Công ty Walsall Wheelbarrow: Kết hợp truyền thống thủ công với công nghệ robot FANUC để nâng tầm chất lượng sản xuất
Được biết đến là thương hiệu xe rùa truyền thống hàng đầu của nước Anh, The Walsall Wheelbarrow Company từ lâu đã khẳng định tên tuổi với sản phẩm chất lượng mang đậm dấu ấn thủ công. Thành lập từ năm 1995 và có nguồn gốc từ những năm 1940 với người sáng lập Fred Thacker, công ty không ngừng đổi mới qua các thế hệ để duy trì giá trị “Made in Britain” cho từng chiếc xe rùa.
Giao thoa giữa truyền thống và công nghệ hiện đại
Ngày nay, để đáp ứng nhu cầu sản xuất ngày càng cao và đảm bảo từng sản phẩm đạt tiêu chuẩn xuất sắc, Walsall Wheelbarrow đã áp dụng quy trình sản xuất kết hợp giữa truyền thống và công nghệ hiện đại. Hệ thống ép tự động, robot hàn và máy uốn ống tự động được sử dụng để tạo ra từng chiếc xe đạt chất lượng đồng đều nhất. Nhờ đó, công ty tự hào duy trì dây chuyền sản xuất toàn diện ngay tại Anh – từ linh kiện đến thành phẩm, ngoài trừ lốp và ruột xe.
Jonathan Thacker, giám đốc vận hành của công ty, cho biết: “Chúng tôi là nhà sản xuất duy nhất làm toàn bộ xe rùa tại Anh – những hãng khác thường nhập linh kiện từ nước ngoài còn chúng tôi làm tất cả mọi thứ ngoại trừ lốp xe và ruột xe.”
FANUC – Đối tác công nghệ không thể thiếu
14 robot FANUC – gồm 11 máy R-2000iA và 3 robot ARC Mate hàn – là trái tim công nghệ của dây chuyền sản xuất. Robot R-2000iA với 6 trục hoạt động linh hoạt, hiệu suất cao được dùng cho các nhiệm vụ bốc xếp nhanh chóng, trong khi robot ARC Mate chuyên ứng dụng cho các công việc cắt và hàn tốc độ cao, đặc biệt phù hợp cho việc hoàn thiện khung xe rùa.
Duy trì hiệu suất sản xuất nhờ dịch vụ bảo trì chuyên nghiệp
Trước khi hợp tác với FANUC, Walsall Wheelbarrow từng thuê dịch vụ bên thứ ba để bảo trì robot nhưng không hài lòng với chất lượng hỗ trợ, nhất là khi các sự cố có thể gây gián đoạn sản xuất nghiêm trọng do công ty không dự trữ linh kiện trong kho lâu dài.
Sau khi chuyển sang hợp đồng dịch vụ bảo trì của FANUC với chính sách bảo dưỡng định kỳ và dự phòng, công ty đã nhận thấy sự khác biệt rõ rệt về độ tin cậy và khả năng xử lý sự cố nhanh chóng. Emma Harris, Giám đốc bán hàng dịch vụ khách hàng của FANUC UK, chia sẻ: “Bảo trì dự phòng giúp tối ưu hiệu suất, nâng cao an toàn thiết bị và kéo dài chu kỳ vận hành, hạn chế thời gian ngưng trệ ngoài kế hoạch.”
Tiêu chuẩn dịch vụ vượt trội
Theo hợp đồng ba năm, các kỹ sư FANUC tiến hành kiểm tra định kỳ hàng năm gồm đo âm thanh, độ rung robot, kiểm tra dây cáp, quạt làm mát, nguồn điện và hệ thống dừng khẩn cấp. Họ cũng thực hiện phân tích mỡ bôi trơn, thay pin RAM và ACL, cùng kiểm tra độ lặp lại chuyển động của robot. Sau mỗi lần kiểm tra, công ty nhận được báo cáo chi tiết và đề xuất nâng cấp phù hợp.
Jonathan nhấn mạnh: “Robot của chúng tôi được chăm sóc kỹ lưỡng như đi kiểm tra định kỳ ô tô, kèm theo báo cáo chuyên sâu về những linh kiện cần thay thế hoặc nâng cấp. Đây là dịch vụ rất đáng giá mà trước đây chúng tôi chưa từng có.”
Sự yên tâm trong vận hành sản xuất
Ngoài dịch vụ bảo trì theo kế hoạch, Công ty Walsall Wheelbarrow còn được hỗ trợ nhanh chóng thông qua đường dây gọi hỗ trợ kỹ thuật từ các chuyên gia robot của FANUC. Điều này mang lại sự an tâm tuyệt đối trong suốt quá trình vận hành.
Jonathan khẳng định: “Chúng tôi hoàn toàn tin tưởng khi cần, FANUC sẽ cử ngay kỹ sư chuyên nghiệp đến giúp, đồng thời cung cấp tư vấn kỹ thuật chính xác để đảm bảo sản xuất không bị gián đoạn.”
Sự tin cậy vào hệ thống và dịch vụ chất lượng đã giúp Walsall Wheelbarrow định hướng vững chắc cho tương lai. “Giữ vững chất lượng dịch vụ và sản phẩm xuất sắc là nền tảng giúp chúng tôi tiếp tục dẫn đầu thị trường xe rùa tại Anh và không ngừng đổi mới, khẳng định vị thế sản phẩm được chế tạo hoàn toàn tại Anh,” Jonathan kết luận.
Để tìm hiểu thêm về sản phẩm và dịch vụ của FANUC, bạn có thể truy cập site chính thức của họ tại FANUC UK.