Hệ sinh thái nhà cung cấp có thể bù đắp ảnh hưởng của lạm phát – CGI

Thế giới ngày nay đầy rẫy sự không chắc chắn đến mức nó đã trở thành một phần của ‘bình thường mới’ đối với các doanh nghiệp. Như vậy, các tổ chức muốn phát triển mạnh mẽ, không chỉ tồn tại, biết tầm quan trọng của việc họ được đưa vào hệ sinh thái nhà cung cấp và đối tác.

Phát biểu với tạp chí Supply Chain Digital vào tháng 3 năm 2022, Maria Rey-Marston – Giám đốc Đổi mới Chuỗi cung ứng Toàn cầu tại Accenture – đã đặt ra thuật ngữ ‘Mạng lưới đáp ứng nhu cầu’. Bà nói rằng, không còn là tuyến tính, nguồn cung hiện là “một mạng lưới các nhà cung cấp, nhà máy và công ty vận tải, cũng như các địa điểm thông minh để đặt sản phẩm”.

Các mạng lưới như vậy lớn hơn tổng số các doanh nghiệp tham gia. Chúng cho phép các tổ chức cộng tác với các đối tác thương mại để hợp lý hóa các quy trình, tạo ra giá trị trong thời gian thực và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng khi chúng phát sinh.

Helena Jochberger là Sản xuất hàng đầu toàn cầu tại CGI, công ty tư vấn kinh doanh và IT toàn cầu. Cô ấy nói rằng một lĩnh vực mà hệ sinh thái nhà cung cấp mạnh mẽ có thể giúp các doanh nghiệp là bù đắp những tác động của lạm phát do gián đoạn nguồn cung cấp.

“Với sự không chắc chắn ngày càng tăng, câu hỏi về lập kế hoạch kịch bản thời gian thực và quản lý rủi ro đa tiêu chí trở nên phù hợp hơn. Đây là điểm mà hệ sinh thái theo hướng dữ liệu có thể hỗ trợ đáng kể ”.

CGI cho biết mạng lưới nhà cung cấp có thể giúp bù đắp lạm phát

Nhưng cô ấy nói rằng, để chia sẻ dữ liệu, những người trong hệ sinh thái cần:

• Khung hợp đồng rõ ràng với các quyền và nhiệm vụ được xác định.
• Để có sự tin tưởng trong việc chia sẻ dữ liệu của họ
• Tiêu chuẩn dữ liệu được áp dụng.

Jochberger nói: “Với sự trợ giúp của các công nghệ nâng cao quyền riêng tư, các nhà sản xuất có thể chia sẻ dữ liệu mà không cần tiết lộ tài sản trí tuệ. “Nếu được tổ chức đúng cách, hệ sinh thái nhà cung cấp theo hướng dữ liệu có thể giúp giảm thiểu lạm phát bằng cách đảm bảo nguồn cung trong chuỗi giá trị của các nhà sản xuất.

Jochberger cho biết, một lĩnh vực khác trong đó mạng lưới nhà cung cấp và hệ sinh thái mạnh mẽ trả cổ tức là giảm thiểu sự gián đoạn.

Hệ sinh thái dữ liệu giảm thiểu sự gián đoạn

“Hệ sinh thái dữ liệu hỗ trợ cung cấp theo thời gian thực trong chuỗi giá trị sản xuất. Jochberger nói: Nếu một nhà cung cấp không thể giao một phần, họ sẽ biết nhờ vào dự báo có tính chất dự đoán, và một nhà cung cấp khác sẽ đảm nhận.

Tính bền vững là một mục tiêu khác mà các mạng cộng tác có thể giúp đỡ.

“Các mục tiêu bền vững đã trở thành một mệnh lệnh kinh doanh, vì các tổ chức tài chính sẽ không còn tài trợ cho các công ty không tuân thủ ESG nữa,” bà tiếp tục. “Hệ sinh thái nhà cung cấp theo hướng dữ liệu tạo ra sự minh bạch về phát thải và lãng phí dọc theo chuỗi giá trị, và nhờ đó, các nhà sản xuất sẽ có thể giảm cả hai”.

Không nghi ngờ gì nữa, một chuyên gia chuỗi cung ứng khác về tầm quan trọng của hệ sinh thái cung ứng hợp tác là Tony HarrisPhó chủ tịch cấp cao và Trưởng bộ phận Tiếp thị & Giải pháp với Mạng kinh doanh SAPcho phép các tổ chức cộng tác với các đối tác thương mại trong chuỗi cung ứng, bao gồm các nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ và Logistics, nhà khai thác tài sản và nhà thầu bảo trì.

Hệ sinh thái nhà cung cấp có thể giảm chi phí kinh doanh

“Chúng tôi đã thấy ảnh hưởng của những gián đoạn gần đây đối với chuỗi cung ứng, cho thấy sự mong manh của chúng. Bởi vì một mạng lưới kinh doanh có thể cung cấp khả năng hiển thị trên toàn bộ chuỗi cung ứng, các công ty có thể lường trước các vấn đề có thể phát sinh, ”Harris giải thích. “Điều này cho phép họ thích nghi và phản ứng nhanh chóng, tránh các chi phí không cần thiết do việc chậm trễ chuyến hàng chẳng hạn”.

Harris lặp lại quan điểm của Jochberger về mạng lưới kinh doanh nâng cao khả năng phục hồi thông qua khả năng hiển thị tốt hơn. “Các công ty có thể giảm chi phí thông qua khả năng xác định và làm việc với nhà cung cấp Logistics chi phí thấp và hiệu quả nhất để thực hiện đơn hàng. Điều này cho phép các doanh nghiệp định tuyến lại các chuyến hàng thông qua mạng lưới kinh doanh Logistics, đảm bảo việc giao hàng được xử lý nhanh chóng để đáp ứng mong đợi của khách hàng.

“Các mạng lưới như vậy giúp công ty có thể nhìn thấy được với các nhà cung cấp mới và cơ sở cung cấp lớn hơn này có thể dẫn đến các mối quan hệ mới, giúp giảm giá mua – nâng cao hơn nữa lợi nhuận và đưa các kênh khách hàng mới ra ánh sáng.”

Harris xác định những cách khác mà các mạng này có thể giúp:

• Tăng cường sự hài lòng của khách hàng – “Một trong những yếu tố quan trọng nhất để điều hành một doanh nghiệp thành công là có được những khách hàng vui vẻ, có thể tham khảo,” ông nói. “Khi các tổ chức cộng tác trong thời gian thực và làm việc song song, khách hàng sẽ được hưởng lợi. Dịch vụ khách hàng được nâng cao vì khách hàng nhận được giá trị khi các doanh nghiệp trong mạng tập trung vào nhu cầu của họ. Điều này cho phép họ hiểu và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, giải quyết các thách thức về hoàn thành trong thời gian thực và cung cấp vượt mức mong đợi.
• Chọn nhà cung cấp phù hợp – Về điều này, Harris nói: “Một mạng lưới kinh doanh cung cấp sự minh bạch cho phép các công ty lựa chọn các nhà cung cấp phù hợp nhất với các giá trị, quy trình của công ty và mong đợi của khách hàng.
  “Ví dụ, từ góc độ Logistics, có thể có lợi hơn và ít rủi ro hơn khi làm việc với một nhà cung cấp nguyên liệu thô địa phương. Ngoài ra, việc lựa chọn các nhà cung cấp ưu tiên tính bền vững có thể giúp các doanh nghiệp đạt được các mục tiêu về môi trường, xã hội và chính phủ (ESG).
• Tăng doanh thu – “Dựa vào mạng lưới kinh doanh có thể giúp một công ty vượt ra khỏi thị trường địa phương để trở thành một phần của mạng lưới toàn cầu tiếp tục phát triển khi có nhiều công ty tham gia,” ông nói. “Mạng lưới kinh doanh là cấp số nhân cho người mua, người bán, người gửi hàng, người vận chuyển và thậm chí cả việc sử dụng và bảo trì tài sản.
  “Điều này giúp các công ty mở rộng sang các thị trường toàn cầu mới, tìm kiếm khách hàng mới, khám phá các cơ hội mới và đảm bảo các nhà cung cấp cần thiết để hỗ trợ các mô hình kinh doanh mới này. Và với mạng lưới các nhà cung cấp toàn cầu, các doanh nghiệp có thể yên tâm về nguồn cung ứng trong thời gian gián đoạn, giảm lượng hàng tồn kho và thất thoát doanh thu ”.
• Tăng kết nối – Harris nói rằng “mọi giao dịch đều có hai mặt, cho dù đây là người mua và người bán hay người gửi hàng và người vận chuyển”. Ông giải thích đây là lý do tại sao mạng lưới có thể nhanh chóng mở rộng: “Khi người mua sử dụng nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ đó được người bán biết đến, sau đó có thể trở thành nguồn cung cấp mới cho cả hai doanh nghiệp. Khi hai doanh nghiệp này giao dịch nhiều hơn với những người khác, nhà cung cấp dịch vụ có thể làm việc cho nhiều kết nối hơn của họ. Hiệu ứng mạng lưới này là một phương tiện tuyệt vời để các công ty mở rộng cơ sở khách hàng và quan hệ đối tác thương mại của họ ”.
  ​​​​​​​
• Dự đoán rủi ro và xác định cơ hội – “Ai trong chúng ta không muốn dự đoán tương lai của chính mình để chuẩn bị cho bất cứ điều gì xảy ra theo cách của mình?” anh ta hỏi.

Ông nói thêm rằng, trong bối cảnh kinh doanh liên tục và khả năng phục hồi, khả năng này không phải là giấc mơ viển vông. Ông chỉ ra: “Khả năng giải quyết rủi ro trong toàn bộ chuỗi cung ứng là nhiệm vụ quan trọng.