Cuộc sống dai-ichi Và Capgemini đã công bố một thỏa thuận nhiều năm để thành lập Trung tâm Năng lực Toàn cầu (GCC) ở Ấn Độ, nhằm mục đích tăng tốc Chuyển đổi số của Dai-ichi Life Group trên quy mô toàn cầu.
GCC sẽ tận dụng các chuyên gia lành nghề của Ấn Độ để tăng cường các chiến lược IT và kỹ thuật số của Dai-ichi Life. Sáng kiến này là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn để tăng cường các nền tảng công nghệ và năng lực kỹ thuật số nội bộ của công ty, với mục tiêu thúc đẩy sự đổi mới và hiệu quả hoạt động.
Ban đầu tập trung vào các thị trường ở Nhật Bản, Hoa Kỳ và Úc, GCC sẽ bao gồm một loạt các dịch vụ kỹ thuật số, bao gồm phát triển phần mềm tiên tiến, hiện đại hóa cơ sở hạ tầng, trí tuệ nhân tạo (AI) và giải pháp dữ liệu, cũng như các biện pháp an ninh mạng mạnh mẽ. Mô hình này được thiết kế để linh hoạt, cho phép mở rộng tiềm năng sang các quốc gia khác khi cần thiết để hỗ trợ tham vọng toàn cầu của Dai-ichi Life.
Tetsuya KikutaChủ tịch và Giám đốc điều hành của Dai-ichi Life Holdings, tuyên bố, Sự hợp tác chiến lược này với Capgemini hỗ trợ tham vọng lâu dài của chúng tôi để xây dựng các khả năng nội bộ khác biệt thông qua việc thành lập Trung tâm năng lực toàn cầu của chúng tôi.
Bằng cách áp dụng mô hình chuyển đổi xây dựng, chúng tôi không chỉ tăng tốc Chuyển đổi số mà còn đặt nền tảng cho chuyên môn nội bộ trong các lĩnh vực quan trọng như AI, dữ liệu và an ninh mạng.
Capgemini sẽ đóng góp các khả năng toàn diện của mình, rút ra từ sự hiện diện đã được thiết lập và thành công giao hàng ở Nhật Bản và khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Quan hệ đối tác nhằm mục đích đồng phát triển các giải pháp hợp lý hóa các hoạt động, tận dụng phân tích dữ liệu và trí tuệ nhân tạo và tăng cường các nỗ lực an ninh mạng, cuối cùng nâng cao trải nghiệm của khách hàng cho Tập đoàn cuộc sống Dai-ichi.
Aiman Ezzat, Giám đốc điều hành của Capgemini, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác này, nói rằng, sự hợp tác này xuất hiện vào thời điểm quan trọng đối với ngành công nghiệp. Dịch vụ khách hàng vẫn là một công cụ mạnh mẽ để thúc đẩy lòng trung thành và hình thành nhận thức thương hiệu, ngày càng trở nên thông qua công nghệ.
Bằng cách hợp nhất chuyên môn trong ngành của Dai-ichi với các kỹ năng chuyển đổi công nghệ và kinh doanh của Capgemini, quan hệ đối tác nhằm mục đích mở khóa giá trị mới và thiết lập điểm chuẩn mới về dịch vụ khách hàng và hiệu quả hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm.
Nguồn : futureiot.tech (post by Automation Bot)