Dịch vụ chăm sóc sức khỏe hỗ trợ GenAI đang đến châu Á

Khi ngành chăm sóc sức khỏe mong muốn làm chủ AI ở mọi nơi, GenAI đang nổi lên như một lực lượng biến đổi trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và được thiết lập để tác động đến hiệu quả của lực lượng lao động cũng như tính siêu cá nhân hóa trong các quy trình chăm sóc. Các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đang khám phá các trường hợp sử dụng và mô hình áp dụng trong cơ sở của họ, nhận ra tiềm năng to lớn mà GenAI có trong tương lai của ngành chăm sóc sức khỏe.

“Lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại Châu Á/Thái Bình Dương đang ở thời điểm quan trọng, được xác định bằng mô hình chăm sóc lấy bệnh nhân làm trung tâm kết hợp với phương pháp tiếp cận ‘AI ở mọi nơi’. Manoj Vallikkatgiám đốc nghiên cứu cấp cao về Healthcare Insights tại IDC Châu Á/Thái Bình Dương.

“Với sự ra đời của GenAI và nhu cầu tiêu dùng hóa dịch vụ chăm sóc, 5 năm tới sẽ là giai đoạn xác định cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và chúng tôi hiện đang ở điểm khởi đầu của hành trình thú vị này”.

Manoj Vallikkat

Dự đoán dựa trên AI cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe

GenAI PX: Đến cuối năm 2027, do nhu cầu mở rộng trải nghiệm siêu cá nhân hóa của bệnh nhân, cải thiện sự hợp tác và thúc đẩy công bằng, 60% các tổ chức chăm sóc sức khỏe ở Châu Á/Thái Bình Dương sẽ tăng gấp đôi khoản đầu tư GenAI.

Chẩn đoán AI: Được thúc đẩy bởi nhu cầu cải thiện độ chính xác, tốc độ và hiệu quả của quy trình làm việc, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc ở Châu Á/Thái Bình Dương sẽ chứng kiến ​​mức tăng 60% trong việc áp dụng giải pháp AI vào năm 2026.

Chăm sóc AI ở mọi nơi: Đến năm 2027, 50% ngành chăm sóc sức khỏe ở Châu Á/Thái Bình Dương sẽ tận dụng GenAI để giải quyết tình trạng phân mảnh dữ liệu và quy trình làm việc giữa các cơ sở chăm sóc nhằm cải thiện chẩn đoán và an toàn cho bệnh nhân để mở rộng quy mô chăm sóc ở mọi nơi.

Dự đoán chăm sóc sức khỏe khác

Đặc biệt chú ý đến việc tối ưu hóa đầu tư công nghệ, đặc biệt nhấn mạnh vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động và nâng cao kết quả của bệnh nhân.

Đám mây công nghiệp: Được thúc đẩy bởi giá trị nhận thức của các chức năng được xây dựng có mục đích dành cho chăm sóc sức khỏe, 40% tổ chức chăm sóc sức khỏe ở Châu Á/Thái Bình Dương sẽ áp dụng đám mây công nghiệp vào năm 2025.

Tài trợ cho người trả tiền: Đến năm 2026, 45% công ty bảo hiểm y tế tư nhân châu Á/Thái Bình Dương và 75% hệ thống y tế Hoa Kỳ sẽ là “người trả tiền” để cải thiện quản lý rủi ro và giải quyết chi phí chăm sóc ngày càng tăng.

H@H: Đến năm 2026, việc tăng gấp đôi số bệnh nhân tại bệnh viện tại nhà sẽ thúc đẩy mức tăng trưởng 55% trong đầu tư vào các sáng kiến ​​chăm sóc tích hợp hỗ trợ công nghệ nhằm giải quyết các mối lo ngại về an toàn của bệnh nhân, lực lượng lao động và khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc ở Châu Á/Thái Bình Dương.

Công nghệ: Đến năm 2028, 60% ngành chăm sóc sức khỏe ở Châu Á/Thái Bình Dương sẽ ưu tiên các mối quan hệ đối tác công nghệ nhằm thúc đẩy “công nghệ”, giảm khoảng cách kỹ thuật số và thừa nhận các yếu tố xã hội quyết định sức khỏe là những yếu tố có ảnh hưởng quan trọng.

Nền tảng tích hợp: Nền tảng dữ liệu sức khỏe được cá nhân hóa sẽ hỗ trợ 50% bệnh nhân được bảo hiểm ở các nền kinh tế tiên tiến vào năm 2028, đồng thời xây dựng mô phỏng hành trình bệnh nhân chính xác hơn cho các nhà cung cấp và công ty khoa học đời sống ở Châu Á/Thái Bình Dương.

Tương lai của bệnh viện: Đến năm 2029, đầu tư của bệnh viện vào tính bền vững và hiện đại hóa sẽ tăng 50%, do nhu cầu giảm chi phí, cải thiện chất lượng chăm sóc và nâng cao khả năng phục hồi của tổ chức ở Châu Á/Thái Bình Dương.

“Chăm sóc sức khỏe công bằng luôn là vấn đề đau đầu đối với lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, nhưng sự phát triển của công nghệ, chẳng hạn như AI, sẽ cung cấp các phương tiện hữu hiệu để thu hẹp khoảng cách trong chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số,” cho biết Louise Francisngười đứng đầu bộ phận nghiên cứu khu vực công của IDC Châu Á/Thái Bình Dương.

Cô cho rằng sự xuất hiện của khái niệm ‘công nghệ’ làm nổi bật cách công nghệ sẽ cung cấp cầu nối cho phép tiếp cận công bằng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong 5 năm tới.

“Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong khu vực có xu hướng ưu tiên đầu tư vào quản lý dữ liệu, AI và tự động hóa, nhắm tới dịch vụ chăm sóc phi tập trung và kết quả của bệnh nhân, được hỗ trợ bởi hiệu quả nâng cao của bác sĩ lâm sàng. Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, những rủi ro đặc biệt liên quan đến AI là rất đáng kể, điều này đòi hỏi phải tập trung nhiều hơn vào khả năng giải thích và bảo mật dữ liệu”, Manoj kết luận.