Năng suất thông minh: Điện thoại thông minh hỗ trợ AI để biến đổi nơi làm việc

Việc tích hợp AI vào điện thoại thông minh được dự đoán sẽ cách mạng hóa năng suất tại nơi làm việc bằng cách hợp lý hóa các nhiệm vụ và tăng cường hợp tác. Điện thoại thông minh thông minh được trang bị các tính năng Generative AI (GenAI) cho phép nhân viên quản lý email, tóm tắt cuộc họp và sắp xếp lịch một cách liền mạch, giúp họ thoát khỏi gánh nặng hành chính.

Sự thay đổi này cho phép người lao động tập trung vào các cuộc thảo luận quan trọng và ra quyết định, thúc đẩy môi trường làm việc hiệu quả hơn. Hơn nữa, AI có thể phân tích dữ liệu một cách nhanh chóng, cung cấp những hiểu biết có giá trị giúp đưa ra các lựa chọn chiến lược và cải thiện kết quả của dự án.

Ngoài quản lý công việc, AI còn hỗ trợ sức khỏe của nhân viên bằng cách theo dõi hành vi và đề xuất các hoạt động giải lao hoặc chăm sóc sức khỏe. Việc tập trung vào sức khỏe tinh thần và thể chất này không chỉ nâng cao tinh thần mà còn nâng cao năng suất lâu dài.

Khi công nghệ AI tiếp tục phát triển, tiềm năng của điện thoại thông minh thông minh để xác định lại cách nhân viên tương tác với công việc của họ là rất lớn, hứa hẹn một nơi làm việc hiệu quả, hợp tác và thú vị hơn trong tương lai.

Khi các nhà sản xuất điện thoại gấp rút tung ra thế hệ điện thoại thông minh thông minh tiếp theo của họ, người tiêu dùng và lãnh đạo doanh nghiệp nên hỏi: Có phải tất cả điện thoại thông minh được trang bị AI đều như nhau không?

Trường hợp kinh doanh

Bất chấp môi trường kinh tế vĩ mô hiện tại và người tiêu dùng vẫn sử dụng thiết bị của họ lâu hơn, dự báo của IDC rằng lô hàng điện thoại thông minh GenAI sẽ tăng 364% so với cùng kỳ năm ngoái vào năm 2024, đạt 234,2 triệu chiếc.

Anthony Scarsellagiám đốc nghiên cứu của Công cụ theo dõi điện thoại di động hàng quý trên toàn thế giới của IDC, cho biết các thiết bị có khả năng GenAI đã bị khóa và tải và có vẻ là sản phẩm quan trọng tiếp theo mà ngành này phải cung cấp cho người tiêu dùng.

Darren Chengiám đốc hoạch định chiến lược công nghệ AI tại OPPOcho biết sự phát triển nhanh chóng của AI mang lại những trải nghiệm chức năng hoàn toàn mới cho điện thoại thông minh. Ông trích dẫn bốn khả năng chính:

• Tính toán hiệu quả: Điện thoại AI sử dụng tài nguyên máy tính hiệu quả hơn để cung cấp sức mạnh xử lý cần thiết để chạy các tính năng Generative AI.
• Tạo nội dung: Bằng cách xử lý đầu vào và đầu ra đa phương thức, Điện thoại AI có thể tạo ra nội dung thực sự nguyên bản có khả năng cung cấp cho người dùng cảm hứng sáng tạo và thông tin hữu ích.
• Nhận thức trong thế giới thực: Điện thoại AI có thể nhận biết thế giới thực và hiểu thông tin phức tạp về người dùng và môi trường của họ.
• Tự học: Điện thoại AI liên tục tìm hiểu và hiểu người dùng cũng như thế giới xung quanh để đưa ra các đề xuất chính xác hơn và tương tác trực quan hơn.

Chen cho biết hầu hết tất cả các nhà sản xuất (điện thoại) trong ngành đều đề cập đến AI, nhưng hầu hết các thương hiệu chỉ triển khai chức năng AI trên các mẫu máy hàng đầu.

Scarsella cho biết thêm rằng chi phí sẽ vẫn là một rào cản khi ra mắt, vì nhiều chipset và bộ xử lý thần kinh có khả năng hoạt động chủ yếu được tìm thấy trong các mẫu siêu cao cấp. Tuy nhiên, ông dự đoán rằng sự cạnh tranh cuối cùng sẽ khiến những thành phần này có thể sử dụng được trong các thiết bị tầm trung và giá cả phải chăng hơn.

Chan của OPPO khẳng định cam kết của công ty trong việc làm cho điện thoại AI có thể truy cập được, đồng thời cho biết đến năm 2024, khoảng 50 triệu người dùng OPPO sẽ trải nghiệm các tính năng Generative AI trên thiết bị của họ.

Sự phát triển của AI dựa trên thiết bị

Chen dự đoán rằng trong kỷ nguyên điện thoại AI, điện thoại thông minh sẽ trải qua quá trình đổi mới công nghệ toàn diện và tái thiết hệ sinh thái về nền tảng phần cứng, hệ điều hành và hệ sinh thái dịch vụ, mang lại trải nghiệm đột phá cho điện thoại thông minh AI.

“Điện thoại AI sẽ cách mạng hóa sự tương tác giữa con người và thiết bị thông qua các phương pháp đa phương thức như ra lệnh bằng giọng nói và định hình lại việc phân phối kiến ​​thức và dịch vụ, từ đó nâng cao hiệu quả trong việc truyền tải và truy cập thông tin cũng như tài nguyên”. Darren Chen

Thiết kế và trải nghiệm người dùng

Phần lớn hoạt động tiếp thị xung quanh điện thoại thông minh được trang bị AI nhấn mạnh những cải tiến về khả năng của camera, tối ưu hóa pin, theo dõi sức khỏe, bảo mật và sinh trắc học cũng như thực tế tăng cường và chơi game.

Chan thừa nhận rằng OPPO ưu tiên trải nghiệm người dùng trong việc tích hợp các tính năng AI, tập trung vào năng suất hiệu quả và khả năng sáng tạo được cá nhân hóa. Nghiên cứu của nó về thói quen người dùng cho thấy rằng Cục tẩy AI được sử dụng nhiều và người dùng tương tác với nó tới 15 lần mỗi ngày.

Chức năng và tính năng

Tận dụng khả năng AI của chính mình cùng với Mô hình Google Song TửOPPO đã giới thiệu một loạt tính năng AI cải tiến ra thị trường toàn cầu, biến điện thoại thông minh thành công cụ năng suất mạnh mẽ. Hai tính năng chính là:

Tóm tắt ghi âm AI: Tính năng này hỗ trợ nhận dạng nhiều người nói, tự động xác định và trích xuất thông tin chính để rút gọn các cuộc họp dài dòng thành những bản tóm tắt ngắn gọn, nâng cao đáng kể hiệu quả công việc.

Hộp công cụ AI: Kết hợp Tóm tắt AI, AI Writer và AI Speak, tính năng này có thể dễ dàng truy cập thông qua thanh bên thông minh ColorOS, đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch..

Bảo mật và quyền riêng tư

Trong lịch sử, bảo mật và quyền riêng tư không phải là điểm mạnh của các thiết bị thông minh, mặc dù người ta ám chỉ đến biệt danh ‘thông minh’. Thống kê chỉ ra điểm yếu này:

• Hơn 75% tổng số ứng dụng đã xuất bản có ít nhất một lỗ hổng bảo mật.
• Các ứng dụng dành cho doanh nghiệp có nguy cơ rò rỉ thông tin đăng nhập (cả dữ liệu cá nhân và dữ liệu công ty) cao gấp ba lần so với ứng dụng thông thường.
• Cứ bốn ứng dụng di động thì có một ứng dụng chứa ít nhất một lỗ hổng bảo mật có nguy cơ cao.
• 50% ứng dụng có từ 5 đến 10 triệu lượt tải xuống có lỗ hổng bảo mật.

Để đáp lại, Google đã giới thiệu các tính năng vào năm 2024 như khóa phát hiện trộm và khóa từ xa, sử dụng AI để tự động bảo mật thiết bị trong các hoạt động đáng ngờ. Ngoài ra, việc giám sát các cuộc gọi điện thoại dựa trên AI để phát hiện các hành vi lừa đảo tiềm ẩn sẽ nâng cao sự an toàn cho người dùng.

Chen khẳng định OPPO tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp địa phương và đầu tư vào công nghệ mã hóa dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư toàn diện. Tuy nhiên, cả Google và các nhà sản xuất điện thoại thông minh đều phải đối mặt với thách thức trong việc cân bằng sự tiện lợi của AI với quyền riêng tư dữ liệu. Yêu cầu dữ liệu mở rộng của hệ thống AI làm tăng nguy cơ vi phạm, đòi hỏi người dùng phải điều hướng cẩn thận, những người phải cân nhắc lợi ích của các tính năng nâng cao trước những lo ngại về quyền riêng tư.

Hiệu suất và khả năng thích ứng

Khi các doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược IT của mình để tích hợp AI, các nhà sản xuất điện thoại thông minh cũng đang tung ra các thiết bị có khả năng AI. Các thiết bị này phải khắc phục những hạn chế về phần cứng liên quan đến sức mạnh xử lý và bộ nhớ, yêu cầu hệ điều hành và giao diện người dùng được tối ưu hóa để có chức năng liền mạch.

OPPO ủng hộ kiến ​​trúc AI lai kết hợp AI trên thiết bị và đám mây để mang lại trải nghiệm tối ưu. Chen giải thích rằng kiến ​​trúc linh hoạt này cho phép xử lý động, xác định chức năng nào sẽ diễn ra ngoại tuyến và trực tuyến. OPPO hợp tác với các đối tác như Google và Microsoft để nâng cao chức năng AI cho người dùng.

Hợp tác và hệ sinh thái

Việc tích hợp thành công AI vào điện thoại thông minh phụ thuộc rất nhiều vào sự hợp tác và phát triển một hệ sinh thái mạnh mẽ. Bằng cách hình thành quan hệ đối tác giữa các ngành, nhà sản xuất có thể thúc đẩy đổi mới, cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo việc sử dụng dữ liệu có trách nhiệm. Một hệ sinh thái phát triển tốt không chỉ hỗ trợ triển khai tính năng AI mà còn thúc đẩy cải tiến liên tục và thích ứng với nhu cầu của người dùng, cuối cùng dẫn đến sự hài lòng và lòng trung thành của người tiêu dùng cao hơn.

Chen nhấn mạnh thái độ cởi mở của OPPO trong việc hợp tác, hợp tác với các nhà lãnh đạo trong ngành để nâng cao trải nghiệm điện thoại AI thông qua kiến ​​trúc lai. Ví dụ, OPPO Reno12 dòng sản phẩm này có các mô hình ngôn ngữ lớn của Google Gemini, cung cấp cho người dùng các công cụ cải tiến như Hộp công cụ AI, bao gồm AI Writer và AI Recording Summary. Tuy nhiên, tính khả dụng của những khả năng như vậy ở những thị trường không có Dịch vụ của Google vẫn chưa chắc chắn.

Hơn nữa, Chen tiết lộ rằng OPPO đang hợp tác với MediaTek để tinh chỉnh chip nhằm nâng cao hiệu quả lưu trữ và tính toán trong các mẫu máy hàng đầu trong tương lai. Bằng cách giải quyết những thách thức và cơ hội nhiều mặt này, OPPO và các nhà sản xuất điện thoại thông minh khác có thể dẫn đầu trong việc xác định lại vai trò của AI trong trải nghiệm di động hàng ngày.