Những đổi mới công nghệ mà bạn có thể mong đợi vào năm 2022 sẽ là một sự tiến triển tự nhiên của chuyển đổi kỹ thuật số – chính các quá trình đã đạt được động lực khi bắt đầu đại dịch vào đầu năm 2020. Thế giới kinh doanh có rất ít lựa chọn ngoài việc thích nghi với trạng thái bình thường mới và trạng thái bình thường tiếp theo đòi hỏi các chiến lược quản lý rủi ro và liên tục kinh doanh nghiêm ngặt hơn. Mặc dù ERP tương đối chậm thay đổi, nhưng rõ ràng là kết nối, khả năng tương tác và sự nhanh nhẹn là điều bắt buộc đối với bất kỳ tổ chức nào có ý định sống sót trong một môi trường năng động và phức tạp, nơi mọi quyết định kinh doanh có khả năng “làm cho nó hoặc phá vỡ nó”.
Hơn bao giờ hết, các công ty đang ngày càng dựa vào ERP để quản lý hoạt động kinh doanh của họ, bằng cách tích hợp các công nghệ mới và hỗ trợ một loạt các chức năng phía trước và back-end. Hơn nữa, các tổ chức hiện được yêu cầu nhanh chóng điều chỉnh cách họ lập kế hoạch, thực hiện và đo lường hiệu suất của họ để đáp ứng các yêu cầu của bối cảnh kinh doanh thay đổi nhanh chóng và áp dụng các phương pháp hoạt động mới, quan trọng để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh chiến lược của họ.
Dưới đây là một số xu hướng ERP mà chúng ta sẽ tiếp tục thấy vào năm 2022, đưa chúng ta vào con đường linh hoạt hơn trong môi trường kinh doanh dựa trên dữ liệu, năng động và đa chiều hiện nay.
ERP Self Service và low/no-code
Vay mượn từ thế giới tiêu dùng, và được thúc đẩy bởi nhiều tháng cách ly, “tự phục vụ” đang trở thành tiêu đề một lần nữa. Nói một cách đơn giản, nếu chúng ta không chăm sóc bản thân, không ai khác sẽ làm. Kết quả là, khái niệm ERP tự phục vụ đang trở nên phổ biến, vì nó mang lại sự độc lập từng được coi là không thể thực hiện được. Lập kế hoạch tài nguyên tự phục vụ cho phép người dùng doanh nghiệp tạo bảng điều khiển tùy chỉnh và cấu hình các tập dữ liệu và quy trình, từ tự động xác định các giá trị trường đến tạo báo cáo, ngay cả khi họ không có kỹ năng công nghệ và không có sự trợ giúp của các nhà phát triển.
Đại dịch không chỉ thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số, mà còn đẩy nhanh việc áp dụng phần mềm mã thấp và không mã, được thúc đẩy bởi nhu cầu tuyệt vọng của các tổ chức để điều chỉnh mô hình kinh doanh của họ và thêm các dịch vụ khách hàng mới, đặc biệt là về làm việc từ xa. Mã thấp (hoặc không có mã) cho phép bạn chọn từ một menu các tùy chọn hoặc trải qua quy trình cấu hình plug & play để đáp ứng các thông số kỹ thuật của bạn, thay vì bắt đầu từ đầu và phải dựa vào các nhà phát triển để hoàn thành công việc. So với các chu kỳ quản lý phát triển / thay đổi di sản truyền thống, các khối xây dựng được cấu hình sẵn tạo điều kiện cho các thành phần chức năng, giúp sửa đổi, tạo và xuất bản các ứng dụng dễ dàng và nhanh hơn mà không cần hỗ trợ CNTT.
Khi hệ sinh thái phần mềm quản lý kinh doanh tiếp tục phát triển và làm việc từ xa trở thành tiêu chuẩn, sự nhấn mạnh vào việc sử dụng khả năng tự phục vụ, được hỗ trợ bởi công nghệ mã thấp, là ở đây để ở lại, để đảm bảo hơn nữa thông tin chi tiết kinh doanh và ra quyết định chính xác.
Bạn có thể thích
Từ thương mại không đầu… erp không đầu
Các chuỗi bán lẻ luôn đi đầu trong đổi mới sáng tạo. Do giao tiếp liên tục với người tiêu dùng và nhu cầu duy trì liên quan, ngành bán lẻ thường xuyên ra lệnh cho các xu hướng trong tương lai trong cả hai lĩnh vực vật lý và kỹ thuật số. Do đó, không có gì ngạc nhiên khi bán lẻ là ngành đầu tiên nắm lấy sự tích hợp của cơ sở hạ tầng không đầu để tạo ra trải nghiệm khách hàng thống nhất trên tất cả các kênh.
Ngày nay, hầu hết người dùng chỉ sử dụng một phần chức năng hệ thống, chẳng hạn như các tác vụ sàn cửa hàng, quản lý hàng tồn kho hoặc bán hàng thương mại điện tử. Ý tưởng về một kiến trúc không đầu rao giảng cho sự tách biệt hoàn toàn giữa logic kinh doanh và dữ liệu và sự phát triển của các giao diện cụ thể nhiệm vụ, được thiết kế độc lập và thực hiện từ phía sau.
Nói cách khác, trọng tâm là API, chứ không phải UIs. Bằng cách thực hiện một kiến trúc không đầu, các hoạt động phức tạp đột nhiên trở nên đơn giản và trải nghiệm người dùng được thiết kế riêng để cung cấp cho mỗi người dùng cuối một giao diện đa tổ chức được cá nhân hóa, từ nhân viên kho và đội ngũ bán hàng đến nhân sự, quản lý cửa hàng và khách hàng.
Cloudy, với cơ hội ERP
ERP dựa trên đám mây không phải là xu hướng mới nhất, nhưng nó vẫn được xếp hạng là một trong những xu hướng mang tính cách mạng nhất. Điện toán đám mây đã giới thiệu một thế giới ERP hoàn toàn mới, cho phép các tùy chọn được lưu trữ trên đám mây thúc đẩy thực tiễn làm việc hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian, giảm tổng chi phí sở hữu và giúp các công ty thay đổi cách họ làm việc. Bất chấp những lo ngại về bảo mật dữ liệu đi kèm với quá trình chuyển đổi của ngành công nghiệp sang đám mây, nó đã được áp dụng thành công, nhờ sự sẵn có ngày càng tăng của các nền tảng di động và tăng cường bảo mật.
Các ứng dụng đám mây mở, linh hoạt và có thể mở rộng đã khiến thị trường bị chi phối bởi các giải pháp ERP của SaaS. Nhiều tổ chức vẫn sử dụng ERP tại chỗ đang bắt đầu hiểu làm thế nào và tại sao họ bị bỏ lại phía sau. Nổi bật bởi đại dịch, những hạn chế trong hoạt động, từ không linh hoạt và mở rộng quy mô tốn kém, đến thiếu đổi mới và hợp tác một phần, buộc nhiều doanh nghiệp phải hoạt động từ xa, coi các giải pháp tại chỗ là lỗi thời. Cloud ERP vào năm 2022? Vâng, vâng, và có.
Cuộc đua tự động hóa: Machine learning & AI
Trong một thế giới kinh doanh bị chi phối bởi một nền văn hóa hài lòng ngay lập tức, các quy trình tự động hóa mẹo quy mô có lợi cho những người sử dụng nó để “đạt được nhiều hơn với ít hơn”. Đi đầu trong cuộc đua tự động hóa hầu hết mọi quy trình quản lý kinh doanh, là sự tích hợp AI trong mọi lĩnh vực do người tiêu dùng điều khiển, được hỗ trợ bởi sức mạnh của AI để tối ưu hóa dữ liệu. Các công nghệ như nhận dạng khuôn mặt kết hợp với dữ liệu sở thích cá nhân, cho phép thế giới vật lý trở thành một trải nghiệm được cá nhân hóa, giống như một cửa hàng thương mại điện tử, bằng cách trở thành một kênh thu thập dữ liệu khác thay vì chỉ là điểm cuối.
Vào năm 2022 và hơn thế nữa, xu hướng AI ngày càng tăng sẽ vang vọng trên tất cả các tính năng ERP, bao gồm các giải pháp cụ thể của ngành, chẳng hạn như sản xuất và phân phối. Các công nghệ AI, bao gồm học máy, đang giúp các tổ chức thu hút thêm giá trị từ khối lượng dữ liệu thu thập ngày càng tăng. AI tiếp tục trao quyền cho các công ty thu thập những hiểu biết mới, có thể hành động, tăng cường quy trình hoạt động của họ và sử dụng tốt nhất dữ liệu kinh doanh của họ.
Better business results with IoT integration
Trong vài năm qua, Internet of Things (IoT), được gọi là tích hợp máy trực tiếp kết hợp với lượng dữ liệu khổng lồ đã làm rung chuyển bối cảnh ERP, giới thiệu những khả năng mới cho hoạt động xuất sắc và tự động hóa quy trình làm việc.
Tích hợp IoT đóng một vai trò lớn trong cuộc cách mạng tự động hóa kinh doanh, cả về máy tính cấp cuối, trung tâm dữ liệu và trải nghiệm khách hàng. Tích hợp IoT cho phép các hệ thống ERP thu thập, lưu trữ và xử lý lượng dữ liệu chưa từng có được thu thập từ các điểm cuối mới, bên ngoài trong thời gian thực mà không cần phát triển các kết nối đến các nguồn bên ngoài. Dữ liệu này được sử dụng bởi các ngành công nghiệp để có được thông tin người dùng chính xác và có liên quan và giải quyết các yêu cầu và nhu cầu duy nhất của họ.
Kết quả là, chúng ta chắc chắn sẽ thấy sự tiến bộ nhanh chóng của tích hợp IoT vào hệ sinh thái ERP, vì các tổ chức tiếp tục yêu cầu khả năng quản lý tài sản tiên tiến, hiệu quả cao hơn, dự báo được cải thiện, hiểu biết thời gian thực và tăng cường khả năng tương tác, tất cả là nhờ IoT.
Xu hướng di động hoá
Trong một thế giới mà chúng ta có thể làm (thực tế) mọi thứ trên điện thoại di động của mình, từ thanh toán hóa đơn đến bật đèn trước khi về nhà, chúng ta đã trở nên gắn bó với thông tin và chức năng tức thời, theo nghĩa đen, trong tầm tay. Giao tiếp di động và thời gian thực là hai động lực cung cấp năng lượng cho lĩnh vực CNTT, thúc đẩy các hệ thống ERP tham gia và cung cấp sự tiện lợi và linh hoạt tương tự để … Mang theo doanh nghiệp của bạn với bạn.
Giống như ERP đám mây, các ứng dụng ERP di động đã trở nên phổ biến trong thời gian phong tỏa toàn cầu, khi các doanh nghiệp bắt đầu khám phá những cách mới hơn để tận dụng các công cụ di động như một phần mở rộng của hệ thống ERP của họ. Với ERP di động, người dùng có thể thuận tiện khi truy cập ERP của họ thông qua thiết bị di động của họ, với chức năng tương tự như từ máy tính để bàn của họ. Ngày nay, với sự gia tăng làm việc từ xa, ngày càng có nhiều tổ chức đang tham gia ERP di động, nơi nó nhanh chóng trở thành một công cụ hoạt động cần thiết.
Giải pháp ERP di động thúc đẩy khả năng hiển thị và khả năng tiếp cận hệ thống trên toàn công ty, đẩy nhanh quy trình kinh doanh, tăng năng suất và tiết kiệm thời gian, nguồn lực và chi phí trên toàn hội đồng quản trị. Các ứng dụng ERP di động được thiết kế để cung cấp năng lượng cho các hoạt động “khi đang di chuyển”, với các ứng dụng bao gồm lực lượng bán hàng di động, dịch vụ, bằng chứng giao hàng, kho hàng, điểm bán hàng (POS), phê duyệt mua hàng, ứng dụng tham dự nhân viên và hơn thế nữa.
ERP 2 cấp
Phương pháp ERP hai cấp về cơ bản sử dụng “hai hệ thống” để giải quyết nhu cầu của các tổ chức lớn với nhiều địa điểm và / hoặc công ty con. Công nghệ này cho phép quản lý dữ liệu tổng thể, hay đúng hơn là một nguồn dữ liệu chính xác duy nhất cho toàn bộ doanh nghiệp. Các tổ chức lớn áp dụng chiến lược ERP hai cấp, duy trì giải pháp ERP của công ty để quản lý hoạt động hàng ngày, trong khi các đơn vị kinh doanh nhỏ hơn hoặc từ xa của họ, sử dụng giải pháp ERP cấp hai để xử lý các yêu cầu độc đáo của họ, chẳng hạn như các quy định cụ thể về vị trí, tuân thủ và mã số thuế. Phương pháp này cho phép các tổ chức đạt được sự linh hoạt, nhanh nhẹn và liên kết chiến lược trong kinh doanh, với chi phí thấp hơn. Các hệ thống ERP hai tầng đang trở nên phổ biến, như các công ty toàn cầu đang bắt đầu hiểu, rằng trái ngược với biểu hiện phổ biến, nhiều hơn, đôi khi, tốt … nhiều hơn.
Nói tóm lại? Chúng tôi chắc chắn sẽ thấy sự gia tăng tích hợp các giải pháp ERP doanh nghiệp với các công cụ ERP cấp hai, dựa trên web cung cấp cho các công ty con hoặc chi nhánh toàn cầu các công cụ và chức năng cụ thể của ngành công nghiệp khu vực và dọc.
Điều đáng suy ngẫm…
Trong cuộc đua trở nên hiệu quả hơn và cách mạng hóa cách các doanh nghiệp hoạt động và tương tác, ERP sẽ tiếp tục phát triển, và tạo ra các công nghệ mới và quy trình làm việc hoạt động để thích ứng và uốn cong theo những cơn gió thay đổi. Chúng ta chắc chắn sẽ chứng kiến nhiều xu hướng mới nổi hơn vào năm 2022 và hơn thế nữa, bởi vì sự tiến hóa không bao giờ dừng lại, nó tăng tốc. Có lẽ ở đây, thật phù hợp để nhớ những lời của Charles Darwin, “Nó không phải là loài mạnh nhất trong số các loài sống sót, cũng không phải là loài thông minh nhất; Đó là điều dễ thích nghi nhất để thay đổi”.
nguồn : www.themanufacturer.com
