Các sản phẩm được kết nối thông minh có thể mở ra những cách mới để tạo ra doanh thu và hiệu quả chi phí. Mặc dù có thể phải mất nhiều năm mới thu được lợi ích nhưng các công ty cần đầu tư ngay hôm nay để không chỉ duy trì tính cạnh tranh mà còn phù hợp.
Tác động của gián đoạn kỹ thuật số đã khiến các nhà sản xuất công nghiệp phải đối mặt với sự lựa chọn khó khăn: Đổi mới ngay bây giờ hoặc có nguy cơ lỗi thời trong tương lai. Nếu được lên kế hoạch tốt, các sản phẩm kết nối thông minh có thể cung cấp cho các nhà sản xuất công nghiệp những cách thức mới để thúc đẩy đổi mới, tiết kiệm tiền, cho phép tăng trưởng doanh thu và tạo ra các mô hình kinh doanh mới.
Các sản phẩm kết nối thông minh đang cách mạng hóa ngành sản xuất công nghiệp
Điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (ML) và Internet vạn vật (IoT) đã tạo ra một loại sản phẩm cơ điện mới trong sản xuất công nghiệp. Những sản phẩm được kết nối thông minh này bao gồm từ thiết bị tiêu dùng đến máy móc công nghiệp. Họ‘Chúng thông minh vì chúng có khả năng cảm nhận, thu thập và truyền dữ liệu trong hệ sinh thái gồm các thiết bị được kết nối và giữa tất cả các bên liên quan, bao gồm cả người dùng cuối. Họ‘được kết nối lại thông qua IoT bằng cách sử dụng phần mềm nhúng được tích hợp với các nền tảng dựa trên đám mây liên tục phát triển khi nhu cầu thị trường thay đổi.
Các sản phẩm được kết nối thông minh có thể chia sẻ thông tin về bản thân, môi trường và người dùng cuối. Phạm vi sản phẩm kết nối thông minh trải rộng trên nhiều lĩnh vực, từ ô tô và chăm sóc sức khỏe đến bao bì thông minh và thiết bị công nghiệp.
Thông qua IoT, các nhà sản xuất có thể tích hợp và tối ưu hóa sản xuất công nghiệp một cách liền mạch hơn đồng thời cải thiện sản lượng, hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Chìa khóa của các nhà sản xuất là tìm ra sự cân bằng phù hợp giữa đổi mới theo chiều dọc của các sản phẩm được kết nối thông minh, đồng thời tiếp tục tạo ra các sản phẩm hiện có theo chiều ngang dọc theo chuỗi giá trị.
Trường hợp kinh doanh đầu tư
Các công ty sản xuất hiện nay tạo ra hơn 1,8 triệu terabyte của dữ liệu mỗi năm. Nhưng họ không biết cách thu thập, phân tích hoặc kiếm tiền từ nó. Điều này hạn chế khả năng của họ trong việc đạt được những hiểu biết có giá trị có thể giúp tiết kiệm chi phí hoặc tạo ra nguồn doanh thu mới. Đồng thời, những công ty mới nổi đang vượt xa các nhà sản xuất truyền thống về đổi mới, cắt giảm thị phần và khiến họ dễ bị lạc hậu.
Sử dụng thành tích phát triển sản phẩm đã được thiết lập của họ làm bàn đạp, các nhà sản xuất có thể chuyển từ bán sản phẩm vật lý sang xây dựng các sản phẩm kết nối thông minh, được xác định bằng phần mềm. Đồng thời, họ có thể phát triển dựa trên các sản phẩm có sẵn của mình để duy trì tính cạnh tranh. Họ cũng có thể tiếp tục mở rộng quyền sở hữu trí tuệ (IP) của mình bằng cách phát triển các sản phẩm hiện tại hoặc xây dựng và mua IP mới.
Mặc dù có rất nhiều ưu điểm đối với các sản phẩm được kết nối thông minh, nhưng nhược điểm đáng kể là mất nhiều thời gian để nhận ra giá trị từ các sản phẩm được kết nối thông minh, có thể mất nhiều năm. Lợi tức đầu tư (ROI) bị trì hoãn này có thể thúc đẩy các nhà sản xuất công nghiệp thực hiện phương pháp chờ xem. Trong ngắn hạn, các công ty có thể vẫn duy trì tính cạnh tranh. Về lâu dài, việc bám sát hiện trạng để tránh khoản đầu tư trả trước khó khăn có thể sẽ đe dọa sự sống còn của họ.
Ba cách mà các nhà sản xuất công nghiệp có thể tối đa hóa ROI của các sản phẩm được kết nối thông minh trong cả ngắn hạn và dài hạn
Nhiều nhà sản xuất đã thực hiện chuyển đổi sang các sản phẩm được kết nối thông minh. Tuy nhiên, rất ít người tận dụng được tiềm năng tạo ra giá trị. Để tối đa hóa cơ hội, duy trì tính cạnh tranh và phù hợp trong ngành, các nhà sản xuất công nghiệp sẽ cần có một lộ trình hành động. Dưới đây là ba ý tưởng:
Tập trung vào tiết kiệm ngắn hạn để đầu tư tạo doanh thu dài hạn
Có thể mất thời gian để tạo doanh thu từ các sản phẩm được kết nối thông minh, vì vậy các nhà sản xuất công nghiệp sẽ muốn cân nhắc tài trợ cho hành trình của mình bằng cách giảm chi phí theo một số cách, bao gồm cả kỹ thuật giá trị. Những sáng kiến tiết kiệm chi phí ngắn hạn này có thể cung cấp nguồn vốn quan trọng cho việc đầu tư vào các sản phẩm được kết nối thông minh.
Các nhà sản xuất công nghiệp cũng sẽ muốn nghĩ đến việc phát triển các sản phẩm kết nối thông minh cho các trường hợp sử dụng nội bộ (ví dụ: chuỗi cung ứng và sản xuất) trước tiên. Điều này có thể giúp tăng tốc độ xây dựng năng lực và đóng vai trò là cầu nối doanh thu để tạo ra giá trị trong ngắn hạn, trong khi các công ty tập trung vào mục tiêu dài hạn là xây dựng các ngành kinh doanh mới.
Phân tích gần đây của EY-Parthenon về nhóm giá trị sản phẩm được kết nối thông minh (tiềm năng giá trị kinh tế thông qua giảm chi phí và hiệu quả vận hành) trong bảy năm tới cho thấy rằng các nhà sản xuất công nghiệp có thể tiết kiệm trung bình 1,8 nghìn tỷ USD thông qua một loạt các hiệu quả chi phí.
Hãy để các công ty khởi nghiệp và các đối tác khác sớm thực hiện những công việc nặng nhọc
Các nhà sản xuất hàng đầu đang áp dụng cách tiếp cận dựa trên hệ sinh thái cho các sản phẩm được kết nối thông minh. Họ đang sử dụng quan hệ đối tác và kết nối với các sản phẩm từ các nhà sản xuất khác để thúc đẩy việc chia sẻ dữ liệu. Nền tảng tạo ra giá trị giúp các nhà sản xuất nắm bắt được các nhóm giá trị mới trên các thị trường và ngành, đẩy nhanh tốc độ tiếp cận thị trường, giảm chi phí và khơi dậy sự đổi mới.
Các hệ sinh thái cũng mở ra những hiểu biết có giá trị bằng cách kết nối liền mạch các sản phẩm, dữ liệu, công cụ và trải nghiệm được kết nối thông minh. Các nhà sản xuất công nghiệp thiết lập hệ sinh thái thành công có thể thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và thu nhập của họ hơn 13%.
Để tối đa hóa ROI, hãy để các công ty khởi nghiệp và các đối tác khác thực hiện công việc khó khăn trước, đưa họ vào hệ sinh thái khi thị trường xuất hiện và hồ sơ rủi ro được cải thiện. Ngoài ra, các nhà sản xuất công nghiệp có thể mua hoặc xây dựng một tập hợp các khả năng, tận dụng những đổi mới ban đầu của người khác.
Thu hút khách hàng tham gia sớm
Khi các nhà sản xuất thiết lập mối liên hệ chặt chẽ hơn với khách hàng, họ phải điều chỉnh và nâng cao sản phẩm cũng như dịch vụ của mình để chuyển mình thành các tổ chức lấy khách hàng làm trung tâm. Bằng cách hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và mang lại “những khoảnh khắc đặc trưng” giúp thúc đẩy sự khác biệt hóa thương hiệu và thị trường, các nhà sản xuất có thể đặt ra các chương trình tăng trưởng mới. Việc kết hợp các sản phẩm được kết nối thông minh sẽ mở ra con đường vốn hóa, định vị các nhà sản xuất là những người chơi chiến lược trong hệ sinh thái vật lý và kỹ thuật số đang phát triển.
Các nhà sản xuất công nghiệp có thể thúc đẩy những hiểu biết sâu sắc về khách hàng, phù hợp với thị trường toàn diện và phát triển sản phẩm có thể mở rộng thông qua bốn giai đoạn: khám phá, sáng tạo, ươm tạo và kích hoạt. Đó là một cách tiếp cận có thể mang lại trải nghiệm khác biệt, cơ hội tiếp cận thị trường, tốc độ và sự linh hoạt cũng như con đường kiếm tiền – đặc biệt khi nó được kết hợp với cách tiếp cận dựa trên hệ sinh thái, điều cần thiết cho lợi thế cạnh tranh trong thị trường ngày nay.
Chìa khóa để tối đa hóa ROI là thu hút khách hàng tham gia sớm và thường xuyên. Các nhà sản xuất sẽ muốn sử dụng phương pháp khởi nghiệp tinh gọn để không xây dựng quá mức, sau đó thử nghiệm các nguyên mẫu chi phí thấp, độ chính xác thấp với những khách hàng tập trung vào việc học hỏi và tốc độ.
Dựa trên kiến thức về những khoảnh khắc đáng nhớ của khách hàng và những bài học rút ra từ quá trình tạo nguyên mẫu, các nhà sản xuất có thể tăng tốc độ phát hành sản phẩm để tăng tốc độ đưa sản phẩm ra thị trường, đồng thời xây dựng lợi thế cạnh tranh ban đầu cũng như sự gắn bó với thị trường.
Những nhà lãnh đạo thực hiện bước nhảy vọt về sản phẩm kết nối thông minh ngày hôm nay sẽ có vị thế tốt hơn để đổi mới vượt trội và hoạt động tốt hơn trong tương lai. Những người không có khả năng đó có thể vẫn ổn vào lúc này, nhưng có nguy cơ không còn phù hợp chỉ sau vài năm nữa.
Một bài viết nội dung chung từ Lãnh đạo ngành Sản xuất Tiên tiến Toàn cầu của EY, Jerry Gootee Và David TakeuchiLãnh đạo đổi mới mô hình kinh doanh chuyển đổi và chiến lược toàn cầu của EY.
Nguồn: https://www.manufacturingtomorrow.com/story/2024/03/dont-let-delayed-roi-delay-your-investment-in-smart-connected-products/22401/ .