Tác giả: Smart Industry VN

Ngành công nghệ dịch vụ field service đã chín muồi để áp dụng đám mây nhờ cơ sở hạ tầng IoT của các nhà cung cấp dịch vụ đám mây lớn như Amazon Web Services, Azure và Google Cloud Platform. Ví dụ, với ngành vận tải và hậu cần, công nghệ và dịch vụ IoT có thể giúp ích rất nhiều để quản lý hiệu quả đội xe từ một địa điểm tập trung. Hãy xem xét một tình huống trong đó một số xe tải đang trên đường giao hàng khắp Bắc Mỹ, mỗi xe chở các loại hàng…

Trong thế giới nhịp độ nhanh ngày nay, khách hàng nhận dịch vụ tại chỗ mong đợi một trải nghiệm khách hàng tốt, từ đầu đến cuối. Mặc dù rõ ràng điều quan trọng là cố gắng và tạo ra các phương pháp để đảm bảo nhân viên của bạn có thể giúp đáp ứng nhu cầu đó để có trải nghiệm thú vị cho khách hàng, nhưng đó có thể là một con đường khó khăn để vượt qua. Dưới đây, chúng tôi sẽ xem xét một số khó khăn liên quan đến công việc dịch vụ hiện trường…

Trong vài năm qua, công nghệ blockchain đã ngày càng thu hút sự chú ý của các ngành công nghiệp sử dụng cuối cùng khác nhau. Blockchain là một công nghệ dựa trên internet cho phép lưu trữ phi tập trung và không thể thay đổi lượng dữ liệu có cấu trúc khổng lồ. Công nghệ Blockchain có tiềm năng tăng hiệu quả và lợi nhuận của hầu hết các doanh nghiệp và cung cấp một nền tảng để tạo và phân phối sổ cái. Các giao dịch và sổ cái được mã hóa giúp công nghệ blockchain an toàn…

Kể từ khi bắt đầu cuộc cách mạng công nghiệp, chúng ta đã trở nên hiệu quả hơn trong việc biến nguyên liệu thô thành sản phẩm để bán trên khắp thế giới. Kết hợp những cải tiến trong sản xuất với thương mại ngày càng tăng từ toàn cầu hóa đã dẫn đến một chuỗi cung ứng toàn cầu ngày càng phức tạp hơn xuất hiện. Quản lý các chuỗi cung ứng khác nhau là một doanh nghiệp lớn. Ngành công nghiệp quản lý chuỗi cung ứng rất lớn và trải qua sự tăng trưởng hai con số hàng…

Dịch vụ hiện trường có thể là một trong những khía cạnh khó quản lý nhất của các hoạt động tại công trường. Các nhà quản lý phải điều phối nhiều kỹ thuật viên trong lĩnh vực và thiết bị mà họ cần sử dụng trên một khu vực kinh doanh rộng lớn hoặc nhiều địa điểm. Theo dõi tất cả thông tin liên quan và giữ cho lịch trình dịch vụ hiện trường được tối ưu hóa có thể nhanh chóng trở thành một thách thức đáng kể, ngay cả đối với những nhà quản lý có tổ chức…