Vào tháng 3 năm 2022, Liên minh Châu Âu đã công bố Chiến lược của EU về Tính bền vững và Tính tuần hoàn của Ngành Dệt may , trong đó giới thiệu hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số bắt buộc (DPP) cho tất cả các sản phẩm dệt may được bán ở Châu Âu vào năm 2030.
Việc giới thiệu hộ chiếu này có khả năng cách mạng hóa cách người tiêu dùng mua sắm thời trang và hàng dệt may bằng cách cung cấp cho họ quyền truy cập thời gian thực vào nguồn gốc của những gì họ đang mua. Họ có thể kiểm tra xem một mặt hàng cụ thể có được sản xuất bằng các phương pháp bền vững hay không hoặc liệu một số hóa chất độc hại có được sử dụng trong quá trình sản xuất mặt hàng đó hay không. Do đó, người tiêu dùng sẽ có thể đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn dựa trên các giá trị và sở thích cá nhân của họ.
Nhưng hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số cũng có thể mang lại sự minh bạch hơn trong toàn bộ chuỗi cung ứng , cho phép các công ty theo dõi sản phẩm từ nguồn đến kệ. Điều này có thể giúp giảm lãng phí sản phẩm và nâng cao hiệu quả tổng thể trong ngành dệt may. Nó cũng có thể dẫn đến việc tập trung nhiều hơn vào tính bền vững , vì các công ty phải chịu trách nhiệm về các hoạt động của họ.
Ngoài ra, DPP chắc chắn là một nguồn tài nguyên để chống lại hàng giả . Là một mã định danh an toàn, nó sẽ đảm bảo rằng khách hàng đang mua các mặt hàng chính hãng và điều này đặc biệt hữu ích trong trường hợp các mặt hàng đã qua sử dụng.
Cuối cùng, bằng cách có hộ chiếu kỹ thuật số nhất quán trên tất cả các quốc gia trong EU, các công ty sẽ dễ dàng kinh doanh với nhau hơn và chia sẻ thông tin kỹ thuật số, cho phép họ hiểu rõ hơn về quy trình của nhau. Điều này có thể giúp thúc đẩy sự hợp tác giữa các công ty và tạo ra một môi trường khuyến khích các hoạt động kinh doanh bền vững.
Liên quan đến thông tin sản phẩm cần được tiết lộ, nghị viện châu Âu đã tuyên bố:
Các quy định mới này nằm trong các sáng kiến lớn hơn, rộng khắp của EU như Kế hoạch hành động về kinh tế tuần hoàn (CEAP) và Quy định về thiết kế sinh thái cho các sản phẩm bền vững . Mục tiêu của những sáng kiến này là tăng cường tính bền vững và khả năng tiếp cận của sản phẩm bằng cách tăng khả năng truy xuất nguồn gốc của sản phẩm. Là một phần của CEAP, các ngành và chuỗi giá trị chính đã được xác định để điều chỉnh.
Bài viết này bao gồm:
- Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số là gì?
- Ai sẽ cần triển khai Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số?
- Hộ Chiếu Sản Phẩm Số cần nắm bắt những thông tin gì?
- Cách triển khai Hộ chiếu kỹ thuật số cho doanh nghiệp của bạn
Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số là gì?
Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số đề cập đến một hồ sơ kỹ thuật số được cấp cho một sản phẩm riêng lẻ bao gồm thông tin như nguồn gốc và lịch sử chuỗi cung ứng, tính bền vững của sản xuất, tính xác thực và thông tin kinh doanh khác như đăng ký bảo hành.
Mục tiêu của EU khi yêu cầu Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số là cung cấp tính minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc của sản phẩm thông qua chuỗi giá trị của họ và để sự minh bạch này hỗ trợ quá trình chuyển đổi của EU sang nền kinh tế tuần hoàn .
Mỗi sản phẩm vật lý – ví dụ: một mặt hàng quần áo, pin ô tô – sẽ có Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số duy nhất của riêng nó với thông tin được liên kết với nó ở cấp độ lô và đơn vị. Hộ chiếu xác định một sản phẩm duy nhất, ngay cả khi có hàng triệu sản phẩm tương tự.
Chuỗi cung ứng rất phức tạp và thường có sự khác biệt đáng kể giữa lô hàng này với lô hàng khác. Với khả năng nhận dạng duy nhất ở cấp độ đơn vị có thể thực hiện được nhờ Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số, các cơ quan quản lý sẽ trở nên khả thi hơn trong việc đảm bảo rằng tất cả hàng hóa được bán ở EU tuân thủ các quy định sắp tới liên quan đến nền kinh tế tuần hoàn và tính bền vững.
Lợi ích của việc triển khai Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số
Theo Đề xuất về Thiết kế sinh thái cho Quy định Sản phẩm Bền vững , Việc triển khai Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số được thiết kế để tăng cường :
- Tính bền vững của sản phẩm
- Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số thúc đẩy quá trình chuyển sang một nền kinh tế bền vững hơn bằng cách hỗ trợ kéo dài tuổi thọ của sản phẩm và tối ưu hóa tính bền vững của các sản phẩm được sử dụng.
- Các thị trường mới trong lĩnh vực bền vững được mở ra: các nhà tái chế có thể đánh giá giá trị thực của sản phẩm khi kết thúc vòng đời của sản phẩm và tính toán chính xác hơn mức giá hợp lý.
- Tính Minh bạch thông tin
- Với thông tin về sản phẩm có sẵn cho tất cả các bên liên quan xem, người tiêu dùng có thể đưa ra quyết định mua hàng có hiểu biết hơn, vì nhiều thông tin được cung cấp minh bạch và các sản phẩm trở nên dễ so sánh hơn.
- Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số là một cách dễ dàng để các cơ quan quản lý kiểm tra xem một công ty có thực hiện đúng các yêu cầu hay không, mang lại cái nhìn minh bạch hơn về sản phẩm hiện có.
Ai cần triển khai Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số?
Dựa trên thông tin mới nhất từ các cơ quan quản lý, ba ngành công nghiệp sẽ được điều chỉnh đầu tiên là:
- Xe điện (EV) và pin công nghiệp
- Dệt May
- Vật liệu xây dựng
Các ngành khác có thể sẽ thấy quy định Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số xuất hiện vào năm 2023. Những ngành này bao gồm các ngành có lượng chất thải cao được tạo ra. Luật Chống lãng phí cho nền kinh tế tuần hoàn (AGEC) mới của Pháp sẽ có hiệu lực vào tháng 1 năm 2023 là một ví dụ.
Xem danh sách các ngành được cập nhật này và các quy định liên quan về Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số của Liên minh Châu Âu (cập nhật ngày 22 tháng 11 năm 2022):
Quy định | Ngày quan trọng | Các ngành bị ảnh hưởng |
---|---|---|
Chiến lược của EU về Dệt may tuần hoàn và bền vững | Đề xuất vào tháng 3 năm 2022, đang chờ dự thảo quy định | Dệt may |
Quy chế sản phẩm xây dựng | Đề xuất tháng 3 năm 2022 | Vật liệu xây dựng |
EU đề xuất thiết kế sinh thái cho quy định sản phẩm bền vững | Các hành vi được ủy quyền đầu tiên dự kiến vào năm 2024, đề xuất vào tháng 3 năm 2022 | Sản phẩm tiêu dùng (CPG) |
Chỉ thị Báo cáo Phát triển Bền vững của Doanh nghiệp | Thực hiện năm 2024 | Về cơ bản, TẤT CẢ CÁC DOANH NGHIỆP |
Quy định mới về pin của EU | Thực hiện năm 2026 | nhà sản xuất pin |
Quy định an toàn đồ chơi | Đề xuất vào cuối năm 2022 | đồ chơi |
Luật AGEC của Pháp | Các công ty đầu tiên cần phải tuân thủ trước ngày 1 tháng 1 năm 2023 | Thời trang, dệt gia dụng, may mặc, điện tử, đồ chơi và nhiều thứ khác |
Mặc dù việc triển khai Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số sẽ không bắt buộc đối với các nhà sản xuất pin công nghiệp và xe điện cho đến năm 2026, nhưng một số đã chọn các tùy chọn truy xuất nguồn gốc tương tự như Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số. Một ví dụ là VARTA®, họ sử dụng mã QR duy nhất trên pin ô tô của họ để cải thiện khả năng truy xuất nguồn gốc sản phẩm và tạo kênh tương tác trực tiếp với người dùng cuối của pin ô tô.
Hộ Chiếu Sản Phẩm Số cần có những thông tin gì?
Kể từ tháng 11 năm 2022, các yêu cầu cụ thể về những thông tin phải có trong Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số vẫn chưa được công khai.
Sau khi các quy định xuất hiện, các tiêu chí cho từng Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số dự kiến sẽ thay đổi theo ngành và theo quy định.
Tuy nhiên, một số yêu cầu chung về nhập và bảo vệ dữ liệu đã được thiết lập. Theo Đề xuất của Ủy ban châu Âu về thiết kế sinh thái cho các sản phẩm bền vững , các yêu cầu chung được mong đợi đối với Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số là:
- Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số phải được kết nối với thiết bị mang dữ liệu kỹ thuật số thông qua Mã định danh (Duy nhất). Vật mang dữ liệu phải phù hợp với tiêu chuẩn (‘ISO/ICE’) 15459:2015
- Tất cả thông tin trong hộ chiếu sản phẩm phải đề cập đến sản phẩm hoặc số lô cụ thể. Thông tin phải là:
- tiêu chuẩn mở
- Máy có thể đọc được
- có cấu trúc
- Có thể tìm kiếm bởi bất kỳ bên liên quan nào
- Quyền truy cập vào thông tin trong Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số sẽ được quy định. Điều này sẽ được thực hiện theo các yêu cầu do Ủy ban Châu Âu đặt ra. Điều này được thảo luận chi tiết hơn trong Đề xuất .
Giá trị của hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số
Khi Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số tác động và thu hút sự tham gia của nhiều bên liên quan từ khắp các chuỗi giá trị và lĩnh vực – lợi ích và giá trị ngày càng lan rộng. Từ các tổ chức, đến người tiêu dùng, đến các nhà hoạch định chính sách và nhà tái chế – hộ chiếu kỹ thuật số mang lại lợi ích cho tất cả mọi người.
Lợi ích cho Doanh nghiệp và Tổ chức
- Các mô hình kinh doanh mới: Việc thúc đẩy nền kinh tế tuần hoàn tập trung nhiều hơn vào tuổi thọ của sản phẩm mang đến rất nhiều cơ hội kinh doanh mới (chẳng hạn như sản phẩm dưới dạng dịch vụ) có thể được sử dụng để mở ra các nguồn doanh thu bổ sung và thúc đẩy tăng trưởng cho các công ty. Ví dụ, tính tuần hoàn có thể kích hoạt chức năng sửa chữa và dịch vụ hoàn toàn mới cho các doanh nghiệp, mang lại cơ hội hơn nữa để tạo dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng. Hộ chiếu kỹ thuật số có thể được coi là một kênh bổ sung mà các hoạt động tiếp thị, bán hàng và kinh doanh có thể khai thác để cung cấp các dịch vụ mới và trải nghiệm khách hàng phong phú.
- Tăng lòng tin của người tiêu dùng: Bằng cách ghi lại các sự kiện trong toàn bộ vòng đời của sản phẩm từ sản xuất cho đến khả năng tái chế hoặc thải bỏ – các doanh nghiệp có thể cung cấp cho người tiêu dùng cái nhìn hoàn toàn minh bạch về tính xác thực và trạng thái của sản phẩm họ đang mua. Điều này được hỗ trợ bởi phát hiện rằng46% người tiêu dùng muốn rõ ràng về nguồn sản phẩm. Điều này làm tăng niềm tin của người mua một cách hiệu quả và có thể tối đa hóa khả năng duy trì và lòng trung thành.
- Xác thực các tuyên bố xanh : Greenwashing đang trở thành một vấn đề nghiêm trọng làm ảnh hưởng đến danh tiếng của các công ty đang đưa ra các tuyên bố hợp pháp. Thông qua hộ chiếu kỹ thuật số, các thuộc tính và tuyên bố về tính bền vững được xác thực và bảo mật đầy đủ trên mạng chuỗi khối bất biến – điều này rất quan trọng vì53% người tiêu dùng không thể xác định tuyên bố tẩy rửa xanh. Điều này cũng cho phép các doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tuần hoàn của họ và trở thành công ty dẫn đầu về tính bền vững trước nhu cầu ngày càng tăng từ cơ sở khách hàng của họ để làm như vậy.
- Bảo vệ người tiêu dùng : Bằng cách đảm bảo rằng các nguyên liệu thô và quy trình sản xuất tuân theo các tiêu chuẩn đặt ra, các doanh nghiệp có thể bảo vệ khách hàng của mình khỏi các nguyên liệu thô và thành phẩm bất hợp pháp, nguy hiểm và kém chất lượng. Nói rộng ra, điều này bảo vệ thương hiệu khỏi các vấn đề PR tiêu cực như thu hồi sản phẩm và các sự cố do lỗi sản phẩm gây ra.
- Đảm bảo tuân thủ: Chuỗi cung ứng có thể trở nên vô cùng phức tạp và khó theo dõi, nghĩa là các tổ chức có thể thiếu dữ liệu cần thiết một cách hợp pháp để giám sát hiệu suất tuân thủ và tính bền vững của họ. Thông qua hộ chiếu kỹ thuật số như một nguồn sự thật duy nhất và được chia sẻ – dữ liệu này có thể được theo dõi và truy cập dễ dàng hơn, dẫn đến việc các doanh nghiệp có thể theo dõi việc tuân thủ các sáng kiến của họ trong thời gian thực.
Lợi ích cho khách hàng và người dùng cuối
- Niềm tin của người mua: Hộ chiếu kỹ thuật số cho phép người tiêu dùng đưa ra các lựa chọn mua hàng sáng suốt hơn liên quan đến hiệu suất bền vững của các thương hiệu mà họ mua hàng. Khi người tiêu dùng bắt đầu ngày càng ưa chuộng các thương hiệu ủng hộ các tuyên bố xanh của họ, hộ chiếu kỹ thuật số là một công cụ hoàn hảo. Điều này được củng cố bởi phát hiện rằng33% người tiêu dùng đã ngừng mua hàngtừ một thương hiệu về mối quan tâm bền vững. Ngoài ra, chưa bao giờ có lúc người tiêu dùng không quan tâm đến trạng thái, tính xác thực và lịch sử của sản phẩm họ mua, do đó, bằng cách có sẵn thông tin mô tả chính xác về vòng đời của sản phẩm, niềm tin của người mua sẽ tiếp tục tăng lên.
- Tối đa hóa giá trị sản phẩm : Tương tự như trên, người tiêu dùng có thể yên tâm rằng sản phẩm của họ là hợp pháp – giúp họ tránh được hàng lỗi hoặc hàng giả. Điều này bao gồm các lợi ích bổ sung khi người tiêu dùng chọn tham gia vào thị trường bán lại đang phát triển để bán lại sản phẩm của họ. Có thể chứng minh rằng sản phẩm của họ là hợp pháp sẽ bảo vệ giá trị sản phẩm.
- Xác định Greenwashing : Như đã lưu ý trước đây, hộ chiếu kỹ thuật số là một công cụ hoàn hảo để cho phép người tiêu dùng xác định Greenwashing và xác thực tuyên bố của công ty liên quan đến các sáng kiến xanh của họ. Mặc dù tính bất biến và minh bạch được cung cấp bởi chuỗi khối, nhưng người tiêu dùng có thể xác định liệu họ có đang cố tình lừa dối hay không. Một trường hợp để phác thảo đây là thương hiệu thời trangH&M bị kiệncho tuyên bố của họ về quần áo thân thiện với môi trường – trong khi thực tế điều này hóa ra lại gây hiểu nhầm. Thông qua hộ chiếu kỹ thuật số, người tiêu dùng sẽ có thể phát hiện bất kỳ khiếu nại sai nào ngay lập tức và độc lập.
- Nhận biết dấu chân carbon: Nhiều người tiêu dùng đang tìm kiếm trách nhiệm bền vững hơn từ các thương hiệu mà họ đã chọn đang tìm cách cải thiện hiệu suất của chính họ và giảm dấu chân carbon. Tùy thuộc vào loại sản phẩm, dữ liệu chính xác về mức tiêu thụ năng lượng và tác động môi trường có thể được thu thập từ hộ chiếu kỹ thuật số được liên kết, cũng có thể bao gồm các dịch vụ hỗ trợ chuỗi khối bổ sung. Ví dụ: thông qua mã thông báo, một nhà bán lẻ quần áo có thể khuyến khích người tiêu dùng tái chế quần áo đã hết hạn sử dụng của họ (tại các đối tác tái chế chính thức hoặc tại cửa hàng) và được thưởng ‘mã thông báo bền vững’ mà cuối cùng có thể được đổi lấy phần thưởng cho lòng trung thành hoặc khác đặc quyền. Hộ chiếu chuỗi khối và kỹ thuật số mở ra những cánh cửa mới để khuyến khích hành động tích cực từ người tiêu dùng trong việc tham gia cam kết bảo vệ tính tuần hoàn.
Lợi ích cho các nhà hoạch định chính sách và cơ quan chủ quản
- Xác minh tuân thủ: Bằng cách sử dụng khung DPP, các nhà hoạch định chính sách như Liên minh châu Âu và các quốc gia thành viên sẽ có thể xác định vị trí, phân tích và đánh giá sự tuân thủ của doanh nghiệp với các sáng kiến bền vững. Về bản chất, DPP cung cấp một cơ sở thống nhất để theo dõi hoạt động phát triển bền vững của các thực thể và tổ chức kinh doanh, cung cấp một cơ chế để các nhà hoạch định chính sách đánh giá KPI và thực hiện hành động cần thiết nếu được yêu cầu.
- Thúc đẩy tính bền vững: Bằng cách tạo ra một nền tảng cố định để ghi lại dữ liệu về tính bền vững và thực thi các chính sách – các doanh nghiệp và tổ chức sẽ buộc phải tuân theo các hướng dẫn, đặc biệt khi ‘hiệu suất xanh’ của họ hoàn toàn công khai và minh bạch. Trong hệ thống hộ chiếu kỹ thuật số, việc tẩy chay và khiếu nại sai được giảm đáng kể, mang lại cho các nhà hoạch định chính sách cơ hội tốt nhất để đáp ứng các mục tiêu chính về tính bền vững, tối ưu hóa tài nguyên và tuần hoàn của họ.
Tác động của Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số
Hướng dẫn này đã giới thiệu các trình điều khiển chính đằng sau Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số và các thành phần độc đáo của chúng. Mặc dù trọng tâm hiện tại là chứng minh tính bền vững và tạo điều kiện cho các sáng kiến kinh tế tuần hoàn, nhưng có nhiều trường hợp sử dụng và cơ hội khác có thể được khai thác khi phạm vi của hộ chiếu kỹ thuật số được mở rộng.
Cơ hội và trường hợp sử dụng hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số
- Kích hoạt tính tuần hoàn: Bản sao kỹ thuật số an toàn của một sản phẩm vật lý được tạo bằng hộ chiếu kỹ thuật số. Song sinh kỹ thuật số là một đại diện kỹ thuật số duy nhất của từng sản phẩm riêng lẻ. Dữ liệu về vòng đời, quyền sở hữu và nguồn gốc của sản phẩm có thể được ghi lại một cách dễ dàng và an toàn, đồng thời có thể dễ dàng truy cập đối với cả doanh nghiệp, nhà hoạch định chính sách và khách hàng. Ngoài ra, không giống như chứng chỉ vật lý, bản sao kỹ thuật số không thể bị giả mạo, sao chép, làm hỏng hoặc phá hủy. Bằng cách cập nhật hộ chiếu kỹ thuật số trong suốt vòng đời của nó, một cái nhìn đầy đủ về tính tuần hoàn của nó sẽ được ghi lại và lưu trữ.
- Tính bền vững có thể chứng minh: Hộ chiếu kỹ thuật số cho phép doanh nghiệp vừa truy tìm nguồn gốc vừa chứng minh tính bền vững của sản phẩm. Dữ liệu liên quan đến xuất xứ của nguyên liệu thô, sản xuất, chi tiết lô và hơn thế nữa được ghi lại trên một chuỗi khối minh bạch và bất biến, nơi dữ liệu không thể bị ghi đè hoặc giả mạo. Điều này cho phép các thương hiệu chứng minh các hoạt động tìm nguồn cung ứng bền vững cho hàng hóa của họ trước các kiểm toán viên, cơ quan quản lý cũng như người tiêu dùng.
- Xác định hàng giả: Tính xác thực của sản phẩm có thể chứng minh bằng hộ chiếu kỹ thuật số. Đối với các thương hiệu như thời trang, nơi việc chống hàng giả là một thách thức lớn, hộ chiếu sản phẩm nhanh chóng và dễ dàng xác định không chỉ liệu sản phẩm có phải là hàng thật hay không mà thậm chí có thể xác minh quyền sở hữu (đồng thời bảo vệ thông tin cá nhân của chủ sở hữu). Khả năng xuất trình hộ chiếu kỹ thuật số cùng với sản phẩm vật lý được liên kết sẽ cho phép các thương hiệu cũng như người tiêu dùng chống lại thị trường hàng giả một cách hiệu quả.
- Xác minh bán lại: Khi thị trường bán lại tiếp tục phát triển, nhu cầu về một công cụ có thể xác thực hàng hóa nhanh chóng và chính xác cũng tăng theo. Hộ chiếu kỹ thuật số không chỉ cho phép khách hàng xác minh tính xác thực của hàng hóa trước khi chuyển quyền sở hữu; nhưng việc xác minh nhanh chóng và dễ dàng đối với hàng hóa đã qua sử dụng tạo ra cơ hội thực sự cho chính các thương hiệu để mở ra các nguồn doanh thu mới trong các thị trường bán lại có lợi nhuận.
- Kinh nghiệm & Giáo dục: Hộ chiếu kỹ thuật số có thể hoạt động như một kênh bổ sung giao tiếp trực tiếp giữa các doanh nghiệp với cơ sở khách hàng của họ. Các dịch vụ bổ sung không chỉ có thể được cung cấp thông qua hộ chiếu kỹ thuật số như sửa chữa ưu tiên và dịch vụ khách hàng, mà nó còn đóng vai trò là kênh lý tưởng để giáo dục khách hàng về tầm quan trọng của tính bền vững. Như đã đề cập trước đây, các doanh nghiệp có thể tiến thêm một bước và sử dụng mã thông báo chuỗi khối để trò chơi hóa và khuyến khích hành vi bền vững từ khách hàng – dẫn đến tăng tỷ lệ giữ chân và lòng trung thành.
Cách triển khai Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số cho doanh nghiệp của bạn
Trong khi chúng tôi chờ đợi các yêu cầu rõ ràng hơn sẽ xuất hiện trong năm tới, có rất nhiều điều mà các công ty có thể bắt đầu làm để chuẩn bị cho việc triển khai Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số.
Có hai câu hỏi triển khai chính đã được đưa ra khi quy định được đặt ra:
- Mô hình dữ liệu phù hợp cho sản phẩm của bạn là gì?
- Nhà cung cấp dữ liệu phù hợp để tiết lộ công khai thông tin sản phẩm của bạn là gì?
Quy trình bốn bước để triển khai mô hình dữ liệu cho Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số
Trong hầu hết các trường hợp, các công ty có sẵn nhiều thứ để có thể triển khai Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số cho các hoạt động của họ ngày nay.
Chiến lược triển khai cho mô hình dữ liệu của DPP có thể được chia thành bốn câu hỏi:
- Dữ liệu nào cần được thu thập?
- Dữ liệu được tạo ra ở đâu?
- Làm thế nào dữ liệu có thể được thu thập?
- Dữ liệu được lưu trữ ở đâu?
Mặc dù (1) sẽ tiếp tục được làm rõ đối với các ngành khác nhau theo quy định sắp tới, (2) và (3) ở trên đưa ra thách thức lớn nhất đối với những người muốn tuân thủ vì không phải tất cả thông tin cần thiết trong Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số đều được thu thập ngay hôm nay.
Ví dụ: theo dõi thành phần hoặc nguyên liệu; Ngày nay, việc theo dõi nguồn gốc nguyên liệu từ đầu đến cuối không bắt buộc, và do đó, nhiều công ty không có kênh thu thập dữ liệu để đạt được điều đó. Các công ty sẽ phải bắt đầu thu thập và lưu trữ các bộ dữ liệu này để tuân thủ các quy định về Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số.
Bước 1: Dữ liệu nào cần được thu thập?
Bằng cách đánh giá các yêu cầu dữ liệu cho ngành của bạn dựa trên mô hình dữ liệu bên dưới, bạn có thể bắt đầu vạch ra một kế hoạch triển khai. Có ba loại dữ liệu có thể được thu thập và lưu trữ trong Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số:
- Dữ liệu truy xuất nguồn gốc nguyên liệu – Dữ liệu về chuỗi cung ứng hoặc chuỗi giá trị, hoặc thành phần sản phẩm/nguyên liệu thô và đầu vào
- Dữ liệu về tính bền vững – Dữ liệu về mức độ bền vững của quá trình sản xuất và phân phối sản phẩm.
- Dữ liệu dành riêng cho sản phẩm – Thông tin sản phẩm truyền thống, chẳng hạn như tên, nhãn hiệu, mẫu mã, nhãn hiệu, v.v.
Mỗi điều trên có thể được chia nhỏ thành dữ liệu động (cấp độ lô hoặc đơn vị) hoặc dữ liệu tĩnh (tức là SKU).
Thông tin sản phẩm động đề cập đến thông tin cụ thể của đơn vị hoặc lô khác nhau giữa sản phẩm này với sản phẩm tiếp theo, ví dụ như ngày sản xuất hoặc thông tin về vòng đời.
Thông tin sản phẩm tĩnh đề cập đến thông tin sản phẩm không được khác nhau từ đơn vị sản phẩm này sang đơn vị sản phẩm khác, như tên sản phẩm, nhà sản xuất, mẫu mã, nhãn hiệu, kích thước, trọng lượng.
Các loại dữ liệu và ví dụ về dữ liệu tĩnh, động cho từng loại
Dữ liệu truy xuất nguồn gốc vật liệu | dữ liệu bền vững | Dữ liệu dành riêng cho sản phẩm | |
---|---|---|---|
Mô tả | Dữ liệu về chuỗi cung ứng, chuỗi giá trị và nguồn nguyên liệu | Liên quan đến khả năng tái chế & Dấu chân carbon | Dữ liệu liên quan đến một mặt hàng và/hoặc đơn vị sản phẩm cụ thể |
Ví dụ dữ liệu động | Nước xuất xứ vật liệu | Giai đoạn vòng đời sản phẩm (trong bối cảnh khả năng tái chế) | Ngày sản xuất |
Ví dụ dữ liệu tĩnh | Thông tin về quy trình sản xuất sản phẩm | Nguyên tắc tái chế chung | Tên sản phẩm |
Các yêu cầu đối với khả năng truy xuất nguồn gốc vật liệu cụ thể, tính bền vững và dữ liệu dành riêng cho sản phẩm (cả tĩnh và động) dự kiến sẽ thay đổi theo từng ngành.
Bước 2: Dữ liệu được tạo ở đâu?
Khi dữ liệu được thu thập và tiết lộ đã được thiết lập, bước tiếp theo là xác định nơi dữ liệu này được tạo ra hoặc có thể được tạo ra.
Hầu hết các công ty đã có các công cụ tạo ra một phần dữ liệu cần thiết cho Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số. Các tình huống phổ biến nhất mà dữ liệu được tạo ra là:
- Tại địa điểm sản xuất của bạn hoặc nhà cung cấp của bạn, ví dụ như trong các hệ thống thực thi sản xuất, máy chủ và ứng dụng cục bộ.
- Trong ERP hoặc thông tin sản phẩm hoặc hệ thống quản lý vòng đời của bạn.
- Trên các tệp excel đang được duy trì ở cấp độ nội bộ của công ty.
- Dữ liệu được tạo, nhưng không được lưu trữ ở bất cứ đâu.
Các bộ dữ liệu khác nhau yêu cầu dữ liệu được tạo khác nhau. Ví dụ: thông tin truy xuất nguồn gốc vật liệu rất có thể sẽ được các nhà cung cấp của bạn tạo tại các địa điểm sản xuất, trong khi thông tin cụ thể về sản phẩm như tên mặt hàng sẽ có thể được tạo và duy trì trong hệ thống quản lý thông tin sản phẩm hoặc ERP.
Có một bản đồ rõ ràng về nơi dữ liệu cần thiết để tuân thủ được tạo ra là rất quan trọng để chuyển sang bước 3.
Bước 3: Dữ liệu có thể được thu thập như thế nào?
Khi bạn đã vạch ra liệu dữ liệu có được tạo ra hay không và ở đâu, bước tiếp theo là xác định cách dữ liệu có thể được thu thập.
Đối với mỗi loại dữ liệu bạn định tích hợp vào Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số của mình, bạn có thể đánh giá tính khả thi của những điều sau:
- Tự động tích hợp và trao đổi dữ liệu qua API
- Thu thập thủ công qua tệp Excel và CSV
- Thu thủ công qua ứng dụng di động
- Tải lên trước thông tin tĩnh đã biết về sản phẩm
Khi nói đến thông tin tĩnh, việc thu thập dữ liệu tương đối đơn giản và dễ hiểu. Dữ liệu này có thể được tải lên trước vì những điểm dữ liệu này đã được biết đến và có khả năng sẽ không thay đổi; ví dụ:, tên sản phẩm.
Tuy nhiên, dữ liệu động khác nhau từ đơn vị sản phẩm này sang đơn vị sản phẩm tiếp theo phải được thu thập liên tục. Một ví dụ về điều này là ngày sản xuất hoặc xuất xứ của vật liệu. Đối với loại thu thập dữ liệu động này, thông thường cần phải thay đổi quy trình cho hoạt động hoặc đầu tư vào các giải pháp tự động hóa. Tùy thuộc vào mức độ trưởng thành kỹ thuật số trong hoạt động của công ty, thông tin động có thể được thu thập hoàn toàn tự động thông qua API hoặc thủ công thông qua tệp tải lên CSV hoặc Excel hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Theo kinh nghiệm của Scantrust, câu trả lời thường là sự kết hợp hài hòa của tất cả các phương pháp thu thập dữ liệu ở trên: một số khu vực hoặc SKU có độ chín kỹ thuật số tiên tiến hơn và dữ liệu có thể tự động được lấy qua API, trong khi một số khu vực hoặc SKU khác có thể cần dựa vào CSV thủ công hoặc Excel tải lên trong giai đoạn đầu tiên.
Bước 4: Dữ liệu được lưu trữ ở đâu?
Khi chiến lược thu thập dữ liệu được thiết lập, thách thức tiếp theo là lưu trữ dữ liệu – làm thế nào thông tin của mỗi sản phẩm sẽ được tập hợp lại với nhau dưới một hồ sơ kỹ thuật số được gọi là Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số.
Nói chung, có hai tùy chọn đang được thảo luận để lưu trữ dữ liệu cho DPP. Vẫn chưa rõ những gì mở rộng lưu trữ sẽ được quy định.
- Cơ sở dữ liệu dựa trên đám mây truyền thống. Chúng có thể cung cấp thông tin công khai cho bất kỳ ai, thông qua API, cũng như thông qua các cấp độ truy cập khác nhau, tùy thuộc vào các bên liên quan trong chuỗi giá trị.
- Blockchain (công khai và riêng tư). Chúng có thể cung cấp chức năng tương tự như cơ sở dữ liệu dựa trên đám mây truyền thống, cũng như các tính năng dành riêng cho Blockchain . Một số người chơi trong ngành đang ủng hộ DPP như một trường hợp sử dụng lý tưởng cho các Blockchain .
Sau khi tất cả thông tin được thu thập và lưu trữ an toàn, bước tiếp theo là cung cấp thông tin này cho người dùng cuối của bạn. Bạn sẽ cần một nhà cung cấp dữ liệu trên một sản phẩm mà người dùng cuối có thể truy cập, tốt nhất là với các tài nguyên mà họ hiện có.
Chọn nhà cung cấp dữ liệu phù hợp để tiết lộ công khai (ví dụ: mã QR, NFC)
Theo các quy định mới của DPP, tối thiểu phải có một nhà cung cấp dữ liệu ở cấp lô nhưng cũng có thể ở cấp đơn vị đối với sản phẩm. Nhà cung cấp dữ liệu này phải an toàn và máy có thể đọc được, đồng thời cung cấp tính minh bạch ở chỗ bất kỳ ai cũng có thể xem dữ liệu sản phẩm có liên quan theo yêu cầu.
Từ quan điểm của nhà sản xuất, mục tiêu là tuân thủ quy định DPP và nhu cầu về phương tiện mang dữ liệu trên sản phẩm theo cách tiết kiệm chi phí nhất có thể.
Hãy xem xét ba nhà cung cấp dịch vụ Dữ liệu được sử dụng rộng rãi nhất và những ưu và nhược điểm của từng nhà cung cấp dịch vụ trong bối cảnh của DPP.
Ưu và nhược điểm của các nhà cung cấp dữ liệu khác nhau để sử dụng với Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số
nhà cung cấp dữ liệu | Miêu tả | Ưu điểm khi sử dụng trong DPP | Hạn chế sử dụng trong DPP |
---|---|---|---|
Mã QR (động, nối tiếp) | Mã 2d nhỏ có thể được quét từ mọi góc độ có thể lưu trữ hàng nghìn ký tự. Mã QR động có URL chuyển hướng có thể thay đổi bất cứ lúc nào sau khi ứng dụng trên sản phẩm và trong đó mỗi mã QR trên mỗi sản phẩm có một số nhận dạng duy nhất (nghĩa là số sê-ri) được liên kết với nó. | Có thể chuyển hướng người dùng đến DPP sau khi quét. Theo dõi cấp đơn vị. Chi phí hiệu quả, khả năng mở rộng cao. Người tiêu dùng dễ sử dụng, quen thuộc. Tính năng bảo mật. | Yêu cầu in kỹ thuật số hoặc thiết lập in kết hợp. |
NFC | Thẻ hoặc chip điện tử không cần pin và được áp dụng cho sản phẩm lưu trữ số nhận dạng duy nhất và có thể được quét bằng điện thoại thông minh hỗ trợ NFC. | Có thể chuyển hướng người dùng đến DPP sau khi quét. Theo dõi cấp đơn vị. tính năng bảo mật | Đắt hơn đáng kể so với các tùy chọn in. Không quen thuộc với nhiều người tiêu dùng. |
mã vạch | Mã vạch 1D truyền thống với số nhận dạng duy nhất được lưu trữ trong đó. Có thể lưu trữ hàng chục ký tự và có nhiều tiêu chuẩn và kích cỡ. | Theo dõi cấp đơn vị. Dễ dàng in ấn. | Người tiêu dùng không thể quét được, vì vậy có khả năng không tuân thủ. |
Số seri | Một số sê-ri được in bằng văn bản, duy nhất từ sản phẩm này sang sản phẩm khác. | Theo dõi cấp đơn vị. Dễ dàng in ấn. | Chỉ tuân thủ nếu được sử dụng cùng với một URL để “tra cứu” DPP. Khó quét trong chuỗi giá trị, có thể ảnh hưởng đến việc thu thập dữ liệu. |
Tất cả những điều được xem xét, mã QR nổi bật với tư cách là Vật mang dữ liệu cho DPP vì khả năng sử dụng, tính quen thuộc và hiệu quả chi phí của chúng.
Tại sao phải sử dụng mã QR cho Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số (DPP – Digital Product Passports)
Mã QR là một trong những công cụ hứa hẹn nhất để áp dụng Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số. Với một lần quét đơn giản cung cấp quyền truy cập vào thông tin sản phẩm.
Tuy nhiên, không phải tất cả các mã QR đều được tạo như nhau. Mã QR động, được tuần tự hóa là cần thiết để tạo các phương tiện truyền dữ liệu hiệu quả.
Mã QR tĩnh, không tuần tự hóa: Không phù hợp với DPP
Cũng giống như mã vạch, mã QR thông thường (tĩnh) thường cung cấp thông tin về một sản phẩm cụ thể, nhưng không xuống cấp độ đơn vị. Điều này làm cho chúng có thể hoạt động để xác định các mẫu và lô, nhưng không thể sử dụng để nhận dạng sản phẩm duy nhất.
Mã QR động, được tuần tự hóa: Lý tưởng cho DPP
Tuy nhiên, bằng cách mã hóa mã QR theo thứ tự (làm cho mỗi mã là duy nhất), dữ liệu có thể được liên kết với một đơn vị sản phẩm cụ thể. Đây là một yêu cầu đối với các yêu cầu cơ bản của DPP như truy xuất nguồn gốc sản phẩm .
Hơn nữa, bằng cách làm cho URL mục tiêu trong mã QR động (do đó có thuật ngữ mã QR động ), bạn có thể linh hoạt hơn đáng kể sau khi mã được in để thay đổi trải nghiệm sau khi quét và thông tin được hiển thị.
Bảo mật mã QR trong ngữ cảnh của DPP
Hầu hết các mã QR không được thiết kế để trở thành các kênh bảo mật – chẳng hạn, chúng có thể dễ dàng được sao chép và in trên các sản phẩm giả mạo. Tuy nhiên, mã QR an toàn có thể mang lại mức độ bảo mật cao; các mã QR này chứa một hình ảnh bảo mật ở giữa, nếu mã QR được sao chép và sử dụng ở nơi khác, có thể bị phát hiện là giả mạo.
Lợi ích chính của việc sử dụng mã QR làm vật mang dữ liệu cho các trường hợp sử dụng DPP
- Mã QR thân thiện với người dùng – Mã QR có thể được quét bằng hầu hết mọi điện thoại thông minh hiện đại. Mã vạch thiếu khả năng này, vì chúng cần thiết bị quét đặc biệt để thực hiện quét dữ liệu. Thẻ NFC vẫn còn mới và người tiêu dùng đã quen với chúng.
- Mã QR tiết kiệm chi phí – Mã QR là một trong những mã định danh có chi phí thấp nhất, đặc biệt đối với mã bảo mật. Mã QR tích hợp với quy trình đóng gói hoặc in ấn hiện có của bạn, không giống như các mã định danh vật lý đắt tiền hoặc các tính năng bảo mật như NFC.
- Mã QR có thể được tùy chỉnh và thay đổi trong thời gian thực – Mã QR động có thể chuyển hướng người dùng đến các trang đích tùy chỉnh, bao gồm cả những trang chứa thông tin Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số, có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào.
- Khả năng mở rộng – Sau khi quá trình thử nghiệm và tích hợp in ấn hoặc ghi nhãn ban đầu hoàn tất, mã QR an toàn có thể được in theo cách có thể mở rộng hơn so với các số nhận dạng duy nhất được áp dụng vật lý.
Nguồn : scantrust.