DXC đảm bảo minh họa là một phần mềm do AI cung cấp như một giải pháp dịch vụ (SAAS) nhằm cách mạng hóa cách các công ty bảo hiểm cuộc sống tạo ra và cung cấp các minh họa chính sách. Được phát triển bởi Công nghệ DXC Đối với lĩnh vực bảo hiểm, công cụ hứa hẹn sẽ tăng cường hành trình của khách hàng bằng cách cung cấp trải nghiệm thông minh hơn, nhanh hơn và hấp dẫn hơn cho các dự đoán bảo hiểm nhân thọ.
Khi ngành bảo hiểm phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng để cung cấp minh họa chính sách được cá nhân hóa và tuân thủ, DXC đảm bảo minh họa cho phép các công ty bảo hiểm giải quyết các thách thức này một cách hiệu quả.
Giải pháp được thiết kế để cung cấp các dự đoán nhanh, chính xác và tùy chỉnh trên các kênh khác nhau, bao gồm các tùy chọn cố vấn, trung tâm liên lạc và các tùy chọn tự phục vụ kỹ thuật số. Bằng cách hợp lý hóa các hoạt động và loại bỏ việc sử dụng các công cụ bị phân mảnh, đảm bảo minh họa tăng đáng kể năng suất của tác nhân và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Nhấn mạnh cam kết của công ty đối với việc hiện đại hóa các hoạt động bảo hiểm thông qua AI và tự động hóa. Anh ấy nói,
Với sự đảm bảo minh họa, chúng tôi sẽ giúp các công ty bảo hiểm tăng tốc Chuyển đổi số và nâng cao sự tham gia của khách hàng, ông nói Ray tháng 8Chủ tịch của Phần mềm bảo hiểm và Dịch vụ quy trình kinh doanh tại DXC.
Điều này tập trung vào việc đơn giản hóa các quy trình phức tạp cho phép lập kế hoạch thông minh hơn, được cá nhân hóa hơn, thiết lập một tiêu chuẩn mới cho các tương tác trong ngành với các chủ chính sách.
Các tính năng chính của DXC đảm bảo minh họa:
- Dự đoán chính sách hỗ trợ AI: Giải pháp cung cấp hỗ trợ hướng dẫn ngôn ngữ tự nhiên, cho phép khách hàng mô hình hóa các kịch bản của What-if. Tính năng này giúp người dùng giải quyết các biến liên quan đến phí bảo hiểm trong tương lai, giá trị tiền mặt hoặc số tiền lợi ích một cách hiệu quả.
- Kinh nghiệm không ma sát: Một giao diện được tối ưu hóa trên thiết bị di động đảm bảo trải nghiệm người dùng nhất quán và trực quan qua các vai trò và thiết bị khác nhau, giúp cả Agent và khách hàng dễ dàng tham gia vào hệ thống dễ dàng hơn.
- Tốc độ đến giá trị: Tích hợp được xây dựng trước với các hệ thống bảo hiểm nhân thọ hiện có của DXC loại bỏ sự cần thiết của công việc của bên thứ ba tốn kém, do đó tăng tốc thời gian sản xuất và nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Kế hoạch kịch bản thông minh hơn: Các công cụ tìm kiếm mục tiêu tích hợp tạo điều kiện cho việc mô hình nhanh các kịch bản tài chính phức tạp, cho phép người dùng điều chỉnh lịch trình cao cấp và dự báo lợi ích dài hạn một cách hiệu quả.
Bằng cách khai thác sức mạnh của AI, DXC đảm bảo minh họa không chỉ hiện đại hóa quy trình minh họa chính sách mà còn định vị các công ty bảo hiểm để đáp ứng tốt hơn các nhu cầu phát triển của thị trường. Khi bối cảnh bảo hiểm tiếp tục thay đổi, giải pháp này có thể đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy Chuyển đổi số và cải thiện sự tham gia của khách hàng trong lĩnh vực này.
Nguồn : futureiot.tech ( )