Các ứng dụng thông minh có thể giảm chi phí, tăng năng suất và tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số được cá nhân hóa cao cho khách hàng và nhân viên. Trí tuệ nhân tạo (AI) là một phần của bức tranh, nhưng điều gì làm cho các ứng dụng này trở nên thông minh? “Top Tech Trends, Unpacked” là loạt bài gốc của Gartner khám phá, giải thích và làm sáng tỏ 10 xu hướng công nghệ sẽ tác động đến giá trị kinh doanh trong những năm tới. Tập này có: Định nghĩa về ứng dụng thông…
Tác giả: Smart Factory & IIoT Marketing
Read More
Zendesk của Tương lai của CX được hỗ trợ bởi AI báo cáo cho thấy một cuộc cải tổ triệt để của ngành trải nghiệm khách hàng (CX). Trong ba năm tới, một cuộc cải tổ hoàn toàn được dự đoán, với 90% các nhà lãnh đạo ngành tại Singapore tin rằng CX sẽ trải qua một giai đoạn thay đổi chưa từng có trong ba năm tới, làm thay đổi đáng kể ngành. Maureen Chong Dựa theo Maureen Chongphó chủ tịch khu vực Châu Á tại Zendesk, ngày nay, người tiêu dùng đã hiểu rõ về các yêu cầu…
Một tháng Tám đến tháng Mười Khảo sát của Gartner năm 2023 về các chuyên gia chuỗi cung ứng tiết lộ rằng các tổ chức chuỗi cung ứng tốt nhất đang tập trung vào năng suất, thay vì hiệu quả hoặc tiết kiệm chi phí, để duy trì đà phát triển kinh doanh trong ba năm tới. Khả năng thích ứng và tính đơn giản của việc tích hợp vào cơ sở hạ tầng hiện có là hai phẩm chất tiếp tục thúc đẩy thị trường robot di động tự động (AMR), theo Ngành công nghiệpARC. Ở mức 22,6%, công…
Xếp hạng đầu tiên về tốc độ tải xuống trung bình, SingtelNhà điều hành đường dây cố định chính của Singapore cho biết họ là nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng cố định đầu tiên trên thế giới triển khai thành công chuẩn quốc tế Tiêu chuẩn TR-369 của Diễn đàn băng thông rộng để quản lý Wi-Fi. Với việc thiết lập nhà thông minh ngày càng tiên tiến hơn, việc áp dụng tiêu chuẩn TR-369 và triển khai Nokia Bộ điều khiển nhà Corteca sẽ cho phép Singtel quản lý hiệu quả thiết bị tại cơ sở…
Khi thế giới đang vật lộn với tác động của biến đổi khí hậu, nhu cầu phát triển đô thị bền vững chưa bao giờ cấp bách hơn thế, đặc biệt là ở các khu vực đang phát triển nhanh chóng của Châu Á. Quá trình đô thị hóa nhanh chóng này, nếu không được quản lý đúng cách, có thể làm trầm trọng thêm các vấn đề như ô nhiễm, tiêu thụ năng lượng và phát thải khí nhà kính – tất cả đều góp phần gây ra biến đổi khí hậu. Sự trỗi dậy của “thành phố thông…