Đổi mới kho hàng để đáp ứng nhu cầu Logistics hàng tạp hóa

Sự xuất hiện của mua sắm tạp hóa điện tử đã cách mạng hóa cách các cá nhân ở châu Á mua sắm nhu yếu phẩm hàng ngày. Do sự tiện lợi được mang lại khi mua hàng tạp hóa thoải mái tại nhà riêng của mình, ngày càng nhiều người lựa chọn nền tảng trực tuyến để đáp ứng các yêu cầu về hàng tạp hóa của họ.

So với những con số từ năm 2019, thị trường giao hàng tạp hóa đã mở rộng đáng kể và hiện đã hơn ba lần quy mô trước đây của nó ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Nó là dự kiến rằng phân khúc này sẽ đạt giá trị 325 tỷ USD vào năm 2023.

Nhu cầu tăng vọt này đã đặt ra những thách thức về Logistics cho các nhà bán lẻ trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Do đó, các kho hàng tạp hóa đang phải vật lộn để đối phó với lượng đơn đặt hàng ngày càng tăng, dẫn đến sự chậm trễ và khách hàng không hài lòng. Các doanh nghiệp phải khám phá các phương pháp để tối ưu hóa kho hàng tạp hóa của mình và đáp ứng những nhu cầu mới này một cách hiệu quả.

Kho hàng tạp hóa truyền thống

Để giải quyết những thách thức do nhu cầu hiện đại đặt ra, điều quan trọng là phải hiểu hoạt động của các kho hàng tạp hóa truyền thống. Những nhà kho này được vận hành chủ yếu thông qua lao động thủ công, phụ thuộc nhiều vào nhân công cho các công việc như lấy đơn hàng, đóng gói và vận chuyển. Mặc dù hệ thống này đã hoạt động hiệu quả trong nhiều năm nhưng nó vẫn chưa đáp ứng được quy mô và tốc độ mong đợi trong bối cảnh mua sắm hàng tạp hóa trực tuyến ngày nay.

Một vấn đề lớn là lượng thời gian đáng kể mà công nhân phải bỏ ra để di chuyển qua các lối đi để tìm kiếm sản phẩm và thực hiện đơn hàng theo cách thủ công—thời gian lẽ ra có thể tốt hơn để sử dụng để thực hiện nhiều đơn hàng hơn. Mặc dù quy trình đơn giản này có thể được thực hiện dễ dàng nhưng việc phụ thuộc vào lao động chân tay cũng khiến nó dễ mắc sai sót dẫn đến sự chậm trễ hơn nữa và cuối cùng dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng.

Do tính chất vật lý của phương pháp này liên quan đến các nhà thầu con người trong một Lĩnh vực hạn chế nên có những hạn chế về số lượng đơn hàng có thể được thực hiện đồng thời. Khi đó, khách hàng trực tuyến sẽ phải chờ đợi lâu hơn, điều này thường khiến họ phải tìm đến đối thủ cạnh tranh để đáp ứng nhu cầu của mình.

Ngoài ra, phương pháp lưu kho thông thường còn đặt ra những thách thức về khả năng hiển thị hàng tồn kho. Việc duy trì mức tồn kho chính xác trở nên khó khăn đối với các cửa hàng bán lẻ, dẫn đến tình trạng hết hàng tăng lên.

Sự gia tăng đơn đặt hàng trực tuyến càng làm trầm trọng thêm vấn đề này, khi nhân viên kho hàng phải vật lộn để theo kịp việc kiểm tra hàng tồn kho và bổ sung. Một lần nữa, tình trạng hết hàng có tác động bất lợi đến lòng trung thành của khách hàng và mang lại một cách chắc chắn để thúc đẩy người tiêu dùng hướng tới đối thủ cạnh tranh.

Kết quả là, việc áp dụng cách tiếp cận chờ xem không còn khả thi trong nền kinh tế kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng ngày nay. Người tiêu dùng hiện nay không mong đợi gì hơn ngoài việc cung cấp dịch vụ hiệu quả, đáng tin cậy và chất lượng cao. Các nhà bán lẻ hiểu rằng để duy trì sự phù hợp và duy trì lợi thế cạnh tranh, họ phải đầu tư vào công nghệ tự động hóa.

Hỗ trợ tự động trong Logistics hàng tạp hóa

MỘT Hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động (ASRS) đề cập đến một hệ thống cơ giới hóa lưu trữ và truy xuất hàng tồn kho hoặc sản phẩm. Các hệ thống này đã được phát triển như một giải pháp thay thế cho phương pháp lưu kho thủ công và giá đỡ truyền thống trong kho hàng tạp hóa. Giải pháp sáng tạo này sử dụng robot để vận chuyển hàng hóa trực tiếp đến công nhân, loại bỏ nhu cầu lao động chân tay.

Dựa theo công nghệ ngựa vằn27% người ra quyết định hiện đang sử dụng các giải pháp từ hàng hóa đến con người, ước tính khoảng 90% có kế hoạch triển khai chúng vào năm 2027. Ba ưu tiên hàng đầu của những người ra quyết định này bao gồm giảm bớt các nhiệm vụ không cần thiết để người lao động có thể tập trung hơn vào khách hàng- làm việc tập trung, tối ưu hóa việc sử dụng lao động thời vụ và giải quyết sự thoải mái của người lao động.

Bản chất tự động của ASRS giải phóng người lao động khỏi các khía cạnh ít tác động hơn của việc lưu kho, chẳng hạn như việc di chuyển qua kho trong quá trình vận hành lấy hàng. Thay vào đó, nó cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ cần sự can thiệp của con người. Nhờ đó, điều này không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn nâng cao chất lượng cuộc sống cho người lao động tham gia vào các hoạt động này.

Các ASRS mang lại sự linh hoạt to lớn, cho phép tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng khách hàng. Điều này đạt được thông qua việc kết hợp nhiều thành phần khác nhau như khối lưu trữ, robot, băng chuyền và tàu con thoi. Để quản lý hiệu quả tất cả các yếu tố này và đảm bảo hoạt động liền mạch, Hệ thống quản lý kho (WMS) được sử dụng.

Khi triển khai ASRS, một số yếu tố sẽ phát huy tác dụng. Kích thước và trọng lượng của sản phẩm được lưu trữ trong kho là những cân nhắc quan trọng. Trong trường hợp kho hàng tạp hóa, việc lưu trữ các mặt hàng gia dụng và thực phẩm thông thường trong hệ thống là tương đối đơn giản. Ngoài ra, các khía cạnh như thiết kế cấu trúc lưu trữ, khả năng tự động hóa vật lý, thiết lập giao diện truyền tải và tích hợp phần mềm điều khiển đều được đánh giá cẩn thận.

Bằng cách tiến hành phân tích kỹ lưỡng về các yếu tố nêu trên, các giải pháp được thiết kế đặc biệt có thể được phát triển để tối ưu hóa hiệu quả trong hoạt động kho hàng tạp hóa. Dựa trên sự hiểu biết toàn diện này, giải pháp ASRS có thể được tùy chỉnh chính xác theo các yêu cầu riêng biệt, giúp nâng cao năng suất, tăng hiệu quả và cuối cùng mang lại kết quả tốt hơn cho các doanh nghiệp hoạt động trong ngành tạp hóa.

Kết hợp lưu trữ khối với ASRS

Lưu trữ khối trong kho bãi thường bao gồm một cấu trúc lưới có chức năng như nền tảng của các hệ thống tự động tại chỗ. Lưới này chứa các thùng lưu trữ và robot, chịu trách nhiệm điều hướng và vận chuyển các thùng chứa các sản phẩm hoặc mặt hàng khác nhau.

Hiệu quả lưu trữ khôn ngoan, lưu trữ dạng khối vượt trội hơn các ASRS khác bằng cách sử dụng hiệu quả Lĩnh vực có sẵn. Không giống như các phương pháp kệ truyền thống tạo ra khoảng trống giữa các mặt hàng, việc lưu trữ theo hình khối giúp loại bỏ sự lãng phí này bằng cách sắp xếp các sản phẩm dựa trên mức độ phổ biến của chúng. Điều này có nghĩa là các mục được tìm kiếm nhiều nhất sẽ được đặt ở vị trí chiến lược ở đầu lưới để đảm bảo thời gian truy xuất nhanh hơn.

Bộ lưu trữ dạng khối mang lại lợi ích đáng kể trong cấu trúc mô-đun, cho phép cài đặt và mở rộng dễ dàng. Các kho có thể nâng cao khả năng lưu trữ lên gấp bốn lần trong cùng một khu vực thông qua lưu trữ dạng khối, vượt qua các phương pháp lưu trữ truyền thống. Cải tiến này tạo ra giá trị đáng kể cho các kho hàng tạp hóa sử dụng thiết kế này.

Khi so sánh kho lưu trữ hình khối với kho lưu trữ thông thường, nó mang lại cho doanh nghiệp Lĩnh vực lưu trữ hàng hóa và dịch vụ nhiều hơn tới bốn lần mà không làm tăng diện tích. Hơn nữa, với những tiến bộ công nghệ, ASRS trao quyền cho gần như tất cả các kho hàng tạp hóa đạt được tự động hóa.

ASRS và kho hàng tạp hóa

Việc triển khai ASRS trong kho hàng tạp hóa mang lại lợi ích đáng kể trong việc đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Kho tự động được hiện đại hóa không chỉ tiết kiệm nhân công, năng lượng và Lĩnh vực mà còn cải thiện đáng kể độ chính xác, năng suất và hiệu quả.

Trong bối cảnh địa phương, NTUC Giá hợp lý, chuỗi siêu thị lớn nhất Singapore, đã nhận ra tầm quan trọng của việc đáp ứng nhu cầu dịch vụ trực tuyến nhanh chóng. Để đạt được mục tiêu này, công ty con của họ, Logistics hàng tạp hóa của Singapore (GLS) đã quyết định cải tiến nền tảng thương mại điện tử của họ và áp dụng cách tiếp cận mới đối với việc lưu kho hàng tạp hóa bằng cách triển khai ASRS AutoStore.

Hệ thống bao gồm hơn 55 robot và 20.000 thùng lưu trữ đã nâng cao đáng kể khả năng hoạt động của GLS, nơi chúng có thể xử lý hiệu quả tới 3.000 đơn hàng hàng ngày. So với hình thức lưu kho truyền thống trước đây, việc thực hiện đơn hàng tại GLS đã tăng gấp 4 lần.

Một lợi ích đáng chú ý khác là giảm căng thẳng về thể chất cho nhân viên vì họ không còn cần phải di chuyển quãng đường dài để thực hiện các nhiệm vụ như chọn đồ hoặc in nhãn.

Tương tự như vậy, công ty dẫn đầu ngành Amazon cũng khám phá tiềm năng của công nghệ ASRS. Họ hiện đang tiến hành thử nghiệm tại kho hàng tạp hóa hoàn toàn tự động sắp ra mắt của họ nằm ở khu vực New York. Bằng cách tận dụng tự động hóa, những gã khổng lồ thương mại điện tử này mong muốn hợp lý hóa hoạt động của mình và đạt được mức hiệu quả và năng suất cao hơn.

Không chỉ vì tương lai

ASRS cung cấp giải pháp đặc biệt cho kho hàng tạp hóa bằng cách tối ưu hóa việc sử dụng Lĩnh vực, cải thiện độ chính xác và tăng năng suất. Các hệ thống tự động này đã thay đổi các hoạt động lưu kho truyền thống, đảm bảo hoạt động hiệu quả và thực hiện đơn hàng kịp thời trong thời đại mua sắm tạp hóa điện tử.

Sự kết hợp giữa ASRS và kho lưu trữ dạng khối đang cách mạng hóa kho hàng tạp hóa, cho phép các doanh nghiệp giải quyết hiệu quả những thách thức mới đồng thời tăng cường tận dụng Lĩnh vực, thực hiện đơn hàngvà phúc lợi của nhân viên.

Khi xu hướng mua sắm tạp hóa trực tuyến tiếp tục phát triển mỗi năm, tự động hóa không còn chỉ là giải pháp trong tương lai mà là điều cần thiết để thích ứng với nhu cầu hiện tại.