Nhà bán lẻ sách trực tuyến lớn nhất của Úc Booktopia đã triển khai robot tự trị để xử lý các đơn đặt hàng đóng gói và gửi tại trung tâm phân phối rộng 14.000m2 tại Lidcombe, New South Wales, tăng hiệu quả lên 800%.
Công ty 17 tuổi, có doanh thu hàng năm là 165 triệu đô la Mỹ, đã chọn robot HAIPICK từ HAI Roboticscó trụ sở tại Thâm Quyến. Giải pháp này khác với một giải pháp robot di động tự trị tiêu chuẩn ở chỗ các robot sử dụng một ngã ba kính thiên văn trải dài 4m cao. Điều này cung cấp cho robot khả năng mang thùng carton cũng như các tote riêng lẻ và mang nhiều vỏ đến người nhặt hoặc băng tải trong một chuyển động. Điều này cho phép Booktopia đạt được tốc độ hơn trong việc hoàn thành nhiều đơn đặt hàng của khách hàng tại một trạm chọn – cải thiện đáng kinh ngạc tỷ lệ hoàn thành và gửi.
“Bằng cách triển khai giải pháp robot sáng tạo này, chúng tôi đã tăng gấp đôi công suất và cải thiện đáng kể tỷ lệ chọn và đưa ra. Điều này mang lại cho chúng tôi sự tự tin cần thiết để tiếp tục phục vụ khách hàng của mình”, Tony Nash, CEO tại Booktopia cho biết.
Ông nói thêm rằng mặc dù người quyết định chính của công ty để thực hiện công nghệ này là đạt được hiệu quả, họ hiện đang tìm kiếm những cải tiến trong toàn bộ hoạt động của họ.
Triển khai đầu tiên của Úc
Với các dịch vụ tích hợp và triển khai được thực hiện bởi BPS Global,Booktopia là lần triển khai robot HAIPICK đầu tiên ở lục địa này.
“COVID-19 đã gây áp lực rất lớn lên các nhà bán lẻ thương mại điện tử và chúng tôi thấy khối lượng đạt mức cao kỷ lục trên toàn bộ bối cảnh bán lẻ. Chúng tôi rất vui mừng được làm việc với Booktopia trong lần triển khai đầu tiên của giải pháp tự động hóa sáng tạo này ở Úc, “Malcolm Druce, đối tác quản lý tại BPS Global cho biết. “Khoản đầu tư này đảm bảo họ có vị trí tốt để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng và tiếp tục phục vụ quốc gia với những cuốn sách yêu thích của mình.”
Việc triển khai này là một chiến thắng đáng kể cho HAI Robotics, gần đây đã gia nhập thị trường Úc, như một phần của kế hoạch mở rộng bên ngoài Trung Quốc. Công ty khởi nghiệp robot kho đang dựa vào công nghệ của mình – được quảng cáo là hệ thống chọn thùng carton đầu tiên trên thế giới và hệ thống xử lý vỏ tự động sâu đầu tiên trên thế giới – để mang lại cho nó một lợi thế cạnh tranh ở thị trường nước ngoài.
Tại Úc, HAI Robotics hy vọng rằng robot của họ sẽ giúp các công ty như Booktopia đối phó với chi phí thuê nhà kho ngày càng tăng đang trở thành một vấn đề lớn trên cả nước, vì giải pháp HAIPICK hiện giúp họ tăng công suất và lưu trữ nhanh hơn và dễ dàng hơn.
“Thông qua quan hệ đối tác của chúng tôi với BPS Global, khách hàng cuối cùng có quyền truy cập vào cả tư vấn, triển khai, dịch vụ và hỗ trợ địa phương cũng như công nghệ tự động hóa dựa trên robot mới nhất”, Michael Rolfing, giám đốc bán hàng – Úc, HAI Robotics cho biết.
Robot tiên tiến và thuật toán AI
Hai Robotics sử dụng các thuật toán robot và AI tiên tiến để cung cấp các giải pháp kho thông minh và có thể tùy chỉnh.
Là hệ thống robot xử lý vỏ tự động (ACR) đầu tiên trên thế giới, hệ thống HAIPICK ACR của nó cho phép chọn, lưu trữ và xử lý thông minh trong kho. Hệ thống xác định thông minh các tote và thùng carton mong muốn, và đưa chúng đến máy trạm một cách tự động. Đồng thời, robot ACR có thể đạt độ cao tới 6,5m, tận dụng không gian thẳng đứng có sẵn mà hầu hết các kho không sử dụng khi sử dụng các giải pháp tự động hóa.
Theo người phát ngôn của công ty, robot có thể được triển khai trong vòng bảy ngày và có thể tích hợp liền mạch với WMS, EMS và các hệ thống khác. Một khi họ hoạt động, các công ty có thể đạt được năng suất 3X-4X và mật độ lưu trữ 80% đến 130%.
Được thành lập vào năm 2016, HAI Robotics năm nay đã thành lập văn phòng tại Tokyo, Nhật Bản và Fremont, Hoa Kỳ, đồng thời hợp tác tại địa phương để cung cấp dịch vụ đầy đủ và cung cấp tự động hóa nhanh hơn và dễ dàng hơn. Vào tháng 3 năm nay, nó đã bảo đảm tài trợ series B + trị giá 15 triệu đô la Mỹ.
Cho đến nay, công ty đã thực hiện hơn 200 dự án đang diễn ra trên toàn thế giới, bao gồm các ngành công nghiệp như thương mại điện tử, 3PL, may mặc, sản xuất, điện tử, dược phẩm, năng lượng, ô tô và các ngành khác.
Trong khi đó, dòng HAIPICK ACR của nó đã đạt được ce mark, đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn châu Âu.