Chuyển đổi công nghệ: nâng cao tính bền vững trong ngành dịch vụ khách sạn

Tính bền vững là mối quan tâm cấp bách trong ngành dịch vụ khách sạn, chịu trách nhiệm cho khoảng 5% lượng khí thải carbon toàn cầu, như đã nêu bật trong Tổ chức Du lịch Thế giớiĐể giải quyết vấn đề này, nhiều doanh nghiệp đang tận dụng các công nghệ tiên tiến để giảm thiểu tác động đến môi trường đồng thời nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Giám đốc công nghệ VITEC Richard Neville nhấn mạnh tầm quan trọng của công nghệ trong việc tạo ra trải nghiệm tùy chỉnh cho khách cùng với các mục tiêu về tính bền vững. Ví dụ, IPTV và các dịch vụ tương tác không chỉ chiều chuộng khách mà còn mang lại những lợi thế đáng kể về tính bền vững. Hệ thống IPTV tiết kiệm năng lượng hơn so với cáp truyền thống, giảm lãng phí năng lượng và chi phí bằng cách tích hợp liền mạch với cơ sở hạ tầng khách sạn hiện có và hệ thống quản lý năng lượng.

Tiết kiệm năng lượng:Hệ thống IPTV yêu cầu ít phần cứng hơn, giúp giảm mức tiêu thụ năng lượng. Chúng có thể tự động tắt TV trong phòng không có người, cắt giảm đáng kể lãng phí năng lượng.

Giảm thiểu chất thải giấy: Nội dung số qua IPTV thay thế các tài liệu giấy trong phòng như hướng dẫn và thực đơn, đảm bảo cập nhật theo thời gian thực đồng thời giảm đáng kể chất thải. Quy trình nhận phòng và trả phòng kỹ thuật số giúp giảm thiểu việc sử dụng giấy hơn nữa.

Thu hút khách hàng có ý thức bảo vệ môi trường: Khách hàng ngày càng coi trọng các nỗ lực phát triển bền vững. IPTV có thể nâng cao trải nghiệm của họ bằng các tính năng thúc đẩy hành vi thân thiện với môi trường, khuyến khích họ tái chế và tiết kiệm năng lượng trong thời gian lưu trú. Điều này không chỉ đóng vai trò là lợi thế tiếp thị mà còn giúp xây dựng cộng đồng khách hàng có ý thức về môi trường.

Tăng cường tính bền vững: Các công nghệ thông minh như đèn chiếu sáng tự động và cảm biến chiếm dụng đóng vai trò quan trọng trong việc giảm mức sử dụng năng lượng. Các hệ thống này đảm bảo rằng năng lượng chỉ được sử dụng khi cần thiết, sử dụng đèn LED tiết kiệm năng lượng. Khi du khách tìm kiếm các lựa chọn thân thiện với môi trường, việc áp dụng các công nghệ này là điều cần thiết cho tương lai của dịch vụ lưu trú bền vững. Việc đáp ứng các tiêu chuẩn Quản trị xã hội môi trường (ESG) ngày càng quan trọng đối với sự hài lòng của khách hàng và tuân thủ quy định. Đầu tư vào các công nghệ thông minh như IPTV không chỉ có lợi cho môi trường mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động và thương hiệu