Bạn có thể thích
IDC dự báo chi tiêu trên toàn thế giới cho Dịch vụ Viễn thông và Dịch vụ Truyền hình Trả tiền sẽ đạt 1.509 tỷ USD vào năm 2023, tăng 2,1% so với năm 2022. IDC dự kiến chi tiêu trên toàn thế giới cho các dịch vụ Viễn thông và Truyền hình Trả tiền sẽ tăng 1,4% vào năm 2024 và đạt tổng cộng ở Hoa Kỳ. 1.530 tỷ USD.
Về giá trị, tốc độ tăng trưởng của thị trường toàn cầu đã chậm lại trong nửa cuối năm 2023 do tốc độ tăng trưởng được ghi nhận trong cả năm thấp hơn khoảng 1 điểm phần trăm so với dự báo trước đó của IDC.
Sự giảm tốc này chủ yếu là do tiến độ chậm hơn dự đoán ở châu Mỹ, nơi kết hợp giữa tăng trưởng kinh tế chậm chạp, lạm phát tương đối cao và thị trường bão hòa đã tạo ra môi trường không thuận lợi cho sự phát triển thị trường.
Triển vọng 5 năm của thị trường dịch vụ kết nối toàn cầu vẫn tích cực, mặc dù kém lạc quan hơn một chút so với dự báo trước đó. Ở khu vực Châu Á/Thái Bình Dương, tăng trưởng chậm hơn có thể là do nền kinh tế Trung Quốc đang hạ nhiệt. Tuy nhiên, các xu hướng tích cực được dự đoán nhờ sự tăng trưởng lành mạnh dự kiến ở Ấn Độ và các thị trường đang phát triển khác.
Phân tích theo loại dịch vụ xác nhận rằng các xu hướng đã được thiết lập rõ ràng vẫn tồn tại, ngay cả khi đối mặt với những thay đổi trong dự báo hàng đầu. Phân khúc di động tiếp tục là phân khúc lớn nhất, được thúc đẩy bởi sự tăng trưởng trong việc sử dụng dữ liệu di động và Máy với máy (M2M) ứng dụng. Sự tăng trưởng này bù đắp cho sự sụt giảm chi tiêu cho các dịch vụ nhắn tin và thoại di động.
Ngoài ra, phân khúc dịch vụ dữ liệu cố định tiếp tục phát triển do nhu cầu ngày càng tăng về các dịch vụ băng thông cao hơn. Tuy nhiên, chi tiêu cho các dịch vụ thoại cố định được dự đoán sẽ giảm trong giai đoạn dự báo do sự sụt giảm doanh thu từ giọng nói truyền thống không được bù đắp hoàn toàn bằng sự gia tăng giọng nói IP.
Mặc dù thị trường truyền hình trả tiền có sự suy giảm nhẹ do sự phổ biến ngày càng tăng của video theo yêu cầu (VoD) và Dịch vụ vượt trội (OTT)những dịch vụ này sẽ vẫn là một phần thiết yếu trong các dịch vụ đa trò chơi của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
Rõ ràng là sự phát triển của thị trường dịch vụ kết nối vẫn rất chậm và mức tăng trưởng doanh thu dự kiến của các công ty viễn thông là quá thấp để khiến chủ sở hữu của họ hài lòng. “Với sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích nâng cao, các nhà khai thác viễn thông đã có được một đồng minh mạnh mẽ mới có thể giúp họ hiện đại hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao hiệu quả”, ông nói. Kresimir Alicgiám đốc nghiên cứu, Dịch vụ Viễn thông Toàn cầu tại IDC.
Ông tuyên bố rằng nghiên cứu của IDC đã xác định được một số lượng lớn các trường hợp sử dụng bao gồm chatbot dịch vụ khách hàng, trợ lý ảo và kỹ thuật viên hiện trường, cũng như việc sử dụng AI để hiện đại hóa mạng và bảo trì dự đoán, quản lý lưu lượng mạng, tiếp thị cá nhân hóa, phát hiện gian lận và phòng ngừa, dự đoán sự thay đổi và đảm bảo doanh thu.
Ông nói thêm: “Những cải tiến này, cùng với nhiều cải tiến khác sẽ sớm được phát minh, chắc chắn sẽ giúp các nhà khai thác viễn thông hợp lý hóa hoạt động, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và duy trì tính cạnh tranh trong ngành công nghiệp đang phát triển nhanh chóng này”.
Nguồn : futureiot.tech (post by Automation Bot)
