặt hàng.
Chức năng của hệ thống ERP dành cho chuỗi cung ứng sản xuất đã phát triển đáng kể trong suốt những năm 1990, ngày càng có nhiều chức năng hơn trên cốt lõi của nó. Từ giữa những năm 1990, các nhà cung cấp phần mềm ERP đã làm việc với việc tận dụng các khả năng cho thương mại điện tử theo sau sự phát triển của internet, hỗ trợ thêm cho những thứ như cổng internet, khả năng thương mại điện tử và các khuôn khổ liên kết để kết nối các nhà cung cấp, khách hàng, đối tác thương mại và các bên liên quan bên ngoài khác một cách liền mạch với ứng dụng doanh nghiệp.
Một số hệ thống ERP đã phát triển thành các bộ ERP lớn hơn, trong đó các hệ thống toàn diện nhất hiện nay có tiềm năng hỗ trợ hầu hết các bộ phận của doanh nghiệp sản xuất trong một gói ứng dụng duy nhất và có thể cung cấp một danh mục các phần mềm kinh doanh bổ sung vượt xa những gì được liên kết truyền thống với phần mềm ERP.
Ngày nay, hệ thống ERP dành cho chuỗi cung ứng sản xuất được trang bị khả năng của điện toán cloud. Việc đưa hệ thống ERP lên một cloud công cộng trên internet thay vì cài đặt phần mềm trong một phòng máy chủ riêng đã mở ra khả năng kết nối với các phần mềm khác có thể phá vỡ bản chất nguyên khối của các bộ ERP lớn. Từ đây đã dẫn đến xu hướng chuyển trọng tâm của giải pháp ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất trở lại cốt lõi của nó, đồng thời tích hợp các ứng dụng chuyên biệt (cloud) để mở rộng các chức năng của chuỗi cung ứng sản xuất cơ bản này sang các lĩnh vực khác.
Tuy nhiên, bất chấp sự phát triển của hệ thống ERP trong những năm sau đó và các chiến lược tiếp theo, chức năng cốt lõi của hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất ngày nay vẫn là một sự phát triển trực tiếp bắt đầu với một số nỗ lực trước đó sử dụng máy tính điện tử trong ngành.
Logic cốt lõi của các chức năng chuỗi cung ứng sản xuất vẫn chưa được chạm tới trong các ứng dụng phần mềm ERP hiện tại trên thị trường ngày nay, và do xu hướng điện toán cloud gần đây, cách các bộ phận cơ bản này trên hệ thống ERP có thể góp phần tăng hiệu suất chuỗi cung ứng thậm chí còn nhiều hơn giá trị ngày nay hơn nó đã được trong nhiều năm.
Chức năng cốt lõi của ERP dành cho sản xuất và cung ứng
Hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất là một ứng dụng cơ sở dữ liệu ngoại vi thông qua cơ sở dữ liệu trung tâm hỗ trợ các quy trình kinh doanh cốt lõi trong ít nhất là các lĩnh vực kế toán tài chính, hàng tồn kho, bán hàng, sản xuất, mua hàng và lập kế hoạch tổng thể của một công ty.
Điều này có nghĩa là chúng tôi đề xuất rằng một hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất tối thiểu phải bao gồm các mô-đun cho kế toán tài chính, quản lý hàng tồn kho, quản lý mua hàng, quản lý sản xuất, quản lý mua hàng và lập kế hoạch hàng hóa.
Trong một chuỗi cung ứng sản xuất, thông tin trong hệ thống ERP hỗ trợ các loại fows. Đầu tiên, nó hỗ trợ hàng hóa và dịch vụ đi qua công ty từ các nhà cung cấp đến khách hàng. Thứ hai, nó hỗ trợ theo dõi dòng tiền từ khách hàng đến các nhà cung cấp.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào hàng hóa và dịch vụ trong chuỗi cung ứng nhân lực, chứ không phải nhóm tiền thông qua các bộ phận tài chính của hệ thống. Lý do cho điều này là để đơn giản hóa các mô tả, vì chúng tôi coi kế toán tài chính là một phần chung chung hơn của hệ thống ERP có ảnh hưởng gián tiếp đến hiệu suất chuỗi cung ứng sản xuất.
Tuy nhiên, kế toán tài chính được tích hợp liền mạch với các bộ phận quản lý nguồn nguyên liệu trong hệ thống ERP. Do đó, chúng tôi sẽ cung cấp phần giới thiệu ngắn gọn ở cuối chương này về cách mô-đun tài chính tương tác với các mô-đun khác trong chuỗi cung ứng điều chỉnh, mà không đi sâu vào chi tiết của các phần kế toán.
Điều đó có nghĩa là bài này sẽ tập trung vào các phần của hệ thống ERP có tác động trực tiếp đến nguồn nguyên liệu của chuỗi cung ứng, bao gồm các mô hình sau của hệ thống ERP:
◾ Phân hệ quản lý hàng tồn kho
◾ Phân hệ bán hàng
◾ Phân hệ sản xuất
◾ Phân hệ mua hàng
◾ Phân hệ hoạch định tổng thể
Các mô-đun được liệt kê ở trên nắm được chức năng cốt lõi hỗ trợ vật chất trong hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất. Cách đặt tên và chức năng bao gồm trong các mô-đun có thể khác nhau giữa các gói ERP khác nhau, nhưng có thể tạo ra một mô hình tương tự của các mô-đun để sản xuất chuỗi cung ứng tốt như tất cả các hệ thống ERP.
Quay trở lại ví dụ công ty OptiStream, Greta, nhà lập kế hoạch chuỗi cung ứng, đã mời một số đối tác thương mại lớn nhất của OptiStream đến một cuộc họp để thảo luận về cách họ có thể cải thiện hiệu suất chuỗi cung ứng với nhau.
Một trong những chủ đề của cuộc họp này là cách OptiStream đang làm việc với hệ thống ERP của họ. Các đối tác thương mại không sử dụng cùng một hệ thống ERP với OptiStream và Greta không quen thuộc với hệ thống của họ (một trong số đó sử dụng Oracle ERP, SAP ERP,…) . Vì vậy, cô ấy lo lắng rằng họ sẽ không hiểu những gì cô ấy cố gắng giải thích, vì những người khác trong cuộc họp cũng không biết gì về phần mềm Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365. Do đó, cô ấy cố gắng sử dụng các mô tả chung để thiết lập một “ngôn ngữ chung” cho những người dùng phần mềm ERP khác nhau.
Bước đầu tiên của cô ấy là xem những mô-đun nào trong Quản lý chuỗi cung ứng của Microsoft Dynamics 365 được sử dụng trong những bộ phận nào, để nhóm các chức năng theo cách diễn đạt đơn giản hơn mà không yêu cầu bên kia phải có thông tin chi tiết về gói phần mềm cụ thể này.
Các gạch đầu dòng sau tiết lộ nơi Greta kết hợp các chức năng của các mô-đun chung cho chuỗi cung ứng sản xuất được liệt kê trong chương này trong Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365:
• Chức năng được mô tả là “mô-đun quản lý hàng tồn kho” được tìm thấy trong mô-đun “quản lý thông tin sản phẩm” và “quản lý hàng tồn kho” của Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.
• Chức năng được mô tả là “mô-đun bán hàng” được tìm thấy trong mô-đun “bán hàng và tiếp thị” trong Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365.
• Chức năng được mô tả là “mô-đun sản xuất” được tìm thấy trong mô-đun “kiểm soát sản xuất” trong Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365.
• Chức năng được mô tả là “mô-đun mua hàng” được tìm thấy trong mô-đun “mua sắm và tìm nguồn cung ứng” trong Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365.
• Chức năng được mô tả là “mô-đun lập kế hoạch tổng thể” được tìm thấy trong mô-đun “lập kế hoạch tổng thể” trong Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365.
Các gạch đầu dòng cho thấy Greta đã tìm thấy mối tương quan tốt, nhưng không hoàn hảo giữa các mô-đun chung trong cuốn sách này và cách các mô-đun hiện tại trong Quản lý chuỗi cung ứng của Microsoft Dynamics 365 được tổ chức.
Điều này cũng xảy ra với những người tham dự cuộc họp của cô ấy; với khả năng cao là các mô-đun hệ thống ERP của họ sẽ theo một mô hình không xa các mô-đun chung được giải thích trong cuốn sách này.
Điều này có nghĩa là bằng cách sử dụng các mô-đun chung cho chuỗi cung ứng sản xuất làm hướng dẫn, cô ấy sẽ có thể trình bày, giao tiếp và thảo luận về cách họ đang sử dụng hệ thống ERP để hỗ trợ chuỗi cung ứng sản xuất của họ, ngay cả khi những người tham dự khác không bao giờ có đã thấy hoặc sử dụng Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365 trước đây.
Những quy trình kinh doanh trong công ty sản xuất được hỗ trợ bởi ERP dành cho ngành sản xuất
Như đã giải thích, hầu hết các hệ thống ERP sắp xếp các phân hệ của chúng theo các chức năng kinh doanh. Đây có nghĩa là mỗi mô-đun này được tạo ra để hỗ trợ các quy trình kinh doanh cụ thể trong một công ty. Các quy trình cốt lõi được hỗ trợ bởi hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất được minh họa trong Hình dưới.Hình dưới cho thấy cách hệ thống ERP hỗ trợ các quy trình kinh doanh cốt lõi trong một công ty.
Quy trình cốt lõi trong mô-đun bán hàng là quy trình đặt hàng bán hàng. Quy trình này xử lý các hoạt động xảy ra từ một đơn đặt hàng và được nhập vào hệ thống cho đến khi các mặt hàng được chọn từ kho và gửi cho khách hàng, đồng thời thanh toán được nhận và đăng ký trong các mô-đun tài chính.
Quy trình cốt lõi được hỗ trợ bởi mô-đun sản xuất là quy trình đặt hàng sản xuất. Quá trình này sử dụng lệnh sản xuất để quản lý các hoạt động trong sản xuất. Quy trình đặt hàng sản xuất bao gồm lập kế hoạch sản xuất, chọn nguyên liệu và thành phần cần thiết, báo cáo tiến độ cho nhà máy, v.v. cho đến khi các mặt hàng thô được đưa vào kho và tài khoản tài chính được cập nhật.
Quy trình quan trọng nhất trong mô-đun mua hàng là quy trình đặt hàng. Quá trình đặt hàng bắt đầu bằng việc nhập đơn đặt hàng và theo sau các hoạt động mua hàng cho đến khi các mặt hàng cần thiết được đưa vào kho và nhà cung cấp được thanh toán.
Mô-đun kiểm kêhỗ trợ các quy trình cốt lõi khác bằng cách xử lý việc tiếp nhận và các vấn đề từ kho chủ yếu được thực hiện liên quan đến quy trình bán hàng, sản xuất và đặt hàng. Ngoài ra, mô-đun này hỗ trợ các chức năng cơ bản của kho như di chuyển giữa các kho và kiểm kê hàng tồn kho.
Mô-đun quản lý hàng tồn kho cũng thường hỗ trợ các yêu cầu chuyển đơn hàng. Quy trình đặt hàng chuyển hàng hỗ trợ việc di chuyển các mặt hàng giữa các kho nằm ở các cơ sở khác nhau ở xa nhau và do đó phải được vận chuyển bằng xe tải hoặc các phương tiện tương tự. Thông qua việc phát hành lệnh chuyển tiền, công ty có thể quản lý việc vận chuyển và các chi phí liên quan đến việc chuyển hàng, cũng như kích hoạt các chức năng liên quan đến vấn đề và biên lai trong kho giao nhận.
Mô-đun lập kế hoạch tổng thể hỗ trợ quá trình lập kế hoạch cho chuỗi cung ứng điều chỉnh. Chức năng trong mô-đun này sử dụng thông tin từ các mô-đun khác của chuỗi cung ứng sản xuất và tạo ra một kế hoạch tổng thể trong đó người lập kế hoạch có thể đưa ra đơn hàng chuyển giao, sản xuất và mua hàng để chức năng chuỗi cung ứng được tổ chức và sắp xếp hợp lý trong toàn công ty.
Quản lý tài chính và kế toán trong ERP dành cho ngành Sản xuất Cung ứng
Như đã trình bày trong chương trước; một hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất, bao gồm các mô-đun quản trị, kiểm kê, bán hàng, sản xuất, mua hàng và lập kế hoạch tổng thể. Cuốn sách của Đây sẽ tập trung vào phần hậu cần của các chức năng này, và sẽ không tập trung vào khả năng kế toán tài chính của một hệ thống ERP. Dù sao đi nữa, kế toán tài chính là một phần quan trọng và tích hợp trong bất kỳ cài đặt ERP nào cần phải được xem xét ngay cả khi tập trung vào phần nguyên liệu.
Phần sau đây sẽ cung cấp một giới thiệu ngắn gọn về kế toán tài chính trên hệ thống ERP và cách thức này liên quan đến các phân hệ khác của hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất.
Hình trên phác thảo nguyên tắc cơ bản đằng sau sự tương tác giữa các mô-đun cốt lõi cho chuỗi cung ứng sản xuất và các bộ phận kế toán của hệ thống ERP. Phân hệ tài chính bao gồm một sổ cái tổng hợp chứa tất cả các tài khoản tài chính để theo dõi tài sản, nợ phải trả, vốn cổ phần, doanh thu và chi phí của công ty.
Các tài khoản tài chính trong sổ cái được cấu trúc thông qua một sơ đồ tài khoản, có thể được mô tả là danh sách có tổ chức của tất cả các tài khoản để giúp công ty tổ chức các báo cáo tài chính và công việc kế toán của họ.
Trong hệ thống ERP, mỗi công ty là một đơn vị hợp pháp và có sổ cái chung của riêng họ hoạt động không tách rời sổ cái chung của các công ty khác trong nhóm. Tuy nhiên, cùng một thiết lập các tài khoản (“sơ đồ tài khoản”) có thể được sử dụng cho các công ty khác nhau trong một doanh nghiệp để các sổ cái chung được cấu trúc giống nhau trong cả nhóm. Một số hệ thống ERP có chức năng chia sẻ biểu đồ tài khoản giữa các công ty và tự động đối chiếu một số sổ cái chung của các công ty con với tài khoản của công ty mẹ.
Mỗi sự kiện kinh tế tại một công ty sẽ tạo ra một chứng từ tài chính kích hoạt các giao dịch tài chính trong các tài khoản sổ cái tổng hợp được hoàn thiện. Đây cũng bao gồm tất cả các sự kiện xảy ra trong mô-đun quản lý mua hàng, sản xuất, bán hàng và hàng tồn kho, có tác động kinh tế trong doanh nghiệp. Ví dụ: bán hàng cho khách hàng sẽ tạo chứng từ tài chính tạo ra các giao dịch tài chính trong tài khoản để định giá hàng tồn kho, doanh thu, thuế chưa thanh toán, v.v.
Mỗi giao dịch đối với các tài khoản trong sổ cái chung trong hệ thống ERP có thể được đánh dấu bằng một hoặc một số kích thước tài chính. Kích thước tài chính chủ yếu được sử dụng để báo cáo và truy tìm các sự kiện tài chính. Số lượng và Chuyên mục tài chính nào nên được sử dụng và cách họ muốn theo dõi tình trạng tài chính của mình là tùy thuộc vào mỗi doanh nghiệp.
Ví dụ: một công ty muốn giảm bớt chi phí cho nghiên cứu và phát triển của họ có thể tạo ra một khía cạnh tài chính cho trung tâm chi phí – Cost Center “R&D”. Tất cả các giao dịch tài chính có liên quan đến chi phí hoặc thu nhập liên quan đến nghiên cứu và phát triển sau đó có thể được đánh dấu theo Chuyên mục này để các chi phí này có thể được hoàn lại và báo cáo trên sổ cái chung. Tương tự như đối với biểu đồ tài khoản, một số gói ERP với sự hỗ trợ của nhiều công ty cho phép chia sẻ các khía cạnh tài chính giữa các công ty để dễ dàng tổng hợp kế toán và báo cáo tài chính trong toàn doanh nghiệp.
Sổ cái chung này sử dụng sổ cái phụ để theo dõi các chi tiết của kế toán trong một số lĩnh vực nhất định. Tổng của các chi tiết trong sổ cái được chuyển vào sổ cái. Bằng cách này, sổ cái chung cung cấp một cái nhìn tổng quan được cập nhật, đồng thời vì nó được giữ ở một kích thước có thể quản lý được.
Các công ty con tương tác nhiều nhất với các mô-đun cốt lõi của chuỗi cung ứng sản xuất, là các khoản phải thu và các khoản phải trả. Các tài khoản phải thu được kết nối với phân hệ bán hàng và theo dõi số dư tiền giữa công ty và từng khách hàng được thực hiện thông qua bán hàng, nhưng chưa được thanh toán.
Các khoản phải trả thì ngược lại; công ty con này hạch toán số tiền chưa thanh toán cho các nhà cung cấp do các giao dịch mua được thực hiện thông qua mô-đun mua hàng và các nguồn khác, nhưng các khoản thanh toán chưa được xử lý. Các khoản phải thu và các khoản phải trả, hạch toán các khoản còn nợ cho đến khi thanh toán được thanh toán và số tiền được đăng trên sổ cái.
Một số hệ thống ERP có kết nối giữa mô-đun mua hàng và sổ cái phụ tài sản cố định. Công ty quản lý tài sản phụ của Fixed Asset xử lý tất cả các chi tiết tài chính về tài sản hợp nhất của một công ty, như giá trị và khấu hao máy móc, đồ nội thất, đồ xây dựng, v.v. Mô-đun tài sản cố định và mô-đun mua hàng thường được tích hợp bởi mục (ví dụ: mua máy móc hoặc đồ nội thất) có thể được mua thông qua đơn đặt hàng và sau đó được chuyển sang mô-đun tài sản fxed, sẽ được hạch toán thêm trong phần này của ứng dụng ERP .
Bên cạnh sổ cái tổng hợp tích hợp, phân hệ fnance cũng đảm nhiệm các chức năng kế toán khác.
- Kế toán thuế, báo cáo và thanh toán.
- Thanh toán và quyết toán hóa đơn. Một phần các khoản phải thu và phải trả phân hệ phụ để quản lý các khoản thanh toán từ khách hàng cũng như thanh toán cho nhà cung cấp.
- Quản lý ngân hàng với thanh toán điện tử để tự động hóa việc chuyển tiền thanh toán cho nhà cung cấp và thanh toán nhập từ khách hàng.
- Thanh toán chứng từ thủ công để hạch toán các nghiệp vụ kinh tế đã thực hiện mà không sử dụng hệ thống ERP.
- Quản lý lời nhắc nợ. Chức năng tạo và thực hiện theo lời nhắc thanh toán.
- Quản lý tiền tệ. Quản lý và chuyển đổi giữa các đơn vị tiền tệ khác nhau mà doanh nghiệp sử dụng.
Các khoản tích lũy. Khả năng công bố doanh thu và / hoặc chi phí trong một kỳ Báo cáo tài chính và các báo cáo tài chính khác. - Kỳ kế toán và các kỳ đóng. Thiết lập và quản lý các kỳ kế toán và các chức năng hỗ trợ việc khóa sổ tài chính vào cuối kỳ.
- Kế toán giữa các công ty và hợp nhất giữa các công ty. Nếu doanh nghiệp liên quan đến một số công ty, một số hệ thống ERP có hỗ trợ quản lý kế toán trên từng công ty này cũng như chức năng hợp nhất các biểu đồ tài khoản khác nhau thành một báo cáo tài chính toàn nhóm.
Các kịch bản sản xuất khác nhau trong ERP dành cho ngành sản xuất và cung ứng
Các chiến lược sản xuất chính bao gồm:
◾ Make-to-stock (MTS) – Các mặt hàng được sản xuất và đưa vào kho trong cơ sở trước khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng. Do đó, việc bán hàng và giao hàng cho khách hàng được thực hiện đối với các mặt hàng được lưu trữ này.
◾ Assemble to Order (ATO) – Một sản phẩm được lắp ráp cho mỗi đơn hàng bán hàng. Các thành phần được sản xuất và / hoặc mua thủ công, nhưng quá trình lắp ráp không bắt đầu trước khi nhận được đơn đặt hàng từ khách hàng.
◾ Confgure-to-order (CTO) – Tương tự như ATO, nhưng ở đây khách hàng được cung cấp tùy chọn xác nhận các biến thể của sản phẩm lắp ráp. Một ví dụ đơn giản ở đây là sự nhầm lẫn về màu sắc và các tùy chọn khác do khách hàng chỉ định trước khi mua xe. Xe Te sau đó được lắp ráp bằng các bộ phận tiêu chuẩn theo yêu cầu chính xác của từng khách hàng.
◾ Make to Order (MTO) – Theo chiến lược MTO, toàn bộ quy trình sản xuất không được bắt đầu trước khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng. Sản phẩm Te thường được tạo ra bởi sự kết hợp của các bộ phận tiêu chuẩn và tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của khách hàng theo cách hiệu quả về chi phí.
◾ Engineering To Order (ETO) – Chiến lược Te ETO gợi ý rằng toàn bộ sản phẩm được thiết kế hướng tới các đặc điểm của khách hàng. Một quy trình ETO thường có các yếu tố của nguồn theo đơn đặt hàng (STO), vì các sản phẩm được thiết kế thường bao gồm các bộ phận phức tạp phải có nguồn gốc từ các bên khác trong và ngoài chuỗi cung ứng sản xuất.
Hệ thống ERP có thể được thiết lập để tuân theo các chiến lược sản xuất khác nhau, chẳng hạn như MTO (thực hiện theo đơn đặt hàng), ATP (lắp ráp theo đơn đặt hàng) hoặc ETO (Thiết kế theo đơn đặt hàng).
Bằng cách xác định điểm phân tách và điều chỉnh phương pháp lập kế hoạch, hệ thống ERP có thể phù hợp với hầu hết các môi trường sản xuất. Và vì việc thiết lập phương pháp lập kế hoạch được kết nối với từng mặt hàng và cách chúng được bổ sung trong mỗi kho, hệ thống ERP cũng cho phép các cấu hình khác nhau của các chiến lược sản xuất trong một cơ sở duy nhất.
Điều này có nghĩa là một cơ sở sản xuất đơn lẻ có thể có một số chuỗi cung ứng sản xuất liên kết với nhau theo các chiến lược sản xuất khác nhau. Hình dưới cho thấy mối quan hệ giữa các chiến lược sản xuất và thiết lập phương pháp lập kế hoạch của hệ thống ERP.
Hình trên cho thấy các cài đặt điển hình của phương pháp lập kế hoạch để hỗ trợ các chiến lược sản xuất khác nhau trong một cơ sở sản xuất. Vì giả định chỉ ra các cài đặt của phương pháp lập kế hoạch của hệ thống ERP nên khác với vị trí của mặt hàng trong kho cụ thể ở phía trên hoặc phía dưới điểm tách.
Ngược dòng điểm phân tách, việc thiết lập phương pháp lập kế hoạch phụ thuộc vào chiến lược sản xuất mà mặt hàng đang tuân theo. Phương pháp lập kế hoạch yêu cầu nên được sử dụng nếu nhu cầu của mặt hàng trong kho có thể và cần được dự báo. Dự báo này có thể được thực hiện và thiết lập để ước tính nhu cầu của mặt hàng trên từng kho hàng, hoặc dự báo có thể được kế thừa thông qua nhu cầu phụ thuộc từ dự báo về các mặt hàng nằm trong chuỗi cung ứng. Nếu mặt hàng của kho đến điểm phân tách ngược dòng thì nó không thể hoặc không nên được dự báo và phương pháp lập kế hoạch sắp xếp lại phảiđược xem xét để kiểm soát việc bổ sung mặt hàng trong kho cụ thể.
Như giả thuyết , để đạt được chiến lược MTS, điểm phân tách phải đặt ở nguồn hàng còn sót lại tại cơ sở, và do đó, đơn đặt hàng không thể được sử dụng làm đầu vào để thúc đẩy bổ sung ngược dòng trong chuỗi cung ứng sản xuất. Tis có nghĩa là phương pháp lập kế hoạch dựa trên yêu cầu kết hợp với dự báo thường được ưu tiên trong những môi trường này. Một phương pháp lập kế hoạch dựa trên điểm sắp xếp lại nên được thiết lập trong hệ thống ERP nếu doanh nghiệp không thể hoặc sẽ không sử dụng các dự báo để thúc đẩy việc bổ sung cho một số hạng mục nhất định.
Trong môi trường ATO và MTO, các bộ phận sản xuất, hoặc toàn bộ quy trình sản xuất, thường bị thúc đẩy bởi nhu cầu từ các đơn đặt hàng. Do đó, điểm tách Te được thiết lập ngược dòng khi lắp ráp và / hoặc quá trình sản xuất. Các sản phẩm Te ATO / MTO thường được tiêu chuẩn hóa, và một đơn đặt hàng lắp ráp và / hoặc đơn hàng sản xuất có thể được sử dụng để hoàn thành một số đơn hàng bán hàng. Trong những trường hợp như vậy, phương pháp lập kế hoạch yêu cầu có thể được sử dụng trong hệ thống ERP để kích hoạt việc bổ sung. Phương pháp lập kế hoạch Tis cho phép lập kế hoạch tổng thể tạo ra một đơn đặt hàng lắp ráp hoặc sản xuất theo kế hoạch duy nhất thu thập nhu cầu từ tất cả các đơn đặt hàng đang chờ đợi trên cùng một sản phẩm. Bằng cách này, cơ sở có thể hoàn thành nhiều đơn đặt hàng thông qua việc phát hành và quản lý một đơn đặt hàng sản xuất duy nhất.
Nếu các sản phẩm phức tạp và không được sản xuất hàng loạt, doanh nghiệp có thể chọn sử dụng phương pháp tiếp cận theo đơn đặt hàng cho các sản phẩm ATO / MTO. Tis có thể sẽ tạo ra nhiều đơn đặt hàng sản xuất hơn, nhưng cách tiếp cận theo đơn đặt hàng thường dễ thực hiện hơn và nhanh hơn trong hệ thống ERP và có thể giúp tăng cường kiểm soát việc lắp ráp / sản xuất. Lý do cho điều này là phương pháp lập kế hoạch theo đơn đặt hàng không yêu cầu chạy kế hoạch tổng thể trong nhiều hệ thống ERP, vì các đơn đặt hàng sản xuất được thực hiện trực tiếp đến dây chuyền đặt hàng bán hàng mà không cần đi vào kế hoạch tổng thể để tạo đơn đặt hàng sản xuất theo kế hoạch đầu tiên.
Phương pháp lập kế hoạch dựa trên đơn đặt hàng cũng được sử dụng để kích hoạt đơn đặt hàng sản xuất cho bộ phận lắp ráp nếu cơ sở sử dụng bộ định tuyến sản xuất trong hệ thống ERP kết hợp với chiến lược ATO. Việc sản xuất theo đơn đặt hàng (CTO) như vậy thường liên quan đến một số lượng lớn các biến thể được sản xuất theo loạt nhỏ và do đó là cách tiếp cận theo đơn đặt hàng thường hiệu quả nhất để thực hiện các đơn đặt hàng lắp ráp duy nhất cho mỗi đơn hàng bán hàng.
ERP là gì ? Các phân hệ chính của ERP dành cho ngành sản xuất
“ERP” là từ viết tắt của “hoạch định nguồn lực doanh nghiệp”, cái tên này không cho thấy một bức tranh chính xác về vai trò của các ứng dụng phần mềm này trong hầu hết các tổ chức quản lý hiện nay. ứng dụng với mục đích chính để tích hợp thông tin và quy trình kinh doanh giữa các khu vực và bộ phận khác nhau trong một doanh nghiệp.
Nói một cách đơn giản có thể nói rằng một hệ thống ERP bao gồm một cơ sở dữ liệu với một tập hợp các ứng dụng được xây dựng sẵn cùng hoạt động để hỗ trợ các quy trình kinh doanh cốt lõi trong một doanh nghiệp.
Hệ thống ERP thường được coi là xương sống của danh mục phần mềm kinh doanh của doanh nghiệp và Hệ thống ERP và các ứng dụng liên quan thường tương tác với nhiều phần mềm kinh doanh khác nhau để phục vụ người dùng và các tác nhân khác.Hệ thống ERP và các ứng dụng liên quan tạo thành một giải pháp hoàn chỉnh phục vụ các bên liên quan của doanh nghiệp.
Hình vuông lớn sẫm màu hơn ở giữa hình vuông đánh dấu hệ thống ERP, bao gồm các ứng dụng ERP và cơ sở dữ liệu ERP. Hình vuông nhỏ ở cốt lõi của hệ thống ERP này là cơ sở dữ liệu. Cơ sở dữ liệu có thể được mô tả như một thành phần phần mềm cho lưu trữ cấu trúc dữ liệu.
Cơ sở dữ liệu ERP thường được tổ chức trong các bảng bao gồm các trường dữ liệu được sắp xếp thành các cột và hàng. Ví dụ: một bảng lưu trữ thông tin về khách hàng có thể có các cột như số khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ giao hàng , tỷ lệ tín dụng, v.v. Mỗi dòng trong bảng có một số trường tương ứng mô tả thông tin tương ứng cho từng khách hàng.
Cơ sở dữ liệu ERP lớn nhất có thể bao gồm hơn trăm nghìn bảng, mỗi bảng chứa thông tin về những thứ như khách hàng, giao dịch hàng tồn kho, thỏa thuận giá cả, mặt hàng, đơn đặt hàng, nhân viên, số dư tài chính, tình trạng máy móc, điều khoản giao hàng, lịch trình vận chuyển, v.v. Một số trong số các bảng này có thể có hàng trăm nghìn, và đôi khi hàng triệu hàng với nhiều trường thông tin khác nhau.
Nhiều người dùng truy cập dữ liệu trong cơ sở dữ liệu chung thông qua các ứng dụng khác nhau trong hệ thống ERP. Một hệ thống ERP đi kèm với nhiều ứng dụng khác nhau đọc, ghi, hiển thị và quản lý dữ liệu trong cơ sở dữ liệu. Các ứng dụng được tạo sẵn sử dụng cơ sở dữ liệu ERP để hỗ trợ các lĩnh vực chính khác nhau trong công ty và giúp những người dùng khác nhau nhập và trích xuất dữ liệu từ cơ sở dữ liệu để hỗ trợ họ trong công việc hàng ngày và cung cấp giám sát tình trạng của doanh nghiệp. Các ứng dụng của hệ thống ERP hoạt động theo hướng cùng một cơ sở dữ liệu và do đó cung cấp cho người dùng quyền truy cập ngay lập tức vào cùng một dữ liệu trong suốt giải thưởng.
Hàng chục ứng dụng khác nhau thường được nhóm thành các mô-đun tùy theo bộ phận kinh doanh mà chúng hỗ trợ. Điển hình, có các mô-đun dành cho quản trị, bán hàng, quản lý dự án , sản xuất, v.v., nơi người dùng có thể dễ dàng cài đặt các ứng dụng và chức năng cần thiết mà họ cần để thực hiện nhiệm vụ liên quan đến vai trò kinh doanh của họ trong công ty.
Các doanh nghiệp thường kết nối các ứng dụng khác với hệ thống ERP để đọc, ghi, hiển thị và / hoặc xử lý dữ liệu trong cơ sở dữ liệu hệ thống ERP. Các gói phần mềm hiện nay thường có cơ sở dữ liệu riêng, tức là dữ liệu hệ thống ERP tích hợp để mở rộng chức năng của giải pháp phần mềm hoàn chỉnh.
Các gói phần mềm khác có thể bao gồm các công cụ để lập kế hoạch và lập lịch nâng cao (APS), quản lý quan hệ khách hàng (CRM), quản lý dữ liệu tổng thể (MDM), nền tảng thương mại Internet, và tất cả các loại có thể suy nghĩ và Các ứng dụng phần mềm không thể tưởng tượng được có thể cần sự tương tác với dữ liệu giao dịch kinh doanh trong cơ sở dữ liệu ERP.
Hệ thống ERP và các ứng dụng liên quan tạo ra một “giải pháp ERP” tổng hợp hỗ trợ các bên liên quan như nhân viên, khách hàng, cơ sở, ban quản lý, chính phủ và các đối tác bên ngoài sử dụng hệ thống ERP và phần mềm được kết nối để thực hiện công việc kinh doanh hàng ngày của họ.
Ví dụ điển hình OptiStream
OptiStream đang sử dụng Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365 làm hệ thống ERP của mình. Đây là hệ thống ERP dựa trên cloud; điều này có nghĩa là cơ sở dữ liệu và ứng dụng ERP được vận hành trên cloud và người dùng đang truy cập ứng dụng thông qua trình duyệt web. Họ đang tìm cách đơn giản hóa giải pháp ERP của họ nhiều nhất có thể. Điều này có nghĩa là họ đang tập trung tối ưu hóa việc sử dụng hệ thống ERP để cải thiện và tích hợp các quy trình kinh doanh cốt lõi của họ và không tìm cách khai thác tất cả các chức năng đi kèm với phần mềm này có thể chỉ làm tăng độ phức tạp của giải pháp tổng thể. Họ sử dụng một số phần mềm của bên thứ ba để nâng cao
Chức năng ERP trong một số lĩnh vực. Trong số những lĩnh vực khác, họ đã sử dụng ứng dụng phần mềm “Microsoft Power BI” làm công cụ báo cáo, vì công cụ này được tích hợp với Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365 và trong nhiều lĩnh vực vượt trội hơn khả năng báo cáo được tích hợp trong ERP này hệ thống.
OptiStream có nhiều đơn vị kinh doanh và các bên liên quan khác nhau sử dụng hệ thống ERP và phần mềm được kết nối. Các mô tả trường hợp ban đầu sẽ tập trung vào cơ sở sản xuất tại Trondheim. Để minh họa cách ứng dụng ERP ảnh hưởng đến công việc hàng ngày tại cơ sở này, chúng tôi sẽ sử dụng tính cách của những nhân sự chủ chốt hầu hết tham gia vào việc sử dụng hệ thống ERP. Tên của những người này và vai trò của họ được thể hiện trong Hình 2.
Những người trong Hình 2 là:
• Peter (Giám đốc sản xuất) – Peter chịu trách nhiệm phụ trách bộ phận sản xuất của OptiStream ở Trondheim, anh đảm bảo rằng họ luôn có đủ nguồn lực và năng lực phù hợp để sản xuất máy bơm theo đúng kế hoạch.
• Erica (WarehouseManager) –Chịu trách nhiệm quản lý kho – cơ sở Trondheim, cô ấy phải đảm bảo rằng nhân viên kho xử lý nhà phát minh một cách chính xác để phục vụ tất cả các bộ phận khác với các mặt hàng để đơn đặt hàng của khách hàng cuối có thể được giao kịp thời.
• Alfred (Giám đốc bán hàng) – Alfred chịu trách nhiệm bán hàng tại Trondheim, anh đang bán các sản phẩm theo hướng dẫn của công ty và đang tích cực làm việc với các bộ phận khác để cung cấp đúng hàng cho khách hàng theo thời gian đã thỏa thuận.
• Rita (Giám đốc mua hàng) – Rita phải đảm bảo rằng tất cả các hợp đồng với nhà cung cấp đều được cập nhật và người mua có được các nguyên liệu thô, thành phần phụ và các mặt hàng khác để hoàn thành kế hoạch cung ứng tổng thể tại nhà máy Trondheim.
• Greta (Người lập kế hoạch chuỗi cung ứng) – Trách nhiệm chính của Greta là điều phối tất cả các hoạt động bán hàng, sản xuất, mua hàng và kho hàng để tối ưu hóa nguồn nguyên liệu trong toàn bộ chuỗi cung ứng của OptiStream. Cô ấy đặt tại nhà máy Trondheim, nhưng trách nhiệm của cô ấy bao trùm tất cả các công ty và cơ sở trong tập đoàn.
• Todd (Giám đốc Tài chính) – Todd chịu trách nhiệm chung về các chức năng kế toán và tài chính trong nhóm OptiStream. Anh đảm bảo rằng các quy tắc và quy định kế toán được tuân thủ và nhóm thực hiện tốt các hoạt động của họ, cả vào ngày hiện tại và trong chạy dài.
OptiStream đã chọn triển khai Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365 của hệ thống ERP để giúp những người này phối hợp thực hiện mục tiêu chung của họ là cung cấp đúng sản phẩm vào đúng thời điểm cho khách hàng, đồng thời đảm bảo rằng sản phẩm có thể mua được. đối với một hệ thống ERP với một cơ sở dữ liệu chung có thể được minh họa bằng một ví dụ đơn giản cho thấy những người khác nhau này xử lý hàng tồn kho trong kho của họ như thế nào:
• Rita, người quản lý mua hàng, mua các mặt hàng được đưa vào kho.
• Peter, trong quá trình sản xuất, sản xuất các mặt hàng mà anh ấy thêm vào kho đồng thời khi bộ phận của anh ta tiêu thụ các mặt hàng khác, chẳng hạn như vật liệu và linh kiện, từ các hàng tồn kho giống nhau.
• Erica, quản lý kho, xử lý hàng tồn kho bằng cách di chuyển kiểm kê trong và ngoài kho, thực hiện điều chuyển nội bộ trong và giữa các kho, tiến hành kiểm đếm hàng tồn kho, v.v.
• Alfred, tại bộ phận bán hàng, bán các mặt hàng được chuyển đến từ hàng tồn kho.
• Greta, nhà hoạch định chuỗi cung ứng, lập kế hoạch cho các mặt hàng trong suốt hàng tồn kho.
• Todd, trong fnance, tính toán hàng tồn kho.
Nếu các phòng ban khác nhau tại OptiStream ở trên đã sử dụng ứng dụng phần mềm khác nhau với cơ sở dữ liệu riêng biệt để theo dõi các mặt hàng trong kho, thì thông tin hiện tại sẽ bị mất cho các bên khác ngay khi bất kỳ ai làm bất cứ điều gì về hàng tồn kho trong phần mềm của họ.
Trong trường hợp này, người dùng phải liên tục cập nhật thông tin có sẵn của hệ thống của họ theo cách thủ công, hoặc OptiStream sẽ bắt đầu lập trình tích hợp phần mềm phức tạp giữa tất cả các ứng dụng riêng lẻ.
Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365 và các hệ thống ERP khác giải quyết vấn đề này bằng cơ sở dữ liệu chung nơi tất cả các phần của doanh nghiệp đang làm việc hướng tới cùng một dữ liệu được cập nhật cho tất cả các bên ngay khi bất kỳ ai thực hiện bất kỳ điều gì trong hệ thống.
Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365 là một phần mềm dựa trên cloud và người dùng truy cập vào các ứng dụng và cơ sở dữ liệu chung thông qua web trình duyệt trên máy tính của họ.
Bằng cách sử dụng hệ thống ERP Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, họ có thể xử lý các nhiệm vụ kinh doanh quan trọng trong công việc hàng ngày của họ thông qua một hệ thống duy nhất mà không cần chuyển dữ liệu giữa các phòng ban và ứng dụng.
Do đó, bằng cách sử dụng hệ thống ERP OptiStream đã loại bỏ sự chậm trễ , lỗi và chi phí chuyển thông tin quan trọng trong kinh doanh giữa các bên liên quan và các ứng dụng trong doanh nghiệp của họ.
Dữ liệu của ERP
Dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu ERP gần như có thể được nhóm thành ba loại:
◾ Dữ liệu chính (Master Data) – Dữ liệu lưu giữ thông tin tĩnh của các thực thể quan trọng trong kinh doanh. Master Data trong cơ sở dữ liệu ERP có thể có nhiều dạng; thông thường là các số hoặc văn bản được sử dụng để mô tả thực thể kinh doanh, chẳng hạn như số hạng mục hoặc mô tả hạng mục, hoặc các thông số, chẳng hạn như đánh dấu trong tổng thể mặt hàng, chẳng hạn, cho biết mặt hàng này có thể được bán cho khách hàng. Dữ liệu chính được đặt một lần và được sử dụng nhiều lần khi người dùng thực hiện các tác vụ khác nhau trong hệ thống. Ví dụ về dữ liệu chính thông tin và thông số về nhà cung cấp, chẳng hạn như địa chỉ, bảng giá và điều khoản giao hàng hoặc thông tin về các quy tắc thuế như nhóm thuế, lịch báo cáo, v.v.
◾ Dữ liệu kinh doanh – Thông tin được người dùng nhập vào để thực hiện một chức năng hoặc quy trình kinh doanh nhất định. Hồ sơ kinh doanh dễ nhận biết nhất trong hệ thống ERP là các loại đơn đặt hàng khác nhau, nhưng chúng cũng có thể ở các dạng khác. Ví dụ về hồ sơ kinh doanh có thể là một đơn đặt hàng, một danh sách kiểm kê hàng tồn kho hoặc một đơn đặt hàng sản xuất.
◾ Giao dịch do hệ thống tạo – Các giao dịch được ứng dụng phần mềm tạo tự động khi người dùng đang làm việc với hồ sơ kinh doanh. Hệ thống Te ERP thường tạo ra hai loại giao dịch: “giao dịch hàng tồn kho” được sử dụng để thực hiện và ghi lại tất cả các sự kiện trên một mặt hàng có sẵn trong kho. “Giao dịch tài chính” cập nhật và ghi lại tất cả các sự kiện trong các bộ phận kế toán quan trọng của hệ thống.
Ví dụ: một đơn đặt hàng có thể tạo ra cả giao dịch hàng tồn kho và giao dịch tài chính khi các mặt hàng đã bán được chuyển đến khách hàng , vì số lượng hiện có của mặt hàng trong kho phải được giảm bớt, đồng thời khi sổ cái tài chính được cập nhật cho doanh thu hoãn lại.
Hệ thống ERP quản lý và sử dụng dữ liệu này để hỗ trợ và tích hợp các chức năng khác nhau trong một doanh nghiệp. Hệ thống ERP sử dụng dữ liệu chính khi tạo hồ sơ doanh nghiệp và cả Master Data và thông tin từ hồ sơ doanh nghiệp đều được áp dụng khi các giao dịch được tạo ra.
Các Module chính của ERP
Hệ thống ERP tích hợp dữ liệu kinh doanh một cách liền mạch giữa tất cả các bộ phận của hệ thống thông qua cơ sở dữ liệu chung của nó. ERP tạo ra một gói phần mềm tích hợp trong đó tất cả các ứng dụng được kết nối với nhau và không tự nhiên bị tách rời hoặc chia thành các phần cụ thể.
Ví dụ, một việc bán đơn giản một mặt hàng trong ứng dụng bán hàng trong ứng dụng ERP, sẽ tạo ra nhiều giao dịch tài chính và hàng tồn kho do hệ thống tạo ra để thay đổi tài khoản tài chính, báo cáo thuế, giao dịch ngân hàng, mức tồn kho, kế hoạch bổ sung, quy trình vận chuyển, chuyển kho, kế hoạch chuỗi cung ứng, quản lý báo cáo, và gần như vô số thay đổi trực tiếp và gián tiếp khác đối với hệ thống và tổ chức.
Hầu hết các nhà cung cấp phần mềm ERP chọn nhóm các ứng dụng thành các mô-đun để dễ đặt tên hơn. Các mô-đun Tese giống như một danh sách các chức năng tương tự trong một menu hơn là sự phân tách rõ ràng của mã phần mềm.
Ví dụ: tất cả các ứng dụng được kết nối với một giao dịch mua bán vai trò có thể được đưa vào menu mô-đun bán hàng, cho phép nhân viên bán hàng truy cập vào menu chung, nơi họ có thể thực hiện tất cả các chức năng mà họ cần trong công việc hàng ngày, như thêm khách hàng, nhập đơn đặt hàng, in báo cáo thống kê bán hàng, giao hàng cho khách hàng , v.v.
Tên của các mô-đun này, cũng như các chức năng và ứng dụng mà chúng nắm giữ, có thể khác nhau giữa các hệ thống. Nội dung và cách đặt tên của các mô-đun thậm chí có thể được nhà phát triển thay đổi giữa các phiên bản và bản cập nhật khác nhau của phần mềm Tuy nhiên, hầu hết các hệ thống ERP đã nhóm ứng dụng trong các mô-đun đang ứng dụng các bộ phận cốt lõi của công ty theo mục tiêu.
Ví dụ, một hệ thống ERP được sử dụng cho ma Các công ty nhập khẩu tập trung vào kho vận hoặc hậu cần có thể có các mô-đun để hỗ trợ các lĩnh vực như tài khoản tài chính, bán hàng, sản xuất, quản lý dự án, mua hàng, nhân sự, v.v.
Quản lý chuỗi cung ứng của Microsoft Dynamics 365 có các mô-đun trong đó các chức năng được nhóm theo chức năng kinh doanh của chúng. Các mô-đun này đã được thay đổi giữa các phiên bản và bản phát hành khác nhau của hệ thống trong suốt nhiều năm.
Phiên bản Quản lý chuỗi cung ứng của Microsoft Dynamics 365 tại OptiStream chứa nhiều hơn 30 mô-đun. Điều quan trọng nhất trong số này như sau:
• Cash and bank management
• Fixed assets
• Accounts payable
• Accounts receivable
• Sales and marketing
• Procurement and sourcing
• Warehouse management
• Product information management
• Production control
• Cost accounting
• Budgeting
• Human resources
• Time and attendance
• Payroll
• Expense management
• Project management and accounting
• Service management
• Administration
ERP cho ngành sản xuất và chuỗi cung ứng
Hệ thống ERP đã liên tục áp dụng ngày càng nhiều chức năng trong suốt nhiều năm và hiện bao gồm rất nhiều mô-đun và chức năng để sử dụng trong tất cả các loại ngành công nghiệp và tổ chức. Các ngành công nghiệp bao gồm tổ chức từ thiện, tổ chức kế toán, tổ chức công cộng, nhà sản xuất ô tô, những người xây dựng nhà, v.v. Điều này có nghĩa là một doanh nghiệp hiếm khi sử dụng tất cả các chức năng do hệ thống cung cấp, mà chỉ sử dụng những phần cần thiết cho họ.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào các gói ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất. Một số chức năng cốt lõi phải có trong phần mềm để làm cho hệ thống ERP có thể hỗ trợ chuỗi cung ứng sản xuất. Chức năng của nó bắt nguồn từ cơ sở logic mà các ứng dụng ERP này đã phát triển. .
Logic rằng các ứng dụng ERP hiện đại cho chuỗi cung ứng sản xuất được xây dựng dựa trên nguồn gốc từ những ngày đầu tiên sử dụng các công cụ máy tính trong các doanh nghiệp sản xuất máy tính. Sự tăng trưởng của hệ thống ERP được trình bày.
Như Hình trên cho thấy, nguồn gốc của hệ thống ERP trong chuỗi cung ứng sản xuất được đặt ra vào những năm 1950 với một số ứng dụng máy tính đầu tiên được sử dụng trong ngành, được đặt tên là bộ xử lý vật liệu (BOMP). Cốt lõi của những ứng dụng này là hóa đơn Bill-of-material (BOM), có thể được mô tả là danh sách các mặt hàng (vật liệu, thành phần, cụm lắp ráp phụ) được yêu cầu để tạo ra một mặt hàng khác (sản phẩm cuối). Bằng cách biết các yêu cầu đối với sản phẩm cuối cùng, BOMP có thể dễ dàng trễ yêu cầu tổng của tất cả các mặt hàng cần thiết cho sản xuất.
Các ứng dụng BOMP đã sớm được mở rộng sang hệ thống mà ngày nay được gọi là hệ thống lập kế hoạch yêu cầu vật tư (MRP). MRP mở rộng logic BOMP bằng cách thêm những thứ như mức tồn kho hàng tồn kho và thời gian bổ sung vào các phép tính tổng yêu cầu.
Bằng cách trừ thời gian từ hàng tồn kho dự kiến tại chỗ và bổ sung từ các yêu cầu chung ở tất cả các cấp trong BOM, lôgic MRP có thể tính toán các yêu cầu ròng trong tương lai cho các mặt hàng cần thiết trong sản xuất. Họ đã lập một lịch trình vật liệu đề xuất điểm Các ứng dụng MRP đầu tiên được đưa vào sử dụng vào giữa những năm 1960 và “nguyên tắc MRP” này vẫn được sử dụng làm cơ sở cho các phương pháp lập kế hoạch trong các hệ thống ERP hiện đại cho chuỗi cung ứng sản xuất ngày nay.
Các ứng dụng MRP sau đó đã được cải tiến để hạn chế về năng lực liên kết trong sản xuất. Điều này được thực hiện bằng cách thêm các yếu tố như lộ trình sản xuất và công việc trong các ứng dụng. Các tuyến sản xuất mô tả các bước sản xuất hoặc “hoạt động” cần thiết để sản xuất một mặt hàng, cũng như thời gian mỗi sản phẩm cần trong mỗi hoạt động này để hoàn thành. Mỗi hoạt động được kết nối với một trung tâm làm việc và một lần nữa được kết nối với một số tài nguyên có lịch công suất đặt trước trong đó tổng khả năng sẵn sàng của trung tâm làm việc được ghi lại.
Sau đó, chức năng tính toán MRP có thể sử dụng thông tin trong các tuyến sản xuất để ước tính công suất cần thiết cho tất cả các hoạt động và so sánh điều này với năng lực hiện có của các trung tâm làm việc. Logic lập kế hoạch được gọi là lập kế hoạch tài nguyên năng lực (CRP).
Nếu các yêu cầu về năng lực được tính toán bởi MRP / CRP chạy không khớp với công suất có sẵn trong lịch năng lực của các trung tâm làm việc, thì người lập kế hoạch phải thực hiện một số điều chỉnh đối với kế hoạch và thực hiện một phép tính MRP / CRP mới. Quá trình lặp lại giữa việc kiểm tra năng lực của các trung tâm làm việc và điều chỉnh lịch trình MRP sau đó sẽ tự lặp lại cho đến khi người lập kế hoạch hài lòng với lịch trình cũng như việc sử dụng năng lực ở tất cả các trung tâm làm việc. Logic lập kế hoạch được đặt tên là MRP vòng kín (CL-MRP), và được giới thiệu vào những năm 1970.
Các ứng dụng này đã phát triển hơn nữa về chức năng trong những năm 1970 và những nổ lực đã được đưa vào để tiêu chuẩn hóa việc sử dụng hợp lý hóa phần mềm và tổ chức điều chỉnh nhân lực. Vào đầu những năm 1980 Oliver Wight đưa ra một khái niệm có tên là hoạch định nguồn lực sản xuất (MRPII). MRPII đã hệ thống hóa các khả năng của các ứng dụng máy tính MRP vòng kín trong một khuôn khổ liên quan đến các hoạt động trải dài từ lập kế hoạch kinh doanh đến các hoạt động tại khu sản xuất.
Thuật ngữ “ERP” được giới thiệu bởi tập đoàn Gartner vào những năm 1990. Cơ sở của hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất được kế thừa từ logic MRPII, nhưng chức năng đã phát triển. Ứng dụng MRPII chủ yếu là một công cụ lập kế hoạch cho sản xuất, trong khi một ứng dụng ERP bao gồm các chức năng như kế toán tài chính, quản lý đơn đặt hàng, quản lý hàng tồn kho, xử lý đơn đặt hàng và thường là các chức năng khác không liên quan đến xử lý nguyên vật liệu. Đây cũng có một số ngụ ý về các phương pháp lập kế hoạch được cung cấp bởi hệ thống.
Khái niệmMRPII tập trung vào việc lập kế hoạch sản xuất bằng cách sử dụng dự báo trong môi trường mua hàng, các chức năng mới của hệ thống ERP đã mở ra cho quan điểm chuỗi cung ứng rộng hơn và các phương pháp lập kế hoạch khác cũng như, ví dụ, sản xuất theo đơn đặt hàng của khách hàng trong một môi trường làm theo đơn đặt hàng.
Chức năng của hệ thống ERP dành cho chuỗi cung ứng sản xuất đã phát triển đáng kể trong suốt những năm 1990, ngày càng có nhiều chức năng hơn trên cốt lõi của nó. Từ giữa những năm 1990, các nhà cung cấp phần mềm ERP đã làm việc với việc tận dụng các khả năng cho thương mại điện tử theo sau sự phát triển của internet, hỗ trợ thêm cho những thứ như cổng internet, khả năng thương mại điện tử và các khuôn khổ liên kết để kết nối các nhà cung cấp, khách hàng, đối tác thương mại và các bên liên quan bên ngoài khác một cách liền mạch với ứng dụng doanh nghiệp.
Một số hệ thống ERP đã phát triển thành các bộ ERP lớn hơn, trong đó các hệ thống toàn diện nhất hiện nay có tiềm năng hỗ trợ hầu hết các bộ phận của doanh nghiệp sản xuất trong một gói ứng dụng duy nhất và có thể cung cấp một danh mục các phần mềm kinh doanh bổ sung vượt xa những gì được liên kết truyền thống với phần mềm ERP.
Ngày nay, hệ thống ERP dành cho chuỗi cung ứng sản xuất được trang bị khả năng của điện toán cloud. Việc đưa hệ thống ERP lên một cloud công cộng trên internet thay vì cài đặt phần mềm trong một phòng máy chủ riêng đã mở ra khả năng kết nối với các phần mềm khác có thể phá vỡ bản chất nguyên khối của các bộ ERP lớn. Từ đây đã dẫn đến xu hướng chuyển trọng tâm của giải pháp ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất trở lại cốt lõi của nó, đồng thời tích hợp các ứng dụng chuyên biệt (cloud) để mở rộng các chức năng của chuỗi cung ứng sản xuất cơ bản này sang các lĩnh vực khác.
Tuy nhiên, bất chấp sự phát triển của hệ thống ERP trong những năm sau đó và các chiến lược tiếp theo, chức năng cốt lõi của hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất ngày nay vẫn là một sự phát triển trực tiếp bắt đầu với một số nỗ lực trước đó sử dụng máy tính điện tử trong ngành.
Logic cốt lõi của các chức năng chuỗi cung ứng sản xuất vẫn chưa được chạm tới trong các ứng dụng phần mềm ERP hiện tại trên thị trường ngày nay, và do xu hướng điện toán cloud gần đây, cách các bộ phận cơ bản này trên hệ thống ERP có thể góp phần tăng hiệu suất chuỗi cung ứng thậm chí còn nhiều hơn giá trị ngày nay hơn nó đã được trong nhiều năm.
Chức năng cốt lõi của ERP dành cho sản xuất và cung ứng
Hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất là một ứng dụng cơ sở dữ liệu ngoại vi thông qua cơ sở dữ liệu trung tâm hỗ trợ các quy trình kinh doanh cốt lõi trong ít nhất là các lĩnh vực kế toán tài chính, hàng tồn kho, bán hàng, sản xuất, mua hàng và lập kế hoạch tổng thể của một công ty.
Điều này có nghĩa là chúng tôi đề xuất rằng một hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất tối thiểu phải bao gồm các mô-đun cho kế toán tài chính, quản lý hàng tồn kho, quản lý mua hàng, quản lý sản xuất, quản lý mua hàng và lập kế hoạch hàng hóa.
Trong một chuỗi cung ứng sản xuất, thông tin trong hệ thống ERP hỗ trợ các loại fows. Đầu tiên, nó hỗ trợ hàng hóa và dịch vụ đi qua công ty từ các nhà cung cấp đến khách hàng. Thứ hai, nó hỗ trợ theo dõi dòng tiền từ khách hàng đến các nhà cung cấp.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào hàng hóa và dịch vụ trong chuỗi cung ứng nhân lực, chứ không phải nhóm tiền thông qua các bộ phận tài chính của hệ thống. Lý do cho điều này là để đơn giản hóa các mô tả, vì chúng tôi coi kế toán tài chính là một phần chung chung hơn của hệ thống ERP có ảnh hưởng gián tiếp đến hiệu suất chuỗi cung ứng sản xuất.
Tuy nhiên, kế toán tài chính được tích hợp liền mạch với các bộ phận quản lý nguồn nguyên liệu trong hệ thống ERP. Do đó, chúng tôi sẽ cung cấp phần giới thiệu ngắn gọn ở cuối chương này về cách mô-đun tài chính tương tác với các mô-đun khác trong chuỗi cung ứng điều chỉnh, mà không đi sâu vào chi tiết của các phần kế toán.
Điều đó có nghĩa là bài này sẽ tập trung vào các phần của hệ thống ERP có tác động trực tiếp đến nguồn nguyên liệu của chuỗi cung ứng, bao gồm các mô hình sau của hệ thống ERP:
◾ Phân hệ quản lý hàng tồn kho
◾ Phân hệ bán hàng
◾ Phân hệ sản xuất
◾ Phân hệ mua hàng
◾ Phân hệ hoạch định tổng thể
Các mô-đun được liệt kê ở trên nắm được chức năng cốt lõi hỗ trợ vật chất trong hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất. Cách đặt tên và chức năng bao gồm trong các mô-đun có thể khác nhau giữa các gói ERP khác nhau, nhưng có thể tạo ra một mô hình tương tự của các mô-đun để sản xuất chuỗi cung ứng tốt như tất cả các hệ thống ERP.
Quay trở lại ví dụ công ty OptiStream, Greta, nhà lập kế hoạch chuỗi cung ứng, đã mời một số đối tác thương mại lớn nhất của OptiStream đến một cuộc họp để thảo luận về cách họ có thể cải thiện hiệu suất chuỗi cung ứng với nhau.
Một trong những chủ đề của cuộc họp này là cách OptiStream đang làm việc với hệ thống ERP của họ. Các đối tác thương mại không sử dụng cùng một hệ thống ERP với OptiStream và Greta không quen thuộc với hệ thống của họ (một trong số đó sử dụng Oracle ERP, SAP ERP,…) . Vì vậy, cô ấy lo lắng rằng họ sẽ không hiểu những gì cô ấy cố gắng giải thích, vì những người khác trong cuộc họp cũng không biết gì về phần mềm Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365. Do đó, cô ấy cố gắng sử dụng các mô tả chung để thiết lập một “ngôn ngữ chung” cho những người dùng phần mềm ERP khác nhau.
Bước đầu tiên của cô ấy là xem những mô-đun nào trong Quản lý chuỗi cung ứng của Microsoft Dynamics 365 được sử dụng trong những bộ phận nào, để nhóm các chức năng theo cách diễn đạt đơn giản hơn mà không yêu cầu bên kia phải có thông tin chi tiết về gói phần mềm cụ thể này.
Các gạch đầu dòng sau tiết lộ nơi Greta kết hợp các chức năng của các mô-đun chung cho chuỗi cung ứng sản xuất được liệt kê trong chương này trong Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365:
• Chức năng được mô tả là “mô-đun quản lý hàng tồn kho” được tìm thấy trong mô-đun “quản lý thông tin sản phẩm” và “quản lý hàng tồn kho” của Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.
• Chức năng được mô tả là “mô-đun bán hàng” được tìm thấy trong mô-đun “bán hàng và tiếp thị” trong Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365.
• Chức năng được mô tả là “mô-đun sản xuất” được tìm thấy trong mô-đun “kiểm soát sản xuất” trong Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365.
• Chức năng được mô tả là “mô-đun mua hàng” được tìm thấy trong mô-đun “mua sắm và tìm nguồn cung ứng” trong Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365.
• Chức năng được mô tả là “mô-đun lập kế hoạch tổng thể” được tìm thấy trong mô-đun “lập kế hoạch tổng thể” trong Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365.
Các gạch đầu dòng cho thấy Greta đã tìm thấy mối tương quan tốt, nhưng không hoàn hảo giữa các mô-đun chung trong cuốn sách này và cách các mô-đun hiện tại trong Quản lý chuỗi cung ứng của Microsoft Dynamics 365 được tổ chức.
Điều này cũng xảy ra với những người tham dự cuộc họp của cô ấy; với khả năng cao là các mô-đun hệ thống ERP của họ sẽ theo một mô hình không xa các mô-đun chung được giải thích trong cuốn sách này.
Điều này có nghĩa là bằng cách sử dụng các mô-đun chung cho chuỗi cung ứng sản xuất làm hướng dẫn, cô ấy sẽ có thể trình bày, giao tiếp và thảo luận về cách họ đang sử dụng hệ thống ERP để hỗ trợ chuỗi cung ứng sản xuất của họ, ngay cả khi những người tham dự khác không bao giờ có đã thấy hoặc sử dụng Quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Dynamics 365 trước đây.
Những quy trình kinh doanh trong công ty sản xuất được hỗ trợ bởi ERP dành cho ngành sản xuất
Như đã giải thích, hầu hết các hệ thống ERP sắp xếp các phân hệ của chúng theo các chức năng kinh doanh. Đây có nghĩa là mỗi mô-đun này được tạo ra để hỗ trợ các quy trình kinh doanh cụ thể trong một công ty. Các quy trình cốt lõi được hỗ trợ bởi hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất được minh họa trong Hình dưới.Hình dưới cho thấy cách hệ thống ERP hỗ trợ các quy trình kinh doanh cốt lõi trong một công ty.
Quy trình cốt lõi trong mô-đun bán hàng là quy trình đặt hàng bán hàng. Quy trình này xử lý các hoạt động xảy ra từ một đơn đặt hàng và được nhập vào hệ thống cho đến khi các mặt hàng được chọn từ kho và gửi cho khách hàng, đồng thời thanh toán được nhận và đăng ký trong các mô-đun tài chính.
Quy trình cốt lõi được hỗ trợ bởi mô-đun sản xuất là quy trình đặt hàng sản xuất. Quá trình này sử dụng lệnh sản xuất để quản lý các hoạt động trong sản xuất. Quy trình đặt hàng sản xuất bao gồm lập kế hoạch sản xuất, chọn nguyên liệu và thành phần cần thiết, báo cáo tiến độ cho nhà máy, v.v. cho đến khi các mặt hàng thô được đưa vào kho và tài khoản tài chính được cập nhật.
Quy trình quan trọng nhất trong mô-đun mua hàng là quy trình đặt hàng. Quá trình đặt hàng bắt đầu bằng việc nhập đơn đặt hàng và theo sau các hoạt động mua hàng cho đến khi các mặt hàng cần thiết được đưa vào kho và nhà cung cấp được thanh toán.
Mô-đun kiểm kêhỗ trợ các quy trình cốt lõi khác bằng cách xử lý việc tiếp nhận và các vấn đề từ kho chủ yếu được thực hiện liên quan đến quy trình bán hàng, sản xuất và đặt hàng. Ngoài ra, mô-đun này hỗ trợ các chức năng cơ bản của kho như di chuyển giữa các kho và kiểm kê hàng tồn kho.
Mô-đun quản lý hàng tồn kho cũng thường hỗ trợ các yêu cầu chuyển đơn hàng. Quy trình đặt hàng chuyển hàng hỗ trợ việc di chuyển các mặt hàng giữa các kho nằm ở các cơ sở khác nhau ở xa nhau và do đó phải được vận chuyển bằng xe tải hoặc các phương tiện tương tự. Thông qua việc phát hành lệnh chuyển tiền, công ty có thể quản lý việc vận chuyển và các chi phí liên quan đến việc chuyển hàng, cũng như kích hoạt các chức năng liên quan đến vấn đề và biên lai trong kho giao nhận.
Mô-đun lập kế hoạch tổng thể hỗ trợ quá trình lập kế hoạch cho chuỗi cung ứng điều chỉnh. Chức năng trong mô-đun này sử dụng thông tin từ các mô-đun khác của chuỗi cung ứng sản xuất và tạo ra một kế hoạch tổng thể trong đó người lập kế hoạch có thể đưa ra đơn hàng chuyển giao, sản xuất và mua hàng để chức năng chuỗi cung ứng được tổ chức và sắp xếp hợp lý trong toàn công ty.
Quản lý tài chính và kế toán trong ERP dành cho ngành Sản xuất Cung ứng
Như đã trình bày trong chương trước; một hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất, bao gồm các mô-đun quản trị, kiểm kê, bán hàng, sản xuất, mua hàng và lập kế hoạch tổng thể. Cuốn sách của Đây sẽ tập trung vào phần hậu cần của các chức năng này, và sẽ không tập trung vào khả năng kế toán tài chính của một hệ thống ERP. Dù sao đi nữa, kế toán tài chính là một phần quan trọng và tích hợp trong bất kỳ cài đặt ERP nào cần phải được xem xét ngay cả khi tập trung vào phần nguyên liệu.
Phần sau đây sẽ cung cấp một giới thiệu ngắn gọn về kế toán tài chính trên hệ thống ERP và cách thức này liên quan đến các phân hệ khác của hệ thống ERP cho chuỗi cung ứng sản xuất.
Hình trên phác thảo nguyên tắc cơ bản đằng sau sự tương tác giữa các mô-đun cốt lõi cho chuỗi cung ứng sản xuất và các bộ phận kế toán của hệ thống ERP. Phân hệ tài chính bao gồm một sổ cái tổng hợp chứa tất cả các tài khoản tài chính để theo dõi tài sản, nợ phải trả, vốn cổ phần, doanh thu và chi phí của công ty.
Các tài khoản tài chính trong sổ cái được cấu trúc thông qua một sơ đồ tài khoản, có thể được mô tả là danh sách có tổ chức của tất cả các tài khoản để giúp công ty tổ chức các báo cáo tài chính và công việc kế toán của họ.
Trong hệ thống ERP, mỗi công ty là một đơn vị hợp pháp và có sổ cái chung của riêng họ hoạt động không tách rời sổ cái chung của các công ty khác trong nhóm. Tuy nhiên, cùng một thiết lập các tài khoản (“sơ đồ tài khoản”) có thể được sử dụng cho các công ty khác nhau trong một doanh nghiệp để các sổ cái chung được cấu trúc giống nhau trong cả nhóm. Một số hệ thống ERP có chức năng chia sẻ biểu đồ tài khoản giữa các công ty và tự động đối chiếu một số sổ cái chung của các công ty con với tài khoản của công ty mẹ.
Mỗi sự kiện kinh tế tại một công ty sẽ tạo ra một chứng từ tài chính kích hoạt các giao dịch tài chính trong các tài khoản sổ cái tổng hợp được hoàn thiện. Đây cũng bao gồm tất cả các sự kiện xảy ra trong mô-đun quản lý mua hàng, sản xuất, bán hàng và hàng tồn kho, có tác động kinh tế trong doanh nghiệp. Ví dụ: bán hàng cho khách hàng sẽ tạo chứng từ tài chính tạo ra các giao dịch tài chính trong tài khoản để định giá hàng tồn kho, doanh thu, thuế chưa thanh toán, v.v.
Mỗi giao dịch đối với các tài khoản trong sổ cái chung trong hệ thống ERP có thể được đánh dấu bằng một hoặc một số kích thước tài chính. Kích thước tài chính chủ yếu được sử dụng để báo cáo và truy tìm các sự kiện tài chính. Số lượng và Chuyên mục tài chính nào nên được sử dụng và cách họ muốn theo dõi tình trạng tài chính của mình là tùy thuộc vào mỗi doanh nghiệp.
Ví dụ: một công ty muốn giảm bớt chi phí cho nghiên cứu và phát triển của họ có thể tạo ra một khía cạnh tài chính cho trung tâm chi phí – Cost Center “R&D”. Tất cả các giao dịch tài chính có liên quan đến chi phí hoặc thu nhập liên quan đến nghiên cứu và phát triển sau đó có thể được đánh dấu theo Chuyên mục này để các chi phí này có thể được hoàn lại và báo cáo trên sổ cái chung. Tương tự như đối với biểu đồ tài khoản, một số gói ERP với sự hỗ trợ của nhiều công ty cho phép chia sẻ các khía cạnh tài chính giữa các công ty để dễ dàng tổng hợp kế toán và báo cáo tài chính trong toàn doanh nghiệp.
Sổ cái chung này sử dụng sổ cái phụ để theo dõi các chi tiết của kế toán trong một số lĩnh vực nhất định. Tổng của các chi tiết trong sổ cái được chuyển vào sổ cái. Bằng cách này, sổ cái chung cung cấp một cái nhìn tổng quan được cập nhật, đồng thời vì nó được giữ ở một kích thước có thể quản lý được.
Các công ty con tương tác nhiều nhất với các mô-đun cốt lõi của chuỗi cung ứng sản xuất, là các khoản phải thu và các khoản phải trả. Các tài khoản phải thu được kết nối với phân hệ bán hàng và theo dõi số dư tiền giữa công ty và từng khách hàng được thực hiện thông qua bán hàng, nhưng chưa được thanh toán.
Các khoản phải trả thì ngược lại; công ty con này hạch toán số tiền chưa thanh toán cho các nhà cung cấp do các giao dịch mua được thực hiện thông qua mô-đun mua hàng và các nguồn khác, nhưng các khoản thanh toán chưa được xử lý. Các khoản phải thu và các khoản phải trả, hạch toán các khoản còn nợ cho đến khi thanh toán được thanh toán và số tiền được đăng trên sổ cái.
Một số hệ thống ERP có kết nối giữa mô-đun mua hàng và sổ cái phụ tài sản cố định. Công ty quản lý tài sản phụ của Fixed Asset xử lý tất cả các chi tiết tài chính về tài sản hợp nhất của một công ty, như giá trị và khấu hao máy móc, đồ nội thất, đồ xây dựng, v.v. Mô-đun tài sản cố định và mô-đun mua hàng thường được tích hợp bởi mục (ví dụ: mua máy móc hoặc đồ nội thất) có thể được mua thông qua đơn đặt hàng và sau đó được chuyển sang mô-đun tài sản fxed, sẽ được hạch toán thêm trong phần này của ứng dụng ERP .
Bên cạnh sổ cái tổng hợp tích hợp, phân hệ fnance cũng đảm nhiệm các chức năng kế toán khác.
- Kế toán thuế, báo cáo và thanh toán.
- Thanh toán và quyết toán hóa đơn. Một phần các khoản phải thu và phải trả phân hệ phụ để quản lý các khoản thanh toán từ khách hàng cũng như thanh toán cho nhà cung cấp.
- Quản lý ngân hàng với thanh toán điện tử để tự động hóa việc chuyển tiền thanh toán cho nhà cung cấp và thanh toán nhập từ khách hàng.
- Thanh toán chứng từ thủ công để hạch toán các nghiệp vụ kinh tế đã thực hiện mà không sử dụng hệ thống ERP.
- Quản lý lời nhắc nợ. Chức năng tạo và thực hiện theo lời nhắc thanh toán.
- Quản lý tiền tệ. Quản lý và chuyển đổi giữa các đơn vị tiền tệ khác nhau mà doanh nghiệp sử dụng.
Các khoản tích lũy. Khả năng công bố doanh thu và / hoặc chi phí trong một kỳ Báo cáo tài chính và các báo cáo tài chính khác. - Kỳ kế toán và các kỳ đóng. Thiết lập và quản lý các kỳ kế toán và các chức năng hỗ trợ việc khóa sổ tài chính vào cuối kỳ.
- Kế toán giữa các công ty và hợp nhất giữa các công ty. Nếu doanh nghiệp liên quan đến một số công ty, một số hệ thống ERP có hỗ trợ quản lý kế toán trên từng công ty này cũng như chức năng hợp nhất các biểu đồ tài khoản khác nhau thành một báo cáo tài chính toàn nhóm.
Các kịch bản sản xuất khác nhau trong ERP dành cho ngành sản xuất và cung ứng
Các chiến lược sản xuất chính bao gồm:
◾ Make-to-stock (MTS) – Các mặt hàng được sản xuất và đưa vào kho trong cơ sở trước khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng. Do đó, việc bán hàng và giao hàng cho khách hàng được thực hiện đối với các mặt hàng được lưu trữ này.
◾ Assemble to Order (ATO) – Một sản phẩm được lắp ráp cho mỗi đơn hàng bán hàng. Các thành phần được sản xuất và / hoặc mua thủ công, nhưng quá trình lắp ráp không bắt đầu trước khi nhận được đơn đặt hàng từ khách hàng.
◾ Confgure-to-order (CTO) – Tương tự như ATO, nhưng ở đây khách hàng được cung cấp tùy chọn xác nhận các biến thể của sản phẩm lắp ráp. Một ví dụ đơn giản ở đây là sự nhầm lẫn về màu sắc và các tùy chọn khác do khách hàng chỉ định trước khi mua xe. Xe Te sau đó được lắp ráp bằng các bộ phận tiêu chuẩn theo yêu cầu chính xác của từng khách hàng.
◾ Make to Order (MTO) – Theo chiến lược MTO, toàn bộ quy trình sản xuất không được bắt đầu trước khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng. Sản phẩm Te thường được tạo ra bởi sự kết hợp của các bộ phận tiêu chuẩn và tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của khách hàng theo cách hiệu quả về chi phí.
◾ Engineering To Order (ETO) – Chiến lược Te ETO gợi ý rằng toàn bộ sản phẩm được thiết kế hướng tới các đặc điểm của khách hàng. Một quy trình ETO thường có các yếu tố của nguồn theo đơn đặt hàng (STO), vì các sản phẩm được thiết kế thường bao gồm các bộ phận phức tạp phải có nguồn gốc từ các bên khác trong và ngoài chuỗi cung ứng sản xuất.
Hệ thống ERP có thể được thiết lập để tuân theo các chiến lược sản xuất khác nhau, chẳng hạn như MTO (thực hiện theo đơn đặt hàng), ATP (lắp ráp theo đơn đặt hàng) hoặc ETO (Thiết kế theo đơn đặt hàng).
Bằng cách xác định điểm phân tách và điều chỉnh phương pháp lập kế hoạch, hệ thống ERP có thể phù hợp với hầu hết các môi trường sản xuất. Và vì việc thiết lập phương pháp lập kế hoạch được kết nối với từng mặt hàng và cách chúng được bổ sung trong mỗi kho, hệ thống ERP cũng cho phép các cấu hình khác nhau của các chiến lược sản xuất trong một cơ sở duy nhất.
Điều này có nghĩa là một cơ sở sản xuất đơn lẻ có thể có một số chuỗi cung ứng sản xuất liên kết với nhau theo các chiến lược sản xuất khác nhau. Hình dưới cho thấy mối quan hệ giữa các chiến lược sản xuất và thiết lập phương pháp lập kế hoạch của hệ thống ERP.
Hình trên cho thấy các cài đặt điển hình của phương pháp lập kế hoạch để hỗ trợ các chiến lược sản xuất khác nhau trong một cơ sở sản xuất. Vì giả định chỉ ra các cài đặt của phương pháp lập kế hoạch của hệ thống ERP nên khác với vị trí của mặt hàng trong kho cụ thể ở phía trên hoặc phía dưới điểm tách.
Ngược dòng điểm phân tách, việc thiết lập phương pháp lập kế hoạch phụ thuộc vào chiến lược sản xuất mà mặt hàng đang tuân theo. Phương pháp lập kế hoạch yêu cầu nên được sử dụng nếu nhu cầu của mặt hàng trong kho có thể và cần được dự báo. Dự báo này có thể được thực hiện và thiết lập để ước tính nhu cầu của mặt hàng trên từng kho hàng, hoặc dự báo có thể được kế thừa thông qua nhu cầu phụ thuộc từ dự báo về các mặt hàng nằm trong chuỗi cung ứng. Nếu mặt hàng của kho đến điểm phân tách ngược dòng thì nó không thể hoặc không nên được dự báo và phương pháp lập kế hoạch sắp xếp lại phảiđược xem xét để kiểm soát việc bổ sung mặt hàng trong kho cụ thể.
Như giả thuyết , để đạt được chiến lược MTS, điểm phân tách phải đặt ở nguồn hàng còn sót lại tại cơ sở, và do đó, đơn đặt hàng không thể được sử dụng làm đầu vào để thúc đẩy bổ sung ngược dòng trong chuỗi cung ứng sản xuất. Tis có nghĩa là phương pháp lập kế hoạch dựa trên yêu cầu kết hợp với dự báo thường được ưu tiên trong những môi trường này. Một phương pháp lập kế hoạch dựa trên điểm sắp xếp lại nên được thiết lập trong hệ thống ERP nếu doanh nghiệp không thể hoặc sẽ không sử dụng các dự báo để thúc đẩy việc bổ sung cho một số hạng mục nhất định.
Trong môi trường ATO và MTO, các bộ phận sản xuất, hoặc toàn bộ quy trình sản xuất, thường bị thúc đẩy bởi nhu cầu từ các đơn đặt hàng. Do đó, điểm tách Te được thiết lập ngược dòng khi lắp ráp và / hoặc quá trình sản xuất. Các sản phẩm Te ATO / MTO thường được tiêu chuẩn hóa, và một đơn đặt hàng lắp ráp và / hoặc đơn hàng sản xuất có thể được sử dụng để hoàn thành một số đơn hàng bán hàng. Trong những trường hợp như vậy, phương pháp lập kế hoạch yêu cầu có thể được sử dụng trong hệ thống ERP để kích hoạt việc bổ sung. Phương pháp lập kế hoạch Tis cho phép lập kế hoạch tổng thể tạo ra một đơn đặt hàng lắp ráp hoặc sản xuất theo kế hoạch duy nhất thu thập nhu cầu từ tất cả các đơn đặt hàng đang chờ đợi trên cùng một sản phẩm. Bằng cách này, cơ sở có thể hoàn thành nhiều đơn đặt hàng thông qua việc phát hành và quản lý một đơn đặt hàng sản xuất duy nhất.
Nếu các sản phẩm phức tạp và không được sản xuất hàng loạt, doanh nghiệp có thể chọn sử dụng phương pháp tiếp cận theo đơn đặt hàng cho các sản phẩm ATO / MTO. Tis có thể sẽ tạo ra nhiều đơn đặt hàng sản xuất hơn, nhưng cách tiếp cận theo đơn đặt hàng thường dễ thực hiện hơn và nhanh hơn trong hệ thống ERP và có thể giúp tăng cường kiểm soát việc lắp ráp / sản xuất. Lý do cho điều này là phương pháp lập kế hoạch theo đơn đặt hàng không yêu cầu chạy kế hoạch tổng thể trong nhiều hệ thống ERP, vì các đơn đặt hàng sản xuất được thực hiện trực tiếp đến dây chuyền đặt hàng bán hàng mà không cần đi vào kế hoạch tổng thể để tạo đơn đặt hàng sản xuất theo kế hoạch đầu tiên.
Phương pháp lập kế hoạch dựa trên đơn đặt hàng cũng được sử dụng để kích hoạt đơn đặt hàng sản xuất cho bộ phận lắp ráp nếu cơ sở sử dụng bộ định tuyến sản xuất trong hệ thống ERP kết hợp với chiến lược ATO. Việc sản xuất theo đơn đặt hàng (CTO) như vậy thường liên quan đến một số lượng lớn các biến thể được sản xuất theo loạt nhỏ và do đó là cách tiếp cận theo đơn đặt hàng thường hiệu quả nhất để thực hiện các đơn đặt hàng lắp ráp duy nhất cho mỗi đơn hàng bán hàng.