Vai trò của CRM trong lĩnh vực sản xuất Các nhà sản xuất chuyển đổi các bộ phận và nguyên liệu thành thành phẩm thông qua các hình thức chế biến khác nhau. CRM cho sản xuất giúp các công ty đưa các sản phẩm này vào mạng lưới bán lẻ hoặc phân phối thông qua quản lý chuỗi cung ứng. Để phân phối và bán hàng hóa sản xuất cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng, các nhà sản xuất yêu cầu chiến lược quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và CRM sản xuất hỗ trợ theo…
Tác giả: Bui Vu
Read More
Cuộc chiến thương mại điện tử tại Trung Quốc Mức sống được cải thiện và sự giàu có ngày càng tăng thường thúc đẩy nhu cầu đối với các sản phẩm có chất lượng hoặc tiêu chuẩn an toàn cao hơn — cái gọi là “nâng cấp tiêu dùng” (xiaofei shenji trong tiếng Trung Quốc). Ở Trung Quốc, động lực này đã hiện thực hóa như một xu hướng cao cấp hóa: Freshippo của Alibaba là câu trả lời cho hành trình tìm kiếm thực phẩm tươi và an toàn của tầng lớp trung lưu, và JD.com, đối thủ chính…
Lúc đầu, những ý tưởng điên rồ của Thực tế ảo (VR) chỉ là nói chuyện cho vui; ngày nay, tất cả mọi người và bất cứ ai trong thế giới công nghệ đều rất coi trọng các khái niệm về Thực tế ảo (VR) và Thực tế tăng cường (AR). Những đổi mới công nghệ mới này không chỉ tiếp tục tác động đến cuộc sống hàng ngày của chúng ta mà còn tác động và tạo cơ hội trong tiếp thị kỹ thuật số, đặc biệt là trong ngành làm đẹp. Thực tế ảo (VR) là gì? Thực…
Giới thiệu về Pinduoduo Thành công của Pinduoduo ở Trung Quốc cho thấy có một cơ hội rất lớn cho các nền tảng thương mại mạng xã hội xuất hiện ở các khu vực khác. Khi nó ra mắt vào năm 2015, có rất ít chỗ cho một nền tảng thương mại điện tử mới. Hai công ty lớn, JD.com và Taobao/Tmall (cả hai thương hiệu phụ của Alibaba), đã thống trị thương mại online của Trung Quốc, giống như cách Amazon hiện thống trị Mỹ. Trên thực tế, hai công ty đã tạo ra tổng giá trị hàng hóa…
Mobile First , Mobile Only Sự phổ biến của thiết bị di động ở Trung Quốc trong vài năm qua đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong lịch sử Internet ở Trung Quốc. Sự lan rộng của điện thoại di động giá rẻ nhanh chóng đến khắp mọi nơi trên đất nước rộng lớn về mặt địa lý này, đặc biệt là ở các vùng nông thôn đã có sự chuyển đổi sâu sắc. Một mặt, hàng trăm triệu dân làng đang được liên kết với các trang web bán lẻ điện tử và trở thành người mua sắm…