Báo cáo mới nhất từ ADP mang tên Hướng dẫn về Xu hướng Nhân sự 2026 mang đến cái nhìn sâu sắc về cách trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng được ứng dụng rộng rãi, thay đổi toàn diện các hoạt động nhân sự trên toàn thế giới, đặc biệt là tại Singapore. Báo cáo phân tích bối cảnh phát triển năng lực nhân sự, quản trị AI, phát triển kỹ năng và quy trình trả lương – những yếu tố then chốt mà các doanh nghiệp cần lưu ý trong năm tới.
Phó Chủ tịch cao cấp của ADP khu vực Châu Á Thái Bình Dương, Jessica Zhang, nhấn mạnh vai trò quan trọng của việc kết hợp AI với cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm tại nơi làm việc. Bà chia sẻ: “Năm 2026, môi trường làm việc sẽ trở nên thông minh hơn và kết nối hơn bao giờ hết”, đồng thời kêu gọi các tổ chức đầu tư vào nền tảng công nghệ phù hợp cùng chương trình đào tạo để thích nghi với các xu hướng mới này.
Quan điểm chủ động này đặc biệt phù hợp với Singapore – quốc gia đang đẩy mạnh các sáng kiến trong chương trình Quốc gia Thông minh nhằm nâng cao năng lực AI trong khu vực.
Báo cáo cũng tiết lộ AI ngày càng được xem như một công cụ thiết yếu giúp cải thiện hiệu quả vận hành trong bộ phận nhân sự. Một nghiên cứu trước đó của ADP chỉ ra rằng hơn một nửa tổ chức tại Singapore nhận định AI là yếu tố then chốt để nâng cao năng suất trả lương. Đến năm 2026, các tổ chức có thể kỳ vọng AI dạng Agentic sẽ hỗ trợ đa dạng nhiệm vụ nhân sự – từ tự động hóa các quy trình triển khai cho đến đơn giản hóa việc quản lý dữ liệu, giúp tăng độ chính xác và rút ngắn thời gian phản hồi.
Ngoài ra, báo cáo tập trung vào vai trò then chốt của khung quản trị AI. Khung quản trị AI kiểu mẫu của Singapore ưu tiên sự công bằng và minh bạch, từ đó đặt ra tiêu chuẩn được nhiều quốc gia trên thế giới quan tâm. Các nhà tuyển dụng được khuyến khích áp dụng các biện pháp tương tự, đảm bảo hệ thống AI vận hành trên dữ liệu chất lượng, tạo ra kết quả đáng tin cậy và luôn có sự giám sát từ con người khi cần thiết.
Amin Venjara, Giám đốc dữ liệu tại ADP, nhấn mạnh sự phối hợp chặt chẽ giữa bộ phận nhân sự và công nghệ thông tin sẽ đóng vai trò quyết định trong việc giải quyết những thách thức khi tích hợp AI vào doanh nghiệp.
Trước sức ép ngày càng lớn từ phía nhân viên, các doanh nghiệp đang tái đánh giá kỹ năng hiện có và thiết kế lại công việc. Nghiên cứu của ADP thể hiện một phần lớn người lao động tại Singapore cảm thấy chưa đủ chuẩn bị để phát triển sự nghiệp, buộc các nhà tuyển dụng phải đổi mới chiến lược phát triển nguồn nhân lực.
Báo cáo cũng cho thấy xu hướng minh bạch hóa bảng lương ngày càng được chú trọng, với nhiều công ty có kế hoạch nâng cao rõ ràng về cơ cấu lương thưởng trong vài năm sắp tới.
Khi quản lý các đội ngũ làm việc xuyên biên giới, việc tuân thủ luật pháp từng quốc gia đang trở thành thách thức ngày càng lớn. Báo cáo nhấn mạnh doanh nghiệp cần xây dựng các tiêu chuẩn cốt lõi vừa bảo vệ quyền lợi người lao động, vừa đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý bản địa.
Phương pháp tiếp cận cân bằng này sẽ rất cần thiết khi các tổ chức mong muốn tạo dựng môi trường làm việc hỗ trợ đồng thời mục tiêu kinh doanh và sự hài lòng của nhân viên trong thời đại mà AI ngày càng định hình lại bản chất nơi làm việc.
Nguồn : futureiot.tech