Tác giả: Bui Vu

SAU SỐ HOÁ LÀ GÌ NỮA? Trong hơn một thập kỷ qua, cụm từ “chuyển đổi số” (digital transformation) đã trở thành khẩu hiệu chiến lược của hầu hết các doanh nghiệp. Từ tập đoàn đa quốc gia đến các công ty SME, mọi người đều nói về “số hoá” quy trình, dữ liệu, vận hành. Nhưng khi làn sóng số hoá đang dần trở thành trạng thái phổ biến, một câu hỏi quan trọng được đặt ra: sau số hoá là gì nữa? Liệu hành trình tiếp theo sẽ là “automation everywhere” – mọi quy trình, mọi tác vụ đều…

1. Bối cảnh và lý do phải lựa chọn đúng model AI Trong năm 2024-2025, việc sử dụng AI không còn là “ưu thế cạnh tranh” mà đã trở thành yếu tố nền tảng trong mọi quy trình doanh nghiệp, sáng tạo cá nhân, và tự động hóa. Các doanh nghiệp, từ startup đến tập đoàn lớn, đều đặt câu hỏi:“Nên chọn model AI nào để vừa tiết kiệm chi phí, vừa tối ưu chất lượng, vừa tăng tốc đổi mới?” OpenAI, hãng dẫn đầu về AI Generative, hiện cung cấp hai lựa chọn mạnh nhất trong hệ GPT-4 series:…

Khi dữ liệu sản phẩm trở thành tài sản chiến lược Trong hành trình chuyển đổi số, một trong những khía cạnh thường bị xem nhẹ lại chính là thứ quan trọng nhất: dữ liệu sản phẩm. Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên mà khách hàng không chỉ tìm kiếm thông tin nhanh, mà còn yêu cầu tính nhất quán, đầy đủ và đáng tin cậy – ở mọi điểm chạm: từ website, sàn thương mại điện tử, đến mạng xã hội hay email cá nhân hoá. Tuy nhiên, khi quy mô sản phẩm tăng lên, số lượng kênh…

Nắm công nghệ – Dẫn thị trường Trong một thế giới đang chuyển dịch nhanh chóng về số hóa và cá nhân hóa, không một doanh nghiệp nào có thể phát triển bền vững mà thiếu đi sự phối hợp chặt chẽ giữa hai chức năng cốt lõi: Sales và Marketing. Tuy nhiên, sự phối hợp này sẽ chỉ thật sự hiệu quả nếu được hỗ trợ bởi các nền tảng công nghệ hiện đại – từ CRM, Marketing Automation đến Agentic AI. Không đơn thuần chỉ là sử dụng công nghệ để tăng tốc, điều doanh nghiệp cần hiện…

TỪ GENERATIVE AI ĐẾN AGENTIC AI – HƯỚNG TIẾP CẬN CHIẾN LƯỢC TRONG VIỆC KIẾN TẠO HỆ SINH THÁI RA QUYẾT ĐỊNH DỰA TRÊN TRÍ TUỆ NHÂN TẠO “GenAI vận hành như một công cụ hỗ trợ sáng tạo nội dung. Agentic AI hiện thân cho một cấu trúc tri thức có năng lực hành động và tự thích nghi.” Sự nổi lên của Generative AI (GenAI) trong thời gian gần đây không chỉ thay đổi cách các tổ chức tiếp cận dữ liệu và nội dung, mà còn mở ra một kỷ nguyên mới của khả năng tính toán…