Một cuộc khảo sát gần đây của Gartner đã tiết lộ rằng chỉ có 23% các nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng đã thực hiện một chiến lược AI chính thức trong các tổ chức của họ. Thống kê này làm tăng mối lo ngại về tiềm năng dài hạn của việc chuyển đổi AI trong lĩnh vực chuỗi cung ứng, vì nhiều nhân viên chuỗi cung ứng (CSCO) ưu tiên lợi nhuận ngắn hạn (ROI) so với tăng trưởng bền vững.
Bồi thẩm đoàn BenjaminHiệu trưởng cao cấp tại Gartner, lưu ý rằng trong khi ROI ngay lập tức thường là một mối quan tâm cấp bách, việc tập trung vào các chiến thắng nhanh chóng có thể cản trở những tiến bộ trong tương lai.
CS CSCO cảm thấy áp lực để đạt được ROI ngắn hạn từ các khoản đầu tư AI của họ, nhưng họ phải đảm bảo những chiến thắng nhanh chóng này không tạo ra những hạn chế trong tương lai, ông nói. Không có cách tiếp cận có cấu trúc, các tổ chức có nguy cơ phát triển các hệ thống không hiệu quả không được trang bị cho việc thích ứng với nhu cầu kinh doanh thay đổi.
Cuộc khảo sát, được thực hiện trong số 120 nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng đã triển khai AI trong năm ngoái, nhấn mạnh một sự mất kết nối đáng kể giữa kỳ vọng và thực tế trong các chiến lược đầu tư của AI. Hầu hết các CSCO hiện đang áp dụng một cách tiếp cận theo từng dự án, tập trung vào lợi nhuận ngay lập tức thay vì thiết lập một chiến lược gắn kết để đảm bảo tài trợ dài hạn cho các sáng kiến biến đổi.
Cách tiếp cận đầu tư phi cấu trúc này có thể dẫn đến việc tạo ra “Franken-Systems“
Hơn nữa, cuộc khảo sát cho thấy các nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng chủ yếu sử dụng các số liệu liên quan đến hiệu quả và chi phí để đánh giá thành công của AI, thường nhìn ra các chỉ số rộng hơn như tăng trưởng doanh thu và đổi mới. Điều này cho thấy rằng nhiều CSCO vẫn xem AI chủ yếu là một công cụ để giảm chi phí chứ không phải là một công nghệ biến đổi có khả năng định hình lại các mô hình kinh doanh.
Để tăng cường các chiến lược AI của họ, Gartner khuyến nghị CSCO phát triển danh mục đầu tư AI chính thức, cân bằng chiến thắng ngắn hạn với các mục tiêu chuyển đổi dài hạn. Các khuyến nghị chính bao gồm:
- Thiết lập một chiến lược AI chính thức: Tạo một chiến lược được ghi lại trong đó phác thảo cả mục tiêu trước mắt và tương lai cùng với các số liệu thành công rõ ràng.
- Sử dụng khung chuyển đổi phát triển chạy: Phát triển danh mục đầu tư phân loại các dự án thành hiệu quả hoạt động (“Run”), cải tiến chức năng chéo (“Grow”) và các sáng kiến chiến lược (“Transform”).
- Đầu tư vào cơ sở hạ tầng có thể mở rộng: Hợp tác với CIO để đảm bảo rằng cơ sở hạ tầng có thể thích ứng với các nhu cầu kinh doanh phát triển.
Bằng cách áp dụng các chiến lược này, các nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng có thể định vị tốt hơn các tổ chức của họ để tăng trưởng và đổi mới bền vững trong một cảnh quan ngày càng điều khiển AI.
Nguồn : futureiot.tech (post by Automation Bot)
