ROI 302% từ khả năng quan sát giúp tăng cường CX và bảo mật
các Trạng thái quan sát di tích mới dành cho bán lẻ báo cáo tiết lộ ...
Read more
Thẻ: trải nghiệm khách hàng
Giám đốc trải nghiệm: định hình chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm
Trong bối cảnh kinh doanh phát triển nhanh chóng, vai trò của Giám đốc trải nghiệm ...
Read more
DKSH cho biết ConnectPlus sẽ thay đổi việc phân phối dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại APAC
DKSH Healthcare ra mắt ConnectPlusmột nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và Tương ...
Read more
Zendesk ra mắt định giá dựa trên kết quả cho dịch vụ khách hàng AI
Zendesk đã đưa ra một định giá dựa trên kết quả mô hình, điều chỉnh chi ...
Read more
CX truyền thống đã chết, hãy xem điều gì sắp xảy ra
Zendesk của Tương lai của CX được hỗ trợ bởi AI báo cáo cho thấy một ...
Read more
SmartIndustry VN là trang thông tin công nghệ chia sẻ thông tin để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số đang diễn ra trong lĩnh vực sản xuất và các ngành công nghiệp, thể hiện bằng sự hội tụ của thông tin và công nghệ vận hành cũng như các xu hướng công nghệ mới như Internet Công nghiệp (IIoT ), phân tích dữ liệu lớn và AI.