Chuỗi bài viết nhân vật nhân viên này làm nổi bật những hành trình độc đáo của các thành viên trong đội ngũ chúng tôi, thể hiện sự đa dạng về xuất thân và con đường dẫn đến Boston Dynamics. Hôm nay, chúng tôi giới thiệu Dayme Delgado, Kỹ sư Ứng dụng Hiện trường (FAE), người có hành trình từ Miami tới thế giới robot, minh chứng cho sức mạnh của sự hướng dẫn, tư duy phát triển và giá trị cội nguồn vững chắc.
“Điều tôi yêu thích nhất trong công việc là chứng kiến khách hàng chuyển từ trạng thái e ngại về robot sang cảm thấy thoải mái và cuối cùng phụ thuộc vào Stretch.”
Dayme Delgado, Kỹ sư Ứng dụng Hiện trường, Boston Dynamics
Con Đường Xây Dựng Trên Nền Tảng Tò Mò và Kiên Cường
Dayme xuất thân từ Florida và đã chuyển đến Boston năm 2017 để theo học đại học tại MIT. Là sinh viên thế hệ đầu tiên trong gia đình, cô không tiếp xúc sớm với lĩnh vực robot hay kỹ thuật. Ban đầu định học toán, Dayme đã chuyển hướng sang kỹ thuật cơ khí do tính đa dạng và linh hoạt của ngành học này.
Trong thời gian học tại MIT, cô đã tạo ra một hướng đi học thuật đặc biệt tập trung vào thiết kế bền vững, phản ánh sự gắn bó sâu sắc với di sản Cuba của mình, nơi tài nguyên thường rất hạn chế. Một lớp học về robot duy nhất đã khơi dậy sự quan tâm trở thành động lực để cô ứng tuyển vào Chương trình Phát triển Đa chức năng (Rotational Development Program) tại Boston Dynamics.
Cuộc Sống FAE: Từ Các Vòng Luân Chuyển Đến Tiền Tuyến
Dayme gia nhập công ty vào tháng 6 năm 2023. Qua chương trình phát triển luân chuyển, cô đã trải nghiệm 6 chức năng kỹ thuật khác nhau, bao gồm sản xuất, kiểm tra kỹ thuật và hỗ trợ kỹ thuật. Kinh nghiệm này cho phép cô nhìn nhận toàn bộ vòng đời của robot kho hàng Boston Dynamics, Stretch®, và cuối cùng đã định vị cô vào vai trò FAE hiện tại.
Ngày nay, Dayme hoạt động ngay tại tiền tuyến triển khai robot, làm việc trực tiếp với khách hàng để đảm bảo sự thành công của họ. “Điều tôi yêu thích nhất trong công việc là chứng kiến khách hàng chuyển từ cảm giác ngại ngùng về robot sang sự thoải mái và cuối cùng là phụ thuộc vào Stretch,” cô chia sẻ. Nghe rằng Stretch giúp giải phóng người lao động khỏi việc nâng hạ các hộp nặng mỗi ngày khiến công việc này trở nên vô cùng ý nghĩa.
Phá Vỡ Rào Cản và Kết Nối Văn Hóa
Một trong những dự án ý nghĩa nhất của Dayme là triển khai Stretch đầu tiên tại Tây Ban Nha. Là người bản ngữ tiếng Tây Ban Nha, cô đã phối hợp chặt chẽ với đội Đào Tạo để xây dựng tài liệu đào tạo đầu tiên bằng tiếng Tây Ban Nha của công ty. Dự án này giúp cô khẳng định khả năng kỹ thuật xuất sắc bằng nhiều ngôn ngữ và cung cấp vốn từ vựng để giải thích công việc cho gia đình bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.
Dayme còn là lực lượng thúc đẩy phía sau Boston Dinámicos, Nhóm Tài nguyên Nhân viên người Hispanic và Latin (ERG). Kể từ khi thành lập khoảng một năm trước, cô đã hỗ trợ tổ chức các sự kiện văn hóa, kết nối mạng lưới và các hoạt động xây dựng cộng đồng.
Bài Học Từ Thất Bại và Sức Mạnh Của Người Hướng Dẫn
Chuyển sang ngành robot không phải là con đường bằng phẳng. Dayme thẳng thắn chia sẻ cô từng gặp khó khăn với hội chứng kẻ mạo danh, đặc biệt bởi bạn sẽ hiếm khi thấy nhiều phụ nữ giống cô trong ngành robot. Tuy nhiên, cô ghi nhận văn hóa hỗ trợ tại Boston Dynamics đã giúp cô ổn định bước đi.
Bài học lớn nhất cô nhận ra? Hãy thường xuyên thất bại và thất bại nhanh.
Là người cầu toàn, Dayme buộc phải học rằng quá trình lặp lại là chìa khóa dẫn đến thành công trong kỹ thuật. Cô cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc biết hỏi khi cần, nhận thấy đội ngũ đã đóng vai trò then chốt giúp cô xây dựng sự tự tin.
Nhìn Về Tương Lai
Hiện tại, Dayme tập trung vào các dự án được chú ý cao cùng những khách hàng quan trọng. Đây là nỗ lực hợp lực giữa phần mềm, phần cứng và vận hành nhằm đảm bảo robot có thể mở rộng một cách hiệu quả.
Đối với những ai muốn theo bước chân cô, Dayme dành cho lời khuyên đơn giản nhưng sâu sắc: “Hãy hỏi khi cần. Câu hỏi ngu ngốc duy nhất là câu hỏi không được đặt ra.” Bằng cách duy trì sự tò mò, kết nối đa chiều giữa các nhóm và dựa vào những người hướng dẫn, Dayme đã từ một sinh viên chưa chắc chắn trở thành một nhân tố then chốt cho tương lai của kho hàng tự động.