Năm 2022 khép lại với sự đổi mới trong ngành ngân hàng và đặt nền móng xu hướng phát triển tài chính ngân hàng cho năm tiếp theo. Và cũng là năm:
- Ngân hàng cực kỳ linh hoạt
- Giải pháp tự động trở nên phổ biến
- Người dùng được gia tăng khả năng sử dụng
Theo Forbes, xu hướng dịch vụ tài chính (BFSI) trong năm 2023 sẽ định hình bởi đổi mới công nghệ, quyết định chính sách và nhu cầu khách hàng.
🆕 ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ
Năm 2022 chứng kiến tác động từ sáng kiến ngân hàng mở. Ngân hàng mở API mặc dù vừa phát triển nhưng lại có nhiều tác động lớn. Đơn cử như, ứng dụng từ bên thứ ba đã giúp giao dịch dễ dàng hơn, nhanh hơn và an toàn hơn. Nhờ đó giải quyết được kỳ vọng sản phẩm và dịch vụ khách hàng.
Ngân hàng mở được mở rộng làm gia tăng nguồn tiền cho tài chính mở. Tài chính mở sẽ đem lại lượng dữ liệu lớn cho mô hình kinh doanh đa ngành, ngoài các sản phẩm dịch vụ và ngân hàng.
Vì thế, giao tiếp lập trình ứng dụng mở (APIs) trong năm 2023 là lựa chọn ưu tiên của ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ gián tiếp. Tuy nhiên, họ cần bảo vệ dữ liệu để tránh bị rò rỉ ra bên ngoài. Sự hợp tác chặt chẽ giữa tổ chức tài chính và nhà phát triển ứng dụng sẽ giúp đôi bên đưa ra cách tích hợp công nghệ hiệu quả nhất.
Ranh giới giữa ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ tài chính khác trở nên mờ nhạt vì API là công cụ hiệu quả để ngân hàng tạo ra cơ hội mới trong việc buôn bán sản phẩm hoặc giao dịch.
Thế giới siêu dữ liệu
Người dùng trong hệ sinh thái tài chính, ngân hàng cần thông tin, dữ liệu để đưa ra quyết định sáng suốt trong chu trình sản phẩm hoặc dịch vụ. Vì thế, người làm trong lĩnh vực FinTech thu thập và xử lý lượng dữ liệu lớn từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm giao dịch và tương tác của khách hàng, trong đó hành vi khách hàng là trọng điểm của mô hình kinh doanh và sẽ được đưa vào cá nhân hóa.
Năm 2023 hứa hẹn là năm của giải pháp hỗ trợ thu thập dữ liệu nhanh chóng và trực quan. Điều này cho phép ngành tài chính ngân hàng có góc nhìn toàn diện về nhu cầu khách hàng để cung cấp cho họ thông tin cá nhân hóa.
Cải cách cơ sở hạ tầng thị trường tài chính
Tài sản kỹ thuật số và chuyển đổi hệ sinh thái tài chính đang tạo nên tính phi tập trung hóa. Trọng tâm năm 2023 là thu hẹp khoảng cách tài chính giữa tài chính truyền thống và tài chính phi tập trung nhằm tạo ra giá trị kinh doanh. Trọng tâm đổi mới trong năm 2023 là thử nghiệm quản lý tiền kỹ thuật số, blockchain hay mã giao dịch token trên thị trường
Việc sử dụng tiền kỹ thuật số dựa trên blockchain ngày càng được quan tâm, vì vậy cần nỗ lực chuẩn hóa thị trường được kiểm soát và thị trường không được kiểm soát.
ĐƯA RA CHÍNH SÁCH
✅ Tập trung quản lý rủi ro
Ngành ngân hàng đang vật lộn sau đại dịch Covid-19. Cụ thể, việc áp dụng công cụ kỹ thuật số đã để lại lỗ hổng trong lĩnh vực an ninh, ngân hàng, bảo hiểm trên thị trường. Vì vậy, năm 2023 sẽ tập trung vào cải tiến giải trình trách nhiệm cũng như quản lý rủi ro với sự đầu tư nhiều hơn và dữ liệu, cơ sở hạ tầng và xác thực.
✅ Sự mở rộng giải pháp báo cáo và tuân thủ quy định
Khi tội phạm tài chính và rửa tiền bắt kịp với sự tiến bộ của công nghệ, các tổ chức tài chính cần giải pháp chuyên dụng để phù hợp với môi trường pháp lý và ngăn chặn lạm dụng dịch vụ. Để ngăn chặn mối đe dọa, công ty cần gia tăng số lượng tiêu chuẩn và báo cáo một cách nhất quán. Ngoài ra, nhu cầu dữ liệu phức tạp của ngành tài chính yêu cầu các công ty tìm giải pháp phần mềm và công nghệ ngăn chặn tội phạm tài chính. Có lẽ, doanh số và tốc độ tăng trưởng của các công ty cung cấp giải pháp công nghệ phù hợp cho công ty tài chính sẽ tăng lên trong thời gian tới.
🙎 ♀️🙎 ♂️ NHU CẦU KHÁCH HÀNG
Sự ra đời hành trình cá nhân hóa
Ngân hàng và FinTech đều quan tâm đến nhu cầu khách hàng. Dự đoán năm 2023, nhu cầu khách hàng cũng như cung cấp trải nghiệm đóng vai trò là điểm quan trọng.
Mọi giải pháp trên thị trường sẽ chú trọng nhiều hơn vào sự tiện lợi, báo mật và tương tác dễ chịu vì người tiêu dùng mong muốn cá nhân hóa khi sử dụng dịch vụ ngân hàng. Theo nghiên cứu gần đây, nền tảng dữ liệu khách hàng trở thành ưu tiên công nghệ hàng đầu của khoảng 30% ngân hàng tham gia khảo sát.
Năm 2023 sẽ chứng kiến quá trình thúc đẩy số hóa, phi tập trung hóa cũng như cải cách khái niệm tiền tệ. Việc tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu quả, giảm chi phí, tăng doanh thu thông qua đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ sẽ tiếp tục gia tăng.
Tác giả: Apoorva Kumar
Nguồn: Decentro
—
Nhằm cung cấp cho cộng đồng cái nhìn tổng quan về An Ninh Mạng và nâng cao ý thức bảo vệ các tài khoản cá nhân, dữ liệu doanh nghiệp khỏi các cuộc tấn công mạng, Công đồng CTO Vietnam Network chính thức ra mắt sự kiện Cyber Security – Exchange and Sharing More With Technologies Network, quy tụ dàn diễn giả hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực An Minh Mạng & Chuyển đổi số tại Việt Nam vào ngày 14/01/2023.
✨ Đăng ký tham gia ngay tại: https://forms.gle/7Kmte4FZVntKVWAHA
JOIN OUR NETWORK TO GET MORE INFORMATION:
GAMEX x BLOCKCHAIN x NFTs x 3D & VIRTUAL PRODUCTION
Facebook Community: https://www.facebook.com/groups/gamex.platform/
Zalo Community: https://zalo.me/g/fmuxxb875
Telegram community:https://t.me/joinchat/SrgZGV4st88wMzdl
Metaverse x Digital Twins x | XR, AR, VR, MR | Vietnam Community:
Facebook Community: https://www.facebook.com/groups/metaverse.xplatform
Zalo Community: https://zalo.me/g/fadiok583
Telegram community: https://t.me/+bXeMnagqtz85ZTg9
THE CMOxTECHNOLOGY (connect Top 100 CTO Vietnam Network): https://zalo.me/g/mpabza598
CTO Community Network: https://linktr.ee/CTO_Vietnam_Networks
BLOCKCHAIN: https://linktr.ee/Blockchain_NFTs_groups
JOBS: https://linktr.ee/BESTxJOBs_Technology
SPONSOR: https://linktr.ee/TIMTAITROxsponsor_groups
NÔNG NGHIỆP: https://linktr.ee/smartfarmxtechnology_groups
Digital Experience Networks: https://linktr.ee/digital_experience_networks
WEB3: https://linktr.ee/web3_community_network
DIGITAL TRANSFORMATION: https://linktr.ee/digital_transformation_network