Nghiên cứu mới đây từ Cisco và Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD) đã mang đến cái nhìn toàn cảnh về sự chuyển biến nhanh chóng trong việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trên toàn cầu, đồng thời hé lộ những khoảng cách rõ rệt về địa lý và thế hệ.
Mức độ sử dụng AI đang bùng nổ đặc biệt tại các nền kinh tế mới nổi, tuy nhiên cùng với đó, những lo ngại về phúc lợi kỹ thuật số cũng ngày càng được đặt lên hàng đầu.
Nghiên cứu chỉ ra rằng Ấn Độ, Brazil, Mexico và Nam Phi đang dẫn đầu xu hướng áp dụng AI với tính sáng tạo cao. Trong nhóm này, giới trẻ thể hiện mức độ sử dụng, tin tưởng và tương tác với AI rõ ràng vượt trội hơn hẳn.
Trái lại, thế hệ lớn tuổi, đặc biệt là nhóm trên 45 tuổi, lại ít am hiểu và dè dặt hơn về hiệu quả của AI. Đây là điểm khác biệt lớn so với các xu hướng trước đây, khi các nền kinh tế mới nổi thường tụt hậu trong việc tiếp cận công nghệ mới.
AI và sức khỏe kỹ thuật số
Thanh niên tại các nền kinh tế mới nổi này tương tác rất sâu với các công cụ kỹ thuật số, dành nhiều thời gian trực tuyến chủ yếu cho các hoạt động giao tiếp xã hội. Tuy nhiên, mức độ sử dụng thiết bị cao lại đồng thời liên quan đến việc suy giảm hạnh phúc và sự hài lòng với cuộc sống, đặt ra vấn đề cân bằng giữa tiêu dùng công nghệ và sức khỏe tinh thần.
Cisco lưu ý rằng sử dụng màn hình giải trí hơn 5 tiếng mỗi ngày có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trạng thái cảm xúc, đặc biệt là ở nhóm người trẻ.
“Trao quyền cho các nền kinh tế mới nổi thông qua kỹ năng AI chính là mở khóa toàn bộ tiềm năng cá nhân,” theo lời Guy Diedrich, phó chủ tịch cấp cao kiêm giám đốc đổi mới toàn cầu tại Cisco. Ông nhấn mạnh vai trò then chốt trong việc đảm bảo AI không chỉ giúp tối ưu hiệu quả mà còn góp phần nâng cao phúc lợi bằng cách thúc đẩy hợp tác cũng như cơ hội học tập và phát triển.
Khoảng cách thế hệ trong nhận thức và sử dụng AI
Khoảng cách thế hệ trong việc sử dụng AI hiện rất rõ nét. Hơn 50% người dùng dưới 35 tuổi tích cực tiếp cận AI với 75% đánh giá cao tính hữu ích của công nghệ này.
Trong khi đó, hơn một nửa số người trên 55 tuổi hiếm khi sử dụng hoặc tương tác với các công cụ AI, phản ánh sự khác biệt lớn về mức độ quen thuộc và tiếp cận công nghệ. Sự khác biệt này còn thể hiện qua những kỳ vọng khác biệt về tác động của AI tới thị trường lao động, với giới trẻ dự đoán những biến chuyển to lớn hơn.
Diedrich kêu gọi cần có những hành động cụ thể nhằm thu hẹp những rào cản này. Ông chia sẻ: “Khoảng cách giữa các thế hệ trong việc áp dụng AI là thách thức hoàn toàn khả thi để vượt qua,” đồng thời nhấn mạnh rằng sự trải nghiệm và hiểu biết đa dạng từ mọi lứa tuổi là yếu tố then chốt xây dựng một định hướng số hoá toàn diện và cân bằng.
Con đường phát triển cho tương lai số
Nghiên cứu này như một lời nhắc nhở mạnh mẽ dành cho các cá nhân, doanh nghiệp và chính phủ về việc cần giải quyết dứt điểm khoảng cách kỹ năng số đang tồn tại, đồng thời thúc đẩy nhận thức công nghệ ở mọi thế hệ và đặt phúc lợi con người lên trên hết song song với đổi mới công nghệ.
Điều quan trọng là xây dựng một tương lai số không chỉ dành cho số ít mà thật sự bao trùm, tạo ra một môi trường hỗ trợ nơi tất cả các thế hệ đều có thể phát triển và thịnh vượng trong kỷ nguyên AI.
Nguồn : futureiot.tech